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24/07/2023, 15:19 Unicesumar - Ensino a Distância about:blank 1/10 ATIVIDADE 2 - GESTÃO DE PESSOAS E DESENVOLVIMENTO DE EQUIPES - 52/2023 Período:19/06/2023 08:00 a 07/07/2023 23:59 (Horário de Brasília) Status:ENCERRADO Nota máxima:0,50 Gabarito:Gabarito será liberado no dia 08/07/2023 00:00 (Horário de Brasília) Nota obtida:0,25 1ª QUESTÃO Compreender a evolução dos colaboradores dentro da empresa requer uma análise apurada ao longo da entrega de projetos e demais resultados da empresa. Sendo assim, acompanhar de perto o trabalho do colaborador, observar seu comportamento, ouvir o que ele tem a dizer, valorizar suas iniciativas e verificar o seu crescimento com o passar do tempo são alguns dos muitos pontos analisados no processo de Avaliação de Desempenho. Adaptado de: <https://bit.ly/37MHRTb>. Acesso em: 25 abr. 22. A respeito dos estudos sobre Avaliação de Desempenho e conforme o texto, analise as afirmativas a seguir e assinale (F) para falso e (V) para verdadeiro: I. Avaliação de desempenho é uma metodologia que visa, continuamente, estabelecer um contrato com os funcionários referente aos resultados desejados pela organização, dentre outros. II. Obter informações sobre as competências e desempenho dos colaboradores na busca de obter dados para subsidiar a promoção e aumentos salariais é um dos objetivos da Avaliação de desempenho. III. Durante a avaliação de desempenho são definidas as reais necessidades de aprendizagem dos colaboradores e quais as técnicas serão melhor utilizadas para se alcançar melhores resultados na construção de conhecimento. As afirmativas I, II e III são, respectivamente: ALTERNATIVAS 24/07/2023, 15:19 Unicesumar - Ensino a Distância about:blank 2/10 V; F; V. V; V; F. V; V; V. F; F; V. F; V; V. 2ª QUESTÃO As pessoas, de forma geral, acreditam que se comunicam bem, porém é opinião de vários autores que a comunicação mal realizada é responsável pela maioria dos conflitos interpessoais. Se você trabalha ou já trabalhou é capaz de verificar quanta confusão já presenciou, ou fez parte dela, por causa de mal- entendidos provocados pelas falhas na comunicação. A maneira pela qual se dá a comunicação é crucial para a existência ou não de conflitos, para o sucesso ou fracasso de uma organização e como gestores e profissionais envolvidos, precisamos conhecer suas funções e saber utilizá-la como ferramenta para o sucesso. COSTA, Waldeciria Souza da. Gestão de Pessoas e Desenvolvimento de Equipes. Maringá: Unicesumar, 2018. Considerando os estudos da disciplina, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas. I. A sobrevivência e o sucesso de uma organização estão atrelada à eficácia da comunicação, fruto da interação entre as pessoas. PORQUE II. A comunicação está presente, de várias formas, na maior parte do nosso dia, sobretudo nas relações profissionais, em que, se houver falhas, pode vir a ser fonte de conflitos e prejudicar o bom desempenho dos trabalhos. A respeito dessas asserções, assinale a opção correta. ALTERNATIVAS 24/07/2023, 15:19 Unicesumar - Ensino a Distância about:blank 3/10 As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I. As asserções I e II são proposições verdadeiras e a II é uma justificativa correta da I. A asserção I é uma proposição verdadeira e a II é uma proposição falsa. A asserção I é uma proposição falsa e a II é uma proposição verdadeira. As asserções I e II são proposições falsas. 3ª QUESTÃO Considerado a porta de entrada de toda organização, o processo de recrutamento e seleção apresenta importância significativa para todo negócio. Uma vez que precisa ser capaz de selecionar os candidatos com potencial condizente para determinada estratégia, é crucial que as etapas sejam bem estruturadas e inteligentes. Vale ressaltar que utilizar a tecnologia existente torna a escolha mais assertiva e econômica. Fonte: https://curtlink.com/lVi9aSr. Acesso em: 27 maio 2023. Sobre as etapas do recrutamento de pessoal, analise as afirmativas a seguir: I. Uma das formas de utilizar a tecnologia durante o processo de recrutamento é na coleta de dados, pois a partir de critérios específicos de cada vaga será feito o detalhamento do cargo, mapeamento das competências, dentre outras necessidades. II. Será durante a etapa da avaliação que será definido quando o recrutamento ocorrerá, por quais meios será realizado, as previsões de custos e tempo, a definição do conteúdo da vaga a ser divulgada, assim como a definição dos responsáveis pelo processo. III. A etapa inicial desse processo é o planejamento, onde será realizada a verificação do número de candidatos atraídos, número de candidatos realmente qualificados, se os meios utilizados foram os mais adequados e se a vaga foi ou não preenchida. É correto o que se afirma em: ALTERNATIVAS 24/07/2023, 15:19 Unicesumar - Ensino a Distância about:blank 4/10 I, apenas. III, apenas. I e II, apenas. II e III, apenas. I, II e III. 4ª QUESTÃO A qualificação e atualização constante dos funcionários é indispensável para a construção de uma empresa inovadora e em crescimento contínuo. Tendo isso em vista, é fácil perceber onde a educação empresarial se encaixa. Ela é o elo perfeito entre o crescimento dos colaboradores e das organizações, pois seu foco é justamente em identificar necessidades da empresa, enquanto contribui para o aprimoramento profissional dos funcionários. Disponível em: <https://bit.ly/38jY2HB>. Acesso em: 25 abr. 2022. Considerando o texto e os estudos sobre Treinamento e Desenvolvimento, analise as afirmativas a seguir. I. O processo de treinamento é fundamental para o aprimoramento dos colaboradores, pois consiste em um processo sistemático para promover a aquisição de habilidades, regras, conceitos ou atitudes. II. O Desenvolvimento dos colaboradores é o processo de longo prazo para aperfeiçoar as capacidade e motivações dos empregados, pois será essencial para o crescimento dos colaboradores de forma conjunta com a empresa. III. Dentre as principais características a serem destacadas no processo de desenvolvimento de pessoas na organização é que será um procedimento pontual, de curto prazo e com o objetivo de atender as necessidades do momento. É correto o que se afirma em: ALTERNATIVAS 24/07/2023, 15:19 Unicesumar - Ensino a Distância about:blank 5/10 I, apenas. III, apenas. I e II, apenas. II e III, apenas. I, II e III. 5ª QUESTÃO A gestão da qualidade é essencial para as organizações detentoras de um mercado que contém exigências de altos padrões para a aceitação dos seus produtos, em especial as do setor alimentício. Assim, é fundamental que a qualidade da empresa proporcione a satisfação das necessidades dos clientes e há diversos princípios e modelos para implantar e consolidar a gestão da qualidade em uma instituição. Disponível em: <https://www.abepro.org.br/biblioteca/TN_STO_207_229_28278.pdf>. Acesso em: 19 Abr. 2022. Independentemente do modelo para gestão da qualidade adotado, uma visão estratégica da gestão de pessoas é essencial para se alcançar o sucesso. A gestão de pessoas torna-se estratégica quando entre outras ações: ALTERNATIVAS Apresenta um planejamento focado nos objetivos restritos ao departamento de RH. Há o planejamento de metas em curto prazo e dos meios disponíveis para alcançá-las. Prevê futuras necessidades e realiza uma seleção adequada, sem correr o risco de fazer escolhas precipitadas. Realiza o dimensionamento de quantas pessoas serão necessárias à empresa considera apenas a parte social relacionada a comunidade a que pertence. Se considera o ambiente interno da empresa, desconsiderando o ambiente externo que raramente interfere nos objetivos estabelecidos. 6ª QUESTÃO 24/07/2023, 15:19 Unicesumar - Ensino a Distância about:blank 6/10 Liderança carismática é aquela que inspira, transmite confiança e leva os outros à ação. Por meio da comunicação, o líder com carisma consegue persuadir e influenciar seus pares e subordinados.Esse perfil de liderança tem foco nas pessoas, por isso é necessário saber equilibrar as demandas do time com as necessidades do negócio. Afinal, tão importante quanto ter uma liderança carismática é alcançar resultados. A liderança carismática é confiante, mostra que sabe do que está falando e que está no poder. Por isso, líderes carismáticos conseguem motivar os subordinados a terem um excelente desempenho. Disponível em: <https://www.zendesk.com.br/blog/o-que-e-ideranca- carismatica/#:~:text=Lideran%C3%A7a%20carism%C3%A1tica%20%C3 %A9%20aquela%20que,influenciar%20seus%20pares%20e%20subordinados>. Acesso em: 05 mai. 2022. Diante do excerto acima e considerando os estudos da disciplina, analise as afirmativas a seguir. I. No curso da história, a teoria carismática tem identificado as qualidades pessoais de conhecidos e renomados líderes mundiais. II. No que diz respeito aos estudos acerca da teoria carismática, há a crença de que há indivíduos que nascem com características que as tornam naturalmente carismáticas. III. O arcabouço teórico da teoria carismática da liderança está na atribuição de habilidades heroicas e extraordinárias aos líderes, baseada na relação de carisma e o contexto organizacional. É correto o que se afirma em: ALTERNATIVAS I, apenas. III, apenas. I e II, apenas. II e III, apenas. I, II e III. 7ª QUESTÃO 24/07/2023, 15:19 Unicesumar - Ensino a Distância about:blank 7/10 É muito comum que os lideres sejam associados aos cargos gerenciais, mas nem sempre essa associação é verdadeira. A capacidade de influenciar as pessoas não está limitada ao poder formal dado pela empresa a este ou aquele indivíduo. O poder definido por um cargo é importante por possibilitar a capacidade de mandar, ordenar, dispor, mostrar onde, como e por quem algo deve ser feito, mas este poder apenas não basta. Sem o poder de influenciar, não haverá um líder (SOTO, 2002, apud COSTA, 2018, p. 120). COSTA, Waldeciria Souza da. Gestão de Pessoas e Desenvolvimento de Equipes. Maringá: Unicesumar, 2018. Considerando os estudos da disciplina sobre as possíveis competências de um líder, analise as afirmações a seguir. I. O líder deve possuir uma “identidade de líder”, uma autoavaliação positiva quanto ao seu autoconhecimento positivo, autoestima elevada e autoeficácia. II. O líder apresenta alguns traços de personalidade, destacando-se, em muitos casos, por ser uma pessoa expansiva, sociável, assertivo, cuidadoso, confiável e autodisciplinado. III. O líder deve possuir inteligência emocional para poder lidar bem com as suas emoções e com as emoções dos outros, gerenciando-as adequadamente nas mais diversas situações. IV. Os líderes precisam ser verdadeiros gênios, com alta capacidade de analisar alternativas e oportunidades extremamente complexas, demonstrando, assim, elevado nível de inteligência cognitiva e prática. É correto o que se afirma em: ALTERNATIVAS I e II, apenas. II e III, apenas. III e IV, apenas. I, II e III, apenas. I, II, III e IV. 8ª QUESTÃO 24/07/2023, 15:19 Unicesumar - Ensino a Distância about:blank 8/10 De acordo com os Descritores em Ciências da Saúde DeCS, a inteligência emocional é definida como “habilidade de entender e gerenciar emoções e de usar o conhecimento emocional para melhorar o pensamento e lidar efetivamente com desafios. Os componentes da inteligência emocional incluem empatia, automotivação, autoconhecimento, autorregulação e habilidade social. A inteligência emocional é uma medida da habilidade de alguém em se socializar ou se relacionar com os outros.” DESCRITORES EM CIÊNCIA DA SAÚDE. Inteligência emocional. São Paulo: BIREME/OPAS/OMS, 2010. Disponível em: https://bityli.com/FgRTj. Acesso em: 15 mar. 2022. Com base no texto apresentado a respeito da inteligência emocional no contexto organizacional, analise as afirmações a seguir: I. A inteligência emocional é uma habilidade puramente inata dos indivíduos, devendo ser observada no momento da seleção. II. A inteligência emocional inclui a percepção, a compreensão e o raciocinar com as emoções, regulando-as em si próprio e nos outros ao seu redor. III. A inteligência emocional caracteriza-se como um dos traços ou uma das características da personalidade de uma pessoa, não sendo possível desenvolvê-la com treinamentos ou capacitações. IV. A inteligência emocional é uma capacidade que tende a favorecer o desenvolvimento das relações em todos os contextos interpessoais, permitindo construir relacionamentos interpessoais saudáveis e sólidos. É correto o que se afirma em: ALTERNATIVAS I, apenas. II e IV, apenas. III e IV, apenas. I, II e III, apenas. I, II, III e IV. 9ª QUESTÃO 24/07/2023, 15:19 Unicesumar - Ensino a Distância about:blank 9/10 A diversidade, quando bem administrada, cria uma vantagem competitiva em seis áreas: custo, aquisição de recurso, marketing, criatividade, solução de problemas e flexibilidade organizacional, pois agrega valor diferenciado à empresa. Por outro lado, se mal administrada, pode gerar problemas potenciais em termos de conflitos interpessoais, rotatividade de mão-de-obra e comunicação menos fluída. Enfim, diversidade refere-se a características humanas que fazem as pessoas diferentes umas das outras (HANASHIRO; TEIXEIRA; ZACCARELLI, 2008). Neste sentido, alguns autores propuseram uma maneira de pensar a diversidade nas organizações, agrupando-a em três categorias, sendo que uma delas se baseia no conjunto de valores, crenças e conhecimento das pessoas que fazem parte da organização. HANASHIRO, Darcy Mitiko Mori; TEIXEIRA, Maria Luisa Mendes; ZACCARELLI, Laura Menegon (orgs). Gestão do Fator Humano: uma visão baseada em stakeholders. – 2. ed. – São Paulo: Saraiva, 2008, p. 56 e 58 (adaptado). Considerando os estudos da disciplina sobre gestão da diversidade, assinale a alternativa que aponta a categoria correspondente à descrição no texto acima: ALTERNATIVAS Diversidade cultural. Diversidade psicológica. Diversidade demográfica. Diversidade organizacional. Diversidade comportamental. 10ª QUESTÃO 24/07/2023, 15:19 Unicesumar - Ensino a Distância about:blank 10/10 Por muito tempo, o salário fixo, pago no final de cada mês, foi a forma mais comum e eficiente de remunerar o trabalho dos empregados. Essa realidade mudou radicalmente nos últimos anos, pois competir em um mercado onde as margens de lucro estão cada vez mais estreitas e a motivação das equipes é um desafio permanente, a remuneração estratégica (remuneração indireta + remuneração variável) vem ganhando cada vez mais espaço, consolidando-se como uma importante ferramenta de gestão. Disponível em: <https://www1.redegestao.com.br/cms/opencms/desafio21/artigos/planejando/profissional/0045.html>. Acesso em: 14 mai. 2022. Considerando o texto e os estudos sobre recompensas financeiras e não financeiras, analise as afirmativas a seguir. I. As recompensas podem ser de forma exclusiva com recompensas financeiras, sejam essas recompensas através de benefícios coletivos ou em valor a receber de forma individual. II. Os benefícios compulsórios são aqueles que ocorrem baseados na legislação, que obriga os empregadores a fornecê-los ao empregado, como é o caso do 13º salário, salário família e auxílio doença. III. Os benefícios espontâneos são os que a empresa oferece por decisão própria, por exemplo: cesta básica, restaurante, seguro de vida, assistência médica, creche para os filhos, horário móvel, transporte próprio, entre outras possibilidades. É correto o que se afirma em: ALTERNATIVAS I, apenas. III, apenas. I e II, apenas. II e III, apenas. I, II e III.
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