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NÚCLEO COMUM 
Desenvolvimento 
Profissional 
e Pessoal 
 
Aula 04 
Bruno Garcia 
Professor Conferencista 
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REVENDO A AULA ANTERIOR 
• Conhecer a nós mesmo contribui para 
o desenvolvimento profissional e pessoal 
• Nossas emoções e sentimentos não 
precisam ser reprimidos, mas 
coordenados 
• Nosso sucesso pessoal e profissional 
deriva do gerenciamento do eu 
3 
AULA 04 
TEMA DA AULA 
 
 
OS DESAFIOS DA COMUNICAÇÃO 
E TRABALHO EM EQUIPE 
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OBJETIVOS DESTA AULA 
• Conhecer de que maneira a 
comunicação torna-se clara e objetiva 
• Definir quais os obstáculos para uma 
comunicação adequada 
• Discutir as diferenças entre Grupos e 
Equipes 
 
5 
 
 
 
COMUNICAÇÃO 
“EU” 
6 
EMISSOR 
TRANSMISSOR 
CANAL 
RUÍDOS 
R 
E 
C 
P 
T 
O 
R 
MENSAGEM 
I 
N 
F 
O 
R 
M 
A 
Ç 
à 
O 
COMO OCORRE A COMUNICAÇÃO 
7 
 
 
 
 
COMO SOMOS FEEDBACK 
 
 EU 
 
 
8 
“A comunicação deve ser clara 
para sua total compreensão. 
Os ruídos devem ser minimizados 
ou excluídos.” 
9 
• Falta de articulação 
• Segundas intenções 
• Status 
• Hostilidade 
• Diferentes estilos 
de comunicação 
 
 
OBSTÁCULOS PARA A COMUNICAÇÃO 
10 
 
 
 
 
AUTOIMAGEM 
 COMUNICAÇÃO 
EMOÇÕES 
11 
NICE COMUNICATION 
 ORGANIZACIONAL/COOPORATIVA 
 
Imagem 1 
12 
POR QUÊ AS EMPRESAS 
SE COMUNICAM? 
13 
O QUE COMUNICAR? 
 
COMUNICAÇÃO DE MARKETING 
14 
A IMPORTÂNCIA DA COMUNICAÇÃO 
NO TRABALHO EM EQUIPE 
Imagem 2 
15 
MAS, O QUE É TRABALHO 
EM EQUIPE? 
16 
DIFERENÇA ENTRE 
 
GRUPOS X EQUIPES 
17 
GESTÃO EFETIVA DE EQUIPES 
 
Imagem 3 
18 
RESUMO DA AULA 
• A comunicação deve ser clara e objetiva 
• As pessoas são conhecidas quando se 
expressam por meio da comunicação 
• O trabalho em grupos, se bem gerenciado, 
gera troca de informações e crescimento 
organizacional. 
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REFERÊNCIAS 
CHIAVENATO, Idalberto. Gestão de pessoas. São Paulo: Elsevier, 2010. 
FLEURY, A. C. C.; FLEURY, M. T. L. Estratégias empresariais e formação de 
competências. São Paulo: Atlas, 2000. 
JACOMINI, Luciana. O papel da Comunicação das Organizações. 
Disponível em: <http://www.fmr.edu.br/npi/npi_papel_com_org.pdf>. 
Acesso em: 12 maio 2016. 
JUNIOR, José A. M. COMUNICAÇÃO ORGANIZACIONAL: contribuições 
para a reputação e satisfação para o trabalho dos funcionários da Regional 
da Emater-MG em Viçosa. Disponível em: 
<http://www.com.ufv.br/pdfs/tccs/2009/joseagnal domontess.pdf>. 
Acesso em: 12 maio 2016. 
LIMA, Denise de Abreu; ALVES, M. N. O feedback e sua importância no 
processo de tutoria a distância. Disponível em: 
<http://www.scielo.br/pdf/pp/v22n2/v22n2a13.pdf>. Acesso em: 02 maio 
2016. 
 
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REFERÊNCIAS DAS IMAGENS 
1 - https://pixabay.com/pt/meios-de-comunica%C3%A7%C3%A3o-
sociais-sociais-2314696/ 
2 - https://pixabay.com/pt/rede-sociedade-social-comunidade-
1020332/ 
3 - https://pixabay.com/pt/esp%C3%ADrito-de-equipe-trabalho-em-
equipe-207319/ 
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