matriz_estrategia_corporativa_negocios_Rosemeire_Cruz_73N

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MATRIZ DE TRABALHO FINAL 
 
 
 
07/2023 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
PLANO ESTRATÉGICO SIMPLIFICADO 
Elaborado por: Rosemeire da Cruz Pereira 
Gisele Fernanda da Costa 
Karen Nesteru Correa 
Maisa Aparecida dos Reis 
Nathália Mauro Vassoler 
Robson Roberto Landim 
Rosemeire da Cruz Pereira 
Disciplina: Estratégia Corporativa e de negócios 0523-01 
Turmas: POSADM_ABC_73N 
POSADM_ABC_75N 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
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Elaborado por: Rosemeire da Cruz Pereira 
Disciplina: Estratégia Corporativa e de Negócios 0523-01 
Turma: POSADM_ABC_73N 
 
 
 
 
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1. Nome da empresa 
Indique o nome fantasia da empresa que você pretende usar como base, seja ela uma organização já 
existente, seja uma criação sua 
 
Nome Fantasia: Green Embalagens 
Razão Social: GREEN EMBALAGENS NATURAIS LTDA 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
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2. Histórico da empresa 
Dê informações sobre como a empresa foi criada. Informe se ela segue algum exemplo e o que 
justificou a sua criação. 
 
A criação da Green Embalagens se deu após Brainstorm em busca de um negócio inovador. O 
fator sustentabilidade foi crucial e inspirador para nossa tomada de decisão. 
 Identificamos a carência de embalagens naturais no mercado, o que impulsionou o 
desenvolvimento da ideia de oferecermos aos consumidores máxima qualidade em produtos 
ecologicamente corretos, agregando valores imensuráveis em suas vidas, disponibilizando materiais e 
serviços que os atendam com máxima excelência e qualidade. 
Sediada em São Paulo, a GREEN EMBALAGENS NATURAIS LTDA é uma empresa 
contemporânea e com grandes perspectivas de impactar não só o mercado de embalagens, como 
criar um novo nicho para satisfazer a demanda do público que busca uma vida saudável, atendendo 
as necessidades dos consumidores que prezam o conceito de valorização do meio ambiente através 
de itens que agregam este padrão de vida. 
Frisamos a importância de, como organização, exercer nossa responsabilidade social, 
incentivando a mesma a ser propagada na sociedade, ainda escassa de incentivos organizacionais que 
se preocupam com o equilíbrio do ecossistema do nosso planeta. 
Com base no conteúdo da disciplina e todo conhecimento compartilhado em sala, 
desenvolvemos um plano de ação (Planejamento Estratégico) visando as previsões do cenário futuro 
de mercado. Foram elaboradas pesquisas levando em consideração diferentes aspectos do micro e 
macro ambiente, que apontam estimativas positivas com excelentes efeitos a médio e longo prazo. 
Explanaremos mais a respeito apresentando posteriormente os resultados através de nossa análise 
SWOT. 
O fator determinante para a escolha da empresa é que se trata de um negócio promissor, que 
se dá por conta da crescente busca por uma melhor qualidade de vida, o que vem chamando a 
atenção em diversos canais, considerada causa determinante para os administradores que almejam 
atingir o sucesso através da gestão de pessoas, algo tão desafiador quanto vencer a competitividade 
acirrada que é uma das consequências da globalização. 
Pioneiros no mercado nacional neste segmento, combateremos 80% de lixo gerado por 
embalagens plásticas descartáveis que são utilizadas uma única vez e superlotam aterros, poluem rios 
e mares por não serem descartadas corretamente. 
 
 
 
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 O diferencial da GREEN EMBALAGENS será a produção de um mix variado de produtos 
sendo essa a força motriz para alcançarmos o retorno esperado de nosso investimento. 
Baseado nos estudos da empresa LOLIWARE, onde eles são os percursores em canudos feitos 
à base de alga, seguimos a mesma linha com alguns diferenciais na alga específica escolhida e dos 
produtos oferecidos. 
Composta por uma equipe bem treinada, desenvolvemos em nossos laboratórios pesquisas 
com excelentes resultados e entramos no cenário nacional bem estruturados, ofertando o que há de 
mais significativo para os nossos clientes: Custo-benefício extremamente relevante, levando em 
consideração a saúde e a consciência ambiental. 
 
Abaixo algumas características de nossas embalagens; 
 
● Produto inovador e sustentável com diversas fontes de vitaminas auxiliando também 
no emagrecimento. 
● Trabalharemos com kits de copos, pratos e canudos feitos à base de alga Nori. 
● Existe uma série de fatores que definem a qualidade da alga. Uma delas é o fato de 
terem um crescimento ideal em oceanos, pois elas vivem em abundância nos nutrientes que o mar 
oferece. As correntes submarinas também liberam nutrientes para elas e agindo na expulsão de 
resíduos de plantas. Como resultado, as algas marinhas concentram mais minerais que são raramente 
encontrados nas plantas terrestres. 
 
Abaixo alguns desafios e objeções a serem quebradas: 
 
Um dos maiores desafios é conscientizar a sociedade e influenciar a mudança de hábitos, 
quebrando padrões e estimulando o uso de embalagens naturais; 
Estabelecer pontos de vendas estratégicos e parcerias com fornecedores e distribuidores 
evitando; 
Desenvolver um plano de marketing que fortaleça a marca; 
Otimizar custo do produto mantendo a marca competitiva no mercado. 
 
 
 
 
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3. Definição do negócio 
Informe o posicionamento da empresa quanto a quem é o cliente-alvo. Aqui você deverá colher 
informações no mapa da empatia que já construiu e na proposta de valor já definida. 
 
Aquisição do nosso produto poderá ser feita diretamente com nossa central de vendas, através do 
nosso site, distribuidores e atacadistas, parceiros e lojas variadas de produtos naturais. 
 
● Viabilidade de mercado e Potencial de Crescimento 
 
Com grande potencial de crescimento, focamos tanto em um público abrangente quanto a um nicho 
específico em ascenção, sendo o maior exemplo na atualidade o mercado vegano e Fitness, que vem 
chamando a atenção e sendo fortificado pelos vegetarianos e simpatizantes da causa ecológica. 
Este mercado é composto por pessoas adeptas a produtos naturais, que respeitam a preservação da 
vida animal e o equilíbrio ecológico. 
Produto inovador e não possui concorrentes diretos nesse segmento. Mesmo nossos itens tendo um 
custo mais elevado devido a matéria-prima importada, saímos em vantagem pois a lei tem sido 
rigorosa quando se trata de proteção do meio ambiente. Um exemplo é a medida complementar 
1.010 sancionada em agosto, que proíbe o uso de canudos em bares, restaurantes, hotéis e pensões 
do RJ. Já no estado de SP passa a vigorar em 2019. 
 
PÚBLICO ALVO / IDADE 
✔ Distribuidores; 
✔ Atacadistas; 
✔ Restaurantes Veganos e Vegetarianos; 
✔ Bares e Restaurantes em geral; 
✔ Hotéis e pousadas; 
✔ Eventos Fitness; 
✔ Adeptos a uma qualidade de vida saudável; 
✔ Maiores de 14 anos; 
✔ Feiras e congressos voltados para nutricionistas e medicina alternativa; 
 
 
 
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✔ Vendas via site para consumidor final. 
 
 
4. Visão 
Informe qual é o macro-objetivo da empresa. Lembre-se de que a visão de futuro deve ser positiva, 
inspiradora, ter data e ser mensurável. 
 
● Visão: Estar na vanguarda das indústrias de embalagens eco eficientes, contribuindo 
de forma inovadora e sustentável para o bem-estar da sociedade através dos nossos produtos. 
 
5. Missão 
Informe o propósito, a razão de ser da organização. 
 
● Missão: Produzir e comercializar embalagens naturais, atendendo as expectativas de 
nossos clientes através da contribuição com a manutenção de um estilo de vida saudável, reduzindo 
 
 
 
 
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significativamente a agressão ao meio ambiente, inspirando nossos colaboradores, parceiros e 
consumidores a conscientização da responsabilidade social coletiva e individual. 
 
6. Valores 
Informe as crenças da empresa e descreva cada uma delas. 
 
Integridade: A busca incessante de novos produtos, tendo como meta a qualidade e a 
responsabilidade com omeio ambiente; 
Inovação: Estar à frente dos concorrentes, pesquisando e evoluindo para produção de novos 
portfólios; 
Transparência e honestidade: Trabalhar de maneira limpa com clientes e natureza, tratando as 
relações com respeito com o ser humano e o meio ambiente; 
Sustentabilidade: Adoção de práticas responsáveis, visando o compromisso com a preservação 
ambiental; 
Respeito à vida, às pessoas e ao meio ambiente: Responsabilidade e comprometimento com o 
próximo e a natureza. 
 
7. SWOT 
Aqui você deverá utilizar as informações colhidas por meio da matriz Swot e fazer uma descrição 
analítica tanto do ambiente interno, quanto do externo. 
 
Faça um diagnóstico, identificando as forças e as fraquezas da empresa, as oportunidades e as 
ameaças que existem no mercado. 
 
Em seguida, descreva as ações: ofensivas, defensivas, para anular a debilidade e para anular a 
vulnerabilidade. 
 
Essa empresa tem como conceito responsabilidade social, pode ser compreendida em dois níveis. O 
nível interno relaciona-se com os trabalhadores e, a todas as partes afetadas pela empresa 
conscientizando e que podem influenciar no alcance de seus resultados. 
O nível externo são as consequências das ações de uma organização sobre o meio ambiente, seus 
parceiros de negócio e o meio em que estão inseridos. 
 
 
 
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 Força Fraqueza 
I Produto natural. Instalação da empresa. 
N Sem concorrência no ramo. Funcionários. 
T Mercado em ascensão. Treinamentos. 
E 
Canal de distribuição. Força de vendas experiente. 
R Portfólio de produtos. Compra de matéria-prima. 
N 
O 
 
Oportunidade Ameaça 
E 
Incentivo a sustentabilidade. 
Entrada de concorrente muito maior no 
mercado. 
X 
Mercado fitness. 
Mercado de descartáveis com 
produtos de valor inferior ao que é 
oferecido. 
T Pessoas adeptas ao veganismo. Pessoas com baixo poder aquisitivo. 
E Marketing competitivo. 
R 
Produto inovador e não possui 
concorrentes diretos neste 
segmento. 
 
N 
O 
 
 
 
● Principais vantagens oferecidas / Força 
A alga Nori traz benefícios devido a suas propriedades ricas em proteínas, cálcio, ferro, Vitamina A, B 
e C, além de conter quase duas vezes mais proteínas existentes em alimentos de origem animal, de 
cada 100 gramas, as algas nori nos fornecem 34 gramas de proteína vegetal, 32 g de fibra, 30 g de 
 
 
 
 
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carboidratos e não atingem 1 grama de gordura, não atinge 10kcal em 100 gramas, produto com 
baixa caloria. 
Apresenta uma ótima fonte de iodo para o funcionamento da glândula tireoide. São ricas em 
carotenos, podendo ter um efeito protetor contra a mutação de certas células cancerígenas. Outro 
ponto positivo é contribuir para a saúde dos sistemas endócrino e nervoso, resultando em cabelos 
fortes e saudáveis, pele suave e tolerância do stress. Rápida degeneração do produto no meio 
ambiente, servindo como adubos. 
● Oportunidades 
Produto inovador e não possui concorrentes diretos nesse segmento. Mesmo nossos itens tendo um 
custo mais elevado devido a matéria prima importada, saímos em vantagem pois a lei tem sido 
rigorosa quando se trata de proteção do meio ambiente, exemplos é a medida complementar 1.010 
sancionada em agosto, que proíbe o uso de canudos em bares, restaurantes, hotéis e pensões do RJ. 
Já no estado de SP passa a vigorar em 2019. 
O mundo já declarou guerra aos canudos plásticos, segundo dados da ONG Ocean Conservancy, 
sediada nos Estados Unidos, foi o 7º item mais coletado nos oceanos em todo o mundo no ano 
passado, e os copos serão o próximo alvo. - (Trecho da reportagem de Luís Barrucho, da BBC News 
Brasil em Londres) 
Com base nestas previsões estamos nos organizando para atender a grande demanda do mercado. 
Pioneira e visionária no mercado, trazemos a inovação no ramo de embalagens descartáveis e 
comestíveis. 
Contribuição ao senso ecológico e conscientização da responsabilidade social. 
Maior fabricante de descartáveis biodegradável na atualidade, com mix de produtos que atende o 
nicho dos mais variados comércios de descartáveis. 
 
Oportunidades Ofensivas / Debilidades: Trabalho de marketing com campanhas de mídia intensa, 
apelando para a conscientização socioambiental e evidenciando o quanto é ofensivo o uso de canudo 
plástico para o planeta. Focando no uso de produtos biodegradáveis para a preservação da natureza. 
 
 
 
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Ameaças Defensivas / Vulnerabilidades: A importação da matéria-prima, deixando assim a empresa 
vulnerável com relação ao seu produto base, exige o desenvolvimento, pesquisa e incentivo aos 
pequenos produtores nacionais para que não fiquemos reféns aos fornecedores estrangeiros, pois 
podemos esbarrar em questões políticas, econômicas e até mesmo climáticas. 
 
8. Objetivos estratégicos 
Aqui é importante elaborar os objetivos estratégicos observando a visão, a missão e os valores, que 
devem estar diretamente relacionados à formulação da estratégia. Embora sejam genéricos, os 
objetivos estratégicos representam a direção que a organização pretende seguir e fazem com que a 
empresa tenha foco nos resultados. 
 
 Parcerias e alianças estratégicas 
 
No mundo corporativo, estabelecer parceria é uma necessidade de grande valia para obter um 
diferencial, onde a competitividade é enorme e os consumidores estão cada vez mais exigentes. 
Estabelecer parceria não é uma alternativa somente das grandes organizações, é imprescindível para 
a sobrevivência das pequenas e médias empresas, principalmente as de menores portes que 
usufruem desta parceria para adentrar negócios e relações que seriam impossíveis sozinhas. Com o 
crescimento de áreas que jamais seriam alcançadas, sejam elas tecnológicas, processuais ou até 
mesmo organizacionais. 
Buscamos fornecedores em todo território nacional e global, com foco nas regiões litorâneas, e no 
litoral de São Paulo, surgiram parcerias com quantidade de venda muito limitada, o que poderia 
causar transtornos futuros em relação as nossas demandas. 
Temos como objetivo estratégico formar parceria com os seguintes fornecedores: 
 
 Loja e-commerce Dalian Enjoy - Expansão 
Modelo de e-commerce Chinês que oferta vários produtos da culinária chinesa. Está no mercado a 24 
anos, localizado em Liaoning, China, nos venderá os produtos em caixa, transportados via modal 
marítimo, com prazo de entrega em 45 dias, isso quer dizer que faremos compras a cada três meses, 
deixando estoque de segurança por equivalente a um mês. 
Eventos Fitness como exemplo Arnold Sports Festival South América - um evento de Negócios e 
Congresso Internacional de Fitness, Nutrição Esportiva, Moda e Equipamentos. Com um perfil 
multiesportivo, o ASSA é o mais completo do setor, destinado tanto aos profissionais como ao público 
em geral e atrai milhares de visitantes interessados em conhecer os melhores produtos de 
 
 
 
 
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suplementação, alimentação saudável para atletas e praticantes de atividade física, além de moda 
fitness, equipamentos, acessórios fitness e lutas. 
Esse acontecimento só tem crescido, os participantes têm como filosofia não só o cuidado com a 
imagem, corpo e saúde, mas também com o meio ambiente onde vivem, é aí que teríamos um grande 
parceiro em potencial. 
Encontros Holísticos, onde geralmente encontramos uma massa de admiradores da cultura oriental. 
São reuniões de seguidores da medicina oriental, possuem grande respeito por produtos e filosofias 
orientais e buscaremos atraí-los. 
Com empresas privadas, que prezam por campanhas internas de sustentabilidade, hoje a 
característica de respeito ambiental é acolhida por uma enorme gama de empresários, faremos visitas 
com demonstrações dos produtos, apresentando seu benefício tanto a política da organização quanto 
ao meio ambiente. 
 
 Sustentabilidade e Responsabilidade Social 
 O conceito sustentabilidade diz que é preciso preservar o que temos hoje com a finalidade de 
garantiras gerações futuras, sabemos que podemos auxiliar empresas a exercerem esse papel. Cerca 
de 60% do plástico produzido desde a década de 1950 virou lixo – foi parar em lixões, aterros ou no 
meio ambiente, segundo estudo publicado pela revista Science em 2017, diante deste panorama 
caótico, exerceremos nosso objetivo de conscientizar todos os nossos públicos com campanhas 
semestrais e reforçando todos os anos com grande evento no dia mundial do meio ambiente, 
comemorado em 05 de junho. 
A Green Embalagens busca proporcionar melhor qualidade de vida aos nossos clientes, com nosso 
produto, visamos reduzir consideravelmente não só o descarte de plásticos, assim como contribuir 
para que se tenha no mercado uma opção de material qualificado ao uso de pessoas conscientes de 
que possuem o papel de respeito ao meio ambiente. 
Nessa temática estende-se também ao bem-estar da população onde estamos, divulgaremos nossos 
produtos em diversos espaços públicos, parques, praias, onde o uso e descartes de plástico são 
grandes. Faremos mutirões de limpeza nesses locais com a junção de palestras educativas sobre o 
lixo acumulado de plástico que vai parar nos oceanos prejudicando a saúde de animais, o que fere 
nosso ecossistema, já que o desarmoniza. Assim vamos obter como resultado de nossos esforços, 
uma grande corrente de conscientização e dever diante da utilização, proteção e respeito a natureza e 
ainda mais procura por nosso produto. 
 
 
 
 
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 Fator Humano: Gestão de pessoas, nossa fórmula de Organização rumo ao Sucesso 
Temos como intenção o crescimento da Green Embalagens, possuidora da tecnologia como 
ferramenta essencial para se manter ativa, e em crescente constante nos próximos 12 meses, já 
levando em consideração o cenário econômico e político atual do nosso país. Destacamos que nosso 
diferencial vai além das inovações tecnológica no segmento de embalagens naturais. Apostamos em 
um corpo de colaboradores comprometidos com a nossa missão, visão e valores, e este é nosso maior 
desafio. 
Não basta motivar, mas oferecer qualidade de vida no ambiente de trabalho, só assim cada um 
despertará em si a consciência plena que existe uma troca para que nossos objetivos sejam 
alcançados. E é com base nas premissas dos estudos de Gestão de pessoas que nossa organização 
busca analisar as subjetividades dos nossos parceiros internos, identificando suas habilidades e 
competências ao longo de suas atividades. 
Focamos em treinamentos que despertam a autoestima e autorrealização. O comprometimento, a 
determinação do indivíduo em explorar seu melhor, e extrair o máximo de aprendizado dos seus 
erros. 
Damos ênfase a criatividade, a visão de futuro, que incentiva o desenvolvimento de novas ideias, pois 
pensar no futuro é realizar no presente. 
Trabalhar a cooperação, o princípio da contribuição que desperta empatia, resultando no 
enriquecimento dos relacionamentos interpessoais da organização, fator relevante e que resulta em 
excelentes resultados, minimizando erros, otimizando o tempo gasto para realização dos processos, 
custo, e resultado em projeção ascendente. 
Implantamos projeto com um rico planejamento de incentivo a carreira, utilizamos pesquisas de 
satisfação, avaliação 360º, incentivando, direcionando e enriquecendo nossas equipes táticas, 
operacionais. 
Só assim oferecemos produtos e serviços de qualidade para nossos clientes, nos tornando cada vez 
mais capacitados e competitivos. 
 
 
 
 
 
 
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9. Estratégias 
Este é o espaço destinado à utilização do framework Estratégia Diamante. Aqui, você deverá 
especificar cada um dos elementos: Arena, Veículos, Diferenciadores, Movimentação e Lógica 
Econômica. 
 
 Arenas: O local onde vamos atuar será no mercado de embalagens, nosso segmento de 
mercado é direcionado para pessoa jurídica (distribuidores, atacadistas, bares, restaurantes, 
pousadas, entre outros). A categoria do produto se enquadra em um produto de consumo. A 
área geográfica que atuaremos será a princípio o mercado nacional. Nossa tecnologia central 
é a utilização de matéria prima sustentável e o estágio da criação de valor é sermos 
ecologicamente corretos, a distribuição será feita através do atacado e varejo, teremos uma 
equipe própria responsável e qualificada para atender no pós-venda. 
 Veículo: Como vamos chegar lá? Para atingirmos nosso objetivo projetamos um crescimento 
orgânico, obtido através do aumento da produção e da expansão dos nossos negócios, 
vendendo mais para os mesmos clientes e conquistando novos, aumentando a receita gerada. 
A integração será vertical (cliente/fornecedor), em suma a integração vertical envolve a 
centralização de atividades em uma empresa permitindo um maior controle e coordenação 
dos nossos produtos. Divulgando nossa marca em feiras fitness, restaurantes veganos, 
vegetarianos, lojas virtuais e parcerias com fornecedores. 
 Diferenciação: Quais são nossos diferenciais? Nosso produto é inovador e sustentável. 
Produzimos produtos com fontes de nutrientes, como copos e canudos feitos à base de alga 
Nori. Esse será nosso diferencial para ganhar da concorrência, além de investir em marketing 
para divulgação do produto em nichos específicos, como restaurantes vegetarianos, veganos 
e pousadas no litoral, construindo uma imagem que transmite confiabilidade e qualidade a 
nossa marca. 
 Encenação: Qual a velocidade dos nossos movimentos? Para ampliar nossas chances de 
sucesso, nosso produto entrou no mercado na região sudeste e expandiu para a região 
nordeste nas áreas litorâneas. Em um ano, atenderemos em todo território nacional. Nossa 
meta é, em até 12 meses expandirmos o envio dos nossos produtos, com foco na Europa 
onde se concentra o maior número de vegetarianos e veganos do mundo, focando na 
sustentabilidade e transparência com nossos consumidores e confiança com os nossos 
fornecedores. 
 Lógica Econômica: Como obtemos retorno? Estando na categoria de produto premium no 
 
 
 
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mercado, tendo um custo elevado para aquisição da matéria prima, faz se necessário um 
valor superior em sua venda. Porém, evidenciamos os benefícios de redução da poluição ao 
meio ambiente e a contribuição através do fornecimento de vitaminas e minerais aos seus 
consumidores. 
Eficiência no atendimento, estratégia competitiva, e expansão do negócio. 
 
10. Gestão estratégica 
A gestão da estratégia é formada pelo Balanced Scorecard (BSC). Para fechar o seu Plano Estratégico, 
você deverá elaborar o Balanced Scorecard (BSC) baseado em indicadores organizados em quatro 
perspectivas: financeira, clientes, processos internos, e aprendizado e crescimento. Informe como 
será feita a gestão estratégica da empresa. Considere dois objetivos por perspectiva, e lembre-se do 
mapa estratégico e do painel. 
 
 
 Análise do ambiente - Mapa Estratégico 
 
 
 
 
 
 
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Com base na nossa visão de nos mantermos na liderança das empresasas de embalagens eco-
eficientes, e contribuir de forma inovadora e sustentatável com o bem estar de nossos clientes e 
sociedade como um todo, nos destacamos no mercado como uma organização inspiradora e 
diferenciada. 
A gestão estrátegica sera baseda na capacitação de nosso time com proposito de agregar valor aos 
nosso clientes internos e esternos. 
 
INDICADORES - Auxílio para acompanhamento do Mapa Estratégico 
Financeira: Preço médio de vendas, faturamento total, quantidade de produtos vendidos, 
concentração de faturamento por cliente, linha de produto, segmento etc., retorno sobre 
investimento; 
 
Clientes: Total de clientes ativos, novos clientes captados e perdidos/ a recuperar, meio pelo qual 
foram conquistados novos clientes, NPS, clientes recorrentes, número de reclamações; 
 
Processos: Quantidade de lançamentos, áreas de atuação, pesquisa de satisfação com os clientes; 
 
Aprendizado e crescimento: % de funcionários treinadosno período, avaliação de desempenho dos 
colaboradores, medição de satisfação dos mesmos, rotatividade e absenteísmo da empresa. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
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11. Referências bibliográficas 
Liste as fontes de consulta utilizadas na elaboração do plano de acordo com os referenciais da ABNT. 
 
https://www.canva.com/design/DAFmg4aX0Ts/s0xqp6Anmx4qvHU6tO9mpg/edit?analyticsCorrelationI
d=c0b249f2-abd7-445f-9f9b-4c5fe32642f1 acessado em 30/062/2023 18:50 
 
https://www.loliware.com/ acessado em 02/07/2023 15:30 
 
https://www.bbc.com/portuguese/geral-44419803 acessado em 03/07/2023 22:15 
 
 
Baseado nos conteúdos ministrados em sala de aula pelo professores Ricardo Craveiro e Maria 
Candida Torres. 
 
 
https://www.canva.com/design/DAFmg4aX0Ts/s0xqp6Anmx4qvHU6tO9mpg/edit?analyticsCorrelationId=c0b249f2-abd7-445f-9f9b-4c5fe32642f1
https://www.canva.com/design/DAFmg4aX0Ts/s0xqp6Anmx4qvHU6tO9mpg/edit?analyticsCorrelationId=c0b249f2-abd7-445f-9f9b-4c5fe32642f1
https://www.loliware.com/
https://www.bbc.com/portuguese/geral-44419803