AVALIAÇÃO GESTÃO DE QUALIDADE

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25/07/2023, 15:21 Course Status – Faceminas
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AVALIAÇÃO – GESTÃO DE QUALIDADE
A qualidade em educação pode e deve ser vista sob a perspectiva das seis dimensões da qualidade. Que
são:
I- Qualidade intrínseca.
II- Custo
III-Atendimento
IV-Moral
V-Segurança
VI- Ética
Resposta Marcada :
Todas as opções estão corretas.
Pontuação total: 10PONTUAÇÃO OBTIDA 10
As instituições de ensino que pretendem atingir a excelência em seus serviços por meio de um sistema
de gestão da qualidade devem reunir as seguintes características:
I. Foco centrado em seu principal cliente — o aluno.
II. Forte liderança dos dirigentes.
III. Clima positivo de expectativas quanto ao sucesso.
IV. Forte espírito de equipe.
Marque a alternativa correta:
Resposta Marcada :
Todas as opções estão corretas.
Pontuação total: 10PONTUAÇÃO OBTIDA 10
As características essenciais dos sistemas educacionais [Xavier (1995)] para que a gestão da qualidade
total possa ocorrer são:
I. O comprometimento político dos dirigentes.
II. A busca por alianças e parcerias (públicas e privadas).
III. A valorização dos profissionais da educação.
IV. A gestão democrática.
V. O fortalecimento e a modernização da gestão escolar.
VI. A racionalização e a produtividade do sistema educacional.
Marque a alternativa correta:
Resposta Marcada :
Todas as opções estão corretas.
Pontuação total: 10PONTUAÇÃO OBTIDA 10
A conceituação de qualidade da educação, ou do ensino, precisa ser mais esclarecida na sua dimensão
___________________.
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Resposta Marcada :
Gerencial.
Pontuação total: 10PONTUAÇÃO OBTIDA 10
Sobre a Gestão de tempo e eficiência dos processos, é correto afirmar:
Resposta Marcada :
A gestão de tempo e eficiência dos processos está diretamente relacionada com a produtividade dos
setores.
Pontuação total: 10PONTUAÇÃO OBTIDA 10
Sobre a Comunicação entre os membros da equipe, é correto afirmar:
I. Qualquer equipe produz com mais eficiência quando existe uma boa comunicação entre os seus
membros.
II.Aliás, a comunicação entre os membros de uma equipe permite que seja criado um ambiente
baseado numa relação de confiança e fundamental para que você consiga realizar uma boa gestão
escolar.
III. As reuniões periódicas também são importantes para que haja troca de informações e a
participação de todos os profissionais envolvidos nos processos escolares.
Marque a alternativa correta:
Resposta Marcada :
Todas as opções estão corretas.
Pontuação total: 10PONTUAÇÃO OBTIDA 10
Sobre a Gestão pedagógica, é correto afirmar:
I. Nada mais é que a organização, planejamento e administração da área educativa.
II. Uma vez que se relaciona diretamente à atividade fim do setor educacional, é o pilar mais
importante da gestão de escolas e cursos.
III. Sejam eles profissionalizantes, cursos livres, cursos de idiomas ou de ensino superior.
Marque a alternativa correta:
Resposta Marcada :
Todas as opções estão corretas.
Pontuação total: 10PONTUAÇÃO OBTIDA 10
Sobre o Planejamento escolar bem definido, é correto afirmar:
I. Esse é o primeiro passo para uma gestão escolar de qualidade.
II. Quando é bem definido, o planejamento deve abranger todas as áreas da escola da área pedagógica
até o financeiro.
III. E esse planejamento deve ocorrer antes do início de cada ano letivo, para que haja tempo hábil de
traçar objetivos, estratégias para alcançá-los e metas a serem cumpridas.
Marque a alternativa correta:
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Resposta Marcada :
Todas as opções estão corretas.
Pontuação total: 10PONTUAÇÃO OBTIDA 10
Sobre a Gestão da comunicação, é correto afirmar:
Resposta Marcada :
Ela se projeta para além dos muros das instituições e envolve toda a comunidade escolar, como os
responsáveis dos alunos.
Pontuação total: 10PONTUAÇÃO OBTIDA 10
Sobre a Gestão financeira, é correto afirmar:
I. Ela organiza o orçamento da instituição e se responsabiliza em distribuir de forma ordenada a verba
para os diferentes setores da escola.
II. Esta parte tem também a missão de zelar pelos bens e garantir que sejam bem utilizados em prol do
ensino.
III. Cuida da parte financeira da instituição, como o cálculo de custos, o fluxo de caixa e a
inadimplência sob controle.
IV. Ela deve andar de mãos dadas com a gestão administrativa para que todos os gastos sejam
dimensionados de maneira correta.
Marque a alternativa correta:
Resposta Marcada :
Todas as opções estão corretas.
Pontuação total: 10PONTUAÇÃO OBTIDA 0
Total 90 / 100