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Avaliação Final (Discursiva) - Individual

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Prova Impressa 
 
GABARITO | Avaliação Final (Discursiva) - Individual (Cod.:822473) 
Peso da Avaliação 4,00 
Prova 
Qtd. de Questões 2 
Nota 8,00 
Segundo Benyon (2011), os contextos de interação estão cada vez mais diversificados, e isso pode ser observado em grandes organizações, como hospitais, estão introduzindo o uso 
de PDAs para clínicos e enfermeiros. Uma universidade passou a usar um sistema compartilhado de intranet, construído especialmente para controlar o desenvolvimento do material dos 
cursos. Plataformas de petróleo já têm programas de treinamento com 'realidade virtual' tridimensional e companhias elétricas estão usando mensagens de texto para registrar a leitura dos 
medidores. Disserte sobre como a psicologia cognitiva ajuda aos usuários no processo de interação na diversidade de cenários. 
FONTE: BENYON, David. Interação humano-computador. Tradução de Heloísa Coimbra de Souza. Revisão Técnica de Illana de Almeida Souza Concílio. 2. ed. São Paulo: Pearson 
Prentice Hall, 2011. 
Resposta esperada 
A psicologia deve ajudar o processo de interação, permitindo que o usuário durante o processo de interação não gere gastos cognitivos, que o usuário tenha facilidade de lembrar e 
resolver os problemas propostos. 
Minha resposta 
Conforme aprendido nas aulas, a psicologia cognitiva trata o modo como individuos percebem, lembram, aprendem e representam as informações que a realidade fornece, abrange 
como principais objetos de estudo a percepção o pensamento e a memória, procurando explicar como o ser humano percebe o mundo e como utiliza o conhecimento para desenvolver 
diversas funções cognitivas, como falar, resolver situações e problemas, memorizar dentre outras. 
Retorno da correção 
Olá, acadêmico(a)! Sua resposta abordou alguns dos elementos da questão com base nos materiais disponibilizados, porém, poderia ter explorado mais os conteúdos fundamentais da 
disciplina. Confira no quadro "Resposta esperada" a sugestão de resposta para esta questão. 
No ano de 1986, Ben Shneiderman publicou em seu livro Designing the User Interface "as oito regras de ouro do design de interfaces". Desde sua aplicação até os dias atuais, elas 
foram aperfeiçoadas e ainda são utilizadas. Nessas regras, ele apresentou as heurísticas que envolvem interfaces gráficas que buscam a melhor experiência de uso, qualidade e 
 
 
1 
2 
 
acessibilidade. Disserte sobre a regra de "esforce-se pelas consistências", e como essa regra é aplicada (ou não é aplicada) ao analisarmos duas ferramentas distintas como o WORD e o 
EXCEL, apresentadas na imagem anexa. 
FONTE: https://uxdesign.blog.br/as-oito-regras-de-ouro-do-design-de-interfaces-836fb166d36b. Acesso em: 14 mar. 2018. 
Resposta esperada 
Basicamente consiste em manter um padrão nas interfaces, deve-se priorizar a semelhança no uso de cores, fontes e menus. Além de buscar facilitar a utilização por usuários novatos e 
promover teclas de atalho para usuários experientes. 
Um bom exemplo é o Office, pois a barra de ferramentas dos aplicativos são muito semelhantes, e possuem teclas de atalhos, como o CTRL+C. 
Minha resposta 
Conforme estudado e aprendido no curso sobre "ESFORCE-SE PELA CONSISTÊNCIA, As sequências consistente de ações devem se repetir em situações semelhantes; as mesma 
terminologias devem ser utilizadas em avisos, menus e telas de ajuda; consistência de cores, layout, capitalização e fontes devem ser empregadas por toda parte, Conforme as imagens 
 
apresentadas tanto o excel quanto o word do pacote office mantem o mesmo layout de usabilidade para que o usuário tenha essa facilidade de uso, verificando que a semelhança entre 
um e outro são quase identicas como fontes e telas de ajuda, alterando a funcionalidade e a cor de um para outro apenas. 
Retorno da correção 
Olá, acadêmico(a)! Sua resposta abordou alguns dos elementos da questão com base nos materiais disponibilizados, porém, poderia ter explorado mais os conteúdos fundamentais da 
disciplina. Confira no quadro "Resposta esperada" a sugestão de resposta para esta questão.

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