TECNOLOGIA EM GESTÃO PÚBLICA - 5223 - GESTÃO DE PESSOAS

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Concluída em sábado, 5 ago 2023, 12:31 
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TECNOLOGIA EM GESTÃO PÚBLICA - 5223 - GESTÃO DE PESSOAS 
 
 
Questão 1 
Correto 
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Texto da questão 
De acordo com Alvin Toffler em seu livro: “A terceira onda”... Após a primeira onda de 
mudanças desencadeada na era agrícola, ingressamos no que ele chama na segunda onda 
que teve início com a revolução industrial (século XVIII). Neste momento, temos a 
concretização da sociedade de consumo. Fatores econômicos, sociais e tecnológicos fazem 
surgir nos anos 50 a terceira onda, também denominada de? 
 
 
a. 
Sociedade da informação. 
 
b. 
Sociedade Civil. 
 
c. 
Sociedade Industrial. 
 
d. 
Sociedade agrícola. 
 
e. 
Sociedade Pré-industrial. 
 
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Sua resposta está correta. 
https://www.eadunifatecie.com.br/course/view.php?id=20006
A resposta correta é: 
Sociedade da informação. 
Questão 2 
Correto 
Atingiu 0,05 de 0,05 
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Texto da questão 
Por volta de 1950, devido evolução da legislação trabalhistas e a conquistas de direitos, a 
atividade passou a ser denominada “Administração de Pessoal”, pois já não se tratava 
apenas de apenas intermediar desavenças e reduzir conflitos, mas sobretudo administrar 
pessoas e conflitos, que ganhavam força devido à crescente atuação de qual instituição? 
 
 
a. 
Políticos. 
 
b. 
Universidades. 
 
c. 
Igreja. 
 
d. 
Sindicatos. 
 
e. 
Governo. 
 
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Sua resposta está correta. 
A resposta correta é: 
Sindicatos. 
Questão 3 
Correto 
Atingiu 0,05 de 0,05 
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Texto da questão 
Como apontado por Chiavenato (2016, p. 03), apesar de as pessoas e organizações viverem 
uma relação de interdependência, “mantinha-se fronteiras fechadas e trincheiras abertas, 
requerendo um interlocutor que articulasse as relações entre o capital e o trabalho, ambos 
interdependentes, mas conflitantes”. Esse ambiente de conflito perdurou por bastante 
tempo, principalmente na primeira fase da revolução industrial. A atividade de Recursos 
Humanos é uma especialidade que emergiu a partir da crescente complexidade das relações 
de trabalho no início do século XX. 
Que mudança de perspectiva se dá a partir desse período em relação ao 
trabalhador/operário? 
 
 
a. 
Quanto pior as condições de trabalho como, a iluminação, exposição a riscos, e até mesmo 
as condições psicológicas dos trabalhadores o resultado do produto final seria melhor, pois 
a empresa poderia investir em matéria-prima de melhor qualidade. 
 
b. 
O trabalhador continuava a ser visto como um entrave para a produção, pois suas limitações 
físicas e psicológicas traziam prejuízos às empresas. 
 
c. 
As condições de trabalho como, a iluminação, exposição a riscos, e até mesmo as condições 
psicológicas dos trabalhadores não afetaram o resultado final dos produtos. 
 
d. 
O trabalhador sempre reclamou demais e deveria agradecer por ter um emprego, enquanto 
muitos buscavam trabalho. 
 
e. 
Dependendo das condições de trabalho como, a iluminação, exposição a riscos, e até 
mesmo as condições psicológicas dos trabalhadores o resultado do produto final poderia 
sofrer alterações. 
 
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Sua resposta está correta. 
A resposta correta é: 
Dependendo das condições de trabalho como, a iluminação, exposição a riscos, e até 
mesmo as condições psicológicas dos trabalhadores o resultado do produto final poderia 
sofrer alterações. 
Questão 4 
Correto 
Atingiu 0,05 de 0,05 
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Texto da questão 
Henry Ford estaria muito feliz hoje, ao ver a indústria, o campo e o comércio cada vez mais 
automatizados, mais robotizados. As máquinas já há algum tempo vêm substituindo a força 
de trabalho humana, seus braços e pernas. Ford daria saltos de alegria ao ver sua linha de 
produção hoje em dia operada quase que 100% por robôs. 
Qual a frase, no mínimo pejorativa, atribuída a Ford, falando sobre as pessoas em sua linha 
de montagem? 
a. 
“O problema é que toda vez que preciso de um par de luvas, vem um ser humano junto com 
elas”. 
 
b. 
“O problema é que toda vez que preciso de um par de olhos, vem uma cabeça junto com 
eles”. 
 
c. 
“O problema é que toda vez que preciso de um par de mãos, vem um ser humano junto com 
elas”. 
 
d. 
“A solução é que toda vez que preciso de um par de mãos, vem um ser humano junto com 
elas”. 
 
e. 
“A solução é substituir todos os postos de trabalho humano por máquinas automáticas”. 
 
Feedback 
Sua resposta está correta. 
A resposta correta é: 
“O problema é que toda vez que preciso de um par de mãos, vem um ser humano junto com 
elas”. 
Questão 5 
Correto 
Atingiu 0,05 de 0,05 
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Texto da questão 
No Taylorismo se intensificaram as atividades de supervisão, registro e controle da 
produção. Mas posteriormente, com o objetivo de maximizar significativamente a eficiência 
e produtividade da organização, Taylor incluiu um sistema de remuneração por quantidade 
(ou por peça) fabricada. 
Assinale a alternativa que corresponda ao sistema proposto: 
a. 
Servia de estímulo aos consumidores, que podiam comprar produtos mais baratos e 
melhores. 
 
b. 
Servia de estímulo e competição entre os donos das fábricas, fazendo com que diminuísse 
seus ganhos 
 
c. 
Servia de desestimulo aos funcionários, fazendo com que diminuíssem seu esforço. 
 
d. 
Servia de estímulo à cooperação entre os funcionários, fazendo com que aumentassem o 
ganho coletivo. 
 
e. 
Servia de estímulo e competição entre os funcionários, fazendo com que aumentassem seu 
esforço. 
 
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Sua resposta está correta. 
A resposta correta é: 
Servia de estímulo e competição entre os funcionários, fazendo com que aumentassem seu 
esforço. 
Questão 6 
Correto 
Atingiu 0,05 de 0,05 
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Texto da questão 
Segundo Correia Filho (2007, online), a compreensão da realidade é sempre mediada pelo 
cérebro; contudo, olhos, ouvidos, boca, nariz e pele são as ferramentas essenciais na 
construção do que entendemos por realidade. Apesar de percebermos o mundo de forma 
semelhante (por meio dos sentidos), é importante ir além dos padrões. O neurocientista 
Pedro Calabrez defende a ideia de que, apesar do cérebros humanos e, portanto, nossa 
percepção de mundo terem grande similaridade uns com os outros, a compreensão 
individual de nossas experiências de mundo são subjetivas e peculiares. 
A partir do exposto no enunciado, leia as asserções e assinale a alternativa correta: 
I- Apesar de sermos semelhantes, cada ser humano percebe o mundo a sua maneira, 
captamos o mundo físico de forma bem pessoal. 
II- A decodificação que um cérebro faz da cor azul será sempre a mesma em qualquer 
pessoa, a experiência de cada um não interfere em sua percepção. 
III- A ciência prova que a experiência sensorial de um indivíduo é exatamente igual a de 
outro, afinal somos da mesma espécie. 
IV- Podemos ser expostos, junto com outras pessoas, à sensação de frio extremo, por 
exemplo, mas cada um terá uma sensibilidade única. 
 
 
a. 
II e III apenas. 
 
b. 
I, II e IV apenas. 
 
c. 
I, III e IV apenas. 
 
d. 
I e IV apenas. 
 
e. 
III e IV apenas. 
 
Feedback 
Sua resposta está correta. 
A resposta correta é: 
I e IV apenas. 
Questão 7 
Correto 
Atingiu 0,05 de 0,05 
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Texto da questão 
A cognição é o filtro pessoal por meio do qual cada um vê a si mesmo e sente e percebe o 
mundo que o circunda. É a tomada de conhecimento que estabelece a crença e a opinião 
pessoal a respeito de si ou do mundo exterior. 
A partir do exposto acima, é correto o que se afirma em: 
 
 
a. 
É difícil definir exatamente o conceito de cognição, uma vez que tem sido utilizado com 
diferentes sentidos. 
 
 
b. 
Cognição é o processo pelo qual se obtémuma mudança de comportamento relativamente 
estável resultante da prática 
 
c. 
Cognição significa tudo aquilo que impulsiona a pessoa a agir de determinada forma, que dá 
origem a um comportamento específico. 
 
 
d. 
Cognição é um conjunto relativamente estável de características individuais e de 
temperamento, formado por herança e por fatores sociais, culturais e ambientais. 
 
 
e. 
Cognição significa a maneira pela qual alguém percebe e interpreta a si próprio e o seu 
ambiente. 
 
Feedback 
Sua resposta está correta. 
A resposta correta é: 
Cognição significa a maneira pela qual alguém percebe e interpreta a si próprio e o seu 
ambiente. 
Questão 8 
Correto 
Atingiu 0,05 de 0,05 
Marcar questão 
Texto da questão 
O comportamento humano está mais baseado em suas percepções individuais e subjetivas 
do que em fatos objetivos e concretos que existem na realidade. “Não é a realidade, mas a 
maneira pessoal e individual de visualizá-la e interpretá-la que conta” (CHIAVENATO, 2016, 
p. 111-112). Assim, as pessoas se comportam não em relação à realidade propriamente dita, 
mas de acordo com a maneira pela qual a percebem e a sentem, conforme as suas 
cognições pessoais. 
Sobre a percepção humana, é correto o que se afirma em: 
 
 
a. 
A percepção envolve o conhecimento e a interpretação dos objetos, das situações, dos 
símbolos e das pessoas de acordo com as experiências de vidas passada 
 
b. 
A percepção envolve o conhecimento e a interpretação dos objetos, das situações, dos 
símbolos e das pessoas de acordo com experiências anteriores. 
c. 
A percepção envolve o conhecimento e a interpretação dos sonhos e do imaginário coletivo 
da sociedade. 
 
d. 
A percepção envolve o conhecimento e a interpretação dos objetos, das situações, dos 
símbolos e das pessoas de acordo com as experiências futuras 
 
e. 
A percepção envolve o conhecimento e a interpretação dos objetos, das situações, dos 
símbolos e das pessoas de acordo com as experiências de outras pessoas. 
 
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Sua resposta está correta. 
A resposta correta é: A percepção envolve o conhecimento e a interpretação dos objetos, 
das situações, dos símbolos e das pessoas de acordo com experiências anteriores. 
Questão 9 
Correto 
Atingiu 0,05 de 0,05 
Marcar questão 
Texto da questão 
Chiavenato (2016, 109-110) apresenta duas importantes teorias para se compreender o 
comportamento das pessoas no âmbito dessa colocação: a teoria de campo de Lewin e a 
teoria da dissonância cognitiva de Festinger. Ambas sinalizam como a cognição ocorre. 
Leia as asserções e assinale a alternativa que corresponda a teoria da dissonância cognitiva: 
 I. Baseia-se na premissa de que todo indivíduo se esforça para estabelecer um estado de 
consonância ou consistência com ele mesmo e com o ambiente que o rodeia. 
 II. Quando uma pessoa tem cognições sobre si mesma e sobre seu ambiente que são 
inconsistentes entre si (isto é, se uma cognição implica o oposto da outra). 
 III. Quando alguém acredita em uma coisa e, no entanto, age contrariamente a essa crença, 
o indivíduo está motivado para reduzir o conflito. 
 IV. Quando alguém percebe apenas aquelas partes do ambiente que lhes são relevantes ou 
significativas em um dado momento. 
 
 
a. 
III e IV apenas. 
 
b. 
I e II apenas. 
 
c. 
I, II e III apenas. 
d. 
II e III apenas. 
 
e. 
II, III e IV apenas. 
 
Feedback 
Sua resposta está correta. 
A resposta correta é: I, II e III apenas. 
Questão 10 
Correto 
Atingiu 0,05 de 0,05 
Marcar questão 
Texto da questão 
Na década de 1970, surge o conceito de Administração de Recursos Humanos (ARH). 
Embora nessa época, a atividade de ARH envolvesse todos os processos de gestão de 
pessoas que hoje conhecemos, “ela parte do princípio de que as pessoas devem ser 
administradas pela organização ou por um órgão central de Administração de Recursos 
Humanos” (CHIAVENATO, 2016, p. 03). 
De acordo com o exposto no enunciado, assinale a alternativa correta: 
 
 
a. 
As atividades deviam ser determinadas e controladas a partir das necessidades dos 
trabalhadores. 
 
b. 
As atividades deviam ser determinadas e controladas a partir das necessidades do governo. 
 
c. 
As atividades deviam ser determinadas e controladas a partir das necessidades das 
organizações. 
 
d. 
As pessoas não eram mais vistas como recursos do processo produtivo. 
 
e. 
O trabalhador continuava a ser visto como um entrave para a produção, pois suas limitações 
físicas e psicológicas traziam prejuízos às empresas. 
 
Feedback 
Sua resposta está correta. 
A resposta correta é: 
As atividades deviam ser determinadas e controladas a partir das necessidades das 
organizações. 
 
	TECNOLOGIA EM GESTÃO PÚBLICA - 5223 - GESTÃO DE PESSOAS
	Questão 1
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