Ética, Responsabilidade Social e Ambiental - Apol 1

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Questão 1/10 - Ética, Responsabilidade Social e Ambiental
Petrobras revisa manual e exige que fornecedora respeite código de ética.
O Brasil sofre uma crise política e econômica agravada em grande medida pelo “maior caso de corrupção da história do Brasil”, como definiu Julio Marcelo de Oliveira, procurador do Tribunal de Contas da União (TCU) e pela quebra de confiança política. Este caso envolve a Petrobrás, petroleira brasileira que está no centro de um escândalo bilionário de corrupção e ex-funcionários, executivos de empreiteiras e políticos. Em fevereiro de 2015 foi publicado no Diário Oficial, a revisão do manual de contratação da Petrobrás. Este manual frisa que tanto a companhia como fornecedoras ou prestadoras de serviços devem respeitar o código de ética da empresa, bem como seu guia de conduta e sua política de responsabilidade social.
            Este manual no caso da Petrobrás torna-se um diferencial, uma vez que não existia antes. Como já vimos, a aplicação de uma conduta ética nas empresas que possa ser capaz de contribuir com melhores resultados, desde a relação individual com os colaboradores até a dimensão financeira é fator de sucesso para a ética empresarial e a lucratividade da organização. Fica algumas perguntas: uma empresa como a Petrobrás, não tinha um manual para contratação que respeitasse o código de ética? O manual garantirá que funcionários ajam seguindo os critérios do código de ética? A corrupção é cultural ou está instalada na Petrobrás apenas? Difícil averiguar, pois o Brasil é conhecido como um país corrupto.
A partir destas informações, sobre um caso atual sobre ética no mundo empresarial, assinale entre as definições a seguir aquela que CORRESPONDE ao conceito de ética nos negócios:
	
	A
	São apenas as normas descritas em manuais que visam diminuir impactos negativos sobre a lucratividade da empresa.
	
	B
	É o comportamento da empresa entendida como lucrativa quando age de conformidade com os princípios morais e as regras do bem proceder aceitas pela coletividade (regras éticas)”.
Você assinalou essa alternativa (B)
	
	C
	 
É o comportamento dos funcionários, quando agem visando o interesse próprio.
	
	D
	São as normas legais exercidas pela empresa com o intuito de obter lucro.
	
	E
	É uma forma de distribuir as riquezas de forma homogênea.
Questão 2/10 - Ética, Responsabilidade Social e Ambiental
O desrespeito aos princípios éticos que guiam e orientam as relações humanas torna inviável a convivência harmoniosa entre as pessoas. Consideramos o fato de sermos uma sociedade globalizada, informatizada e contemporânea, que se apresenta pautada na velocidade, satisfação imediata, rapidez, agilidade, novidades científicas e tecnológicas a todo vapor. Nos deparamos, por outro lado, com uma incapacidade humana de gerenciar, pensar e estabelecer diretrizes para proteção e respeito da própria raça, característica esta natural do ser humano, pensante, afetivo e emocional que precisa de tempo para processar informações, novidades e se adaptar. A universalidade da ética abrange todos os campos da conduta humana ao longo da história. Neste contexto, uma política que exclui as pessoas não promove oportunidades de emprego, de escola, de saúde, de distribuição de renda e da terra, a maior parte da população não é ética.
 
ALMEIDA, M. S. R. Ética nas Relações Humanas. Disponível em: <http://smec.salvador.ba.gov.br/site/documentos/espaco-virtual/espaco-praxis-pedagogicas/ARTIGOS%20E%20TEXTOS/etica%20nas%20relacoes%20humanas.pdf>.
A respeito da ética nas relações humanas e no trabalho, avalie se as sentenças são verdadeiras ou falsas:
 
I - () A busca pela compreensão das atitudes negativas é necessária para que as mesmas sejam potencializadas, principalmente no que diz respeito ao contato com os colegas de trabalho.
II - () Os indivíduos que trabalham em um ambiente marcado pela coletividade estão sujeitos a interagir com outras pessoas, sendo que estas são portadoras das mais diversas características individuais.
III - () A motivação básica do ser humano se relaciona, somente, com as suas necessidades de autorrealização.
IV - () Os colegas, no ambiente de trabalho, devem se sentir ouvidos, compreendidos, respeitados e ajudados, além de apreciados e respeitados.
 
Assinale a alternativa correta:
	
	A
	V-V-F-F.
	
	B
	V-F-V-F.
	
	C
	F-F-V-V.
	
	D
	F-V-F-V.
Você assinalou essa alternativa (D)
	
	E
	V-V-V-F.
Questão 3/10 - Ética, Responsabilidade Social e Ambiental
Constata-se, nesta última década, uma mudança significativa nas estruturas organizacionais das empresas, pois estas precisam ser mais competitivas e cada vez mais estar próximas do cliente para atendê-lo melhor. Esta mudança foi caracterizada pela flexibilização das estruturas burocráticas tendo como foco a satisfação do cliente. Ao flexibilizarem-se as estruturas, diminuíram-se os controles formais dos processos da empresa, dando-se mais autonomia às ações dos funcionários destas organizações. No entanto formou-se uma lacuna de controle. Na minha visão, esta lacuna poderia ser diminuída por fortes lideranças e pela adoção de programas de Ética na empresa que desenvolvam valores e padrões de comportamento. A liderança é um fator crítico de sucesso para as organizações tentarem aumentar sua coerência ética. As ações e os comportamentos dos líderes carregam significativamente mais peso do que suas palavras ou políticas formais, bem como servem de base para grande parte da organização. Enfim, hoje o mercado está exigindo que muitas empresas sofram mudanças organizacionais e, consequentemente, as empresas deverão se preocupar com a questão da Liderança e da Ética nas organizações.
 
FERREIRA, R. B. Liderança e Ética. GVPesquisa - FGV, 1998. Disponível em: <http://gvpesquisa.fgv.br/publicacoes/pibic/lideranca-e-etica>.
A partir do que se descreve a respeito da importância da ética e da liderança dentro das empresas, cabe destacar a existência de estilos de liderança que se relacionam com os diferentes sistemas éticos. Logo, associe o estilo de liderança com a sua caracterização.
 
	I. Líder Manipulador
	a) Procura conseguir que as coisas sejam feitas de acordo com os propósitos da organização.
	II. Administrador Burocrático
	b) Por meio da motivação busca retirar o melhor de cada pessoa.
	III. Administrador Profissional
	c) Comunica e faz cumprir as regras e normas da empresa.
	IV. Líder Transformador
	d) Os fins justificam os meios, preocupa-se exclusivamente com os resultados e fará de tudo para atingi-los.
Assinale a alternativa correta:
	
	A
	I (D); II (C); III (B); IV (A).
	
	B
	I (A); II (B); III (C); IV (D).
	
	C
	I (D); II (C); III (A); IV (B).
Você assinalou essa alternativa (C)
	
	D
	I (A); II (C); III (B); IV (D).
	
	E
	I (C); II (A); III (D); IV (B).
Questão 4/10 - Ética, Responsabilidade Social e Ambiental
Historicamente, a ética foi palco de muitas reflexões filosóficas, em todas as sociedades e culturas. A ética filosófica buscou sempre nortear e encontrar soluções para os problemas básicos das relações entre os indivíduos de uma determinada sociedade. Desde a Grécia Antiga à Contemporaneidade, a Ética foi discutida, elaborada e referenciada por muitos filósofos, entre eles Sócrates, Platão e Aristóteles são exemplos de grandes filósofos.  Sócrates racionaliza a Ética e preconiza uma concepção do bem e do mal. Em Platão, a Ética ganha fôlego na política a partir de uma concepção metafísica e da sua doutrina da alma. Assim como Platão, Aristóteles fala do homem político, social, condenado a viver na pólis. Assim podemos perceber que os dilemas éticos não são temas estudados apenas na contemporaneidade, mas sim ao longo do tempo e vem se aprimorando. 
Neste sentido pergunta-se: Qual filósofo é considerado o “pai da ética” ao revelar uma necessidade de se refletir, de forma sistemática, sobre conceitos que antes eram dados de forma automática, como o bem, a virtude e a justiça?
	
	A
	Platão
	
	B
	Kant
	
	C
	Aristóteles
	
	D
	Sócrates
Você assinalou essa alternativa (D)
	
	E
	HegelQuestão 5/10 - Ética, Responsabilidade Social e Ambiental
Aristóteles dividiu as virtudes em éticas (morais) às quais se chega pelo exercício contínuo do hábito e dionéticas (não morais/intelectuais), que são obtidas pelo ensinamento. O homem virtuoso seria aquele capaz de refletir e escolher sobre o que é mais adequado para sua vida e para os outros com quem convive em sociedade, sempre movido por uma sabedoria prática que busca encontrar o ponto de equilíbrio entre o excesso e a deficiência. Não se sabe como Aristóteles explicaria a incorporação dos hábitos sociais pelos indivíduos na sociedade atual, entretanto Piaget, a partir de uma pesquisa realizada com crianças pode preencher tal lacuna, ao explicar as etapas que fazem parte da consciência moral dos indivíduos.
 
ALENCASTRO, M. S. C. Ética Empresarial na Prática: liderança, gestão e responsabilidade corporativa. Curitiba: Ibpex, 2010.
A partir do estudo apresentado por Piaget, apresentam-se quatro etapas na formação da consciência moral dos indivíduos. Nesse sentido, relacione tais etapas com suas características.
	I. Anomia
	a) Os critérios morais vão se firmando por meio de suas relações.
	II. Heteronomia
	b) Obedece às ordens para receber uma recompensa ou para evitar um castigo.
	III. Socionomia
	c) É a etapa do comportamento puramente instintivo, que se orienta pelo prazer ou pela dor.
	IV. Autonomia
	d) Já se interiorizou as normas morais e passa a comportar-se de acordo com elas.
Assinale a alternativa correta:
	
	A
	I (C); II (B); III (A); IV (D).
Você assinalou essa alternativa (A)
	
	B
	I (D); II (C); III (B); IV (A).
	
	C
	I (B); II (A); III (C); IV (D).
	
	D
	I (A); II (B); III (C); IV (D).
	
	E
	I (C); II (A); III (D). IV (B).
Questão 6/10 - Ética, Responsabilidade Social e Ambiental
Analise as asserções a seguir:
 
O estudo da ética é muito antigo.
 
PORQUE
 
Sócrates – um dos grandes filósofos da Grécia Antiga – afirmava que a pergunta ‘como devemos viver nossas vidas?’ era a principal questão a ser respondida pela filosofia.
Assinale a alternativa correta:
	
	A
	As asserções I e II são contraditórias.
	
	B
	As asserções I e II são verdadeiras e complementares.
Você assinalou essa alternativa (B)
	
	C
	As asserções I e II são falsas.
	
	D
	A asserção I é verdadeira e a asserção II é falsa.
	
	E
	A asserção I é falsa e a asserção II é verdadeira.
Questão 7/10 - Ética, Responsabilidade Social e Ambiental
O código de ética, ou código de compromisso social, é um instrumento de realização da visão e missão da empresa, que orienta suas ações e explicita sua postura social a todos com quem mantém relações. O código de ética e/ou código de compromisso social e o comprometimento da alta gestão com sua disseminação e cumprimento são bases de sustentação da empresa socialmente responsável. A formalização dos compromissos éticos da empresa é importante para que ela possa se comunicar de forma consistente com todos os parceiros. Dado o dinamismo do contexto social, é necessário criar mecanismos de atualização do código de ética e promover a participação de todos os envolvidos.
 
INSTITUTO ETHOS. Formulação e Implantação de Código de Ética em Empresas, 2013.
 
O Código de Ética das empresas é relevante no contexto atual, principalmente para nortear suas obrigações perante seus stakeholders. A respeito das obrigações das empresas, pondere se as sentenças são verdadeiras ou falsas.
  
I - ()
Stakeholder é o termo utilizado para definir o grupo de indivíduos que pode afetar, ou ser afetado, por uma organização ao realizar seus objetivos.
II - () O campo das decisões envolvendo os interesses dos stakeholders é, quase sempre, palco de enfrentamentos, muitas organizações buscam elementos balizadores para negociar seus objetivos estratégicos com as partes interessadas.
III - () Todos os agentes que fazem parte do seu raio de ação e que se envolvem, direta ou indiretamente, com as consequências das decisões da empresa são considerados stakeholders. 
IV - () Os stakeholders quando insatisfeitos não exercem pressão sobre as organizações, pois seus interesses são aspectos irrelevantes no contexto organizacional.
 
Assinale a alternativa correta:
	
	A
	V-V-F-F.
	
	B
	V-F-V-F.
	
	C
	F-F-V-F.
	
	D
	F-F-F-V.
	
	E
	V-V-V-F.
Você assinalou essa alternativa (E)
Questão 8/10 - Ética, Responsabilidade Social e Ambiental
Em novembro de 2015 Paris, a capital econômica da França, sofre um atentado terrorista que deixou mais de 120 mortos, e mais de 350 feridos e dentre estes muitos em estado crítico de saúde. O Estado Islâmico assumiu a autoria dos atentados. Depois dos ataques, a França fechou suas fronteiras e colocou o exército nas ruas de Paris, e revidou o ataque bombardeando o Estado Islâmico na Síria.  
Com base nestas informações é possível afirmar:
I - O atentado foi uma ação que visa preservar a sociedade e a integridade do grupo social;
II - Revidar o ataque, bombardeando o Estado Islâmico é de fato uma atitude ética;
III - O atentado não foi uma atitude ética, nem tão pouco moral, pois as relações dos indivíduos na sociedade, são reguladas por um conjunto de normas, leis, costumes e hábitos e estes devem ser respeitados.
IV - As normas, leis, costumes e hábitos do Estado Islâmico devem ser respeitados pelo mundo, mesmo quando se trata dos ataques a outras sociedades;
V - A falta de ética e moral pelos integrantes do Estado Islâmico afetou a vida de milhares de franceses em novembro de 2015.
	
	A
	As afirmações (i) e (ii) são verdadeiras
	
	B
	As afirmações (i) e (iii) são falsas
	
	C
	As afirmações (iii) e (v) são verdadeiras
Você assinalou essa alternativa (C)
	
	D
	As afirmações (iii) e (iv) são verdadeiras
	
	E
	Somente a afirmação (iv) é verdadeira
Questão 9/10 - Ética, Responsabilidade Social e Ambiental
Muito embora a ética e a moral mantenham as suas especificidades e particularidades que as caracterizam no seu modus operandi, a verdade é que esta relação complementar torna-se não só desejável como necessária, na medida em que permite à moral uma abertura à comunicação e ao diálogo ético-moral, entendidas como antídoto ao dogmatismo moral; bem como para o desenvolvimento de uma capacidade de interrogação, reflexão e ponderação de cada sistema de moralidade existente quanto à natureza e pertinência das suas normas e regras morais secularmente instituídas, mas nem sempre repensadas à luz do sentido dos princípios que as fundamentam (exs: práticas de excisão feminina; infanticídio feminino); ou ainda, o conhecimento racional subjacente a uma práxis moral informada.
A partir do que se apresenta na contextualização da questão e com base no seu material didático, assinale a alternativa que contenha o conceito correto de moral.
	
	A
	Conjunto de hábitos considerados fundamentais e indispensáveis a sociedade.
	
	B
	Acordos de caráter obrigatório, estabelecidos entre pessoas de um grupo, para garantir justiça mínima.
	
	C
	É utilizada para justificar e legitimar as normas morais e jurídicas, bem como para criticá-las em caso de não estarem adequadas às reais necessidades da sociedade.
	
	D
	Instância geral e teórica capaz de promover a reflexão e a crítica em relação às ações humanas.
	
	E
	Conjunto de hábitos e costumes efetivamente vivenciados por um grupo humano.
Você assinalou essa alternativa (E)
Questão 10/10 - Ética, Responsabilidade Social e Ambiental
As negociações ocorrem em todos os níveis e tipos de organizações. Seja internamente, negociando recursos com os trabalhadores ou diferentes departamentos funcionais, seja externamente, negociando contratos ou parcerias com clientes, fornecedores ou bancos, o sucesso das diferentes negociações terá sempre um impacto decisivo no desempenho da empresa. As negociações que ocorrem em contextos empresariais podem envolver uma dimensão colaborativa e de criação de valor,  e igualmente uma dimensão competitiva e de distribuição desse mesmo valor.
 
SOBRAL, F. J. B. A. ET AL. Ética na Negociação: A Conduta Ético-Negocial dos Executivos Portugueses. Vision: Desenvolvimentode Pessoas. Disponível em: <http://www.vision.com.br/portalnew/artigos/VisionEticaNaNegociacao.pdf>
A respeito da ética nas negociações e vendas, pondere sobre as asserções a seguir:
 
Uma das áreas mais vulneráveis às práticas antiéticas em uma organização é seu setor comercial.
 
PORQUE
 
É de conhecimento de muitos que na área de vendas os negociadores éticos são, muitas vezes, massacrados por negociadores competitivos, sendo que alguns destes beiram a desonestidade.
 
Assinale a alternativa correta.
	
	A
	As asserções I e II são falsas.
	
	B
	As asserções I e II são contraditórias.
	
	C
	As asserções I e II são complementares.
Você assinalou essa alternativa (C)
	
	D
	A asserção I é verdadeira e a asserção II é falsa.
	
	E
	A asserção I é falsa e a asserção II é verdadeira.