Produtividade E Competitividade

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@laismazzini 
 
Produtividade E Competitividade 
Estratégia é a definição dos meios para atingir os objetivos. 
É preciso mensurar (medir) os resultados das ações referentes ao desdobramento das 
estratégias, ou seja, será que aquilo que foi planejado e realizado atendeu ao objetivo. Esse 
processo de monitoramento e avaliação das atividades empresariais gera o instrumento 
denominado de indicadores de desempenho, que permitem acompanhar o alcance das metas, 
identificar avanços, melhorias, correção de problemas, necessidades de mudança etc. Um dos 
principais indicadores é o de produtividade. 
A produtividade é uma decorrência da eficiência, ou seja, à medida que a produção é 
eficiente, alcança maiores níveis da produtividade. Produtividade é a relação ótima entre 
custo e benefício, entre uma relação entre o produzido (output) e os recursos utilizados para 
produzir (input) 
Produtividade = output/input 
Inputs: são todos os recursos necessários para a realização da transformação (produção), 
sendo os principais: materiais (matéria-prima, subconjuntos, componentes etc.), máquinas e 
equipamentos, financeiro, estrutura física, mão de obra e informação. 
Outputs: são as saídas do processo produtivo, sendo os principais: bens e/ou serviços, 
informações e financeiro. 
Podemos definir a produtividade em função dos resultados advindos dos recursos 
disponibilizados para a produção e, consequentemente, sua eficiência. 
Na gestão da produção, podemos subdividir a produtividade em duas definições básicas, 
sendo elas: 
a) Produtividade parcial: é a relação entre o produzido (output) e o utilizado 
(consumido) de um dos recursos (input). São medidas de produtividade parcial 
(utilizadas usualmente): produtividade da mão de obra, produtividade da máquina e 
produtividade do capital (financeiro). 
b) Produtividade total: é a relação entre as saídas totais (output) e a soma de todas as 
entradas (inputs). 
Dentro das organizações, principalmente nas áreas produtivas, existe uma grande 
preocupação com relação ao indicador de produtividade, sendo este fator fundamental para a 
competitividade da empresa perante o mercado. Para tanto, é fundamental entender e aplicar 
de forma sistêmica a dinâmica da produtividade, conforme apresentado na Figura. 
@laismazzini 
 
 
A primeira etapa deste ciclo é medir a produtividade atual da empresa e/ou processo a ser 
acompanhado. Mediante as informações obtidas, deve-se avaliá-las como meio de identificar 
seus resultados perante os concorrentes e práticas de mercado, ou seja, como está minha 
produtividade em comparação a de outras empresas (competitividade). Estas duas etapas 
refletem em definições de novas metas através do planejamento da produtividade, e também 
de ações para a melhoria da produtividade. 
Fatores Determinantes Na Produtividade 
RELAÇÃO CAPITAL X TRABALHO: Indica o nível de investimentos em máquinas, equipamentos 
e instalações em relação à mão de obra aplicada. À medida que um parque industrial 
envelhece, perde produtividade. 
• As substituições de equipamentos são feitas sempre visando ao ganho em 
produtividade. 
ESCASSEZ DE RECURSOS: Tem gerado problemas de produtividade, como a energia elétrica; 
por exemplo, em 2001 e 2002 gerou muitos problemas na indústria nacional. 
MÃO DE OBRA: Não adianta ter mão de obra barata, que não seja produtiva. É necessário ter 
mão de obra qualificada e treinada para a realização da atividade. 
INOVAÇÃO E TECNOLOGIA: São os grandes responsáveis pelo aumento da produtividade nos 
últimos anos. 
RESTRIÇÕES LEGAIS: Caso das exigências da legislação local que implicam em adaptações 
onerosas. 
FATORES GERENCIAIS: Têm a ver com a capacidade dos administradores em se empenharem 
em programas de melhoria de produtividade. 
QUALIDADE DE VIDA: Reflete a cultura do ambiente em que a empresa está inserida. Muitas 
organizações se preocupam em melhorar a qualidade de vida de seus colaboradores na 
certeza de que o retorno em termos de produtividade é imediato. 
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O aumento da produtividade, consequentemente, traz melhores resultados para empresa, 
como: eliminação de desperdícios, melhor aproveitamento dos recursos, satisfação ao cliente, 
redução dos preços de comercialização, aumento dos lucros, entre outros. 
Conforme demonstrado na Figura, geralmente, o aumento da produtividade demanda 
mudanças na tecnologia, na qualidade ou na forma de organização do trabalho, e ainda pode 
ser o conjunto dessas três esferas. 
 
Dessa forma, podemos concluir que o aumento de produtividade está vinculado a três 
formas: 
• Produzir mais output usando o mesmo nível de inputs; 
• Produzir a mesma quantia de output usando menor nível de inputs; 
• Produzir mais output usando menor nível de inputs; 
Mas a capacidade produtiva e, consequentemente, a produtividade está atrelada a mais um 
fator, denominado de gargalo. Se você aumentar a produtividade do gargalo, provavelmente 
elevará os índices do processo como um todo. 
Para entender sobre gargalo, é necessário estudar a teoria das restrições, ou TOC (theory of 
constraints), que foi descrita inicialmente através do livro A Meta de Goldratt. Uma maneira 
simples de entender o que TOC agrega é pensar nas organizações como correntes: são 
compostas de vários elos (suas partes) que precisam trabalhar juntos para que a corrente 
tenha resistência. Mas a resistência de uma corrente não depende da mesma forma de todos 
os elos. A resistência é determinada por um (e somente um) elo: o elo mais fraco. O nome 
@laismazzini 
 
dado ao “elo mais fraco” é restrição. Essa restrição é o que chamamos de gargalo. Os 
gargalos correspondem às etapas ou atividades que estabelecem o ritmo do processo. 
Para melhorar a eficiência do processo, é preciso identificar quais são seus gargalos, e eliminá-
los, ou transferi-los para outro ponto. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Referência: Gestão da produção - Leonardo Ferreira.