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Questão 1/10 - Qualificação de Fornecedores
QF - Leia o fragmento a seguir:
“Quando um fornecedor não é capaz de atender às necessidades da empresa compradora, pode-se produzir internamente o item que estava sendo comprado do fornecedor, mudar para um fornecedor que consiga atender às necessidades, ajudar a melhorar a capacidade do fornecedor ou realizar a combinação das três alternativas citadas.”
 Segundo as aulas, podemos entender como vantagens no desenvolvimento de fornecedores.
(   ) Obtenção de um profundo conhecimento sobre o fornecedor;
(   ) Falta de controle direto sobre as operações dos fornecedores;
(   ) Risco de dependência e vulnerabilidade;
(   ) Conflito de interesses;
(   ) Redução no custo da cadeira logística;
(   ) Melhor controle do processo;
(   ) Aumento de ganhos produtivos para ambos os parceiros
Assinale, com (V) as vantagens e (D) as desvantagens:
	
	A
	V, D, D, D, V, V, V
Você assinalou essa alternativa (A)
	
	B
	V, D, D, D, V, V, D
	
	C
	V, D, D, V, V, V, V
	
	D
	V, V, D, D, V, V, V
Questão 2/10 - Qualificação de Fornecedores
QF - Leia o Texto:
“A horizontalização passou a ser uma opção para manter a competividade das empresas. Esta é uma estratégia de comprar de terceiros (fornecedores) o máximo possível dos itens que compõe o produto final ou os serviços dos quais necessita. Atualmente, as empresas preferem a horizontalização, sendo o setor de terceirização (outsourcing) um dos que mais se expandem no mercado.”
Sabemos que existem algumas vantagens e desvantagens nessa estratégia, analise as informações abaixo:
 
(  ) Possibilidade de redução de custos;
(  ) Flexibilidade para definir volumes de produção;
(  ) Incorporação de novas tecnologias;
(  ) Foco no principal produto da empresa.
(  ) Menor controle tecnológico;
(  ) Riscos na qualidade;
(  ) Dependência de terceiros.
Assinale, (V), para vantagens e (D) para desvantagens na horizontalização:
	
	A
	V, V, V, V, D, D, D
Você assinalou essa alternativa (A)
	
	B
	V, V, D, D, D, V, V
	
	C
	D, D, V, V, D, D, V
	
	D
	V, D, D, D, V, V, V
Questão 3/10 - Qualificação de Fornecedores
QF - Leia o trecho a seguir:
“É denominada como uma estratégia em que a empresa “faz tudo”. Este conceito era resultante da preocupação em manter o controle sobre as tecnologias de processo, de produtos e negócios (segredos industriais), entre outras.”
Sabemos que existem algumas vantagens e desvantagens nessa estratégia de verticalização, analise as informações abaixo:
 
(  ) Independência de terceiros;
(  ) Maiores lucros;
(  ) Melhor controle de qualidade;
(  ) Domínio sobre tecnologia própria
(  ) Maior investimento;
(  ) Menor flexibilidade;
(  ) Aumento da estrutura da empresa;
(  ) Perda de foco.
Assinale, (V), para vantagens e (D) para desvantagens na verticalização:
	
	A
	V, V, V, V, D, D, D, D
Você assinalou essa alternativa (A)
	
	B
	V, V, D, D, D, V, V, D
	
	C
	D, D, V, V, D, D, V, D
	
	D
	V, D, D, D, V, V, V, D
Questão 5/10 - Qualificação de Fornecedores
QF - Leia o fragmento a seguir:
“De acordo com Dias (2013), a verticalização é uma estratégia que prevê que a empresa produzirá internamente tudo o que for possível, ou pelo menos tentará produzir. Foi dominante no início do século, quando as grandes empresas produziam quase tudo o que utilizavam nos produtos finais.”
De acordo com Britto (2002), a decisão de verticalização deve envolver a análise dos seguintes fatores.
(  ) Condicionantes de ordem técnica: como os desequilíbrios entre os diferentes estágios de produção e a interdependência e interconexão entre as atividades.
(  ) Condicionantes referentes a eficiência econômica: como a redução de custos ganhos de eficiência e aumento dos níveis de segurança.
(  ) Condicionantes relativos ao processo competitivo da indústria: uma vez que a integração vertical gera uma proteção contra a concorrência de novos produtores, reforçando as barreiras de entrada.
De acordo com as aulas, qual a alternativa correta?
	
	A
	V, F, V
	
	B
	F, V, F
	
	C
	V, V, V
Você assinalou essa alternativa (C)
	
	D
	F, F, F
Questão 6/10 - Qualificação de Fornecedores
QF - Leia o Texto a seguir:
“Segundo Bork (2014), o cliente também pode avaliar as instalações do fornecedor por meio de auditorias, avaliando as condições mínimas de fabricação de produtos com qualidade, os aspectos de infraestrutura, condições de armazenagem, limpeza e gestão visual para avaliar a capacidade do fornecedor.”
Abaixo fatores a serem examinados para a realização de uma adequada avaliação de fornecedores.
III - Somente Fornecedor Normal
II - Somente fornecedor Integrado
I - Fornecedor Parceiro nos Negócios
(   ) Avaliação técnica das saídas do fornecedor
(   ) Avaliação global do desempenho do fornecedor
(   ) Avaliação estratégica do fornecedor
Assinale a opção que relaciona o tipo de avaliação com sua classe:
Você não pontuou essa questão
	
	A
	III, II, I
	
	B
	I, II, III
	
	C
	II, III, I
Você assinalou essa alternativa (C)
	
	D
	I, III, II
Questão 7/10 - Qualificação de Fornecedores
QF - Classifique as atividades para construção de rede de fornecedores conforme as descrições fornecidas nas aulas:
1 - Definição da organização e metodologia
2 - Estabelecimento de critérios
3 - Promover o desenvolvimento de fornecedores
4 - Qualificação
5 - Avaliação de desempenho
6 - Melhoria contínua
(   ) Estabelecendo processos, estrutura e dispondo de recursos para organizar um programa de desenvolvimento de fornecedores
(   ) Fase de apoio ao fornecedor para que estruture sua organização conforme os critérios estabelecidos, quando são realizados treinamentos e serviços de consultoria para orientação
 (   ) Após a realização de fornecimentos, são feitas verificações do atendimento a critérios como :conformidade, prazo, entrega e condições comerciais. Essa avaliação é importante para verificar se o fornecedor mantém o bom atendimento.
 (   ) Os requisitos a serem atendidos pelos fornecedores em relação a gestão e tecnologia, definindo o que se espera de um fornecedor
(   ) Avaliação por parte dos interessados por meio de auditorias independentes. Se os requisitos forem atendidos, é feita a certificação de que o fornecedor atende as devidas condições estabelecidas para ser um fornecedor dito qualificado.
(   ) Ampliação do nível de organização em busca da excelência.
Qual das alternativas abaixo faz a correta relação?
	
	A
	1, 3, 2, 5, 4, 6
	
	B
	6, 3, 5, 2, 4, 1
	
	C
	1, 3, 5, 2, 4, 6
Você assinalou essa alternativa (C)
	
	D
	1, 4, 5, 2, 3, 6
Questão 8/10 - Qualificação de Fornecedores
QF - Leia o texto a seguir:
“O objetivo do fortalecimento da relação com os fornecedores é assegurar que o produto esteja em perfeitas condições de uso, com o mínimo de inspeções e ações corretivas. Para isso, espera seque o fornecedor e a empresa desenvolvam cada um o perfil adequado para consolidar essa nova relação.”
 
Ishikawa (1985) relaciona algumas características do perfil, segundo as aulas quais das questões abaixo faz referência ao Perfil fornecedor – o que a empresa-cliente espera do fornecedor?
Você não pontuou essa questão
	
	A
	Detectar a realidade dos fatos mantendo um contato permanente com o fornecedor, consolidando uma confiança mútua;
	
	B
	Analisar e avaliar o fornecedor, baseando-se nos resultados de inspeção de recebimento, resultados de entrega e da própria performance do componente durante o uso integrando o produto final;
Você assinalou essa alternativa (B)
	
	C
	Além da própria auditoria da qualidade realizada junto ao fornecedor, detectar os problemas críticos de qualidade e fornecer subsídios que poderão contribuir para sua solução;
	
	D
	Fornecimento com qualidade assegurada conforme as especificações, tanto das matérias-primas como dos componentes e condições de aprimoramento do processo;
Questão 9/10 - Qualificação de Fornecedores
QF - Leia o texto a seguir:
“Meu cliente é meu adversário” – é muito comum este tipo de relação. É aquela em que uma das partes tenta de forma consciente, por exemplo, passar um produto inferior, ou umserviço mal elaborado, ou até uma informação que não é verdadeira para o cliente.
 
De acordo com Juran (1999), existem basicamente dois tipos de relacionamento entre a empresa cliente e fornecedor, um deles está descrito acima, assinale a outra opção abaixo:
	
	A
	"Meus funcionários são meus parceiros"
	
	B
	"Meus colegas de departamento são meus parceiros na produtividade".
	
	C
	"Meus parceiros de equipe são meus aliados na competição esportiva".
	
	D
	“Meu cliente é meu parceiro”
Você assinalou essa alternativa (D)
Questão 10/10 - Qualificação de Fornecedores
QF - Leia o Trecho a seguir:
“Para Santin e Cavalcanti (2004), clientes e fornecedores devem, inicialmente, desenvolver confiança mútua, cooperação e determinação de mútua sobrevivência.”
Analise os princípios é proposto por ISHIKAWA:
 (   ) Fornecedores e clientes são totalmente responsáveis pela aplicação do controle da qualidade com entendimento e cooperação entre seus respectivos sistemas de controle de qualidade;
 (   ) Fornecedor e cliente, antes de entrar nas negociações, devem fazer um contrato racional com relação à qualidade, quantidade, preço, termos de entrega e condições de pagamento;
 (   ) Fornecedor e cliente devem decidir, com antecedência, sobre o método de avaliação de vários itens que seja admitido como satisfatório para ambas as partes;
(   ) Ambos, levando em consideração a posição do outro, devem trocar informações necessárias a melhor condução do controle de qualidade;
Qual das alternativas abaixo está correta? (V) para verdadeiro e (F) para falso, relacionando a primeira parte com a segunda, conforme as aulas?
Você não pontuou essa questão
	
	A
	V, V, F, F
Você assinalou essa alternativa (A)
	
	B
	F, V, F, V
	
	C
	V, V, V, V
	
	D
	F, F, F, V
Questão 1/10 - Qualificação de Fornecedores
QF - Leia o fragmento a seguir:
“De acordo com Gonçalves (2013), um diagnóstico preliminar já demonstra que, nos setores de compras, há uma falta de atitudes prospectivas com uma visão estratégica, em vez de uma atuação, como ocorre com frequência, de buscar o possível a cada instante, em uma característica situacional de “bombeiro” que vive apagando “incêndios”, em vez de estudar e analisar a evolução dos mercados, sua conjuntura, com o objetivo de dominar a dinâmica dos eventos futuros.”
Segundo o texto disponibilizado em aula assinale (V) para verdadeiro e (F) para falso sobre a compra pelo menor preço muitas vezes é um ato ilusório, pois:
(  ) não sendo todas as compras negociadas com o mesmo cuidado, o ganho de uma será fatalmente perdido em outra aquisição;
(  ) os fornecedores têm uma tendência natural de melhor servir os bons clientes em detrimento dos demais.
(  ) A compra pelo menor preço é sempre a melhor opção, independentemente da qualidade do produto:
(  ) O menor preço sempre reflete a melhor relação custo-benefício:
Assinale a opção correta abaixo:
	
	A
	V, V, F, F
Você assinalou essa alternativa (A)
	
	B
	F, V, F, V
	
	C
	V, V, V, F
	
	D
	F, F, F, V
Questão 2/10 - Qualificação de Fornecedores
QF - Classifique as atividades para construção de rede de fornecedores conforme as descrições fornecidas nas aulas:
1 - Definição da organização e metodologia
2 - Estabelecimento de critérios
3 - Promover o desenvolvimento de fornecedores
4 - Qualificação
5 - Avaliação de desempenho
6 - Melhoria contínua
(   ) Estabelecendo processos, estrutura e dispondo de recursos para organizar um programa de desenvolvimento de fornecedores
(   ) Fase de apoio ao fornecedor para que estruture sua organização conforme os critérios estabelecidos, quando são realizados treinamentos e serviços de consultoria para orientação
 (   ) Após a realização de fornecimentos, são feitas verificações do atendimento a critérios como :conformidade, prazo, entrega e condições comerciais. Essa avaliação é importante para verificar se o fornecedor mantém o bom atendimento.
 (   ) Os requisitos a serem atendidos pelos fornecedores em relação a gestão e tecnologia, definindo o que se espera de um fornecedor
(   ) Avaliação por parte dos interessados por meio de auditorias independentes. Se os requisitos forem atendidos, é feita a certificação de que o fornecedor atende as devidas condições estabelecidas para ser um fornecedor dito qualificado.
(   ) Ampliação do nível de organização em busca da excelência.
Qual das alternativas abaixo faz a correta relação?
	
	A
	1, 3, 2, 5, 4, 6
	
	B
	6, 3, 5, 2, 4, 1
	
	C
	1, 3, 5, 2, 4, 6
Você assinalou essa alternativa (C)
	
	D
	1, 4, 5, 2, 3, 6
Questão 3/10 - Qualificação de Fornecedores
QF - Leia o Texto:
“A horizontalização passou a ser uma opção para manter a competividade das empresas. Esta é uma estratégia de comprar de terceiros (fornecedores) o máximo possível dos itens que compõe o produto final ou os serviços dos quais necessita. Atualmente, as empresas preferem a horizontalização, sendo o setor de terceirização (outsourcing) um dos que mais se expandem no mercado.”
Sabemos que existem algumas vantagens e desvantagens nessa estratégia, analise as informações abaixo:
 
(  ) Possibilidade de redução de custos;
(  ) Flexibilidade para definir volumes de produção;
(  ) Incorporação de novas tecnologias;
(  ) Foco no principal produto da empresa.
(  ) Menor controle tecnológico;
(  ) Riscos na qualidade;
(  ) Dependência de terceiros.
Assinale, (V), para vantagens e (D) para desvantagens na horizontalização:
	
	A
	V, V, V, V, D, D, D
Você assinalou essa alternativa (A)
	
	B
	V, V, D, D, D, V, V
	
	C
	D, D, V, V, D, D, V
	
	D
	V, D, D, D, V, V, V
Questão 4/10 - Qualificação de Fornecedores
QF - Leia o trecho a seguir:
“É denominada como uma estratégia em que a empresa “faz tudo”. Este conceito era resultante da preocupação em manter o controle sobre as tecnologias de processo, de produtos e negócios (segredos industriais), entre outras.”
Sabemos que existem algumas vantagens e desvantagens nessa estratégia de verticalização, analise as informações abaixo:
 
(  ) Independência de terceiros;
(  ) Maiores lucros;
(  ) Melhor controle de qualidade;
(  ) Domínio sobre tecnologia própria
(  ) Maior investimento;
(  ) Menor flexibilidade;
(  ) Aumento da estrutura da empresa;
(  ) Perda de foco.
Assinale, (V), para vantagens e (D) para desvantagens na verticalização:
	
	A
	V, V, V, V, D, D, D, D
Você assinalou essa alternativa (A)
	
	B
	V, V, D, D, D, V, V, D
	
	C
	D, D, V, V, D, D, V, D
	
	D
	V, D, D, D, V, V, V, D
Questão 5/10 - Qualificação de Fornecedores
QF - Leia o texto a seguir:
“Meu cliente é meu adversário” – é muito comum este tipo de relação. É aquela em que uma das partes tenta de forma consciente, por exemplo, passar um produto inferior, ou um serviço mal elaborado, ou até uma informação que não é verdadeira para o cliente.
 
De acordo com Juran (1999), existem basicamente dois tipos de relacionamento entre a empresa cliente e fornecedor, um deles está descrito acima, assinale a outra opção abaixo:
	
	A
	"Meus funcionários são meus parceiros"
	
	B
	"Meus colegas de departamento são meus parceiros na produtividade".
	
	C
	"Meus parceiros de equipe são meus aliados na competição esportiva".
	
	D
	“Meu cliente é meu parceiro”
Você assinalou essa alternativa (D)
Questão 6/10 - Qualificação de Fornecedores
QF - Leia o fragmento a seguir:
“De acordo com Dias (2013), a verticalização é uma estratégia que prevê que a empresa produzirá internamente tudo o que for possível, ou pelo menos tentará produzir. Foi dominante no início do século, quando as grandes empresas produziam quase tudo o que utilizavam nos produtos finais.”
De acordo com Britto (2002), a decisão de verticalização deve envolver a análise dos seguintes fatores.
(  ) Condicionantes de ordem técnica: como os desequilíbrios entre os diferentes estágios de produção e a interdependência e interconexão entre as atividades.
(  ) Condicionantes referentes a eficiência econômica: como a redução de custos ganhos de eficiência e aumento dos níveis de segurança.
(  ) Condicionantes relativos ao processo competitivo daindústria: uma vez que a integração vertical gera uma proteção contra a concorrência de novos produtores, reforçando as barreiras de entrada.
De acordo com as aulas, qual a alternativa correta?
	
	A
	V, F, V
	
	B
	F, V, F
	
	C
	V, V, V
Você assinalou essa alternativa (C)
	
	D
	F, F, F
Questão 7/10 - Qualificação de Fornecedores
QF - Leia o fragmento a seguir:
“Quando um fornecedor não é capaz de atender às necessidades da empresa compradora, pode-se produzir internamente o item que estava sendo comprado do fornecedor, mudar para um fornecedor que consiga atender às necessidades, ajudar a melhorar a capacidade do fornecedor ou realizar a combinação das três alternativas citadas.”
 Segundo as aulas, podemos entender como vantagens no desenvolvimento de fornecedores.
(   ) Obtenção de um profundo conhecimento sobre o fornecedor;
(   ) Falta de controle direto sobre as operações dos fornecedores;
(   ) Risco de dependência e vulnerabilidade;
(   ) Conflito de interesses;
(   ) Redução no custo da cadeira logística;
(   ) Melhor controle do processo;
(   ) Aumento de ganhos produtivos para ambos os parceiros
Assinale, com (V) as vantagens e (D) as desvantagens:
	
	A
	V, D, D, D, V, V, V
Você assinalou essa alternativa (A)
	
	B
	V, D, D, D, V, V, D
	
	C
	V, D, D, V, V, V, V
	
	D
	V, V, D, D, V, V, V
Questão 8/10 - Qualificação de Fornecedores
QF - Leia o Trecho a seguir:
“Para Santin e Cavalcanti (2004), clientes e fornecedores devem, inicialmente, desenvolver confiança mútua, cooperação e determinação de mútua sobrevivência.”
Analise os princípios é proposto por ISHIKAWA:
 (   ) Fornecedores e clientes são totalmente responsáveis pela aplicação do controle da qualidade com entendimento e cooperação entre seus respectivos sistemas de controle de qualidade;
 (   ) Fornecedor e cliente, antes de entrar nas negociações, devem fazer um contrato racional com relação à qualidade, quantidade, preço, termos de entrega e condições de pagamento;
 (   ) Fornecedor e cliente devem decidir, com antecedência, sobre o método de avaliação de vários itens que seja admitido como satisfatório para ambas as partes;
(   ) Ambos, levando em consideração a posição do outro, devem trocar informações necessárias a melhor condução do controle de qualidade;
Qual das alternativas abaixo está correta? (V) para verdadeiro e (F) para falso, relacionando a primeira parte com a segunda, conforme as aulas?
Você não pontuou essa questão
	
	A
	V, V, F, F
Você assinalou essa alternativa (A)
	
	B
	F, V, F, V
	
	C
	V, V, V, V
	
	D
	F, F, F, V
Questão 9/10 - Qualificação de Fornecedores
QF - Leia o texto a seguir:
“O objetivo do fortalecimento da relação com os fornecedores é assegurar que o produto esteja em perfeitas condições de uso, com o mínimo de inspeções e ações corretivas. Para isso, espera seque o fornecedor e a empresa desenvolvam cada um o perfil adequado para consolidar essa nova relação.”
 
Ishikawa (1985) relaciona algumas características do perfil, segundo as aulas quais das questões abaixo faz referência ao Perfil fornecedor – o que a empresa-cliente espera do fornecedor?
Você não pontuou essa questão
	
	A
	Detectar a realidade dos fatos mantendo um contato permanente com o fornecedor, consolidando uma confiança mútua;
	
	B
	Analisar e avaliar o fornecedor, baseando-se nos resultados de inspeção de recebimento, resultados de entrega e da própria performance do componente durante o uso integrando o produto final;
Você assinalou essa alternativa (B)
	
	C
	Além da própria auditoria da qualidade realizada junto ao fornecedor, detectar os problemas críticos de qualidade e fornecer subsídios que poderão contribuir para sua solução;
	
	D
	Fornecimento com qualidade assegurada conforme as especificações, tanto das matérias-primas como dos componentes e condições de aprimoramento do processo;
Questão 10/10 - Qualificação de Fornecedores
QF - Leia o Texto a seguir:
“Segundo Bork (2014), o cliente também pode avaliar as instalações do fornecedor por meio de auditorias, avaliando as condições mínimas de fabricação de produtos com qualidade, os aspectos de infraestrutura, condições de armazenagem, limpeza e gestão visual para avaliar a capacidade do fornecedor.”
Abaixo fatores a serem examinados para a realização de uma adequada avaliação de fornecedores.
III - Somente Fornecedor Normal
II - Somente fornecedor Integrado
I - Fornecedor Parceiro nos Negócios
(   ) Avaliação técnica das saídas do fornecedor
(   ) Avaliação global do desempenho do fornecedor
(   ) Avaliação estratégica do fornecedor
Assinale a opção que relaciona o tipo de avaliação com sua classe:
Você não pontuou essa questão
	
	A
	III, II, I
	
	B
	I, II, III
	
	C
	II, III, I
Você assinalou essa alternativa (C)
	
	D
	I, III, II
Questão 9/10 - Qualificação de Fornecedores
QF - Leia o Texto a seguir:
“Segundo Bork (2014), o cliente também pode avaliar as instalações do fornecedor por meio de auditorias, avaliando as condições mínimas de fabricação de produtos com qualidade, os aspectos de infraestrutura, condições de armazenagem, limpeza e gestão visual para avaliar a capacidade do fornecedor.”
Abaixo fatores a serem examinados para a realização de uma adequada avaliação de fornecedores.
III - Somente Fornecedor Normal
II - Somente fornecedor Integrado
I - Fornecedor Parceiro nos Negócios
(   ) Avaliação técnica das saídas do fornecedor
(   ) Avaliação global do desempenho do fornecedor
(   ) Avaliação estratégica do fornecedor
Assinale a opção que relaciona o tipo de avaliação com sua classe:
Nota: 0.0Você não pontuou essa questão
	
	A
	III, II, I
	Classe
	Tipo de avaliação
	III – Fornecedor normal
	Avaliação técnica das saídas dofornecedor
	II – Fornecedorintegrado
	Avaliação global dodesempenho do fornecedor
 
 
 
	I - Fornecedor parceiro nos negócios
	Avaliação estratégica do fornecedor
	
	B
	I, II, III
Você assinalou essa alternativa (B)
	
	C
	II, III, I
	
	D
	I, III, II

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