Exercicio A LGPD aplicada ao marketing

Prévia do material em texto

1. 
Em 2020, o Código de Defesa do Consumidor (CDC) completa 30 anos de existência em nosso ordenamento jurídico. Uma legislação que sem dúvidas mudou a vida dos brasileiros. Ao longo do tempo, muitas alterações ocorreram nas relações consumeristas, inclusive impulsionadas pelo avanço da internet, mas o CDC permanece atual, já que foi concebido prevendo a evolução da sociedade, de maneira vanguardista.
Na mesma linha de importância recebemos, com celebração, a nova Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), que entra em vigor no ano de 2021 em nosso país e que igualmente deve mudar a vida dos cidadãos. Uma lei que é condição para o Brasil seguir dentro de uma economia global, já que é tendência os países desenvolvidos terem as suas leis de proteção de dados (POLENTTINI, 2020).
Com base na proteção dos direitos individuais, avalie as seguintes asserções e a relação proposta entre elas:
I. A observância ao CDC e à LGPD é pressuposto essencial sobretudo para que as empresas evitem sanções que podem inclusive inviabilizar o negócio.
PORQUE
II. Tanto o CDC quanto a LGPD garantem que o uso dos dados pessoais deve ser consentido e são claros ao determinarem a necessidade de comunicar ao consumidor sobre a coleta desses dados.
A respeito dessas asserções, assinale a alternativa correta:
Resposta correta.
A. 
As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não justifica a I.
Em ambos os casos, a inobservância aos ditames do CDC e da LGDP resulta em pesadas multas para as empresas, que podem inviabilizar o negócio. A asserção I é verdadeira. Tanto o CDC como a LGPD garantem ao consumidor o direito de consentir se seus dados serão usados. A asserção II é verdadeira, porém não justifica a I. 
Resposta incorreta.
B. 
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II justifica a I.
Em ambos os casos, a inobservância aos ditames do CDC e da LGDP resulta em pesadas multas para as empresas, que podem inviabilizar o negócio. A asserção I é verdadeira. Tanto o CDC como a LGPD garantem ao consumidor o direito de consentir se seus dados serão usados. A asserção II é verdadeira, porém não justifica a I. 
Você não acertou!
C. 
A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II, falsa.
Em ambos os casos, a inobservância aos ditames do CDC e da LGDP resulta em pesadas multas para as empresas, que podem inviabilizar o negócio. A asserção I é verdadeira. Tanto o CDC como a LGPD garantem ao consumidor o direito de consentir se seus dados serão usados. A asserção II é verdadeira, porém não justifica a I. 
Resposta incorreta.
D. 
A asserção I é uma proposição falsa, e a II, verdadeira.
Em ambos os casos, a inobservância aos ditames do CDC e da LGDP resulta em pesadas multas para as empresas, que podem inviabilizar o negócio. A asserção I é verdadeira. Tanto o CDC como a LGPD garantem ao consumidor o direito de consentir se seus dados serão usados. A asserção II é verdadeira, porém não justifica a I. 
Resposta incorreta.
E. 
As asserções I e II são proposições falsas.
Em ambos os casos, a inobservância aos ditames do CDC e da LGDP resulta em pesadas multas para as empresas, que podem inviabilizar o negócio. A asserção I é verdadeira. Tanto o CDC como a LGPD garantem ao consumidor o direito de consentir se seus dados serão usados. A asserção II é verdadeira, porém não justifica a I. 
2. 
Os quatro primeiros passos do processo de marketing se concentram em criar valor para os clientes. Primeiro, a empresa obtém um entendimento completo do mercado pesquisando as necessidades dos clientes e administrando as informações de marketing. Depois, ela elabora uma estratégia de marketing orientada para o cliente com base na resposta a duas questões: “a qual cliente serviremos?” e “como podemos melhor servi-lo?”. A empresa define uma proposição de valor que expressa quais valores entregará para conquistar o público-alvo. Com sua estratégia de marketing definida, a empresa agora constrói um programa de marketing integrado e finalmente busca construir relacionamentos lucrativos e com valor para os clientes-alvo (KOTLER, ARMSTRONG, 2007).
Considerando as informações apresentadas, e norteando-se pelo impacto da LGPD no processo de marketing, julgue as afirmativas a seguir em (V) verdadeiras ou (F) falsas:
(  ) A análise do ambiente não é impactada pela LGPD.
(  ) A determinação do público-alvo fundamentada em segmentação de base sociodemográfica terá de ser substituída.
(  ) Grande parte das estratégias de marketing terá de ser reformulada, pois era suportada por database marketing.
(  ) Geração de leads, CRM e inbound marketing são estratégias que demandam revisão imediata.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta:
Resposta incorreta.
A. 
V – V – F – F.
"A análise do ambiente não é impactada pela LGPD" é uma assertiva falsa, pois todas as avaliações deverão ser refeitas considerando o contexto de mudança imposto pela lei.
"A determinação do público-alvo fundamentada em segmentação de base sociodemográfica terá de ser substituída" é uma assertiva verdadeira, uma vez que esses dados, agora, por princípio, não são propriedade da empresa, mas do indivíduo.
"Grande parte das estratégias de marketing terá de ser reformulada, pois era suportada por database marketing" é uma assertiva verdadeira, pois a reformulação terá de considerar os dados agora disponíveis. 
​​​​​​​"Geração de leads, CRM e inbound marketing são estratégias que demandam revisão imediata" é uma assertiva verdadeira, uma vez que esse tipo de ação tende a continuar, mas precisa ser reajustado. 
Você acertou!
B. 
F – V – V – V.
"A análise do ambiente não é impactada pela LGPD" é uma assertiva falsa, pois todas as avaliações deverão ser refeitas considerando o contexto de mudança imposto pela lei.
"A determinação do público-alvo fundamentada em segmentação de base sociodemográfica terá de ser substituída" é uma assertiva verdadeira, uma vez que esses dados, agora, por princípio, não são propriedade da empresa, mas do indivíduo.
"Grande parte das estratégias de marketing terá de ser reformulada, pois era suportada por database marketing" é uma assertiva verdadeira, pois a reformulação terá de considerar os dados agora disponíveis. 
​​​​​​​"Geração de leads, CRM e inbound marketing são estratégias que demandam revisão imediata" é uma assertiva verdadeira, uma vez que esse tipo de ação tende a continuar, mas precisa ser reajustado. 
Resposta incorreta.
C. 
V – F – V – F.
"A análise do ambiente não é impactada pela LGPD" é uma assertiva falsa, pois todas as avaliações deverão ser refeitas considerando o contexto de mudança imposto pela lei.
"A determinação do público-alvo fundamentada em segmentação de base sociodemográfica terá de ser substituída" é uma assertiva verdadeira, uma vez que esses dados, agora, por princípio, não são propriedade da empresa, mas do indivíduo.
"Grande parte das estratégias de marketing terá de ser reformulada, pois era suportada por database marketing" é uma assertiva verdadeira, pois a reformulação terá de considerar os dados agora disponíveis. 
​​​​​​​"Geração de leads, CRM e inbound marketing são estratégias que demandam revisão imediata" é uma assertiva verdadeira, uma vez que esse tipo de ação tende a continuar, mas precisa ser reajustado. 
Resposta incorreta.
D. 
V – F – V – V.
"A análise do ambiente não é impactada pela LGPD" é uma assertiva falsa, pois todas as avaliações deverão ser refeitas considerando o contexto de mudança imposto pela lei.
"A determinação do público-alvo fundamentada em segmentação de base sociodemográfica terá de ser substituída" é uma assertiva verdadeira, uma vez que esses dados, agora, por princípio, não são propriedade da empresa, mas do indivíduo.
"Grande parte das estratégias de marketing terá de ser reformulada, pois era suportada por database marketing" é uma assertiva verdadeira, pois a reformulação terá de considerar os dados agora disponíveis. 
​​​​​​​"Geração de leads, CRM e inbound marketing são estratégias que demandam revisão imediata" é uma assertiva verdadeira, uma vezque esse tipo de ação tende a continuar, mas precisa ser reajustado. 
Resposta incorreta.
E. 
V – V – V – F.
"A análise do ambiente não é impactada pela LGPD" é uma assertiva falsa, pois todas as avaliações deverão ser refeitas considerando o contexto de mudança imposto pela lei.
"A determinação do público-alvo fundamentada em segmentação de base sociodemográfica terá de ser substituída" é uma assertiva verdadeira, uma vez que esses dados, agora, por princípio, não são propriedade da empresa, mas do indivíduo.
"Grande parte das estratégias de marketing terá de ser reformulada, pois era suportada por database marketing" é uma assertiva verdadeira, pois a reformulação terá de considerar os dados agora disponíveis. 
​​​​​​​"Geração de leads, CRM e inbound marketing são estratégias que demandam revisão imediata" é uma assertiva verdadeira, uma vez que esse tipo de ação tende a continuar, mas precisa ser reajustado. 
3. 
No artigo sexto da lei, definem-se dez princípios de boa fé que se deve levar em consideração no tratamento de dados pessoais: finalidade, adequação, necessidade, livre acesso, qualidade dos dados, transparência, segurança, prevenção, não discriminação, responsabilização e prestação de contas. Esses princípios deverão nortear as ações da empresa, assim como em caso de dúvidas (DONDA, 2020).
Todos os princípios do marketing digital devem ser revistos à luz da LGPD e de seus princípios. De acordo com as informações apresentadas a seguir, faça a associação dos princípios da coluna A com seus respectivos ajustes, apresentados na coluna B:
Coluna A
I. Permissão de dados
II. Acesso do usuário
III. Justificar a coleta
Coluna B
1. Toda solicitação de dados pessoais deve ter um motivo legalmente justificado, do contrário não será permitida.
2. Esta premissa demanda uma revisão de todas as áreas relacionadas à coleta de leads, e a necessidade de consentimento se estende ao uso de cookies.
3. Todos os canais de coleta de dados utilizados pela empresa devem conter a opção para o usuário aceitar ou não a coleta desses dados.
​​​​​​​Assinale a alternativa que apresenta a associação correta entre as colunas:
Resposta incorreta.
A. 
I – 1; II –3; III – 2.
A correta associação entre as colunas é assim expressa: I – 2; II – 3; III – 1.
A permissão de dados é uma premissa que demanda uma revisão de todas as áreas relacionadas à coleta de leads, e a necessidade de consentimento se estende ao uso de cookies.
Para o acesso do usuário, todos os canais de coleta de dados utilizados pela empresa devem conter a opção para o usuário aceitar ou não a coleta desses dados.
Toda solicitação de dados pessoais deve ter um motivo legalmente justificado para a coleta, do contrário não será permitida.
Resposta incorreta.
B. 
I – 2; II – 1; III – 3.
A correta associação entre as colunas é assim expressa: I – 2; II – 3; III – 1.
A permissão de dados é uma premissa que demanda uma revisão de todas as áreas relacionadas à coleta de leads, e a necessidade de consentimento se estende ao uso de cookies.
Para o acesso do usuário, todos os canais de coleta de dados utilizados pela empresa devem conter a opção para o usuário aceitar ou não a coleta desses dados.
Toda solicitação de dados pessoais deve ter um motivo legalmente justificado para a coleta, do contrário não será permitida.
Resposta incorreta.
C. 
I – 3; II – 1; III – 2.
A correta associação entre as colunas é assim expressa: I – 2; II – 3; III – 1.
A permissão de dados é uma premissa que demanda uma revisão de todas as áreas relacionadas à coleta de leads, e a necessidade de consentimento se estende ao uso de cookies.
Para o acesso do usuário, todos os canais de coleta de dados utilizados pela empresa devem conter a opção para o usuário aceitar ou não a coleta desses dados.
Toda solicitação de dados pessoais deve ter um motivo legalmente justificado para a coleta, do contrário não será permitida.
Resposta incorreta.
D. 
I – 3; II – 2; III – 1.
A correta associação entre as colunas é assim expressa: I – 2; II – 3; III – 1.
A permissão de dados é uma premissa que demanda uma revisão de todas as áreas relacionadas à coleta de leads, e a necessidade de consentimento se estende ao uso de cookies.
Para o acesso do usuário, todos os canais de coleta de dados utilizados pela empresa devem conter a opção para o usuário aceitar ou não a coleta desses dados.
Toda solicitação de dados pessoais deve ter um motivo legalmente justificado para a coleta, do contrário não será permitida.
Você acertou!
E. 
 I – 2; II – 3; III – 1.
A correta associação entre as colunas é assim expressa: I – 2; II – 3; III – 1.
A permissão de dados é uma premissa que demanda uma revisão de todas as áreas relacionadas à coleta de leads, e a necessidade de consentimento se estende ao uso de cookies.
Para o acesso do usuário, todos os canais de coleta de dados utilizados pela empresa devem conter a opção para o usuário aceitar ou não a coleta desses dados.
Toda solicitação de dados pessoais deve ter um motivo legalmente justificado para a coleta, do contrário não será permitida.
4. 
A LGPD é a lei que chegou recentemente para mudar a maneira como os profissionais de comunicação e de qualquer outro segmento que trabalhem no Brasil com os dados pessoais de seus clientes atualizem suas maneiras de trabalhar. A nova regra de tratamento dos dados precisa ser embasada na boa-fé e causa reflexos imediatos na maneira de criar e trabalhar os processos de captação de leads no marketing digital (ALASKA, 2021).
Considerando as informações apresentadas, analise as afirmativas a seguir:
I. Os profissionais de marketing devem se certificar de que têm autorização para usar os dados fornecidos pelos detentores de direito. Os leads devem ter botões de autorização claros.
II. Recomenda-se a colocação de avisos e pop-ups em todas as páginas da empresa avisando que ela utiliza cookies e pedindo a autorização do usuário para fazê-lo.
III. As ações de marketing que utilizam bancos de dados, como o inbound marketing, podem utilizar seus bancos antigos sem a necessidade de ajustes.
IV. Ações de marketing de conteúdo, tradicionalmente suportadas pela troca de informações do usuário, precisam agora comunicar o uso que farão dos dados.
V. Os indicadores tradicionais de marketing digital usados para estabelecer KPIs permanecem inalterados.
Considerando o contexto apresentado, é correto o que se afirma em:
Resposta incorreta.
A. 
II, III e V, apenas.
I. "Os profissionais de marketing devem se certificar de que têm autorização para usar os dados fornecidos pelos detentores de direito. Os leads devem ter botões de autorização claros." Correta.
II. "Recomenda-se a colocação de avisos e pop-ups em todas as páginas da empresa avisando que ela utiliza cookies e pedindo a autorização do usuário para fazê-lo." Correta.
III. "As ações de marketing que utilizam bancos de dados, como o inbound marketing, podem utilizar seus bancos antigos sem a necessidade de ajustes." Incorreta, pois a autorização dos membros do banco antigo precisa ser obtida.
IV. "Ações de marketing de conteúdo, tradicionalmente suportadas pela troca de informações do usuário, precisam agora comunicar o uso que farão dos dados." Correta.
V. "Os indicadores tradicionais de marketing digital usados para estabelecer KPIs permanecem inalterados." Incorreta, pois as mudanças da LGPD impactam a forma como as informações de usuários são coletadas e, consequentemente, irão afetar seus índices indicadores, que terão de ser recalibrados.
Resposta incorreta.
B. 
I, III e IV, apenas.
I. "Os profissionais de marketing devem se certificar de que têm autorização para usar os dados fornecidos pelos detentores de direito. Os leads devem ter botões de autorização claros." Correta.
II. "Recomenda-se a colocação de avisos e pop-ups em todas as páginas da empresa avisando que ela utiliza cookies e pedindo a autorização do usuário para fazê-lo." Correta.
III. "As ações de marketing que utilizam bancos de dados, como o inbound marketing, podem utilizar seus bancosantigos sem a necessidade de ajustes." Incorreta, pois a autorização dos membros do banco antigo precisa ser obtida.
IV. "Ações de marketing de conteúdo, tradicionalmente suportadas pela troca de informações do usuário, precisam agora comunicar o uso que farão dos dados." Correta.
V. "Os indicadores tradicionais de marketing digital usados para estabelecer KPIs permanecem inalterados." Incorreta, pois as mudanças da LGPD impactam a forma como as informações de usuários são coletadas e, consequentemente, irão afetar seus índices indicadores, que terão de ser recalibrados.
Você não acertou!
C. 
I, II e III, apenas.
I. "Os profissionais de marketing devem se certificar de que têm autorização para usar os dados fornecidos pelos detentores de direito. Os leads devem ter botões de autorização claros." Correta.
II. "Recomenda-se a colocação de avisos e pop-ups em todas as páginas da empresa avisando que ela utiliza cookies e pedindo a autorização do usuário para fazê-lo." Correta.
III. "As ações de marketing que utilizam bancos de dados, como o inbound marketing, podem utilizar seus bancos antigos sem a necessidade de ajustes." Incorreta, pois a autorização dos membros do banco antigo precisa ser obtida.
IV. "Ações de marketing de conteúdo, tradicionalmente suportadas pela troca de informações do usuário, precisam agora comunicar o uso que farão dos dados." Correta.
V. "Os indicadores tradicionais de marketing digital usados para estabelecer KPIs permanecem inalterados." Incorreta, pois as mudanças da LGPD impactam a forma como as informações de usuários são coletadas e, consequentemente, irão afetar seus índices indicadores, que terão de ser recalibrados.
Resposta correta.
D. 
I, II e IV, apenas.
I. "Os profissionais de marketing devem se certificar de que têm autorização para usar os dados fornecidos pelos detentores de direito. Os leads devem ter botões de autorização claros." Correta.
II. "Recomenda-se a colocação de avisos e pop-ups em todas as páginas da empresa avisando que ela utiliza cookies e pedindo a autorização do usuário para fazê-lo." Correta.
III. "As ações de marketing que utilizam bancos de dados, como o inbound marketing, podem utilizar seus bancos antigos sem a necessidade de ajustes." Incorreta, pois a autorização dos membros do banco antigo precisa ser obtida.
IV. "Ações de marketing de conteúdo, tradicionalmente suportadas pela troca de informações do usuário, precisam agora comunicar o uso que farão dos dados." Correta.
V. "Os indicadores tradicionais de marketing digital usados para estabelecer KPIs permanecem inalterados." Incorreta, pois as mudanças da LGPD impactam a forma como as informações de usuários são coletadas e, consequentemente, irão afetar seus índices indicadores, que terão de ser recalibrados.
Resposta incorreta.
E. 
I, II e V, apenas.
I. "Os profissionais de marketing devem se certificar de que têm autorização para usar os dados fornecidos pelos detentores de direito. Os leads devem ter botões de autorização claros." Correta.
II. "Recomenda-se a colocação de avisos e pop-ups em todas as páginas da empresa avisando que ela utiliza cookies e pedindo a autorização do usuário para fazê-lo." Correta.
III. "As ações de marketing que utilizam bancos de dados, como o inbound marketing, podem utilizar seus bancos antigos sem a necessidade de ajustes." Incorreta, pois a autorização dos membros do banco antigo precisa ser obtida.
IV. "Ações de marketing de conteúdo, tradicionalmente suportadas pela troca de informações do usuário, precisam agora comunicar o uso que farão dos dados." Correta.
V. "Os indicadores tradicionais de marketing digital usados para estabelecer KPIs permanecem inalterados." Incorreta, pois as mudanças da LGPD impactam a forma como as informações de usuários são coletadas e, consequentemente, irão afetar seus índices indicadores, que terão de ser recalibrados.
5. 
O fim do monitoramento via cookies de terceiros se concretizará em 2023, conforme anunciado pelo Google, e este é o deadline para todo o ecossistema publicitário se adequar ao novo paradigma que essa mudança representa. De modo geral, isso significa que os métodos utilizados hoje pela maioria das agências e anunciantes para definir boa parte de suas estratégias digitais ficarão obsoletos, assim como a maior parte dos algoritmos que suportam as campanhas atuais (DYLEWSKI, 2021).
Com relação às mudanças em curso implantadas pelos fornecedores de soluções digitais, julgue as afirmativas a seguir em verdadeiras (V) ou falsas (F):
(  ) A iniciativa Privacy Sandbox do Google busca desenvolver novas tecnologias que tornem a coleta de dados viável para as empresas e segura para os consumidores.
(  ) Por conta do escândalo da Cambridge Analytica, o Facebook priorizou a segurança de seus usuários e está na vanguarda das empresas se ajustando à LGPD.
(   ) As mudanças propostas pelo Google tornarão obsoletas boa parte dos métodos e estratégias atualmente empregados pelas agências de marketing digital no Brasil.
(   ) As mudanças em curso dão mais poder ao campo de business intelligence, em especial no tocante às análises de consumidores com base puramente demográfica.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta:
Resposta incorreta.
A. 
V – V – F – F.
"A iniciativa Privacy Sandbox do Google busca desenvolver novas tecnologias que tornem a coleta de dados viável para as empresas e segura para os consumidores." Correta.
"Por conta do escândalo da Cambridge Analytica, o Facebook priorizou a segurança de seus usuários e está na vanguarda das empresas se ajustando à LGPD." Incorreta, pois os esforços do Facebook com relação à adequação à LGDP têm sido mais de caráter reativo do que proativo, atendo-se a adequar-se aos imperativos judiciais.
"As mudanças propostas pelo Google tornarão obsoletas boa parte dos métodos e estratégias atualmente empregados pelas agências de marketing digital no Brasil." Correta.
As mudanças em curso dão mais poder ao campo de business intelligence, em especial no tocante às análises de consumidores com base puramente demográfica." Falsa, pois a segmentação puramente demográfica terá de ser substituída, visto que as necessidades e as expectativas dos usuários estarão centralizadas no momento de sua interação com o anúncio.
Resposta incorreta.
B. 
F – F – V – V.
"A iniciativa Privacy Sandbox do Google busca desenvolver novas tecnologias que tornem a coleta de dados viável para as empresas e segura para os consumidores." Correta.
"Por conta do escândalo da Cambridge Analytica, o Facebook priorizou a segurança de seus usuários e está na vanguarda das empresas se ajustando à LGPD." Incorreta, pois os esforços do Facebook com relação à adequação à LGDP têm sido mais de caráter reativo do que proativo, atendo-se a adequar-se aos imperativos judiciais.
"As mudanças propostas pelo Google tornarão obsoletas boa parte dos métodos e estratégias atualmente empregados pelas agências de marketing digital no Brasil." Correta.
As mudanças em curso dão mais poder ao campo de business intelligence, em especial no tocante às análises de consumidores com base puramente demográfica." Falsa, pois a segmentação puramente demográfica terá de ser substituída, visto que as necessidades e as expectativas dos usuários estarão centralizadas no momento de sua interação com o anúncio.
Você acertou!
C. 
V – F – V – F.
"A iniciativa Privacy Sandbox do Google busca desenvolver novas tecnologias que tornem a coleta de dados viável para as empresas e segura para os consumidores." Correta.
"Por conta do escândalo da Cambridge Analytica, o Facebook priorizou a segurança de seus usuários e está na vanguarda das empresas se ajustando à LGPD." Incorreta, pois os esforços do Facebook com relação à adequação à LGDP têm sido mais de caráter reativo do que proativo, atendo-se a adequar-se aos imperativos judiciais.
"As mudanças propostas pelo Google tornarão obsoletas boa parte dos métodos e estratégias atualmente empregados pelas agências de marketing digital no Brasil." Correta.As mudanças em curso dão mais poder ao campo de business intelligence, em especial no tocante às análises de consumidores com base puramente demográfica." Falsa, pois a segmentação puramente demográfica terá de ser substituída, visto que as necessidades e as expectativas dos usuários estarão centralizadas no momento de sua interação com o anúncio.
Resposta incorreta.
D. 
V – F – V – V.
"A iniciativa Privacy Sandbox do Google busca desenvolver novas tecnologias que tornem a coleta de dados viável para as empresas e segura para os consumidores." Correta.
"Por conta do escândalo da Cambridge Analytica, o Facebook priorizou a segurança de seus usuários e está na vanguarda das empresas se ajustando à LGPD." Incorreta, pois os esforços do Facebook com relação à adequação à LGDP têm sido mais de caráter reativo do que proativo, atendo-se a adequar-se aos imperativos judiciais.
"As mudanças propostas pelo Google tornarão obsoletas boa parte dos métodos e estratégias atualmente empregados pelas agências de marketing digital no Brasil." Correta.
As mudanças em curso dão mais poder ao campo de business intelligence, em especial no tocante às análises de consumidores com base puramente demográfica." Falsa, pois a segmentação puramente demográfica terá de ser substituída, visto que as necessidades e as expectativas dos usuários estarão centralizadas no momento de sua interação com o anúncio.
Resposta incorreta.
E. 
V – V – V – F.
"A iniciativa Privacy Sandbox do Google busca desenvolver novas tecnologias que tornem a coleta de dados viável para as empresas e segura para os consumidores." Correta.
"Por conta do escândalo da Cambridge Analytica, o Facebook priorizou a segurança de seus usuários e está na vanguarda das empresas se ajustando à LGPD." Incorreta, pois os esforços do Facebook com relação à adequação à LGDP têm sido mais de caráter reativo do que proativo, atendo-se a adequar-se aos imperativos judiciais.
"As mudanças propostas pelo Google tornarão obsoletas boa parte dos métodos e estratégias atualmente empregados pelas agências de marketing digital no Brasil." Correta.
As mudanças em curso dão mais poder ao campo de business intelligence, em especial no tocante às análises de consumidores com base puramente demográfica." Falsa, pois a segmentação puramente demográfica terá de ser substituída, visto que as necessidades e as expectativas dos usuários estarão centralizadas no momento de sua interação com o anúncio.