AVALIAÇÃO COMPORTAMENTO HUMANO E QUALIDADE DE VIDA NO TRABALHO

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AVALIAÇÃO – COMPORTAMENTO HUMANO E QUALIDADE DE VIDA NO TRABALHO
· A área de GH tem duas diferentes vertentes para considerar as pessoas:
Resposta Marcada :
Pessoas como pessoas e pessoas como recursos
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· Na Era Industrial, predominavam os tradicionais fatores de produção, EXCETO:
Resposta Marcada :
Rapidez de resposta
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· As diferenças individuais fazem com que cada pessoa tenha suas próprias características de personalidade, aspirações, valores, atitudes, motivações, competências etc. Cada pessoa é um fenômeno único e multidimensional sujeito às influências de uma enormidade de variáveis ao seu redor. Assinale a afirmativa que compõe os fatores internos das variáveis intervenientes:
Resposta Marcada :
Motivação
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· O ajustamento varia de uma pessoa para outra e dentro do mesmo indivíduo, de um momento para outro. Um bom ajustamento denota “saúde mental”. Uma das maneiras de se definir saúde mental é descrever as características de pessoas mentalmente sadias. Essas características básicas são, EXCETO:
Resposta Marcada :
Possuem percepção duvidosa.
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· A percepção social – impressão a respeito dos outros – é influenciada por:
Resposta Marcada :
Defesa perceptual: é outra fonte de erro e distorção na qual o observador distorce e adapta os dados da mesma forma como elimina a inconsistência (dissonância cognitiva).
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· Em diferentes momentos, concepções de natureza humana e organizacional surgiram na teoria organizacional, cada uma das quais enfatiza certos aspectos do comportamento humano e marca como as organizações se comportam com humanos. Cada uma dessas noções tem um contexto apropriado para explicá-las e justificá-las. A primeira concepção surgiu com a Teoria Comportamental no final da década de 1950 com os trabalhos de Simon, vindo a substituir a abordagem romântica e ingênua da Escola das Relações Humanas, que lhe serviu de base. Os psicólogos organizacionais preocupam-se em conceituar o homem administrativo, ou seja, o homem como um incansável captador de dados, processador de informações e tomador de decisões. Segundo essa concepção, as pessoas recebem e processam informações do ambiente que as rodeia e tomam incessantemente decisões a respeito de todos os seus atos cotidianos e corriqueiros. Podemos concluir que a afirmativa é:
Resposta Marcada :
FALSA
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· Leia o texto:
“O comportamento das pessoas é orientado para a satisfação de suas necessidades pessoais e para o alcance de seus objetivos e aspirações. Por isso, reagem e respondem a seu ambiente, seja no trabalho seja fora da organização. As pessoas podem tanto resistir como colaborar com as políticas e os procedimentos da organização, dependendo das estratégias de liderança adotadas por algum supervisor. De modo geral, o comportamento nas organizações é determinado tanto pelas práticas organizacionais como pelo comportamento proativo (orientado para objetivos pessoais) dos participantes da organização. ”
Assinale a alternativa que corresponde ao trecho citado:
Resposta Marcada :
O ser humano é proativo
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· A comunicação constitui um processo composto de cinco elementos, nesse sentido é correto afirmar que:
Resposta Marcada :
Canal: é a parte do sistema que liga o transmissor ao receptor, permitindo à fonte conectar-se ao destino que pode estar fisicamente próximo ou distante.
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· Leia o texto:
“São as interferências que ocorrem no ambiente em que acontece o processo de comunicação. Um trabalho que possa distrair, uma porta que se abre no decorrer da aula, a distância física entre as pessoas, canal saturado, paredes que se antepõem entre a fonte e o destino, ruídos estáticos na comunicação por telefone etc. ”
Assinale a alternativa que corresponde ao trecho citado:
Resposta Marcada :
Barreiras físicas
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· Uma ____________ é formada por pessoas que, ____________, formam uma sociedade organizacional. Nela, cada indivíduo deve desempenhar suas funções, conforme suas habilidades profissionais. Para a maior ____________ no desempenho dessas habilidades, cada pessoa deve estar em perfeita harmonia com seu ambiente de trabalho, ou seja, a ____________ da vida laboral de um indivíduo contribuirá positivamente para sua saúde e para a produtividade da empresa.
Assinale a afirmativa que complementa o texto corretamente:
Resposta Marcada :
Empresa – interligadas – eficiência – qualidade
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