APOL 1AVALIAÇAO DE DESENPENHO

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Questão 1/10 - Avaliação de Desempenho
O método de avaliação de desempenho conhecido como incidentes críticos é considerado um método de fácil montagem e utilização.
O método apresenta, ainda, outras características. Assinale V para as afirmativas verdadeiras e F para as falsas quanto as características deste método de avaliação:
I. ( ) Resulta em uma avaliação subjetiva.
II. ( ) É baseada em fatos e dados apontados quando de sua ocorrência.
III. ( ) Reforça a avaliação impessoal.
IV. ( ) Enfatiza os aspectos medianos, corriqueiros.
 
	
	A
	V, V, F e V
	
	B
	V, F, F, V
	
	C
	F, V, V e F
Você assinalou essa alternativa (C)
	
	D
	F, F, F e V
	
	E
	F, V, V e V
Questão 2/10 - Avaliação de Desempenho
Genari et al. (2014), sugere alguns objetivos para a avaliação de desempenho, entre eles:
FONTE: GENARI, Denise; RAVANELLO, Ivadete Marin; MACKE, Janaina. HELENA TRILHANDO CAMINHOS NA GESTÃO DE RECURSOS HUMANOS/HELENA'S TRAJECTORIES IN HUMAN RESOURCE MANAGEMENT. Administração: Ensino e Pesquisa, v. 15, n. 1, p. 117, 2014.
No que tange estes objetivos apresentados, assinale V para as afirmativas verdadeiras e F para as afirmativas falsas.
I. ( ) A avaliação de desempenho é uma ferramenta de avaliação individual, não tendo relação com as metas da organização.
II. ( ) Ao empregar com eficácia as qualificações e habilidades dos colaboradores, busca-se a adequação do indivíduo ao cargo.
III. ( ) As práticas da área de RH têm papel fundamental na satisfação do colaboradores dentro da organização.
IV. ( ) A auto realização dos funcionários não tem relação com a ferramenta avaliação de desempenho.
 
Agora, marque a sequência correta.
	
	A
	F, F, V e V
	
	B
	F, F, F e V
	
	C
	F, V, V e F
Você assinalou essa alternativa (C)
	
	D
	V, V, F e F
	
	E
	V, F, F e F
Questão 3/10 - Avaliação de Desempenho
A ferramenta avaliação de desempenho oferece inúmeros benefícios em diversos níveis da organização.
Analise alguns destes benefícios a seguir:
I. Conhecer as “regras do jogo”;
II. Esclarece se o desempenho do colaborador está alinhado ao esperado pela organização.
III. Garante o alinhamento entre as estratégias individuais, das equipes e da organização.
IV. Identifica potenciais para promoções e transferências.
Os benefícios listados referem-se, respectivamente:
	
	A
	Para o gestor; II. Para o gestor; III. Para o colaborador; IV. Para a área de RH.
	
	B
	Para o colaborador; II. Para o gestor; III. Para a organização; IV. Para a área de RH.
Você assinalou essa alternativa (B)
	
	C
	Para a área de RH; II. Para o colaborador; III. Para a organização; IV. Para o gestor.
	
	D
	Para o colaborador; II. Para o colaborador; III. Para a gestor; IV. Para a organização.
	
	E
	Para o colaborador; II. Para a área de RH; III. Para a área de RH; IV. Para o colaborador.
Questão 4/10 - Avaliação de Desempenho
Existem diversos métodos de avaliação de desempenho, os quais são definidos pela organização baseado em sua cultura, seu nível de maturidade em gestão, seu tamanho, os cargos a serem avaliados, entre outros.
De acordo com os conteúdos estudados, um dos métodos adotados pelas organizações é o Método Pesquisa de Campo, o qual avalia...
	
	A
	O desempenho das pessoas por meio de fatores de avaliação previamente definidos e
 graduados, sendo que é baseado em uma tabela de dupla entrada.
	
	B
	O desempenho das pessoas por meio de blocos de frases descritivas que focalizam 
aspectos do comportamento, o avaliador escolhe a frase que mais se aplica ao desempenho
 do avaliado.
	
	C
	O desempenho das pessoas por meio de entrevistas com os gerentes e um especialista da 
área de RH, nas quais são analisadas as causas e motivos do desempenho do avaliado.
Você assinalou essa alternativa (C)
	
	D
	O desempenho das pessoas por meio de desempenhos críticos, tanto positivos quanto 
negativos, fazendo com que sejam analisados os pontos fortes e os pontos fracos do 
avaliado.
	
	E
	O desempenho das pessoas por meio de um check-list dos fatores de desempenho de cada 
funcionário, sendo que esses fatores recebem uma avaliação quantitativa.
Questão 5/10 - Avaliação de Desempenho
De acordo com John Reed, da consultoria Robert Half Technology, algumas companhias estão no caminho certo quanto ao tipo de avaliação de desempenho adotada, pois:
· Esse processo obriga os funcionários a avaliar a si próprios e também a sua performance.
· Ajuda os gestores a entender se o colaborador da sua equipe tem uma compreensão exata do seu desempenho no trabalho.
A partir do texto apresentado, pode-se concluir que o tipo de avaliação de desempenho a que ele se refere é:
	
	A
	Auto avaliação
Você assinalou essa alternativa (A)
	
	B
	Avaliação 90º
	
	C
	Avaliação 180º
	
	D
	Avaliação 360º
	
	E
	Avaliação 450º
Questão 6/10 - Avaliação de Desempenho
Existem diferentes tipos de avaliação de desempenho quando consideramos quem são os agentes avaliadores no processo. Dentre os principais tipos de avaliação temos: a auto avaliação, a avaliação 90º, a avaliação 180º, a avaliação 360 º e a avaliação 450º.
Baseado nos conteúdos estudados, qual das alternativas abaixo refere-se a avaliação 180º?
	
	A
	O processo possibilita envolver todos os atores para obtenção de uma visão completa e
 ampla de várias fontes, fortalecendo o conceito de clientes e fornecedores internos e 
incentivando a formação de equipes de trabalho.
	
	B
	É realizada pelo funcionário e seu gestor imediato, ao mesmo tempo.
 O gestor avalia o desempenho do avaliado e o mesmo realiza sua auto avaliação.
 Após esta etapa, o avaliado é chamado para discutir os resultados por meio de uma reunião
 de feedback sobre o seu desempenho.
Você assinalou essa alternativa (B)
	
	C
	Trata-se de um tipo de avaliação que requer muita maturidade por parte da organização e do
 avaliado, uma vez que baseia o resultado da avaliação em uma fonte apenas.
	
	D
	Trata-se do tipo de avaliação mais moderno, pois, além de envolver todos os atores na 
avaliação, garante a análise dos resultados por um agente externo à organização, 
o consultor externo de recursos humanos.
	
	E
	A avaliação é feita por, apenas, um agente e pode ter seus resultados afetados por limitações da avaliação relacionados com o envolvimento pessoal entre avaliador e avaliado
Questão 7/10 - Avaliação de Desempenho
“Somos uma companhia cujo ativo mais valioso é o nosso profissional. Este é um sistema (de avaliação de desempenho) muito mais pessoal, para falar sobre o próximo estágio que o funcionário pretende atingir.” RH para a América Latina da Accenture, Alejandra Ferraro.
 
Disponível em: http://economia.estadao.com.br/blogs/radar-do-emprego/2015/09/20/metodo-de-avaliacao-passa-por-modelagem/. Acesso em: 13/02/2017.
O posicionamento da organização quanto a avaliação de desempenho e seus colaboradores pressupõe:
	
	A
	Que a organização considere seus colaboradores como custo de produção.
	
	B
	Que a organização considere seus colaboradores como valiosos recursos financeiros.
	
	C
	Que a organização seja constituída de estruturas verticais, orientadas para o poder.
	
	D
	Que a organização adote uma visão moderna de administração, com foco no colaborador e
seu desenvolvimento.
Você assinalou essa alternativa (D)
	
	E
	Que a organização esteja tendo problemas de erros na avaliação de desempenho por tratar
 de maneira muito pessoal seu colaborador.
Questão 8/10 - Avaliação de Desempenho
As organizações podem adotar diversos tipos de avaliação de desempenho quando se trata dos agentes que avaliarão os colaboradores da organização.
Quanto aos tipos de estratégias de avaliação, analise as assertivas a seguir:
 
I. Comissão formada por representantes das áreas internas e representantes da área de Recursos Humanos (CHIAVENATO, 2009).
II. Quem emite os feedbacks são pessoas situadas em diferentes posições em redor do avaliado e que fazem parte de seu network (Hipólito; Reis, 2002).
III. Essa prática está sendo abandonada, por seu caráter centralizador e burocrático, uma vez que o poder sobre a avaliação encontra-se em, apenas,um indivíduo (CHIAVENATO, 2006).
IV. Trata-se de uma técnica pouco utilizada pelas empresas, uma vez que, exige um grande nível de maturidade e autonomia do avaliador e do avaliado, gerando um senso de auto responsabilidade. (CHIAVENATO, 2009).
As assertivas referem-se, respectivamente, a quais tipos de avaliação? Assinale a alternativa correta.
	
	A
	Auto avaliação; Avaliação 90º; Avaliação 360º; Comitê de Avaliação.
	
	B
	Avaliação 360º; Comitê de Avaliação; Auto avaliação; Avaliação 90º.
	
	C
	Comitê de Avaliação; Avaliação 360º; Avaliação 90º; Auto avaliação.
Você assinalou essa alternativa (C)
	
	D
	Comitê de Avaliação; Avaliação 90º; Avaliação 360º; Auto avaliação.
	
	E
	Avaliação 90º; Avaliação 360º, Comitê de Avaliação; Auto avaliação.
Questão 9/10 - Avaliação de Desempenho
Leia as asserções, a seguir, sobre o Método de Incidentes Críticos:
 
Como é um método muito eficaz para avaliação fora do período oficial da avaliação, no qual o avaliado é observado durante todo o ano em relação a aspectos do trabalho considerados excepcionalmente positivos e negativos, o avaliado não fica sujeito a últimas impressões do avaliador.
Porque
Pelo seu próprio funcionamento, a avaliação por incidentes críticos compele o gestor a prestar bastante atenção às ações do avaliado, a ressaltar os incidentes e não a personalidade do avaliado. 
FONTE: Cinco modelos de questionários para avaliação de desempenho. Disponível em: <http://blog.convenia.com.br/5-modelos-de-questionario-para-avaliacao-de-desempenho/>. Acesso em: 10/01/2017.
A respeito dessas assertivas, assinale a opção correta.
	
	A
	As assertivas I e II são proposições excludentes.
	
	B
	A assertiva I é falsa e a assertiva II é verdadeira.
	
	C
	A assertiva I é verdadeira e a assertiva II é falsa.
	
	D
	As assertivas I e II são verdadeiras e a assertiva II justifica a assertiva I.
	
	E
	As assertivas I e II são verdadeiras e complementares.
Você assinalou essa alternativa (E)
Questão 10/10 - Avaliação de Desempenho
Leia a tabela
Baseado nos conteúdos estudados, é possível afirmar que a tabela apresentada corresponde:
	
	A
	Ao método de avaliação tradicional Escolha Forçada.
	
	B
	Ao método de avaliação moderno Escolha Forçada.
	
	C
	Ao método de avaliação baseado na definição de objetivos e metas.
	
	D
	Ao método de avaliação conhecido por Avaliação por Competências.
	
	E
	Ao método de avaliação tradicional Incidentes Críticos.
Você assinalou essa alternativa (E)