ATIVIDADE 3 ADM GESTÃO DA QUALIDADE 53 2023

Prévia do material em texto

ATIVIDADE 3 - ADM - GESTÃO DA QUALIDADE - 53/2023 
Período:31/07/2023 08:00 a 18/08/2023 23:59 (Horário de Brasília) 
Status:ABERTO 
Nota máxima:0,50 
Gabarito:Gabarito será liberado no dia 19/08/2023 00:00 (Horário de Brasília) 
Nota obtida: 
1ª QUESTÃO 
Nos momentos de crise, as organizações precisam buscar estratégias, ferramentas e técnicas 
necessárias 
para reduzir o nível de impacto e danos em suas operações. A gestão da qualidade pode 
oferecer aos 
gestores importantes ferramentas para que as necessidades e expectativas dos consumidores 
sejam 
atendidas mesmo em momentos de crise. O mundo recentemente enfrentou uma grande crise 
global, onde 
as empresas tiveram que buscar mecanismos para manutenção de suas operações. 
Elaborado pelo professor, 2022. 
Sobre a gestão em momentos de crise, analise as afirmativas a seguir. 
I. Em momentos de crise a capacidade da empresa em gerar receita depende exclusivamente 
de dois 
aspectos: os processos e equipamentos. 
II. É necessário fazer um mapeamento das principais fontes de receita da organização, as fontes 
que 
mantêm as atividades operacionais. 
III. Os aspectos fortes e fracos de uma organização devem ser avaliados a partir de uma 
perspectiva de 
futuro e não de crises passadas. 
IV. Cada aspecto de vulnerabilidade de uma empresa exigirá uma resposta adequada e 
proporcional ao risco 
identificado. 
É correto o que se afirma em: