LOGISTICA APLICADA AO AGRONEGÓCIO

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Na logística empresarial, é preciso manter muita atenção quando trabalhar com estoques. A depender do setor e do próprio produto fabricado, estoques são essenciais. Para algumas empresas, como varejistas e atacadistas, por exemplo, estoques são tão necessários que representam a maior parte dos seus investimentos.
 
Neste contexto, assinale V para verdadeiro e F para falso sobre as afirmativas abaixo a respeito de estoques em organizações:
 
( ) Estoques servem como referência para a equipe de compras sobre as quantidades necessárias de materiais a serem adquiridas.
( ) Quanto maior a quantidade de estoques em uma organização, maiores serão as chances desta ser mais competitiva.
( ) Comumente, os tipos de estoques são: produtos acabados, matérias-primas, componentes e suprimentos.
( ) Estoques são uma boa opção para ser utilizado como estratégia para regulação de preços de produtos agrícolas.
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de respostas:  
A
 V – F – V – F. 
B
 V – F – V – V.
C
 F – V – F – V. 
D
 F – F – V – V. 
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A curva ABC é uma tradicional técnica que, frequentemente, é utilizada pelos profissionais que trabalham com logística.
 
No que diz respeito à curva ABC, assinale V para verdadeiro e F para falso nas sentenças a seguir:
 
( ) Aborda a relação de entrada e saída de mercadoria.
( ) É uma abordagem útil para controle de estoque.
( ) É uma técnica que divide os itens estocados em três grupos, sendo A, os menos importantes; B, importância moderada e C como os mais importantes.
( ) Através de sua aplicação, também é possível se diminuir os custos de operação de vendas.
( ) Através de sua aplicação, pode-se priorizar esforços em itens estocados que são mais valiosos financeiramente, bem como também priorizar esforços em vendas de itens que oferecem maiores retornos para a empresa.
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de respostas:  
A
 V – F – V – F – V. 
B
 F – V – F – V – F.
C
 V – F – V – F – F.
D
 F – V – F – V – V.
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Frequentemente, é muito comum que muitas pessoas confundam todo o escopo envolvido na Logística com, exclusivamente, a atividade de transporte. Talvez, tal associação ocorra porque o transporte é uma das etapas mais onerosas financeiramente para a maioria das empresas em todo o processo logístico. Em muitos casos, as mercadorias são transportadas utilizando mais de um modal de transporte. Logo, conhecer as especificidades de cada modal de transporte é essencial para tomada de boas decisões.
 
Entre os modais, existe um que possui como principais vantagens os seguintes fatores: mudanças climáticas repercutem em baixas interferências no fluxo de produtos, sem afetar os mesmos, pouquíssima dependência do trabalho humano e longa vida útil.
 
Suas principais desvantagens são: limitada diversidade de produtos, investimento elevado e rede muito rígida.
 
Entre as alternativas abaixo, assinale a opção que menciona o tipo de transporte mencionado acima: 
A
 Ferroviário.
B
 Dutoviário.
C
 Terrestre.
D
 Hidroviário.
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Possui como objetivo criar valor através dos serviços que são oferecidos com qualidade superior. É decorrente de ações que são implantadas pelas empresas e que contam com a eficiência na logística como estratégias para satisfazer seus clientes. Para tanto, são necessárias atenções na adequação da mão-de-obra contratada para melhor desempenhar o serviço, nas tecnologias disponíveis que podem acarretar em resultados mais satisfatórios bem como na implantação de programas de treinamento constantes, visando a satisfação da clientela atendida.
 
Assinale a alternativa que apresenta o tipo de atividade que foi anunciada:  
A
 Operacionalização da produção.
B
 Serviço ao cliente. 
C
 Planejamento operacional.
D
 Planejamento Logístico.
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No decorrer dos anos, a própria evolução da gestão de materiais junto com a evolução da área de distribuição, resultou em um tipo específico de logística que tem como intuito contribuir para a conexão das seguintes partes de um sistema:
 
1) Armazenagem.
2) Serviços ao cliente.
3) Transporte. 
4) Processamento de pedidos.
5) Agregação de valor.
6) Formação de estoques.
7) Marketing.
 
Entre as alternativas abaixo, assinale a que representa o tipo de logística que foi citada:  
A
 Logística integrada.
B
 Logística de materiais.
C
 Logística nos canais de distribuição. 
D
 Logística de distribuição.
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O gerenciamento da inovação é o processo de aquisição de capacidades relevantes para melhorar o desempenho da organização.
Nesse sentido, assinale a alternativa que apresenta as cinco principais áreas de atuação do gerenciamento da inovação: 
A
Oferta, processos, marca, clientes, produto.
B
Design, projeto, produto e estratégia.
C
Organização, estratégias, processo, recursos e aprendizado.
D
Imagem, sustentabilidade, processos, serviços e oferta.
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A adoção de ações visando a eficiência na logística e no serviço logístico oferecido pode acarretar em aumento das chances de se obter vantagem competitiva no decorrer de uma cadeia de suprimentos. Ter como cliente cada integrante de uma cadeia de suprimentos proporciona valor ao cliente final de tal cadeia devido à percepção direta da soma dos serviços oferecidos. Isso se, em cada etapa, houver atenção quanto aos objetivos de desempenho específicos para cada caso. Geralmente, três características estão associadas ao serviço logístico.
 
Assinale a alternativa que apresenta tais características:  
A
 Preço, qualidade e especificidade do serviço oferecido. 
B
 Entrega rápida, ausência de reclamações e priorização dos clientes mais importantes. 
C
 Rapidez no atendimento, ausência de estoques e controle de falhas de comunicação. 
D
 Especificidade do serviço oferecido, ausência de estoques e priorização dos clientes mais importantes.
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A inovação que permeia toda a organização, que se alimenta de aprendizado (ao longo da vida), que se desenvolve por meio de ferramentas e metodologias específicas, que utiliza racionalmente tecnologias, que se valida por indicadores próprios, que persegue novos valores e é potencializada por meio dos novos processos gerenciais, deve ser vista como a principal alavanca do crescimento sustentável de uma organização.
 
STAREC, Claudio (Org.). Gestão da informação, inovação e inteligência competitiva: como transformar a informação em vantagem competitiva nas organizações. São Paulo: Saraiva, 2012.
 
Sobre inovação, analise as sentenças que seguem:
 
I - A gestão para inovação se preocupa em respeitar a cultura organizacional, utilizando o modelo mais indicado à organização.
II - Para inovar, é necessário repensar padrões e conceitos, romper barreiras e agregar valor.
III - Para que as organizações consigam efetivamente implantar a inovação, é preciso, necessariamente, que desenvolvam novas tecnologias.
 
Assinale a alternativa que apresenta a resposta correta: 
A
As sentenças I e II estão corretas.
B
As sentenças II e III estão corretas.
C
As sentenças I, II e III estão corretas.
D
As sentenças I e III estão corretas.
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No campo da Logística, existem diversas organizações e instituições que representam interesses de distintos agentes no decorrer das cadeias de produção.
 
Dentre as alternativas abaixo, assinale a que representa a entidade que tem como objetivo o desenvolvimento de redes, propiciando a interação entre os agentes que trabalham no universo da logística, oferecendo a estes formas de se melhorar as habilidades no próprio gerenciamento de uma cadeia de suprimentos: 
A
 Conselho de Administração Geral. 
B
 Ministério nacional dos transportes. 
C
 Council of Supply Chain Management.
D
 CADE.
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O radar da inovação permite avaliar o grau de maturidade inovadora das empresas, uma vez que considera a inovação um elemento fundamental no âmbito competitivo.
Dito isso, assinale a alternativa que apresenta as treze dimensões que compõem a metodologia do radar da inovação: 
A
Incremento, radical, parcial, gestão, comércio, serviços, financeiro, processos, marca, colaboradores, sistemas, certificações e patentes.
B
Venda, oferta,financeiro, clientes, alternativas, dimensão, radical, parcial, rede, processos, produtos, serviços e incremento.
C
Oferta, plataforma, marca, clientes, soluções, relacionamento, agregação de valor, processos, organização, cadeia de fornecimento, presença, rede e ambiente inovador.
D
Organização, gestão, cadeia de fornecedores, planilha, rede de investimentos, estratégia, design, marca, serviços, tecnologia, conhecimento, diferencial e qualidade.
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Em cadeias de suprimentos, a atenção quanto aos serviços logísticos oferecidos aos clientes envolvidos pode acarretar em maiores chances de sucesso para as empresas que transacionam mercadorias e serviços. Como forma de oferecer um parâmetro sobre as necessidades envolvidas no oferecimento dos serviços logísticos, há uma pirâmide que representa a hierarquia das necessidades envolvidas ao se prestar serviços logísticos.
 
Neste contexto, assinale a alternativa que representa cada um dos três níveis da pirâmide de serviço logístico é, respectivamente, da base para o topo:  
A
 Confiabilidade, resiliência e criatividade. 
B
 Confiabilidade, criatividade e resiliência.
C
 Resiliência, criatividade e confiabilidade.
D
 Criatividade, resiliência e confiabilidade.
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No universo da logística, existem divisões que melhor definem as funções que são desempenhadas prioritariamente em segmentos distintos. Entre os exemplos, está a logística que lida com os processos vinculados ao abastecimento da operação de manufatura com matéria-prima e demais componentes. Logo, entre suas atividades estão: estoque, armazenamento, separação, seleção de tipos de transportes a serem utilizados.
 
Entre as alternativas abaixo, assinale a que representa a divisão da logística mencionada:  
A
 Logística de distribuição.
B
 Logística de transporte.
C
 Logística de suprimentos. 
D
 Outbound logistics.
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Em uma organização, o fluxo dos recursos envolvidos deve ser transacionado levando em consideração dois agentes: clientes e a própria organização. Em uma situação ideal, as ordens de produção, que necessariamente refletem na movimentação de materiais e demais recursos, devem ser dadas com base em informações de mercado, como aquelas que são advindas das próprias demandas dos clientes da organização.
 
Neste contexto, assinale a alternativa que condiz com uma situação muito comum no universo da logística:  
A
 Conexão entre logística e cadeia de suprimentos.
B
 Interface da logística com função produção e função marketing. 
C
 Relação da logística com o mercado financeiro. 
D
 Relação entre capacidade de operação e fluxo de mercadorias.
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Frequentemente, prestadores de serviços logísticos trabalham sendo contratados de forma terceirizada no decorrer da cadeia de suprimentos, oferecendo, por exemplo, serviços como: gerenciamento da cadeia, armazenagem e transporte. Para um agente, terceirizar um serviço quase sempre repercute em uma decisão delicada, visto que é importante conhecer muito bem os pontos favoráveis e desfavoráveis envolvidos numa relação destas.
 
Neste contexto, assinale V para verdadeiro e F para falso no que diz respeito às desvantagens associadas à terceirização:
 
( ) Priorizar as ações da empresa focadas nas suas atividades fins.
( ) Absorver tecnologias inovadoras, sem, necessariamente dispensar grandes somas recursos (financeiros, humanos, materiais).
( ) Enfraquecimento do controle envolvido na operação dentro dos próprios portões da empresa.
( ) Contar com alternativas para o oferecimento de serviços distintos em diferentes localidades.
( ) Acreditar, na maior parte das vezes, que os custos globais de se terceirizar são sempre menores do que fazer por conta própria.
( ) Forte dependência dos serviços terceirizados e perda de conhecimento sobre as operações desenvolvidas por terceiros.
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de respostas: 
A
 V – V – F – V – F – F.
B
 F – F – V – F – V – V. 
C
 V – V – V – F – F – F.
D
 F – F – F – V – V – V.
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No decorrer dos anos, a área de logística passou por transformações e adaptações nos mais variados setores econômicos produtivos. As principais transformações e adaptações da logística estão circunscritas em distintas fases, cada uma com perspectivas e focos predominantes.
 
Neste contexto, assinale a alternativa cuja fase possui como perspectiva predominante a distribuição aliada à própria gestão de materiais, e foco na otimização do sistema de transporte:  
A
 Fase um. 
B
 Fase dois. 
C
 Fase três.
D
 Fase zero.
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Para inovar, é preciso pensar fora da caixa, ser ousado, buscar por conhecimento, pesquisar, estabelecer parcerias e ter comprometimento. Isso posto, assinale V para verdadeiro e F para falso nas afirmações que seguem:
 
(  ) O Manual de Oslo, editado pela Organização para a Cooperação e o Desenvolvimento Econômico (OCDE, 2005), responsável pela definição de inovação adotada mundialmente, fez uma alteração que expandiu o conceito de inovação, abrangendo o setor financeiro e acrescentando as mensurações estatísticas da definição.
(  ) O Manual de Oslo fez uma alteração que expandiu o conceito de inovação, abrangendo o setor de serviços e removendo a palavra “tecnológica” da definição, estabelecendo como possível, a inovação em produtos, em processos, em serviços, em marketing e em sistemas organizacionais.
(  ) “A Lei do Bem”, define inovação tecnológica como a concepção de novo produto ou processo de fabricação, bem como agrega novas funcionalidades ou características ao produto ou processo, implicando melhorias incrementais e efetivo ganho de qualidade ou produtividade.
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de respostas:  
A
F – V – F.
B
F – V – V.
C
V – V – V.
D
V – V – F.
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O trabalho com lotes econômicos de compras pode oferecer à organização redução dos seus custos de operação. No dia a dia, o lote econômico é calculado com base em estimativas do produto transacionado em um prazo determinado, resultando-se na quantidade ótima a ser adquirida.
 
Neste contexto, assinale V para verdadeiro e F para falso no que diz respeito às afirmações sobre lote econômico:
 
( ) A demanda trabalhada é constante e previamente de conhecimento dos gestores.
( ) O lote econômico de compras é a quantidade que tem por objetivo diminuir os custos de compra e de estocagem.
( ) Sempre há restrições quanto ao limite dos tamanhos dos lotes que estão associadas à capacidade da operação.
( ) O lead time envolvido não é constante e previamente de conhecimento dos gestores.
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de respostas:
A
 F - F - V - V.
B
 V – F – V – V.
C
 V – V – F – F.
D
 F – V – F – V.
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A Logística Empresarial desempenha variadas atividades. Estas podem ser distintas a depender de alguns fatores, como por exemplo: setor econômico de atuação; estrutura da organização e do próprio planejamento estratégico. Além destas distinções e dependências, as atividades da logística empresarial são também divididas em dois tipos. As atividades primárias, também conhecidas como atividades chave, são primordiais para o atingimento dos objetivos da logística bem como também para sua coordenação. Já as atividades de apoio, também conhecidas como atividades suporte, proporcionam apoio ao próprio desenvolvimento das atividades primárias.
 
Neste contexto, assinale a alternativa que representa as atividades que podem ser exemplos de atividades de apoio:  
A
 Armazenagem, movimentação de materiais, compras e manutenção das informações.
B
 Embalar, cooperação com a função produção, transporte e estoques.
C
 Serviços ao cliente, compras, estoques e armazenagem. 
D
 Serviços ao cliente, transporte, fluxo de informações e estoques. 
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Sistemas informatizados que lidam constantemente com fluxos de informações atualizados em empresas contribuem decisivamente para um melhor atendimento das demandas dos clientes em tempos mais hábeis. Em cadeias de suprimentos, a informação atualizada, acurada e precisa oferece os principais subsídios para que decisões sejam tomadas, repercutindo em otimizaçãodos recursos e também em atendimentos mais precisos aos consumidores.
 
Neste contexto, assinale a alternativa que se associa a tal afirmação:  
A
 Gestão de compras.
B
 Efficient Consumer Response. 
C
 Gestão da Cadeia de Suprimentos.
D
 Gestão de estoques. 
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É uma importante ferramenta de custeio, controle e gerenciamento de estoques. É muito utilizada para se obter os valores mais significativos envolvidos nos itens estocados e também para apontar quais são os clientes mais representativos de uma organização. Nestes casos, uma situação é comum a muitas organizações: aproximadamente 20% dos itens estocados equivalem a 80% dos custos totais.
 
Da mesma forma, quando utilizada pela equipe de vendas, em muitas empresas encontra-se uma dependência de poucos clientes, numa mesma ordem similar, ou seja: aproximadamente 20% dos clientes representam cerca de 80% do faturamento total.
 
Neste sentido, assinale a alternativa que apresenta a técnica supracitada: 
A
 Método PEPS. 
B
 Diagrama de Ishikawa.
C
 Método UEPS.
D
 Curva ABC.
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