Marketing de Vendas

Prévia do material em texto

Prova Impressa
GABARITO | Avaliação Final (Objetiva) - Individual
(Cod.:821512)
Peso da Avaliação 3,00
Prova 61276001
Qtd. de Questões 10
Acertos/Erros 6/4
Nota 6,00
Ocasionalmente, as empresas convidarão um grupo especial de peritos para preparar uma previsão. 
Eles trocam opiniões e surgem com uma estimativa do grupo, ou então, podem fornecer sua 
estimativa individualmente, com o analista da empresa juntando todas elas e formando uma única 
estimativa. Ainda, podem fornecer estimativas e pressupostos individuais que serão examinados por 
um analista da empresa, depois revisados, e daí seguem-se algumas rodadas adicionais de 
estimativas. 
Qual é esse método?
A Método Sparrow.
B Método Delphi.
C Método Bootstrapping.
D Método Business.
Antes de se decidir pelo canal de distribuição para os seus produtos, as empresas precisam conhecer 
as opções existentes. Vemos, assim, que o tipo de produto também é determinante na escolha dos 
canais para a sua distribuição. Com relação às opções de canais de distribuição usualmente 
disponíveis, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
( ) Canais para matéria-prima.
( ) Canais para bens organizacionais.
 VOLTAR
A+
Alterar modo de visualização
1
2
( ) Canais de distribuição múltiplos.
( ) Canais de produtores.
( ) Canais reversos.
( ) Canais para fabricantes.
( ) Canais para serviços.
( ) Canais para bens de consumo.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
A F - V - V - F - V - F - V - V.
B F - F - V - F - V - V - F - V.
C V - F - V - V - F - V - V - F.
D V - V - F - V - F - F - V - F.
O marketing é a arte de explorar, criar e entregar valor para satisfazer as necessidades do mercado por 
meio de produtos ou serviços que possam interessar aos consumidores. Sobre o marketing direto, 
classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
( ) O marketing de catálogo ocorre quando as empresas enviam um ou mais catálogos de produtos a 
clientes potenciais selecionados e que possuem alta probabilidade de fazer pedidos.
( ) O telemarketing não é considerado uma ferramenta de marketing direto. 
( ) A forma original e mais antiga do marketing direto é a visita de vendas. 
3
( ) O marketing de mala direta consiste em enviar uma oferta, anúncio, sugestão ou outro item a 
uma pessoa em determinado endereço.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
A F – V – V – F.
B F – F – V – V.
C V – F – V – V.
D V – F – F – V.
Antes de uma empresa resolver adotar uma ação de promoção de vendas, ela deve planejá-la para que 
a sua execução, além de resultar em vendas, agregue algum valor ao produto.
A respeito dos tipos de promoção existentes, assinale a alternativa CORRETA:
A
Degustações: são os descontos sobre produtos que os pontos de venda oferecem com certa
regularidade, sobretudo nas mudanças de estações. Exemplo: qualquer loja ou shopping center
usa com frequência.
B Liquidações: são descontos concedidos sobre o preço normal do produto, anotado nos rótulos das
embalagens, ou brindes que dão direito a um desconto ou presente.
C Prêmios e brindes: são ofertas gratuitas de bens normalmente consumidos no local para
incentivar a compra. Exemplo: a Coca-Cola oferece doses de seu Guaraná Kuat. 
D Amostra grátis: para conquistar novos clientes e consolidar marcas, amostras são distribuídas por
mala direta, na entrada de cinemas, de porta em porta ou anexadas a produtos e revistas. 
A função de planejamento deve ser executada com base em informações internas e externas à 
empresa e exige um trabalho mental bastante árduo, além de tempo. O gerente de vendas é o 
responsável pelo planejamento da área de vendas. 
4
5
Sobre e essa atividade, assinale a alternativa CORRETA:
A Minimizar ao máximo os custos por meio da otimização da produtividade.
B Organizar os pagamentos e recebimentos, fazer análises de demonstrativos contábeis.
C Projetar resultados futuros e até mesmo cuidar de assuntos relacionados à gestão fiscal do
negócio.
D Fazer previsões sobre as possibilidades de cenários futuros para a empresa.
O SIM – Sistema de Informação de Marketing, é o responsável por uma relação estreita com o 
ambiente externo e a empresa. Toda informação concernente ao produto/serviço deve ser trabalhada 
ou filtrada e levada a quem de direito por um motivo. Assinale a alternativa CORRETA sobre isso:
A Para apreciação.
B Para exposição.
C Para ser publicada.
D Para tomada de decisão:
Os canais de distribuição exercem várias funções e tarefas, e essas são executadas por produtores ou 
por vários intermediários, dependendo da estratégia do canal. As tarefas ou funções são divididas em 
três categorias: transacionais, logísticas e de facilitação. 
Assinale a alternativa CORRETA que apresentaas tarefas da categoria transacionais:
A Financiamento, graduação e pesquisa de marketing.
B Compra, armazenamento e distribuição física. 
6
7
C Compra, venda e riscos.
D Concentração, armazenamento, organização e distribuição física.
Ele vem se tornando uma importante ferramenta de marketing direto. Alguns sistemas são totalmente 
automatizados e são utilizados tanto em marketing de bens de consumo quanto em marketing de bens 
industriais. A eficácia depende da escolha da empresa certa, do treinamento recebido e dos incentivos 
decorrentes do seu desempenho.
Do que estamos falando?
A E-Commerce. 
B Marketing Digital.
C Coaching.
D Telemarketing.
Gerenciar uma equipe de vendas, passa pelas funções básicas da administração. Sobre as funções 
básicas da administração, necessárias para gerenciar uma equipe de vendas, assinale a alternativa 
CORRETA que indica o que envolve:
A Competências astrais, administrativas e pedagógicas.
B Produto, preço, praça e promoção.
C Planejar, organizar, dirigir e controlar.
D Foco na individualidade.
8
9
Sendo incluído como parte do marketing do produto, as embalagens e os rótulos também fazem parte 
das estratégias de produto das empresas, já que a maioria dos produtos precisa ser embalada e/ou 
rotulada. As embalagens podem contribuir de várias maneiras para a imagem da empresa e produto. 
Assinale a alternativa CORRETA que dispõe uma contribuição da embalagem para o produto e 
empresa:
A Diminuir a vida útil do produto.
B Limitar o produto.
C Facilitar o uso do produto.
D Dificultar a armazenagem.
10
Imprimir