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GESTÃO DE CUSTOS E TRIBUTOS NO PROCESSOS LOGÍSTICOS ━━━━━━◇x◇━━━━━━━━━━━━◇x◇━━━━━━ Questionário 3 // Pergunta 1 Em relação aos aspectos de tecnologias de informação aplicadas à logística, avalie e assinale a alternativa com as vantagens da implantação do Eletronic Data Interchange (EDI): Resposta Selecionada: a. Melhoria da competitividade, com vantagens na agilidade de troca de dados e ganhos de produtividade. Respostas: a. Melhoria da competitividade, com vantagens na agilidade de troca de dados e ganhos de produtividade. b. Construção de um ambiente digital com os empregados visando melhorias no ambiente organizacional. c. Reduzir tempo de transporte com ganhos com base em melhorias no volume de entrega e distribuição. d. Redução de custos com papel e ampliação da reciclagem como diferencial competitivo ambiental. e. Aumento de custos com papel e ampliação da reciclagem como diferencial competitivo ambiental. Comentário da resposta: Resposta: A Comentário: Entre as tecnologias de informação à disposição das empresas, o EDI permite a troca de dados e informações com rapidez e agilidade garantindo maior produtividade e eficiência. Pergunta 2 Em relação às atividades logísticas, a eficiência na gestão da distribuição física pode ser avaliada por meio de indicadores de desempenho. Sobre este tema, avalie as assertivas e assinale a opção que traz as corretas. I- Pedido completo – mede o percentual de pedidos entregues no prazo, sem avarias e problemas. II- Percentual de entregas no prazo – mede o percentual de entregas dentro do prazo do cliente. III- Custo com não conformidades – mede a participação de custos das não conformidades no processo de transportes (devoluções, novas entregas, multas por atraso, indenizações de avarias). IV- Índice de atendimento do pedido – mede o percentual de pedidos atendidos completos na primeira entrega. Resposta Selecionada: e. Todas as assertivas. Respostas: a. Apenas as assertivas I e III. b. Apenas as assertivas I e IV. c. Apenas as assertivas II e III. d. Apenas as assertivas II e IV. e. Todas as assertivas. Comentário da resposta: Resposta: E Comentário: Os indicadores de desempenho logísticos em relação à distribuição devem monitorar as atividades de prazos e volumes conforme os pedidos dos clientes. Pergunta 3 Entre as atividades que envolvem o planejamento estratégico, as empresas precisam conhecer quais são as empresas que atuam no mercado e elaborar o mapeamento dos concorrentes nos mercados em que estão e com estas informações, as empresas podem: Resposta Selecionada: c. Entender suas próprias forças, fraquezas e identificar como adquirir vantagem competitiva. Respostas: a. Guardar mercadoria em locais seguros. b. Relacionar a quantidade vendida com o preço de venda. c. Entender suas próprias forças, fraquezas e identificar como adquirir vantagem competitiva. d. Reduzir os desperdícios. e. Obter resultados em curto prazo. Comentário da resposta: Resposta: C Comentário: Compreender as forças, fraquezas e identificar as oportunidades e as ameaças para adquirir uma vantagem competitiva. Pergunta 4 A estratégica de logística das empresas deve ser definida com base na análise integrada entre os recursos à disposição (instalações, pessoal, financeiros) e as características dos mercados e dos clientes com base nos três pilares centrais da gestão administrativa e operacional, a saber: Resposta Selecionada: a. Planejamento, processos e controle. Respostas: a. Planejamento, processos e controle. b. Estrutura, tecnologia e comportamento. c. Planejamento, estrutura e controle. d. Estrutura, processos e comportamento. e. Planejamento, tecnologia e controle. Comentário da resposta: Resposta: A Comentário: A definição do planejamento estratégico de logística é elaborado a partir das ações de planejamento, gestão dos processos envolvidos e o controle de resultados alcançados. Pergunta 5 Como uma alternativa à disposição dos gestores de logística, as empresas devem avaliar o uso de outros modais de transporte nas ações de recebimento e distribuição. Avalie os itens e associe na sequência: I- Terrestre II- Aquaviário III- Aéreo ( ) Modal marítimo, hidroviário e cabotagem ( ) Modal com aeronaves e drones ( ) Modal rodoviário, ferroviário e dutoviário Resposta Selecionada: e. II, III, I. Respostas: a. I, II, III. b. III, II, I. c. III, I, II. d. II, I, III. e. II, III, I. Comentário da resposta: Resposta: E Comentário: Os modais iniciais são aquaviários, aéreos e os terrestres conforme a sequência cruzada entre as afirmativas e associação com as colunas. Pergunta 6 Com a evolução e desenvolvimento do comércio internacional, as empresas marítimas desenvolveram uma embalagem de aço de tamanho igual para armazenar e empilhar os produtos dentro dos navios, o que facilita o carregamento e o descarregamento em embarcações marítimas: Resposta Selecionada: b. Contêineres. Respostas: a. Caixas plásticas. b. Contêineres. c. Caixas de papelão. d. Big bags. e. Pallets. Comentário da resposta: Resposta: B Comentário: Denominam-se contêiner ou contentor as caixas de aço para transporte de produtos nos navios e transportes internacionais, de forma a facilitar e proteger as cargas das movimentações e permitem o empilhamento superior, ocupando melhor o espaço dos navios e aumentando a capacidade de transporte nos navios e aviões, principalmente. Pergunta 7 As tecnologias de informações e comunicações ajudam na gestão logística moderna com várias ferramentas à disposição para gestão e monitoramento operacional. Em relação às tecnologias de informação (TI) aplicadas na logística, analise as descrições e assinale na sequência correta: I – Ferramentas que controlam desde a portaria até a expedição e carregamento, passando por movimentação e armazenagem e não são softwares de intercâmbio de dado que permitem troca de dados por computadores. II – Ferramentas que visam à gestão integral, pois unem as áreas funcionais e criam um fluxo de processos. Monitoram pedidos e recebimentos de matérias-primas, tempos de produção e níveis internos de estoque. III – Ferramentas que foram desenvolvidas para o gerenciamento de frotas e fretes. Logo, são responsáveis por programar embarques, rastrear cargas em movimento e indicar rotas. Resposta Selecionada: c. Warehouse management system (WMS); enterprise resource planning (ERP); transportation management system (TMS). Respostas: a. Enterprise resource planning (ERP); warehouse management system (WMS); transportation management system (TMS). b. Transportation management system (TMS); warehouse management system (WMS); enterprise resource planning (ERP). c. Warehouse management system (WMS); enterprise resource planning (ERP); transportation management system (TMS). d. Warehouse management system (WMS); transportation management system (TMS); enterprise resource planning (ERP). e. Transportation management system (TMS); enterprise resource planning (ERP); warehouse management system (WMS). Comentário da resposta: Resposta: C Comentário: WMS atua em todos os processos e etapas, ERP visa à gestão da empresa como um todo e TMS gerencia frotas e fretes e é responsável por embarques, rastrear cargas e rotas. Pergunta 8 As empresas precisam definir, a partir do planejamento de logística, necessidade e a viabilidade de utilização de canais de distribuição (CD) para que os produtos cheguem ao cliente. Sobre a composição dos canais de distribuição, podemos afirmar: Resposta Selecionada: b. Empresas com interesses comuns assumem a posse dos bens e fazem a intermediação das operações. Respostas: a. Servem como o caminho a ser percorrido pela empresa em busca de lucro ou prejuízo. b. Empresas com interesses comuns assumem a posse dos bens e fazem a intermediação das operações. c. Modelo de distribuição de produto ou serviço em várias possibilidades de construção de cadeia. d. Relacionamentos comerciais temporários entre empresas que compram e vendem produtos e serviços.e. Modelos utilizados de forma igual entre todas as empresas, independentemente do modelo de negócios. Comentário da resposta: Resposta: B Comentário: A configuração da estrutura de distribuição envolve, via de regra, a contratação de empresas parceiras que fazem a intermediação e envio entre os locais de produção e o local de consumo ou venda, como os centros de distribuição e operadores logísticos, que assuem parte dos custos em toda a cadeia envolvida. Pergunta 9 O transporte eficaz é muito importante e permite que os produtos embarquem nos fornecedores e atendam aos clientes. Neste sentido, escolher o melhor modal envolve a análise de custos, especificações dos produtos, escolha de rotas e capacidade de transporte. Avalie a assertiva e assinale a opção que se refere à descrição: Modal de transporte ideal para mercadorias de alto valor agregado, pequenos volumes e que apresentam urgência na entrega, que precisam percorrer longas distâncias e costumam ter alta tecnologia e pouco peso. Resposta Selecionada: c. Aéreo. Respostas: a. Rodoviário. b. Ferroviário. c. Aéreo. d. Marítimo. e. Lacustre. Comentário da resposta: Resposta: C Comentário: O transporte aéreo é o mais caro entre os modais de transportes, mas ideal para determinadas especificações de carga e urgência de entrega e deslocam os produtos entre pontos centrais das cidades e próximas aos pontos de consumo ou fabricação. Pergunta 10 As parcerias comerciais e operacionais entre os prestadores de serviços logísticos podem ser verticais, em que cada empresa presta um serviço específico e que se integram uns aos outros e devem obedecer algumas premissas para um bom desempenho. Avalie e assinale as assertivas com base em parcerias comerciais: I. As parcerias implicam comprometimento de longo prazo, mas não precisam ser permanentes. II. Parcerias comerciais devem se basear em relacionamentos ganha-ganha com benefícios mútuos. III. A comunicação entre parceiros não ocorre por canais formais e pode ser entre as pessoas das empresas. IV. Parcerias implicam em que as compras sejam de um único fornecedor e não existe comprometimento com relação ao número de clientes nas negociações. Resposta Selecionada: d. Apenas I e II. Respostas: a. Apenas I, II, III. b. Apenas I, III, IV. c. Apenas II, III, IV. d. Apenas I e II. e. Apenas II e III. Comentário da resposta: Resposta: D Comentário: A comunicação entre os parceiros deve ser feita por meio dos canais formais (e-mail etc.) e definidos em contratos com todos os registros das ações e negociações, não implicam em exclusividade de compra de um fornecedor e podem ser alterados conforme as condições comerciais aplicáveis. ━━━━━━◇x◇━━━━━━━━━━━━◇x◇━━━━━━ Questionário 4 // Pergunta 1 A contabilidade de custos é a base da contabilidade gerencial e realiza a alocação dos recursos empresariais que formam os custos e calculam os resultados dos produtos ou processos. Em relação à contabilidade de custos, avalie as assertivas e assinale a opção que traz as afirmativas corretas. I- Custo é o gasto necessário à produção e corresponde aos insumos usados na produção como as matérias-primas, salários e aluguel. II- Gasto é a contraparte de uma aquisição e pode ter como resultado um investimento, custo ou despesa. III- Investimento é o gasto que tem como resultado a aquisição de um ativo. Resposta Selecionada: e. Todas corretas. Respostas: a. Apenas I e II. b. Apenas I e III. c. Apenas II e III. d. Apenas I. e. Todas corretas. Comentário da resposta: Resposta: E Comentário: Conforme as normativas da contabilidade de custos, as frases estão corretas e de acordo com as aplicações e descrições da legislação contábil. Pergunta 2 Entre as bases da contabilidade de custos, os gastos das empresas precisam ser classificados e alocados em custos e despesas. Com relação ás diferentes aplicações entre os conceitos, assinale a alternativa correta: Resposta Selecionada: b. Deve-se separar os custos do produto e despesas que irão para o resultado do período. Respostas: a. Deve-se separar os custos indiretos e diretos para apurar o resultado do período. b. Deve-se separar os custos do produto e despesas que irão para o resultado do período. c. Deve-se separar os custos por absorção e os custos plenos para apurar o resultado do período. d. Deve-se separar os custos diretos e variáveis para apurar o resultado do período. e. Deve-se separar os custos indiretos e os custos ABC para apurar o resultado do período. Comentário da resposta: Resposta: B Comentário: A contabilização de custos deve separar e alocar os custos de forma separada das despesas que são de caráter geral e administrativo. Pergunta 3 A formação dos preços de vendas deve ser realizada a partir da observação das regras contábeis como a correta alocação de custos e despesas que devem cobrir todos os gastos. Com relação ao cálculo do preço de venda, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas e assinale na ordem: ( ) Minimização dos lucros ( ) Manutenção da qualidade ( ) Atendimentos aos anseios do mercado ( ) Maximização dos lucros ( ) Aproveitamento dos níveis de produção Resposta Selecionada: a. F – V – V – V – V. Respostas: a. F – V – V – V – V. b. V – F – F – F – F. c. V – F – V – F – V. d. F – V – F – V – F. e. V – V – F – V – F. Comentário da resposta: Resposta: A Comentário: A alternativa A está correta, pois as empresas devem calcular os preços para a maximização dos lucros para remunerar os gastos e ampliar os investimentos futuros. Pergunta 4 As empresas devem levar em consideração as estratégias dos concorrentes e também o posicionamento dos produtos no mercado. Com relação aos fatores que devem ser considerados na definição da política comercial e formação dos preços, analise as assertivas e assinale a correta: I- Prejuízo; diminuição das vendas; vantagem da concorrência; posicionamento; objetivo social. II- Lucro; crescimento das vendas; vantagem da concorrência; posicionamento; objetivo social. III- Prejuízo; diminuição das vendas; desvantagens da concorrência; posicionamento; objetivo empresarial. Resposta Selecionada: b. Apenas II. Respostas: a. Apenas I. b. Apenas II. c. Apenas III. d. Apenas I e II. e. Apenas I e III. Comentário da resposta: Resposta: B Comentário: As empresas devem gerar lucros por meio do crescimento das vendas com base em vantagem da concorrência com o correto posicionamento delimitado nos objetivos sociais da sociedade. Pergunta 5 O Sistema de Informações Gerenciais (SIG) das empresas devem fornecer aos gestores um conjunto de informações com ferramentas de análise para monitorar processos, pessoas e procedimentos em um único sistema ou banco de dados. Assinale a alternativa que não faz parte de um sistema de informações gerenciais: Resposta Selecionada: e. Calcular os resultados dos produtos dos concorrentes. Respostas: a. Sistema integrado e composto por quatro áreas: custos, finanças, orçamento e gestão. b. Disponibilizar dados e informações para gestores e diretores. c. Visualizar um fluxo de informações integrado de processos e sistemas por área funcional. d. Criar relatórios e consultas por meio do banco de dados disponível. e. Calcular os resultados dos produtos dos concorrentes. Comentário da resposta: Resposta: E Comentário: O SIG é um sistema de informações gerencial de perfil interno e não tem como atribuição calcular os resultados dos concorrentes. Pergunta 6 Métodos de custeio são procedimentos contábeis que alocam os custos reais no cálculo do quanto é gasto em um produto para apurar o custo total e precificação. Existem vários métodos de custeio como custo variável, custo por absorção, custo padrão e outros. Sobre o método de custeio de absorção, avalie e assinale a alternativa correta: Resposta Selecionada: a. Deve valorizar os produtos; ser absorvido pelos produtos; custos diretos e indiretos pelos produtos. Respostas: a. Deve valorizar os produtos; ser absorvido pelos produtos; custos diretos eindiretos pelos produtos. b. Deve valorizar a matéria-prima; ser absorvido por matérias-primas; custos diretos e da matéria-prima. c. Deve valorizar a mão de obra; ser absorvido por mão de obra; custos diretos e indiretos de mão de obra. d. Deve valorizar os insumos; ser absorvido pelos insumos; custos diretos e indiretos dos insumos. e. Deve valorizar os lucros; ser absorvido pelos lucros; custos diretos e indiretos apropriados pelos lucros. Comentári o da resposta: Resposta: A Comentário: O custeio por absorção é o mais utilizado nas empresas porque é o que atende às regulamentações contábeis e preconiza que o custeio seja realizado por meio da absorção ou incorporação de todos os custos incorridos na produção (fixos e variáveis), além da depreciação e dos estoques no cálculo dos custos dos produtos. Pergunta 7 Entre os métodos de custeio adotados por empresas na apuração da contabilidade de custos, o método que é aceito nas leis e regulamentações contábeis é: Resposta Selecionada: c. Método de custeio por absorção. Respostas: a. Método de custeio ABC. b. Método de custeio variável. c. Método de custeio por absorção. d. Método de custeio padrão. e. Método de custeio KAIZEN. Comentário da resposta: Resposta: C Comentário: O custeio por absorção é o mais utilizado nas empresas porque é o que atende às regulamentações contábeis. Pergunta 8 Entre as informações necessárias para a formação dos preços de vendas dos produtos, avalie as assertivas, assinale V para as verdadeiras e F para as falsas e identifique a alternativa correta na ordem: ( )Valor dos custos dos produtos ( )Regime tributário da empresa ( )Custos dos empréstimos bancários e taxa do dólar ( )Composição entre custos fixos e variáveis ( )Lucros e resultados esperados Resposta Selecionada: b. V – V – F – V – V. Respostas: a. F – V – F – V – F. b. V – V – F – V – V. c. F – V – F – V – V. d. V – V – V – V – F. e. F – F – F – V – F. Pergunta 9 A elevada carga tributária que incide sobre as atividades econômicas, conforme estudamos na unidade II, afeta a composição dos custos totais e a formação dos preços de vendas. Sobre a relação entre tributos e preços, avalie as assertivas, marque V para as verdadeiras e F para as falsas F e assinale na ordem: ( )Existem tributos municipais, estaduais e federais ( )O porte da empresa deve ser considerado ( )A carga tributária não incide sobre os lucros ( )Os tributos incidem sobre o faturamento Resposta Selecionada: a. V – V – F – V. Respostas: a. V – V – F – V. b. V – V – F – F. c. V – F – F – F. d. V – V – V – V. e. F – V – F – V. Comentário da resposta: Resposta: A Comentário: A carga tributária nacional incide sobre os resultados e lucros das empresas como imposto de renda sobre pessoas físicas e jurídicas (IR). Pergunta 10 A margem de contribuição (MC) é um método de formação de preços que permite calcular o lucro de cada produto com base nos custos de vendas, após a dedução dos custos e despesas e ajuda na definição da política comercial. A fórmula para definição da margem de contribuição é: Resposta Selecionada: a. Preço líquido de vendas – custo unitário variável. Respostas: a. Preço líquido de vendas – custo unitário variável. b. Preço líquido de vendas x custo unitário variável. c. Preço líquido de vendas + custo unitário variável. d. Preço líquido de vendas/custo unitário variável. e. Preço líquido de vendas – custo unitário fixo. Comentário da resposta: Resposta: A Comentário: Conforme a fórmula que consta na unidade IV, do livro-texto, a margem de contribuição deve subtrair do preço de vendas líquido, os custos unitários variáveis.