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Chiavenato (2016, 109-110) apresenta duas importantes teorias para se compreender o comportamento das pessoas no âmbito dessa colocação: a teoria de campo de Lewin e a teoria da dissonância cognitiva de Festinger. Ambas sinalizam como a cognição ocorre. Leia as asserções e assinale a alternativa que corresponda a teoria da dissonância cognitiva: I. Baseia-se na premissa de que todo indivíduo se esforça para estabelecer um estado de consonância ou consistência com ele mesmo e com o ambiente que o rodeia. II. Quando uma pessoa tem cognições sobre si mesma e sobre seu ambiente que são inconsistentes entre si (isto é, se uma cognição implica o oposto da outra). III. Quando alguém acredita em uma coisa e, no entanto, age contrariamente a essa crença, o indivíduo está motivado para reduzir o conflito. IV. Quando alguém percebe apenas aquelas partes do ambiente que lhes são relevantes ou significativas em um dado momento. a. I, II e III apenas. b. II e III apenas. c. II, III e IV apenas. d. I e II apenas. e. III e IV apenas. Feedback Sua resposta está correta. A resposta correta é: I, II e III apenas. Questão2 Correto Atingiu 0,05 de 0,05 Marcar questão Texto da questão No início do século XX a indústria automobilística de Henry Ford sistematizou o trabalho mecanizado via esteira de montagem. De acordo com Batista (2006, p. 3) com a padronização de poucos modelos Ford customizou a produção de carros em série, e que, após a Segunda Guerra, pode abastecer o consumo de massa. Leias as asserções e a seguir assinale a alternativa correta sobre o Fordismo: I- O fordismo revolucionou a indústria automobilística, quando Ford introduziu a primeira linha de montagem automatizada. II- Para subordinar a força de trabalho ao ritmo extenuante da produção Ford organizou a produção a partir de uma nova lógica. III- O fordismo revolucionou a indústria aeronáutica, quando Ford introduziu a primeira linha de montagem de caças americanos. IV- Os veículos eram montados em esteiras rolantes, que se movimentavam enquanto o operário ficava praticamente parado. a. https://pt.wikipedia.org/wiki/Linha_de_montagem https://pt.wikipedia.org/wiki/Linha_de_montagem https://pt.wikipedia.org/wiki/Esteira_rolante I e III apenas. b. I e IV apenas. c. II e IV apenas. d. I, II e IV. e. II e III apenas. Feedback Sua resposta está correta. A resposta correta é: I, II e IV. Questão3 Correto Atingiu 0,05 de 0,05 Marcar questão Texto da questão Para Chiavenato (2016, p. 105) o ser humano é um animal social dotado de uma irreprimível tendência à vida em sociedade. Como seres sociais que dependemos uns dos outros e como gestores de pessoas nas organizações é preciso compreender, respeitar e até mesmo admirar as individualidades. Só assim vamos desenvolver a verdadeira “humildade psicológica” e nos abrir para as inúmeras possibilidades que antes não enxergávamos. I.Se as pessoas querem viver em sociedade com outras pessoas, devem se adequar aos padrões pré-estabelecidos e não questionar. II.Buscamos estabelecer padrões que tentam qualificar os outros a partir da nossa percepção, mas devemos evitar os pré-conceitos. III.Cada um de nós é diferente do outro, por isso não devemos forçar os outros a enxergar o mundo com os nossos olhos. IV. As empresas são constituídas por grupos de pessoas que para conviver harmoniosamente precisam ser muito semelhantes em sua forma de pensar e enxergar o mundo. a. I, II e IV apenas. b. III e IV apenas. c. I, III e IV apenas. d. I e II apenas. e. II e III apenas. Feedback Sua resposta está correta. A resposta correta é: II e III apenas. Questão4 Não respondido Vale 0,05 ponto(s). Marcar questão Texto da questão Com o passar do tempo o conceito de Relações Industriais mudou radicalmente, mas ainda não colocava o trabalhador como o centro do processo produtivo, nem mesmo considera sua condição humana. Assinale a alternativa que corresponda a visão do trabalho nas Relações Industriais: a. Visão tecnológica do trabalho. b. Visão romântica do trabalho. c. Visão tecnicista do trabalho. d. Visão humanista do trabalho e. Visão holística do trabalho. Feedback Sua resposta está incorreta. A resposta correta é: Visão tecnicista do trabalho. Questão5 Incorreto Atingiu 0,00 de 0,05 Marcar questão Texto da questão Novos processos de divisão metódica do trabalho, foram impostos ao trabalhador para doutrinar os trabalhadores das fábricas. Um dos primeiros estudos que tinham como objetivo criar novos processos de reorganização da forma como se realiza o trabalho foi desenvolvido pelo engenheiro norte-americano Frederick Winslow Taylor. Leia as asserções e assinale a alternativa correta sobre o Taylorismo: I- As normas, princípios e leis científicas da administração do trabalho taylorista visaram, sobretudo, a exploração do trabalho em seu limite máximo. II- O tempo e movimentos de cada trabalhador era estudado minuciosamente para evitar desperdícios. III- Houve substituição dos métodos empíricos por métodos científicos e cronometrização das tarefas, ao lado da divisão do trabalho intelectual e trabalho mecânico segundo critérios de inferioridade mental. I-V Estabeleceu-se uma nova relação entre o capital e o trabalho, que colocava à participação dos recursos humanos em processos estabelecidos para diminuir os custos e aumentar a produtividade. a. I e IV apenas. b. I, II e IV apenas. c. I e II apenas. d. I, II, III e IV. e. I, II e III apenas Feedback Sua resposta está incorreta. A resposta correta é: I, II, III e IV. Questão6 Correto Atingiu 0,05 de 0,05 Marcar questão Texto da questão A expressão sociedade da informação descreve uma sociedade baseada na produção de valores informacionais e não valores materiais. Sua força matriz é a informação produzida e distribuída em redes ao alcance de muitos. Quais inovações de alto impacto marcaram definitivamente o surgimento da sociedade da informação? a. Vídeo cassete, videogame.. b. máquina a vapor, ferrovias, motor a combustão. c. Matemática, química, física. d. Computador, o jato comercial, a internet e tantas outras inovações e. Rádio, cinema , televisão. Feedback Sua resposta está correta. A resposta correta é: Computador, o jato comercial, a internet e tantas outras inovações Questão7 Correto Atingiu 0,05 de 0,05 Marcar questão Texto da questão No Taylorismo se intensificaram as atividades de supervisão, registro e controle da produção. Mas posteriormente, com o objetivo de maximizar significativamente a eficiência e produtividade da organização, Taylor incluiu um sistema de remuneração por quantidade (ou por peça) fabricada. Assinale a alternativa que corresponda ao sistema proposto: a. Servia de estímulo e competição entre os funcionários, fazendo com que aumentassem seu esforço. b. Servia de estímulo aos consumidores, que podiam comprar produtos mais baratos e melhores. c. Servia de estímulo à cooperação entre os funcionários, fazendo com que aumentassem o ganho coletivo. d. Servia de estímulo e competição entre os donos das fábricas, fazendo com que diminuísse seus ganhos e. Servia de desestimulo aos funcionários, fazendo com que diminuíssem seu esforço Feedback Sua resposta está correta. A resposta correta é: Servia de estímulo e competição entre os funcionários, fazendo com que aumentassem seu esforço. Questão8 Correto Atingiu 0,05 de 0,05 Marcar questão Texto da questão Henry Ford estaria muito feliz hoje, ao ver a indústria, o campo e o comércio cada vez mais automatizados, mais robotizados. As máquinas já há algum tempo vêm substituindo a força de trabalho humana, seus braços e pernas. Ford daria saltos de alegria ao ver sua linha de produção hoje em dia operada quase que 100% por robôs. Qual a frase, no mínimo pejorativa, atribuída a Ford, falando sobre as pessoas em sua linha de montagem? a. “O problema é que toda vez que preciso de um par de mãos, vem um ser humano junto com elas”. b. A solução é que toda vez que precisode um par de mãos, vem um ser humano junto com elas”. c. “A solução é substituir todos os postos de trabalho humano por máquinas automáticas”. d. “O problema é que toda vez que preciso de um par de olhos, vem uma cabeça junto com eles”. e. “O problema é que toda vez que preciso de um par de luvas, vem um ser humano junto com elas”. Feedback Sua resposta está correta. A resposta correta é: “O problema é que toda vez que preciso de um par de mãos, vem um ser humano junto com elas”. Questão9 Correto Atingiu 0,05 de 0,05 Marcar questão Texto da questão Ao entrar na organização, cada indivíduo traz consigo seus valores, características, atitudes, percepção, experiências anteriores que afetam o comportamento da pessoa no contexto organizacional e acaba contribuindo na relação com outros profissionais e clientes. Pode-se considerar os valores como convicções individuais ou compartilhados por um grupo, a respeito de um modo de conduta, ou como a partir do que acreditamos ou julgamos ser correto, bom ou ruim. Cada pessoa tem seu próprio sistema de valores, uma espécie de hierarquização dos valores individuais, pela importância que atribui a eles. Assinale a alternativa que diz respeito a uma hipotética lista de valores individuais: a. Responsabilidade, honestidade, liberdade, respeito, etc. b. Pressa, ansiedade, estresse, etc. c. Raiva, medo, amor, ódio, afeto, etc. d. Percepção, Cognição, Atitudes, Personalidade e Motivação. e. Fome, sede, frio, calor, sono, etc. Feedback Sua resposta está correta. A resposta correta é: Responsabilidade, honestidade, liberdade, respeito, etc. Questão10 Incorreto Atingiu 0,00 de 0,05 Marcar questão Texto da questão O comportamento humano está mais baseado em suas percepções individuais e subjetivas do que em fatos objetivos e concretos que existem na realidade. “Não é a realidade, mas a maneira pessoal e individual de visualizá-la e interpretá-la que conta” (CHIAVENATO, 2016, p. 111-112). Assim, as pessoas se comportam não em relação à realidade propriamente dita, mas de acordo com a maneira pela qual a percebem e a sentem, conforme as suas cognições pessoais. Sobre a percepção humana, é correto o que se afirma em: a. A percepção envolve o conhecimento e a interpretação dos objetos, das situações, dos símbolos e das pessoas de acordo com experiências anteriores. b. A percepção envolve o conhecimento e a interpretação dos objetos, das situações, dos símbolos e das pessoas de acordo com as experiências de outras pessoas. c. A percepção envolve o conhecimento e a interpretação dos objetos, das situações, dos símbolos e das pessoas de acordo com as experiências de vidas passada d. A percepção envolve o conhecimento e a interpretação dos objetos, das situações, dos símbolos e das pessoas de acordo com as experiências futuras e. A percepção envolve o conhecimento e a interpretação dos sonhos e do imaginário coletivo da sociedade. Feedback Sua resposta está incorreta. A resposta correta é: A percepção envolve o conhecimento e a interpretação dos objetos, das situações, dos símbolos e das pessoas de acordo com experiências anteriores.
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