Guia da Disciplina

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FUNDAMENTOS DOS ESTUDOS A DISTÂNCIA 
Me. Claudio Ferreira de Carvalho 
GUIA DA 
DISCIPLINA 
 
 
 
1 Fundamentos dos Estudos a Distância 
Universidade Santa Cecília - Educação a Distância 
1. O QUE É EAD 
 
1.1. Objetivo 
Nesta aula são apresentadas as noções básicas de Ensino a Distância (EAD), 
contendo conceitos e um pouco da história do EAD. Como atualmente, estudos em EAD 
utilizam Ambientes Virtuais de Aprendizagem (AVAs), noções destes ambientes também 
são discutidas. 
 
1.2. Introdução 
Segundo (MEC - Ministério da Educação) “Educação a distância é a modalidade 
educacional na qual, alunos e professores estão separados, física ou temporalmente”. Isto 
faz com que, nos dias de hoje, para ministrar cursos em EAD, se utilize amplamente os 
recursos de Tecnologia da Informação e Comunicação (TIC). 
 
Essa modalidade é regulada por legislação específica e pode ser implantada em 
todos os níveis da educação, desde a educação básica até cursos de pós-graduação, 
passando por educação de jovens e adultos, educação profissional técnica de nível médio 
e educação superior. 
 
Conforme pode ser observado na definição acima, a utilização das Tecnologias da 
Informação e Comunicação (TICs) tornam-se as principais ferramentas de interação e 
comunicação entre professor e aluno. Hoje, com o atual estágio evolutivo da Internet, está 
se torna a principal ferramenta de TIC para promover a Educação a Distância (EAD), 
portanto, é necessário que ambos, professores e alunos, que desejem trabalhar e 
estudar em EAD, estejam propensos a interagir e não medir esforços para que todo 
o ensino seja disponibilizado e absorvido através da intensa utilização das TICs. 
Portanto, é importante que estes (professores e alunos) procurem familiarizar-se com a 
utilização dos dispositivos (Computadores, SmartPhones, Tablets etc.) que utilizarão no 
decorrer do curso. 
 
 
 
 
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Neste curso, como para a maioria dos autores, os termos TI (Tecnologia da 
Informação e TIC (Tecnologia da Informação e Comunicação) tem 
praticamente o mesmo significado e abrangência 
 
1.3. Um pouco de história 
O ensino a distância não é algo novo, hoje, ele está potencializado pelo uso dos 
computadores e outros dispositivos móveis como Tablets e SmartPhones e da Internet, 
portanto, embora atualmente tenhamos a Internet como principal ferramenta, é importante 
que se saiba que, em um passado recente, quando não existia Internet ou mesmo quando 
esta não possuía todos os recursos que hoje estão disponíveis, outras tecnologias foram 
utilizadas. 
 
Nos primórdios os materiais eram enviados pelo correio e toda a interação professor 
aluno tais como trabalhos, dúvidas, explicações adicionais etc., era feita por carta ou 
mesmo telefone, logicamente dentro das limitações destas tecnologias e dos serviços de 
correio e telefonia existentes. 
 
Dentro deste cenário tivemos no Brasil importantes precursores como o “Instituto 
Rádio Monitor” que iniciou seus trabalhos em 1939 e o “Instituto Universal Brasileiro” cujos 
primeiros trabalhos datam de 1941. Estes trabalhos, seguiram uma linha que era também 
chamada de Educação por Correspondência datada do final do século XVIII e início do 
século XIX. 
 
Após a metade do Século XX, com a popularização do rádio e posteriormente da 
televisão estas tecnologias começaram a ser exploradas visto que, 
através de um programa de rádio ou um programa de televisão, os 
conteúdos puderam tornar-se mais atrativos para os alunos do que os 
textos de livros. 
 
No Brasil é importante citar o programa “Movimento de Educação 
de Base“ (MEB), que pretendia, através das “Escolas Radiofônicas” 
aprimorar a educação de jovens e 
adultos. Este projeto foi descontinuado pelo regime 
militar. Segundo (Revista PJ:BR, 2004 - Edição 04) “O 
 
 
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MEB começou em Natal em 1958, mas antes, as escolas radiofônicas já transmitiam uma 
primeira versão de projeto voltado para a educação rural”. 
Com a popularização da televisão, o projeto “Telecurso” da Rede Globo, iniciado em 
1978 com o Telecurso 2º Grau, forneceu cursos de excelente qualidade apoiado em toda a 
tecnologia de telenovelas que a emissora de televisão detinha naquela época. 
 
1.4. Como estudar a distância 
Embora as tecnologias atuais permitam a utilização de Videoaulas, nas quais o aluno 
pode assistir explicações do professor como se estivesse em uma sala de aula presencial, 
este processo é diferente de uma aula presencial. As dúvidas do aluno, terão que ser 
enviadas por mensagens e as respostas do professor não serão imediatas como é em uma 
sala de aula. Devido a este fato, o aluno precisará desenvolver a capacidade de tentar, 
revendo trechos da VideoAula, resolver suas dúvidas, para ter um bom entendimento do 
restante da aula. Quando o professor responder as mensagens, esclarecendo as dúvidas, 
o aluno terá que rever total ou parcialmente a VideoAula, ou mesmo reler o material, para 
solidificar o entendimento do assunto. Este exercício, sem dúvida desenvolverá no aluno, 
novas habilidades de estudo e compreensão. 
 
No EAD, o aluno receberá textos e terá que ler muito mais que na maioria dos cursos 
presenciais, isto também desenvolverá a capacidade de leitura e interpretação de textos 
que, somar-se-ão à suas habilidades sendo estas de grande utilidade, não só para o estudo, 
como também para a vida profissional do aluno. 
 
A solução de exercícios e a elaboração de trabalhos também serão na maioria das 
vezes tarefas solitárias, fazendo com que o aluno procure diluir suas dúvidas com novas 
consultas ao material escrito, e às Videoaulas. 
 
É importante observar que, todo o procedimento de estudo é diferente do que é 
utilizado em cursos presenciais, mas com certeza, as habilidades que serão desenvolvidas 
a partir desta maneira de estudar trarão novas maneiras de encarar cursos no formato EAD. 
 
 
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1.5. Os Ambientes Virtuais de Aprendizagem (AVAs) 
Os cursos de ensino a distância atuais 
disponibilizam os conteúdos e os exercícios em 
sites de internet que, em sua maioria utilizam 
Sistemas de Gerenciamento de Ensino a Distância 
(SGED), (Learning Management Systems – LMS), 
que, normalmente são chamados de Ambientes 
Virtuais de Aprendizagem (AVAs) por alunos e 
professores de EAD. 
 
AVAs na verdade, são softwares do tipo SGED ou LMS (em inglês), que permitem o 
gerenciamento de cursos de Ensino a Distância (EAD). Como na maioria dos softwares, 
existentes no mercado da Tecnologia da Informação e 
Comunicação (TIC), existem diversos fabricantes de 
softwares do tipo AVA, mas, a grande maioria tem as 
mesmas características, ou seja, atuam como repositórios 
de conteúdos (vídeos, textos, links etc.) e elaboradores de 
tarefas. Normalmente, estes softwares permitem que 
professores corrijam as tarefas e atribuam notas aos 
alunos. Estes AVAs também costumam ter rotinas para controlar e gerenciar as 
comunicações e os acessos de alunos, professores, coordenadores e administradores, 
todos com suas permissões e restrições. 
 
1.6. Orientações para o estudo em EAD 
Estudar em EAD não é mais difícil nem mais fácil que estudar em cursos presenciais. 
Estudar em EAD é diferente. 
 
Veja algumas orientações, que podem ser encontradas na maioria dos livros e 
artigos sobre EAD: 
 
Seja disciplinado. 
 
Estabeleça horários diários de estudo e os cumpra regularmente. 
 
 
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Avise familiares e amigos sobre seus horários de estudo para que eles não lhe 
interrompam. 
 
Se algum dia não puder cumprir o horário de estudo estabelecido, programe
momentos para compensar. Se possível ainda dentro da semana. 
 
Quando estiver estudando, faça anotações, não se restrinja à leitura, você verá que 
anotando sua memorização melhora. 
 
Assista primeiramente a Videoaula. Procure entendê-la, faça um resumo dos tópicos 
que julgou mais importantes. Em nossos cursos, o PowerPoint utilizado pelo professor 
durante a Videoaula é disponibilizado, então, para facilitar suas anotações e resumos, 
procure ter uma cópia do PowerPoint a mão durante a Videoaula. 
 
Leia o texto referente ao conteúdo programático da semana. Faça anotações e 
resumos. Procure já ir montando tópicos, tabelas e gráficos que serão utilizados para 
revisão antes das provas. Uma boa técnica é utilizar “Mapas Mentais” que são ferramentas 
que facilitam a memorização e harmonização das informações. 
 
Resolva os exercícios. Caso não obtenha a nota máxima, procure rever a videoaula 
e o material escrito. Refaça suas anotações e resumos procurando contemplar os tópicos 
que teve mais dificuldades na solução dos exercícios. 
 
Não deixe de enviar suas dúvidas ao professor, procure não acumular dúvidas, mas 
não interrompa o estudo aguardando a resposta do professor. Passe para outro tópico e 
procure entender este novo tópico, para que, posteriormente, quando o professor responder 
as dúvidas seja possível rever os tópicos anteriores com as orientações fornecidas pelo 
professor. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
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2. MENSAGENS CHATS E FÓRUNS 
 
2.1. Objetivo 
O objetivo desta aula é apresentar e discutir vantagens e desvantagens dos 
programas de comunicação que permitem ao aluno tirar suas dúvidas e comentar o que 
desejar com o professor. Estes programas, também permitem que professores respondam 
questões ou enviem mensagens para explicar ou comentar atividades. Como estes 
programas estão normalmente disponíveis nos AVAs, podem ser também utilizados para 
contatos entre alunos e entre tutores e alunos ou mesmo coordenadores e alunos. 
 
2.2. Introdução 
 Diversas maneiras podem ser utilizadas para a comunicação entre participantes de 
cursos a distância. A mais utilizada é sem dúvida os programas de mensagens existentes 
nos AVAs, que podem até ser classificados como os percursores dos aplicativos de 
mensagens tipo WhatsApp tão populares nos dias de hoje. Outros programas de 
comunicação como e-mails, chats e WebConferência (utilizados para WebAula), também 
são largamente utilizados. 
 
2.3. Programas de mensagens 
 Estes programas permitem comunicação assíncrona entre usuários. Mensagens 
podem ser enviadas para um aluno, grupos de alunos, toda a classe ou mesmo todos os 
alunos cadastrados no AVA. Estes programas costumam também replicar as mesmas 
mensagens em e-mails de usuários. É muito importante que os usuários utilizem o 
próprio AVA para enviar as respostas pois com isto, toda a conversa fica registrada e 
facilmente rastreável no AVA. Os e-mails, (se o AVA estiver configurado para enviar) devem 
ser utilizados somente como um alerta para que professores e alunos saibam que existem 
mensagens a serem verificadas no AVA. 
 
 
 
 
 
 
 
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Em nossos cursos aqui na Universidade esta será a principal ferramenta de 
comunicação entre o professor e o aluno, entre o aluno e o tutor e mesmo 
entre o aluno e o coordenador 
 
 
 
 
 
Comunicação assíncrona se dá quando alunos e professores não estão 
obrigatoriamente conectados ao mesmo tempo, ou seja, o aluno envia uma 
pergunta e o professor só irá respondê-la quando este abrir o AVA, ler a 
pergunta e enviar a resposta, enquanto que, na comunicação síncrona, os dois 
estão conectados simultaneamente de maneira que as respostas do professor 
são imediatas como em uma conversa de sala de aula. 
 
Em nossos cursos, sempre que o aluno tiver dúvidas deverá entrar em contato 
através do programa de mensagens do AVA. Na página inicial de todas as disciplinas, 
normalmente existem links, abaixo do nome do coordenador, do professor e do tutor, que 
permitem abrir diretamente o programa de envio e recebimento de mensagens, mas o 
programa de mensagens também pode ser acessado diretamente através do item 
“Participantes”, que está no painel que aparece no lado esquerdo da tela. 
 
Para que se tenha um melhor aproveitamento das mensagens elas devem ser 
direcionadas à pessoa correta, de maneira que, a pessoa que receber a mensagem 
(coordenador, professor ou tutor) tenha os elementos para responder o mais rápido 
possível. 
 
Para tanto deve ser sempre considerado o seguinte: 
1) Enviar mensagem para o tutor. 
Caso o aluno tenha dúvidas sobre: acesso ao AVA, não esteja encontrando 
elementos como VideoAulas, Guia da Disciplina, Testes, Provas, Questões 
Discursivas etc. assim como, em caso de não estar entendendo cálculos de médias, 
períodos de provas ou períodos de disponibilização de testes ou questões 
discursivas. 
 
 
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É importante entender que o professor não tem autonomia sobre a postagem do 
material, visto que, isto é feito pela equipe de “Designers Institucionais” que tem a 
função de manter um padrão uniforme de todo o material, visando o melhor conforto 
possível para o aluno, para que este fique tranquilo, no momento que perceber que 
o material de todas as disciplinas seguem o mesmo padrão de postagem e 
desenvolvimento. 
O professor não possui condições de alterar datas dos trabalhos, visto que estas são 
atribuições administrativas definidas pelos coordenadores em concordância com a 
diretoria do EAD. A uniformidade de datas, modelos de materiais, fazem parte do 
“Modelo de EAD” que é cuidadosamente definido pela Universidade e não pode ser 
alterado individualmente sob pena de causar instabilidade e desconforto por parte 
do aluno que estua a distância. 
 
2) Enviar mensagem para o professor 
Caso o aluno tenha dúvidas sobre: conteúdo da disciplina, respostas dos testes, 
respostas das questões discursivas, ou mesmo questões adicionais que envolvam o 
entendimento da disciplina. 
É importante entender, que o professor foi o criador do conteúdo, ele poderá 
esclarecer dúvidas, assim como responder questões teóricas e práticas (no caso dos 
exercícios), sobre todo o conteúdo que foi postado, porém, é sempre importante 
lembrar que ele não poderá alterar datas ou prazos de envios de tarefas. 
 
3) Enviar mensagem para o coordenador 
Caso o aluno tenha dúvidas sobre: o curso, as atribuições do futuro profissional 
formado, duração do curso, disciplinas que estão incluídas, necessidades de 
estágios ou outras atividades. 
É importante entender que o coordenador tem todas as informações sobre o curso, 
mas não tem obrigatoriamente conhecimentos sobre os conteúdos de todas as 
disciplinas, portanto, questões teóricas sobre os conteúdos das disciplinas não 
devem ser enviadas para os coordenadores e sim para os professores. 
 
 
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Muitos alunos adotam o procedimento de enviar a mesma mensagem tanto 
para o tutor como para o professor e para o coordenador, isso não ajuda em 
nada, pois estas três pessoas redirecionarão as mensagens entre si de maneira 
a que a pessoa correta responda a mensagem. Logicamente os tempos 
perdidos nestes redirecionamentos acabam diminuindo a rapidez com que 
todos podem ser atendidos. 
 
2.4. Chats 
 São programas síncronos que permitem conversa e troca de mensagens entre 
professores tutores e alunos. Para utilização destes programas, é preciso que os usuários 
marquem horários, tais como em encontros. Na data e horário marcado é necessário que 
todos estejam conectados com computadores
ou dispositivos portáteis, que possuam 
microfones e autofalantes, preferivelmente caixas acústicas, embora, um fone de ouvido 
com microfone possa ser suficiente na maioria das vezes. 
 
Como nestes programas, todos podem falar e enviar mensagens simultaneamente, 
é prudente que os professores marquem reuniões com pequenos grupos, de maneira a 
poderem dar a todos a oportunidade de falar, assim como, garantir que todos possam ouvir 
o que ele está explanando. 
 
É importante não confundir Chats de ambientes tipo AVA com os chats existentes 
em muitos sites de Internet, onde atendentes trocam mensagens com diversas pessoas 
que estão com diferentes dúvidas, mas estas pessoas não estão em contato umas com as 
outras e muitas vezes os usuários podem deixar mensagens em chats para serem 
respondidas oportunamente pelo mediador do chat, portanto, chats de Internet 
normalmente são ambientes diferentes, dos Chats dos AVAs. 
 
Em nossos cursos os professores não utilizam muito chats pois quando pretendem 
conversar ou passar informações para diversos alunos simultaneamente dão preferência à 
utilização de WebAulas, que serão discutidas no item 6 deste curso. 
 
 
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 2.5. Fóruns 
 São locais normalmente destinados a discussão de temas, embora alguns 
professores os utilizem também para dúvidas, alegando que dúvidas esclarecidas em 
fóruns podem ser vistas por todos, evitando que alunos repitam perguntas já enviadas por 
outros colegas. 
 
Em nossos cursos Fóruns são utilizados para discussões de temas, portanto, 
normalmente em um Fórum, é colocado um tema e solicita-se que todos coloquem suas 
opiniões e debatam as postagens dos colegas. Este tipo de atividade estimula a troca de 
ideias sendo, portanto, uma excelente ferramenta para interação entre alunos, professores 
e tutores. Fóruns são ferramentas assíncronas, pois professores, e tutores não ficam o 
tempo todo on-line, apenas leem as interações efetuadas pelos alunos e quando julgam 
necessário emitem comentários. 
 
 
 
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3. TESTES COM QUESTÕES TIPO MÚLTIPLA ESCOLHA 
 
3.1. Objetivo 
Existem diversos tipos de tarefas que podem ser solicitadas pelos professores, para 
avaliar o aprendizado, em cursos de EAD, dentre estas tarefas existem os testes que são 
largamente utilizados em nossos cursos. 
 
Testes, constam de questões de diversos tipos. Nesta aula serão apresentados 
alguns modelos de questões do tipo “múltipla escolha” que serão utilizadas nos “testes”, 
solicitados ao longo de nossos cursos. 
 
3.2. Introdução 
Nossos cursos sempre apresentam um teste por semana, com 10 questões. Estas 
questões referem-se principalmente aos conteúdos ministrados na semana em curso, 
porém, é sempre importante lembrar que, para melhor responder as questões, podem 
também serem necessários conhecimentos da disciplina que foram ministrados em 
semanas anteriores. 
 
Os tipos de questões utilizadas em nossos cursos, estão sempre em evolução visto 
que, no AVA, estas são as tarefas que mais ganham recursos e melhorias no visual, 
principalmente devido a implementações dos recursos multimídia disponibilizados nos 
ambientes computacionais e na Internet. 
 
Questões de “múltipla escolha” e “verdadeiro ou falso”, são as mais comuns em 
nossos cursos, entretanto, existem diversos tipos de questões que podem ser utilizados, 
dando vazão a criatividade de professores e conteudistas. Tipos diferenciados de questões 
como “relacionamento entre frases e textos”, “palavras que completam frases”, escolha de 
palavras ou imagens para serem arrastadas para imagens ou frases” serão apresentados 
na próxima aula. 
 
Dentre as vantagens da utilização de testes com questões como serão mostrados 
nesta e na próxima aula, está o fato destes serem corrigidos automaticamente pelo AVA, 
portanto, imediatamente após encerrar um teste o aluno já pode saber seu desempenho e 
 
 
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dependendo das configurações executadas pelos elaboradores, as respostas corretas 
podem ser disponibilizadas imediatamente ou após o encerramento do prazo para 
realização dos mesmos. 
 
3.3. Testes que devem ser respondidos em nossos cursos 
Como já foi mencionado no item anterior, nossos cursos disponibilizam um teste por 
semana e todos devem ser realizados com bastante cuidado pois, as notas destes, são 
utilizadas na composição da média final da disciplina. 
 
É importante ficar sempre atento, pois, todos os testes possuem prazos máximos 
para sua execução, que estão indicados na tela de abertura dos testes, assim como o 
número de vezes que os testes podem ser executados e, caso estes possam ser 
realizados mais que uma vez, o critério para composição da nota que será atribuída consta 
também da tela de abertura. 
 
A sequência com que as questões são mostradas em um teste é sorteada 
automaticamente pelo AVA a cada abertura (inicialização) de um novo teste. Portanto, caso 
seja permitido ao aluno responder mais de uma vez o mesmo teste, em cada uma das 
soluções a sequência como as questões são apresentadas será diferente. 
 
As alternativas que são apresentadas para a escolha da resposta correta têm 
também sua sequência sorteada, de maneira que, se dois alunos receberem a mesma 
questão as alternativas para as respostas estarão provavelmente em diferentes 
sequências. 
 
Pode existir também um banco de dados com muitas questões e só algumas serem 
sorteadas em cada execução, portanto, as questões que surgirão em uma segunda 
tentativa do mesmo teste podem ser total ou parcialmente diferentes das que surgiram em 
uma primeira tentativa. 
 
Como a sequência que as questões e as alternativas aparecem são sempre 
diferentes, caso um aluno deseje fazer alguma pergunta ao professor, sobre 
questões de um teste, ele não pode citar o número da questão e a letra da alternativa 
 
 
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respondida, e sim os textos da questão e da alternativa que ele julgou correta ou 
deseja discutir. 
 
3.4. Como abrir um teste 
Para abrir um teste, basta clicar no link com o nome do teste e o AVA apresentará a 
tela a seguir, onde será possível: 
 
 Saber o número de tentativas permitidas; 
 O dia que o questionário foi aberto; 
 O dia que o questionário será fechado; 
 O método que será utilizado para a avaliação 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Neste caso são permitidas 3 tentativas (atenção que na maioria dos cursos só é 
permitida uma tentativa), o teste está aberto desde dia 19 junho 2022 às 0 horas e ficará 
aberto até 26 de junho de 2022 às 23:59 (normalmente os testes ficam abertos até este 
horário). Existe também a informação que caso mais de uma tentativa sejam feitas 
prevalecerá a melhor nota 
 
Para começar a responder o teste basta clicar no botão “Tentar responder o 
questionário agora”. 
 
 
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3.5. Questões com uma alternativa correta 
Questões com uma alternativa correta são as mais comuns. Neste tipo de questão, 
o aluno deve ler o enunciado e assinalar qual a alternativa que ele julga correta. 
 
Na figura a seguir, é apresentado um layout básico de uma questão com uma 
alternativa correta, o layout pode sofrer algumas alterações devido a novas versões do AVA 
que venham a ser utilizadas, mas, fundamentalmente a questão constará de um enunciado, 
com a descrição do que é perguntado e uma série com pelo menos duas alternativas onde 
o aluno deverá escolher a alternativa correta. 
 
É importante observar que antes das alternativas existe a frase “Selecione uma 
opção de resposta”.
Observar também que a escolha das alternativas é feita com um botão 
redondo, chamado no meio computacional de “botão de opção” ou “option button”. Estes 
grupos de botões que são utilizados em muitas telas de computador SmartPhones ou 
Tablets, só permitem a escolha de um dos botões do grupo, portanto, se o aluno desejar 
alterar a escolha, basta clicar em outro botão, que o botão que estava marcado será 
automaticamente desmarcado. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
3.6. Questões com mais de uma alternativa correta: 
Questões com mais que uma alternativa correta, solicitam ao aluno que assinale 
todas as alternativas que ele julgar correta. 
 
Na figura a seguir, é apresentado um layout básico de uma questão com mais de 
uma alternativa correta, o layout pode sofrer algumas alterações devido a novas versões 
do AVA que venham a ser utilizadas, mas, fundamentalmente a questão constará de um 
 
 
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enunciado, com a descrição do que é perguntado e uma série de alternativas onde o aluno 
deverá escolher todas as que julgar corretas. 
 
É importante observar que antes das alternativas existe a frase “Selecione uma ou 
mais opção de resposta”. Observar também que a escolha das alternativas é feita com um 
botão quadrado, chamado no meio computacional de “botão de checagem” ou “chekbox”. 
Estes tipos de botões que são utilizados em muitas telas de computador SmartPhones ou 
Tablets, permitem a escolha de vários botões do grupo, ou mesmo de todos os botões. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
3.7. Questões tipo Verdadeiro ou Falso: 
Questões do tipo de Verdadeiro ou Falso, solicitam ao aluno que assinale uma das 
duas alternativas em resposta ao enunciado fornecido. 
 
Simplificadamente, questões do tipo Verdadeiro ou Falso são questões de múltipla 
escolha com apenas uma alternativa correta nas quais as alternativas possuem somente 
uma das palavras “Verdadeiro” ou “Falso”. 
 
Na figura a seguir, é apresentado um layout básico de uma questão do tipo 
verdadeiro ou Falso, o layout pode sofrer algumas alterações devido a novas versões do 
AVA que venham a ser utilizadas, mas, fundamentalmente a questão constará de um 
enunciado, com a descrição do que é perguntado duas alternativas de respostas possíveis, 
nomeadas com “Verdadeiro” ou “Falso”. Observe que a exemplo de questões com uma 
alternativa correta os botões para escolha são redondos, do tipo “botão de opção” ou “option 
button”. 
 
 
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3.8. Como encerrar um teste: 
Após responder todas as perguntas, no final da página existe o botão “Finalizar 
tentativa” como mostra a figura a seguir. 
. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Após clicar no Botão “Finalizar tentativa”, o AVA mostra a tela apresentada abaixo, 
com o status de todas as questões que pode ser: “Resposta salva” ou “Ainda não 
respondida” e dois botões, “Retornar à tentativa” e “Enviar tudo e terminar” 
 
Caso tenha alguma questão que ainda não foi respondida o aluno deve escolher o 
botão “Retornar à tentativa” e responder à questão que não foi respondida. 
 
O aluno pode também escolher o botão “Retornar à tentativa” para rever e se 
necessário, alterar todas ou algumas das respostas que já forneceu. 
 
 
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Quando o aluno tiver certeza absoluta de que não deseja mais rever ou alterar as 
respostas ele deverá escolher o botão “Enviar tudo e terminar”. Este botão irá acionar um 
novo quadro de diálogos (fornecido na figura abaixo), que solicitará a confirmação de que 
o usuário deseja enviar tudo e terminar, avisando que após clicar o botão, não poderá mais 
alterar as respostas 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Caso o aluno deseje não enviar o questionário ele pode clicar no botão cancelar e 
voltar a tela anterior onde ainda será possível rever ou alterar respostas. Caso ele 
clique no botão “Enviar tudo e terminar” não poderá mais ver ou alterar as 
respostas fornecidas 
 
 
Após “Enviar tudo e terminar”, o aluno receberá uma tela com o “Resumo das suas 
tentativas”, que poderá fornecer ou não a nota e a opção de revisar as respostas. A opção 
 
 
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de Revisão poderá já estar disponibilizada ou poderá ser disponibilizada futuramente 
conforme configurações solicitadas pela coordenação do curso. Em caso de dúvidas o 
aluno pode consultar o tutor que ele terá as informações sobre datas e possibilidades de 
rever as respostas fornecidas e saber as respostas corretas do teste. É importante deixar 
claro que só são fornecidas as respostas corretas para alunos que tentaram 
responder o teste. 
 
3.9. Suspender a execução de um teste 
Caso haja uma falha de internet, no computador ou em outro dispositivo em uso, 
(como a própria energia elétrica), durante a solução de um teste, ou mesmo o aluno não 
possa dar continuidade ao teste por qualquer razão, basta sair do AVA que as respostas 
dadas até o momento serão preservadas. Quando o usuário retornar ao teste, todas as 
questões que já foram respondidas terão suas respostas preservadas, mas poderão ser 
alteradas da mesma maneira que o aluno as podia alterar durante a resolução normal, 
portanto, ao reabrir o teste, o aluno poderá dar continuidade a solução deste. 
 
 
 
Caso o aluno deseje suspender a solução do teste para continuar futuramente 
ele não precisa fazer nada, basta fechar o navegador de Internet que ele está 
utilizando 
Se o aluno deseja suspender o teste para continuar a solução futuramente, 
NÃO DEVE CLICAR NO BOTÃO “Enviar tudo e terminar” 
 
 
 
 
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4. TESTES COM QUESTÕES TIPO RELACIONAR E ESCOLHER 
PALAVRAS OU FIGURAS E ARRASTAR PALAVRAS OU FIGURAS 
 
4.1. Objetivo 
Esta aula irá apresentar outros tipos de questões que podem ser utilizados em 
nossos testes, dentre eles o de “escolher palavras que completam frases” que é utilizado 
na “Questão Discursiva”. A “Questão Discursiva” é proposta e deverá ser resolvida na última 
semana do curso e sua nota fará parte da composição da média da disciplina. 
 
4.2. Introdução 
Testes que permitem arrastar elementos para dentro de ambientes, tais como 
“recortes para mapas”, “frases para diagramas” etc., costumam deixar a interação muito 
mais lúdica para o aluno. Existem também testes com “palavras cruzadas”, jogos tipo 
“Forca”, “cálculos direcionados” e outros que podem transformar a resolução de testes em 
verdadeiros jogos interativos. Entretanto, é sempre importante lembrar que, dependendo 
da disciplina ela facilita mais ou menos a utilização de alguns tipos de testes. 
 
Nem todos os tipos de testes são utilizados em nossos cursos, porém, sempre 
poderão surgir esporadicamente questões como algumas das que serão apresentadas a 
seguir, então, é importante que o aluno tenha conhecimento destes tipos de questões. 
 
4.3. Questões do tipo escolher entre grupos de palavras: 
Questões do tipo de relacionar ou associar, apresentam frases ou imagens e ao 
lado destas, são colocadas caixas com setas que ao serem clicadas fornecem “Relações 
de palavras ou frases” em “Menus suspensos”. O aluno deve escolher qual a frase ou 
palavra que melhor responde ou completa a frase ao lado. 
 
Na figura a seguir, é apresentado um layout básico de uma questão do tipo 
“Relacionar ou associar” que consiste em “escolher a palavra ou frase que responde a 
alternativa”. O layout pode sofrer algumas alterações devido a novas versões do AVA que 
venham a ser utilizadas, mas, fundamentalmente a questão constará de um enunciado, 
com a descrição do que é perguntado
e uma série de frases ou figuras que devem ser 
 
 
20 Fundamentos dos Estudos a Distância 
Universidade Santa Cecília - Educação a Distância 
relacionadas ou respondidas com as palavras que surgem nos menus suspensos obtidos 
ao serem clicadas as setas apropriadas. 
 
É importante observar que em computadores o layout sempre apresenta uma frase 
ou uma figura à esquerda (posição de sua mão esquerda) e as opções para escolha da 
resposta correta é feita através do menu suspenso (à direta) onde surgem as alternativas. 
 
Em SmartPhones e Tablets ao se clicar em “Escolher”, é apresentado um quadro de 
diálogos com botões do tipo “botões de opção” e um deles deve ser escolhido. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
21 Fundamentos dos Estudos a Distância 
Universidade Santa Cecília - Educação a Distância 
 
 
 
Questões deste tipo podem aparecer em testes como diversas frases para que 
o aluno escolha se as afirmações são Verdadeiras ou Falsas, visto que, muitas 
vezes os professores desejam que os alunos coloquem Verdadeiro ou Falso 
para várias frases, sendo este modelo, a melhor maneira de implementar esses 
tipos de questões. 
 
Neste tipo de questões pode acontecer também que uma resposta se aplique a mais 
de uma frase, fazendo com que existam diversas frases e só duas alternativas como no 
exemplo a seguir, onde existem quatro perguntas, mas somente duas alternativas. Neste 
caso duas, três ou até as quatro perguntas podem ter como respostar a uma mesma 
alternativa. 
 
 Em SmartPhones a tela ficaria conforme a seguir, semelhante ao mostrado na figura 
anterior. 
 
 
22 Fundamentos dos Estudos a Distância 
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4.4. Questões do tipo escolher palavras que completam textos 
Questões do tipo de escolher palavras que completam textos, apresentam 
sentenças que possuem lacunas, onde palavras ou grupos de palavras que podem 
completar as sentenças são mostradas em menus suspensos obtidos ao se clicar nas setas 
ao lado da palavra “Escolher”. O aluno deve escolher qual a frase ou palavra que melhor 
completa a sentença 
 
Na figura a seguir, é apresentado um layout básico de uma questão do tipo “escolher 
palavras que melhor completam textos”. O layout pode sofrer algumas alterações devido a 
novas versões do AVA que venham a ser utilizadas, mas, fundamentalmente a questão 
constará de sentenças com lacunas para as quais deve-se escolher as palavras que melhor 
as completam. 
 
É importante observar que, em computadores o layout sempre apresenta um menu 
suspenso com as palavras a serem escolhidas, porém em SmartPhones e Tablets é 
apresentado um quadro de diálogos com botões do tipo “botões de opção” e um deles deve 
ser escolhido. 
 
 
23 Fundamentos dos Estudos a Distância 
Universidade Santa Cecília - Educação a Distância 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Em um SmartPhone ou Tablet, ao se clicar em “Escolher”, ao invés do “Menu 
suspenso” surge um quadro de diálogos pop-up conforme figura a seguir. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
24 Fundamentos dos Estudos a Distância 
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Como já mencionado anteriormente, este é o tipo de questão utilizado para 
criar a “Questão discursiva” que é apresentada sempre na última semana da 
disciplina. Estas “Questões discursivas” são compostas de uma única questão, 
porém com diversas lacunas a serem preenchidas através da escolha de 
alternativas em menus suspensos, sendo que, para cada alternativa será 
atribuída uma parte da nota total da “Questão discursiva”. 
 
4.5. Questões tipo arrastar textos para lacunas tipo textos: 
 Questões do tipo “arrastar textos para lacunas tipo textos”, apresentam, textos ou 
frases que devem ser arrastados para as lacunas existentes em frases. O aluno deve 
escolher qual a frase ou palavra que melhor completa a sentença. 
 
Na figura a seguir, é apresentado um layout básico de uma questão do tipo “arrastar 
textos para lacunas tipo textos”. O layout pode sofrer algumas alterações devido a novas 
versões do AVA que venham a ser utilizadas, mas, fundamentalmente a questão constará 
de sentenças com lacunas para as quais deve-se escolher as palavras que melhor as 
completam. É importante observar que as lacunas, assim como as respostas possem 
fundos de cores diferentes, de maneira que ao arrastar as respostas deve ser observado 
se as cores dos fundos são correspondentes às questões. 
 
É importante observar que em computadores o layout sempre apresenta uma frase 
com lacunas na parte superior da tela e um grupo de palavras a serem escolhidas na parte 
inferior da tela. Para escolher as frases ou palavras que irão preencher os espaços deixados 
na parte superior, basta arrastar os textos para os locais (espaços na frase superior) 
escolhidos. 
 
 
 
25 Fundamentos dos Estudos a Distância 
Universidade Santa Cecília - Educação a Distância 
Atenção que textos claros devem ser arrastados para espaços com fundos claros e 
textos escuros devem ser arrastado para espaços com fundos escuros. 
 
Em SmartPhones também aparece na parte superior a frase com os espaços a 
serem preenchidos, porém as frases ou palavras que irão preencher deverão ser arrastadas 
para os espaços existentes na parte superior da tela 
 
Para responder estas questões utilizando um SmartPhone ou Tablet, é necessário 
após abrir a questão: 
 
1) Selecionar o local para onde se irá levar o quadro com a resposta. Após 
selecionado o quadro ficará com um contorno em amarelo. 
2) Pegar o quadro que possui a resposta correta e arrastar para o espaço reservado 
na frase inicial (aquele que já está em destaque). 
3) Soltar o quadro próximo ao local correto que ele será automaticamente ajustado 
ao local da resposta. 
 
 
 
 
 
Caso se encontre dificuldades em arrastar os componentes desta questão para 
os locais corretos, devido a limitações de SmartPhones, é aconselhável 
suspender a solução do teste e utilizar um computador para responder este 
tipo de questão. 
 
 
 
26 Fundamentos dos Estudos a Distância 
Universidade Santa Cecília - Educação a Distância 
4.6. Questões tipo arrastar imagens ou textos para locais com textos ou imagens: 
 Questões do tipo de “arrastar imagens ou textos para locais com textos ou imagens”, 
apresentam frases ou imagens que devem ser arrastados para as lacunas (com textos ou 
imagens) existentes. O aluno deve escolher qual a frase. palavra ou imagem que melhor 
completa a imagem ou texto fornecido. 
 
Na figura a seguir, é apresentado um layout básico de uma questão do tipo “arrastar 
imagens ou textos para locais com textos ou imagens”. O layout pode sofrer algumas 
alterações devido à novas versões do AVA que venham a ser utilizadas, mas, 
fundamentalmente a questão constará de imagens ou textos para as quais devem ser 
arrastadas imagens ou textos correspondentes. 
 
A figura a seguir apresenta um layout deste tipo de questão para telas de 
computadores onde imagens (com fotos de fitas, ilustração de Internet, caixa de correio e 
CD” devem ser arrastadas para imagens com os números de 1 a 4. 
 
Para responder estas questões utilizando um SmartPhone ou Tablet, é necessário 
após abrir a questão: 
 
1) Selecionar o local para onde se irá levar a imagem com a resposta. Após 
selecionado, o local ficará com um contorno em amarelo. 
2) Pegar a imagem que possui a resposta correta e arrastar para o espaço 
reservado no enunciado (aquele que já está em destaque). 
3) Soltar a imagem próximo ao local correto que ela será automaticamente ajustado 
ao local da resposta. 
 
 
27 Fundamentos dos Estudos a Distância 
Universidade Santa Cecília - Educação a Distância 
 
 
 
Se ao utilizar um SmartPhone encontrar dificuldades para acessar os números 
3 e 4 as respostas
podem ser colocadas primeiramente no número 1 e 
posteriormente arrastadas para os números desejados, conforme figura a 
seguir. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
28 Fundamentos dos Estudos a Distância 
Universidade Santa Cecília - Educação a Distância 
 
 
Caso se encontre dificuldades em arrastar os componentes desta questão para 
os locais corretos, devido à limitações de SmartPhones, é aconselhável 
suspender a solução do teste e utilizar um computador para responder este 
tipo de questão. 
 
 
 
 
 
29 Fundamentos dos Estudos a Distância 
Universidade Santa Cecília - Educação a Distância 
5. FERRAMENTAS E FORMATOS DE EAD 
 
5.1. Objetivo 
O objetivo desta aula é apresentar ferramentas e formatos de EAD e sua evolução 
ao longo do tempo. Estes conteúdos completam o item 1 deste material apresentando 
detalhes principalmente sobre a evolução do EAD. 
 
Embora esta aula (item 5 deste material), seja praticamente a continuação da aula 1 
(item 1 deste material) a colocação das aulas sobre “Mensagens, Chats e Fóruns” e a aula 
sobre “testes com questões de múltipla escolha”, precisavam ser apresentadas para que 
todos os alunos tivessem possibilidade de se comunicar com professores, tutores e 
coordenadores, assim como pudessem responder o teste correspondente a primeira 
semana (composta das aulas 1, 2 e 3). 
 
5.2. Introdução 
Conforme foi visto na aula 1, o ensino a distância não é algo novo e não se iniciou 
com a Internet, mas sem dúvida, o EAD evoluiu muito utilizando as ferramentas e facilidades 
que a Internet disponibilizou. 
 
Historicamente o EAD sempre se utilizou das novidades 
que surgiram no mundo, basta lembrar que nos primórdios os 
correios foram os principais distribuidores de material na forma 
de livros e apostilas, através destes eram também distribuídas 
as cartas que promoviam a comunicação professor aluno. 
Correio era um serviço utilizado para distribuir 
correspondência e foi utilizado para promover ensino e educação. 
 
Quando se vislumbrou a possibilidade de distribuir material através de programas de 
rádio e televisão, estas importantes ferramentas 
começaram a ser largamente utilizadas pelo ensino a 
distância agilizando a entrega de material para os alunos. 
É importante também observar que, os recursos 
disponíveis em rádio e TV, permitiram a criação de materiais 
 
 
30 Fundamentos dos Estudos a Distância 
Universidade Santa Cecília - Educação a Distância 
com novas dinâmicas que, em muitos momentos, tornaram-se mais agradáveis e produtivos 
para o ensino, do que textos e livros. 
 
Quando o mercado de fitas de áudio e vídeo atingiu preços que tornavam possível a 
criação, gravação e distribuição de materiais em valores competitivos com os custos dos 
estúdios de rádio e principalmente TVs, muitos cursos foram criados e entregues com a 
alternativa de poderem ser utilizados várias vezes e permitindo que os interessados 
pudessem desenvolver seus estudos dentro do tempo, da disponibilidade e na velocidade 
de cada um. 
 
5.3. Popularização dos computadores 
A partir da última década do século XX (anos 90 como é comumente referenciada 
em livros) os computadores começaram a atingir preços acessíveis, assim como, os 
programas com recursos multimídia começaram a surgir permitindo um barateamento na 
criação de conteúdos com som, imagem, vídeo e até alguma interatividade. Em meados 
dos anos 90, começaram a popularizar-se os primeiros “Programas de Autoria”, que eram 
programas capazes de integrar os elementos multimídia, alguns deles, permitindo até criar 
testes com visuais muito agradáveis, já com uma boa dose de interatividade. 
 
Com estes programas e com a proliferação de computadores, pessoas que antes 
não tinham como criar cursos puderam criar e distribuir materiais, principalmente devido ao 
surgimento de mídias baratas como os CDs e posteriormente os DVDs. 
 
5.4. Melhoria da Internet 
No início do século XXI, quando a Internet já se expandia pelo mundo e também no 
Brasil começando a disponibilizar páginas com a mesma multimídia e interatividade que 
antes só era possível em programas locais de computadores, os materiais que eram 
desenvolvidos para utilização a partir de CDs e 
DVDs puderam ser transferidos para a Internet. Isto 
facilitou a distribuição de material e acrescentou a 
alta disponibilidade de comunicação através de e-
mails e outras ferramentas de internet que, foram 
sendo popularizadas como os programas de 
 
 
31 Fundamentos dos Estudos a Distância 
Universidade Santa Cecília - Educação a Distância 
comunicação em tempo real dos quais podemos citar os atuais Zoom, Teams, Google Meet, 
e outros que permitem aulas e reuniões on-line e foram largamente utilizados durante a 
pandemia do Covid-19. 
 
5.5. Formatos de EAD 
Como ao longo do tempo, novas ferramentas para criação e distribuição de materiais, 
assim como de comunicação professor aluno foram surgindo e sendo aprimoradas, novas 
tecnologias de ensino e educação a distância foram sendo criadas e aperfeiçoadas, 
resultando em diversos modelos e formatos, cada um com suas vantagens e limitações. 
Em virtude disto, hoje existem diversos formatos, muitos deles até híbridos, permitindo que 
alunos e professores aproveitem o melhor de cada um dos formatos. 
 
Entidades reguladoras como MEC (Ministério da Educação) também interferem 
criando padrões de qualidade que norteiam os modelos utilizados pelas instituições de 
ensino. 
 
Algumas entidades, como empresas que precisam fornecer treinamento a seus 
funcionários, optam por um modelo muitas vezes classificados como E-Learning, onde são 
disponibilizados para os alunos aulas em formatos muito parecidos com “roteiro de ajuda 
do tipo faça você mesmo”, onde se usa e abusa da 
interatividade fazendo com que o aluno assista 
pequenas sequências de operações e as repita com 
auxílio e supervisão de programas de computadores. 
Estes modelos, nos quais as aulas normalmente são 
filmes ou animações que apresentam rotinas e 
procedimentos internos da empresa ou mesmo tarefas de softwares de computador que 
rodam dentro da empresa, utilizam muito pouco a interação com o professor, esperando 
que, o aluno aprenda a partir de roteiros e tarefas executadas e monitorados por programas 
de computador. 
 
Outros modelos, mais semelhantes aos utilizados por escolas e universidades em 
cursos de Educação a Distância são baseados em textos e exercícios, corrigidos e 
comentados pelos professores aproximam-se mais dos padrões utilizados no ensino 
presencial propiciando uma maior interatividade professor aluno e permitindo também que 
 
 
32 Fundamentos dos Estudos a Distância 
Universidade Santa Cecília - Educação a Distância 
alunos interajam como em salas de aula através de mensagens, chats, trabalhos em grupo 
e outras ferramentas. 
 
Modelos híbridos, enriquecidos com VideoAulas e WebAulas são muitas vezes 
utilizados incluindo avaliações que podem ser monitoradas e avaliadas por programas de 
computador. Isto pode ser feito visto que, a internet de hoje, 
permite uma grande interatividade com o usuário 
aluno, assim como, a interpretação e avaliação das 
ações destes alunos ao tentarem responder ou 
cumprir tarefas solicitadas por programas de 
computador. 
 
5.6. Qual o melhor modelo? 
Não existe o melhor ou o pior, é importante ter sempre em mente que todo este 
processo é dinâmico e pode ser constantemente melhorado e aperfeiçoado, portanto, novas 
ideias e modelos surgem a todo o momento tornando o 
EAD uma opção para a educação do futuro em que, 
cada aluno poderá aprender em sua velocidade e 
dentro de seu tempo com muita eficiência e 
qualidade, escolhendo qual o melhor modelo ou qual 
a melhor rotina a utilizar. 
 
Durante a pandemia do COVID-19, muitos professores passaram a ministrar aulas a 
partir de WebAulas, assunto que será discutido
no próximo tópico, e solicitando trabalhos 
e provas através de testes como os já citados anteriormente ou de envio de arquivos, como 
será visto em tópicos futuros deste curso. Este modelo, não é classificado como EAD, mas 
mostrou a todos que ferramentas de EAD podem ser utilizadas com muito eficiência em 
todas as modalidades de ensino, até na modalidade presencial ou mesmo nas modalidades 
hibridas onde parte das disciplinas é ministrada presencialmente e outras partes são 
disponibilizadas em formato de EAD. 
 
 
 
 
 
 
33 Fundamentos dos Estudos a Distância 
Universidade Santa Cecília - Educação a Distância 
6. WEBAULA – WEBCONFERÊNCIA – VIDEOCONFERÊNCIA – 
VIDEOAULA 
 
6.1. Objetivo 
O objetivo desta aula é apresentar tecnologias de WebAula, WebConferência, 
Reuniões on Line, Lives e outras, que estão em constante evolução e sofreram grandes 
alterações durante a pandemia do COVID-19. Estas tecnologias, estão sendo objeto de 
constantes melhorias, principalmente em função de tudo que os fabricantes e usuários 
puderam observar e aprender nos diversos tipos de “encontros virtuais” realizados nos 
tempos da pandemia e que continuam a ser intensamente utilizados nos dias atuais. 
Também são discutidos conceitos e aplicações de VideoAulas. 
 
6.2. Introdução 
O mundo das WebConferências, que nos momentos de pandemia envolveu desde 
uma simples chamada de vídeo entre dois ou mais amigos ou familiares, muitas vezes 
utilizando somente SmartPhones, Tablets ou mesmo computadores pessoais, passou por 
reuniões empresariais e aulas on line, ministradas a todos os níveis escolares, e chegou 
até as “Lives” promovidas por sites, redes de TV e mesmo artistas, sem dúvida cresceu e 
tornou-se um destaque no encontro entre pessoas. 
 
É sempre importante salientar que, para cursos em EAD que, promovem e 
intensificam encontros online entre pessoas (professores e alunos), muitas vezes afastados 
até por continentes, programas de WebConferência, tornarão o ensino online muito mais 
produtivo e agradável. 
 
Entretanto, cursos em EAD normalmente utilizam também VídeoAulas que são aulas 
gravadas e disponibilizadas para que os alunos possam ver e rever, quantas vezes 
desejarem, sendo, portanto, estas, excelentes ferramentas para um bom aprendizado. 
 
6.3. WebConferência 
É uma reunião síncrona entre duas ou mais pessoas que utiliza sistemas 
informatizados (TICs) para promover a interação. Em princípio esta interação permitirá a 
 
 
34 Fundamentos dos Estudos a Distância 
Universidade Santa Cecília - Educação a Distância 
utilização de Vídeo, Audio e Textos, embora praticamente seja sempre possível que alguns 
ou todos os participantes desabilitem suas câmeras, microfones ou mesmo possibilidade 
de escreverem em chats. 
 
É importante que estes chats que normalmente estão disponíveis em programas de 
WebConferência não sejam confundidos com o Chat existente no AVA que foi discutido 
anteriormente ou mesmo chats de sites de Internet. 
 
6.4. WebAula 
 Com os programas de WebConferência, citados no item anterior podem ser 
desenvolvidas diversas atividades, dentre elas as WebAulas. 
 
Uma Webaula é uma aula, na qual o professor 
promoverá um encontro virtual com os alunos 
objetivando simular uma aula presencial. Para 
realizar uma WebAula o professor comunica aos 
alunos que, em uma determinada data e horário ele 
promoverá um encontro virtual, utilizando um 
programa para WebConferência. 
 
Normalmente o professor deverá enviar ou colocará disponível em um AVA, o link 
para o programa que irá utilizar (Zoom, Teams, Google Meet ou outro) e na data e horário 
marcado o aluno simplesmente clicará sobre o link e poderá participar da WebAula. 
 
Dependendo do desejo do professor, do critério da 
Universidade ou mesmo do sistema que está sendo 
utilizado, o professor poderá gravar esta WebAula e 
posteriormente disponibilizá-la para ser vista como um 
filme. Logicamente neste caso o aluno não poderá 
fazer perguntas durante a WebAula, funcionando este 
sistema quase que como uma VídeoAula. 
 
No caso de professores de nossos cursos de EAD promoverem WebAulas para 
explanações adicionais, plantões de dúvidas ou mesmo orientações gerais, caso o aluno 
 
 
35 Fundamentos dos Estudos a Distância 
Universidade Santa Cecília - Educação a Distância 
não participe da WebAula e ela seja gravada, sempre restará ao aluno a possibilidade de 
enviar questões através do programa de mensagens do AVA. 
 
6.5. Programas para WebConferência 
Um programa para WebConferência, permite que 
diversos usuários, tais como professores e alunos possam 
simultaneamente capturar e enviar para todos suas 
imagens e sua voz. Normalmente as imagens, tanto do professor como dos 
alunos são geradas pelas câmeras que já vem acopladas a Notebooks ou 
mesmo SmartPhones ou Tablets e podem promover a comunicação entre 
pessoas, em programas de comunicação como o Zoom, Teams, Google 
Meet, e outros. Atualmente estes programas possuem versões que 
também podem ser executadas eficientemente em SmartPhones 
ou Tablets. 
 
Existem câmeras e microfones externos que podem ser utilizados em computadores 
que não possuem câmeras internas e que podem também serem 
utilizadas com o objetivo de se obter mais qualidade na geração da 
imagem e do som. 
 
Atualmente estes programas de WebConferência, permitem 
a disponibilização de apresentações do tipo PowerPoint, além do 
compartilhamento da área de trabalho (tela do computador), onde o 
apresentador pode executar outros programas como aplicativos, planilhas Excel, 
documento Word, sites de Internet, editores de imagem ou mesmo filmes e muitos outros. 
 
Estes programas também permitem a utilização de “quadros brancos” onde todos 
podem escrever, desenhar e inserir imagens. 
 
Outras facilidades destes programas são manter Chats durante as WebAulas e 
permitir enquetes instantâneas. 
 
Em resumo, programas de WebConferência, permitem a execução de WebAulas, 
que são ferramentas síncronas, pois os alunos e professores estão conectados 
 
 
36 Fundamentos dos Estudos a Distância 
Universidade Santa Cecília - Educação a Distância 
simultaneamente, portanto, permitem aos alunos, além de assistirem às explanações dos 
professores, fazerem perguntas via microfone ou mesmo via Chat compartilhando suas 
questões com todos os que estão participando. 
 
6.6. Alguns exemplos de reuniões on line 
 Programas de WebConferência não foram criados para WebAulas, portanto, embora 
possam ser muito bem utilizados para estes fins eles também contemplam diversas 
possibilidades que permitem muitas interações entre pessoas e grupos de pessoas visando 
utilizar a tecnologia para encurtar distâncias e promover reuniões de diversas maneiras com 
interações que podem ser de grande utilidade para nosso dia a dia. A seguir, são 
apresentados alguns exemplos: 
 
6.6.1. Duas pessoas conversando 
 Uma conferência simples com computadores conectados à Internet. 
 
 
6.6.2. Dois profissionais trocando informações 
 Médicos conversando e analisando resultados de exames. 
 
 
37 Fundamentos dos Estudos a Distância 
Universidade Santa Cecília - Educação a Distância 
 
 
 
 
 
 Profissionais discutindo projetos e esquemas. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
6.6.3. Reuinões empresariais 
 Grupo de trabalho reunindo-se. 
 
 
38 Fundamentos dos Estudos a Distância 
Universidade Santa Cecília - Educação a Distância 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 Líderes de grupos promovendo reunião com seus colegas de trabalho. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
39 Fundamentos dos Estudos a Distância 
Universidade Santa Cecília - Educação a Distância 
6.6.4. Aulas e palestras 
 Professor ou palestrante falando a seus alunos. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
6.6.5. Nomenclaturas 
As possibilidades são infinitas e consequentemente as nomenclaturas acabam
variando dependendo de setores nos quais são utilizadas estas tecnologias, novas 
definições ou mesmo modismos que podem ser criados por determinados grupos. 
 
É, portanto, importante que fique claro que, o nome genérico é “WebConferência”, 
por ser uma conferência executada através de recursos da Internet, entretanto, no momento 
em que, dois representantes de diferentes empresas promoverem um encontro, eles podem 
desejar dar a este encontro o nome de “Web Meeting”, quando um líder de equipe resolve 
reunir seus funcionários pode desejar chamar de “Reunião on-line”, palestrantes podem 
utilizar termos como “Seminários Web”, professores como “WebAula” e assim por diante. 
 
6.7. Lives ou Webinar 
 Dentre as nomenclaturas que tem surgido é importante salientar os termos “Live”, 
que foi muito divulgado durante a pandemia, ou mesmo “Webinar” que segundo a 
Wikipédia, é um tipo de WebConferência na qual a comunicação é de uma via apenas, ou 
seja, somente uma pessoa se expressa e as outras assistem. Nestes casos, somente o 
palestrante mostra seu vídeo e seu som, os demais participantes tem seuas funções de 
 
 
40 Fundamentos dos Estudos a Distância 
Universidade Santa Cecília - Educação a Distância 
som e imagem interrompidas, com isto, a interação entre os participantes é limitada apenas 
ao chat, podendo estes enviar perguntas, comentários, críticas ou elogios. Normalmente os 
participantes podem ver todos os comentários. 
 
6.8. WebConferência x VideoConferência 
Fundamentalmente, tanto a WebConferência como a VideoConferência, propiciam a 
comunicação entre duas ou mais pessoas com a utilização de vídeo, audio imagens e textos 
(em chats). As diferenças estão nos recursos utilizados para propiciar a conexão e nos tipos 
de equipamentos utilizados pelos usuários. 
 
Principalmente após a larga utilização de “encontros virtuais” durante a pandemia, 
os termos WebConferência e VideoConferência ficaram mundialmente conhecidos e para 
muitos acabam representando as mesmas operações. Entretanto, existem diferenças entre 
as tecnologias utilizadas, porém, com as constantes evoluções, em todo o mundo de audio, 
vídeo, transmissões de sinais via Wi-fi, satélite ou mesmo cabos físicos e a constante 
melhoria na Internet, muitas vezes estas tecnologias estão sendo utilizadas 
simultaneamente visando melhor eficiência, qualidade e menores custos. 
 
Resumidamente, podemos diferenciar WebConferência e VideoConferência a partir 
das tecnologias utilizadas, mas, como foi comentado anteriormente as constantes 
evoluções tecnológicas propiciam cada vez mais interações entre estas tecnologias. A 
seguir algumas considerações sobre as diferenças. 
 
WebConferências, utilizam a Internet para distribuir os sinais de audio, vídeo etc., ou 
seja, os diversos dispositivos que estão participando 
se conectam através da Internet. Conexões de banda 
larga utilizando cabos de fibra ótica, assim como os 
sistemas de telefonia baseados em 4G e 5G, 
atualmente propiciam boas performances para estas 
conexões. 
 
 
41 Fundamentos dos Estudos a Distância 
Universidade Santa Cecília - Educação a Distância 
VideoConferências, normalmente requerem a aquisição de equipamentos 
apropriados, estes equipamentos são capazes de gerar e transmitir imagens, vídeo e 
áudios em alta qualidade. Estes sistemas são normalmente interligados através de linhas 
privadas, ou mesmo antenas parabólicas. Sistemas 
de VideoConferência atuais podem até ser 
interligados através de conexões Internet, mas, 
necessitam de linhas de alta velocidade, ou de tipos 
especiais, com conectividade direta a centrais de 
distribuição de sinais, podendo até vir a ser 
utilizadas, como citado anteriormente, antenas 
parabólicas e conexões via satélite. 
 
Normalmente é possível em uma VídeoConferência mostrar imagens em tela cheia 
sem ruídos (chiados inerentes a conexões telefônicas e de Internet), pixeling (fragmentação 
da imagem – divisão da imagem em múltiplos quadros fazendo com que, alguns quadros 
sejam atualizados mais rapidamente que outros deixando a imagem fragmentada e tremida) 
ruídos ou atrasos (defasagens entre voz e imagem e falta de fidelidade no 
acompanhamento de movimentos bruscos de pessoas). 
 
Sem dúvida, uma transmissão em VideoConferência resulta em melhor qualidade 
que uma WebConferência, entretanto, os custos em equipamentos e transmissão são bem 
maiores, portanto, são justificáveis quando a prefeita interação entre os participantes é 
fundamental, como no caso de julgamentos e transmissões de conferências ou eventos. 
Entretanto, é sempre bom lembrar que links de internet dedicados, fornecidos em condições 
especiais pelas operadoras podem conseguir excelente qualidade, como pôde ser 
acompanhado nas diversas “Lives” promovidas durante a pandemia. 
 
Embora as WebConferências, dependam fundamentalmente de boas conexões 
internet, muitas vezes não apresentam a qualidade que se propõe a entregar, entretanto, 
WebConferências tem a grande vantagem de serem gerenciadas por PCs, não 
necessitando, portanto, de grades investimentos além de microfones e Webcams, 
equipamentos estes que hoje já estão acoplados a notebooks, SmartPhones ou Tabletes, 
ou são relativamente baratos para utilização em computadores pessoais. 
 
 
 
42 Fundamentos dos Estudos a Distância 
Universidade Santa Cecília - Educação a Distância 
Outra grande vantagem das WebConferências serem gerenciadas por PCs, está no 
fato de permitirem que os conferencistas possam facilmente compartilhar arquivos 
existentes no próprio PC ou em armazenamentos de nuvens, tais como, textos, planilhas, 
figuras, etc. É possível até, na maioria dos casos, permitir que dois ou mais usuários 
manipulem o mesmo arquivo (planilhas, figuras, desenhos, projetos etc.) de maneira a 
simular interações e facilitar discussões e explicações. 
 
Considerando as vantagens e os custos aqui discutidos, o ramo educacional, 
normalmente da preferência ao uso de WebConferências, embora, no passado, algumas 
Universidades utilizaram antenas parabólicas em seus polos para transmissões por 
VideoConferência, reunindo todos os alunos em salas de aula, emulando com isto aulas 
presenciais. Este modelo que já foi largamente utilizado no passado, hoje já praticamente 
não é mais utilizado, visto que, acaba obrigando o comparecimento periódico dos alunos 
aos polos. 
 
Em que pesem as diferenças acima citadas, muitas literaturas confundem os termos, 
chamando “WebConferências” de “VideoConferências” e vice-versa. Rigorosamente este 
fato não é considerado um erro, visto que, estas tecnologias têm evoluído bastante e 
facilidades que eram exclusivas de uma delas, hoje já começam a ser disponibilizadas nas 
duas. Outro fator que deve ser levado em conta é a constante melhoria e barateamento dos 
equipamentos de vídeo onde câmeras que podem ser colocadas sobre a mesa possuem 
movimentos automáticos norteados pelo som da voz do interlocutor, deixando sempre em 
evidência quem está palestrando ou fazendo algum comentário. Estes equipamentos, como 
o mostrado abaixo são muito úteis em reuniões nas quais grupos de um local estão 
conversando com grupos em outros locais. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
43 Fundamentos dos Estudos a Distância 
Universidade Santa Cecília - Educação a Distância 
6.9. VídeoAula 
Em nossos cursos de EAD, para todas as aulas existe uma VídeoAula onde o 
professor procurar fazer um resumo do que pretende que aluno aprenda com a leitura do 
material escrito que é fornecido. 
 
Estas VideoAulas são gravadas em estúdio e diferente das WebAulas, que são ao 
vivo, elas são editadas por uma equipe técnica que procura melhorar itens como: 
sequências de imagens, alterando entre a visão do professor, dos slides de apoio e de 
outras ferramentas que possam existir. 
 
A grande vantagem das VídeoAulas é 
exatamente esta edição feita por uma equipe
técnica 
que melhora a qualidade, corta algumas falhas que 
podem ter acontecido e permitem que o professor, ao 
gravar, possa repetir explicações, deixando-as na 
melhor qualidade possível. 
 
Após editadas estas VídeoAulas são disponibilizadas no AVA, de maneira que o 
aluno possa assisti-las quantas vezes desejar e, se necessário, reprisar trechos para 
melhorar o entendimento dos tópicos que tiver dúvidas. 
 
VídeoAulas são largamente utilizada em diversos modelos 
de cursos de EAD, principalmente devido as vantagens 
citadas anteriormente. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
44 Fundamentos dos Estudos a Distância 
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7. TAREFAS SOLICITADAS COM ENVIO DE TEXTOS 
 
7.1. Objetivo 
O objetivo desta aula é apresentar o envio de tarefas do tipo texto, que pode ser 
utilizado por alunos para entregarem trabalhos digitados diretamente em um editor de textos 
disponibilizado pelo AVA. 
 
7.2. Introdução 
Normalmente nossas disciplinas solicitam tarefas do tipo teste ou do tipo completar 
frases como são solicitadas nas questões discursivas, entretanto, o curso como um todo, 
pode necessitar de atividades que envolvam o envio de textos digitados diretamente no 
“Editor de Textos do AVA” ou mesmo textos, planilhas, apresentações etc., que precisam 
ser anexadas como atividades. Podem existir também necessidades do envio de 
documentos como comprobatórios de estágios ou outras atividades acadêmicas como 
Extensão, que venham a ser solicitados. 
 
Nesta aula será estudado o envio de textos digitados diretamente no “Editor de textos 
do AVA” e na próxima aula o envio de arquivos contendo documentos conforme descritos 
acima. 
 
7.3. Tarefas com envio de textos 
Um texto pode ser escrito diretamente no editor do AVA, que por sua vez é muito 
completo, contendo a grande maioria das funções presentes nos editores de texto 
tradicionais, permitindo inserir imagens, tópicos de numeração, marcadores e outros 
elementos. 
 
A grande vantagem de escrever o texto diretamente no AVA, é a facilidade da 
escrituração e do envio, pois, após digitar o texto, basta clicar no botão de envio que o 
conteúdo já fica disponibilizado para a correção. É importante, tanto neste tipo de tarefa 
como no envio de arquivos, que será discutido no próximo item, notar que os envios ficam 
como rascunho, até que o aluno os envie em definitivo. O envio como rascunho 
normalmente não é corrigido pelo professor, mas tem a vantagem de poder ser alterado 
 
 
45 Fundamentos dos Estudos a Distância 
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quantas vezes o aluno desejar. Portanto, caso o aluno, complete uma tarefa tipo texto, é 
aconselhável que o faça com antecedência, de maneira que, o possa deixar como rascunho 
e assim preservá-lo por alguns dias tentando lembrar a necessidade de alguma alteração 
e somente quando estiver absolutamente seguro, enviar em definitivo. Sempre lembrando 
que, após o envio definitivo, não é mais possível alterar o texto enviado. 
 
7.4. Como abrir uma tarefa tipo texto 
Para abrir uma tarefa tipo texto, basta clicar no item com o nome da tarefa e surgirá 
a tela a seguir: 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Todas as informações sobre a tarefa estão nesta tela, inclusive o prazo máximo para 
entrega que está no item “Data da entrega” 
 
Basta clicar no botão “Adicionar envio” que será apresentado o editor de textos para 
o aluno escrever o texto conforme o que foi solicitado. 
 
 
46 Fundamentos dos Estudos a Distância 
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Após clicar no botão “Salvar mudanças” o texto será postado no AVA, mas este não 
o considerará como enviado, ficando, portanto, o texto como Rascunho. 
 
O AVA retornará a tela anterior com a mensagem “Rascunho (não enviado)” no item 
“Status do envio”. 
 
Na parte inferior desta tela surgirão dois botões “Editar envio” e “Enviar tarefa em 
definitivo”. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
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O Botão “Editar envio”, permite que o texto seja reaberto e alterado quantas vezes o 
aluno desejar. 
 
Quando o aluno julgar que o trabalho está pronto e não precisa mais ser editado, basta 
ele clicar no botão “Enviar tarefa em definitivo”. 
 
Ao clicar neste botão o AVA fornecerá a tela a seguir, com um item no qual o aluno 
declara que este não é um plágio e um botão com o texto “Continuar”. Basta marcar o botão 
que declara não ser plágio e em seguida clicar no botão “Continuar”. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Após o envio o AVA retornará a tela inicial da tarefa, informando os dados sobre o 
envio. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
48 Fundamentos dos Estudos a Distância 
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Muitas vezes, após enviar trabalhos alunos enviam mensagens ao professor 
perguntando se o trabalho chegou e se está correto. Isso não é necessário visto 
que o aluno, sempre pode entrar novamente no trabalho e na tela com “Status 
do envio”, tela acima, verificar que foi enviado, a data do envio e até ver todo 
o texto que foi enviado 
 
7.5. Tarefas utilizando descritores (rubricas) 
 Descritores são explicações sobre os critérios que serão utilizados na correção de 
trabalhos. O AVA possibilita a utilização de descritores através de uma facilidade chamada 
de Rubrica. 
 
 A técnica da utilização de descritores é 
bastante simples de ser entendida, visto que, 
mesmo que não estejam implicitamente 
declaradas, na verdade professores sempre 
criam, ainda que informalmente, “descritores” 
para a correção da maioria dos trabalhos 
elaborados por seus alunos. Esta técnica consiste 
em fragmentar a pontuação total que será atribuída à tarefa, 
em valores menores que corresponderão a cada um dos quistos que o 
professor julga que deverão ser cumpridos ao longo da tarefa. Por exemplo, em uma 
dissertação com valor máximo de 10 pontos o professor pode atribuir: 2 pontos para o 
número de linhas dentro do valor solicitado e 1 ponto para aqueles que não atingiram esta 
quantidade de linhas, 3 pontos para alunos que não cometeram erros gramaticais, 2 pontos 
para os que cometeram até um determinado número de erros gramaticais, 0 ponto para 
aqueles que excederam o número máximo de erros permitidos. Os demais pontos 
referentes a estas atividades podem ser distribuídos de maneira semelhante tais como: 
qualidade do texto, clareza, inovação etc. 
 
Conforme já mencionado, a utilização de descritores, não é uma técnica nova, visto 
que ela já é utilizada em correções de grandes provas como ENEN, ENADE, Exame da 
Ordem etc., pois tem a grande vantagem de uniformizar os critérios de correção 
 
 
49 Fundamentos dos Estudos a Distância 
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especialmente quando trabalhos são corrigidos por diversos professores ou mesmo bancas 
examinadoras. 
 
O AVA permite que os descritores, chamados de “Rubricas” sejam ou não mostrados 
antecipadamente aos alunos. Cabe ao professor decidir em cada tarefa se vai ou não 
disponibilizar a rubrica juntamente com o enunciado, mas, de qualquer maneira, a rubrica 
será mostrada aos alunos juntamente com as respostas como feedback para que todos 
saibam como foram atribuídos os pontos no processo de correção da atividade e tenham 
os comentários sobre suas avaliações. 
 
A figura a seguir é um exemplo de uma rubrica no AVA 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
50 Fundamentos dos Estudos a Distância 
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8. TAREFAS SOLICITADAS COM ENVIO DE ARQUIVOS 
 
8.1. Objetivo 
O objetivo desta aula é apresentar e mostrar possibilidades de envios de tarefas 
contendo arquivos. Embora como já foi comentado no item anterior,
nossas disciplinas 
normalmente solicitam testes e questões do tipo discursiva com textos a serem 
completados, no decorrer do curso, pode ser necessário enviar arquivos ou mesmo 
documentos comprobatórios de estágios ou atividades complementares e estas serão feitas 
utilizando o que será discutido aqui neste tópico. 
 
8.2. Introdução 
 Arquivos a serem enviados podem ser de diversos tipos, desde textos (digitados no 
Word), planilhas de cálculo (Excel), apresentações (PowerPoint), figuras, documentos 
como atestados, diplomas, certidões dentre outros. Existe inclusive a possibilidade de 
serem disponibilizados formulários que o aluno deve abrir, preencher e reenviar como 
resultado de uma atividade. 
 
8.3. Como preparar um arquivo para enviar 
A preparação de um arquivo ou um conjunto de arquivos para serem enviados 
através do AVA para cumprir uma tarefa depende do tipo de arquivo que se deseja enviar 
ou mesmo das exigências do professor quando solicita o envio. A seguir serão 
apresentados alguns exemplos que podem auxiliar. 
 
 
51 Fundamentos dos Estudos a Distância 
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8.3.1. Arquivos tipo texto 
Estes documentos são escritos em editores de texto, 
sendo o Microsoft Word o mais comum. Existe também o 
“Documentos” pertencente ao Google Workspace que pode 
ser utilizado gratuitamente a partir da tela do Google como 
pode ser visto na figura ao lado. 
 
Quando um aluno envia um documento escrito no 
Microsoft Word no Google Documentos ou em outro editor 
de texto, este pode ser baixado para o computador de 
professor ou da pessoa que vai receber este documento, 
ficando este documento editável, portanto podendo ser 
alterado. Isto deve ser sempre uma preocupação de quem 
envia documentos, mas, no caso do AVA o documento originalmente enviado fica sempre 
preservado dentro do AVA pois, após envio não pode ser alterado nem pelo aluno nem por 
alguém que o acesse dentro do AVA. Em resumo, o documento originalmente enviado pelo 
aluno fica gravado dentro do AVA e não pode ser alterado. 
 
Entretanto um bom procedimento é sempre enviar documentos no formato pdf, que, 
em princípio não podem ser alterados. Tanto o Microsoft Word como o Google Documentos 
permitem que os documentos sejam gravados no formato pdf, e caso o professor não exija 
que o documento seja enviado em formatos editáveis é aconselhável que eles sejam 
convertidos para pdf para serem enviados. 
 
 
 
Pode acontecer de em algum momento ser solicitado um trabalho, tipo 
monografia que o aluno irá enviar versões preliminares e o professor irá 
corrigir e fazer alterações utilizando o item “Revisão” do Word, portanto, 
neste caso é interessante que os documentos sejam enviados como textos do 
Word. É importante saber que o professor ou revisor, não pode alterar o 
arquivo originalmente enviado por um aluno, mas ele pode fazer uma cópia, 
acrescentar comentários e devolve-lo para o aluno no mesmo item do AVA 
para que este aprecie as sugestões de alterações. 
 
 
52 Fundamentos dos Estudos a Distância 
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8.3.2. Arquivos tipo planilhas e apresentações 
 O envio destes arquivos, segue os mesmos 
procedimentos discutidos no item anterior podem ser 
enviados em seus formatos originas que nestes casos 
permitem edição, ou, se o aluno preferir e dependendo do que 
é solicitado, podem ser convertidos para pdf. 
 
Planilhas podem ser desenvolvidas no “Microsoft Excel” 
ou no “Planilhas do Google Workspace”, e apresentações 
podem ser desenvolvidas no “Microsoft PowerPoint” ou no 
“Apresentações do Google Workspace”. 
 
8.3.3. Arquivos obtidos por fotos ou cópias de tela 
Pode ser necessário o envio de imagens, obtidas a partir de telas de computadores 
ou fotos tiradas por câmeras ou mesmo SmartPhones ou Tablets. 
 
Em caso de imagens resultantes de telas de computador, normalmente chamadas 
de “print de tela”, elas devem ser gravadas no computador e posteriormente postadas no 
AVA como será explicado a seguir. 
 
No caso de imagens obtidas por SmartPhones ou Tablets, será explicado a seguir 
que basta clicar no local onde o arquivo deve ser colocado que o SmartPhone ou Tablet 
imediatamente aciona o programa de foto e o resultado é enviado para o AVA. 
 
8.3.4. Grupos de arquivos para serem enviados 
Pode acontecer que uma atividade seja resultado de diversos arquivos, como textos, 
fotos de documentos, fotos de participação em eventos, diplomas etc., e o AVA só permitir 
o envio de um arquivo, então, nestes casos, todos os arquivos devem ser colocados em 
uma pasta e esta pasta deve ser compactada para ser enviada como um arquivo único. 
 
Esta operação de compactação, normalmente chamada no meio computacional de 
“zipar arquivos” pode ser feita com programas especiais, mas também pode ser feita 
diretamente no Windows. Para compactar arquivos e enviar como arquivo único basta: 
 
 
 
53 Fundamentos dos Estudos a Distância 
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1) Colocar todos os arquivos em uma pasta 
2) Nomear a pasta, de preferência com um nome curto (por exemplo “trabalho”, 
“documentos” etc.) 
3) Compactar a pasta conforme a seguir 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Será gerada uma pasta compactada com o mesmo nome conforme a 
figura ao lado 
 
 
 
Pode acontecer que o ícone referente ao novo arquivo não fique igual ao 
indicado na imagem acima, assim como pode acontecer de não aparecer a 
extensão “zip” após o nome do arquivo, mas isso depende da configuração e de 
programas que possam estar instalados no computador, porém, se a operação 
foi feita corretamente o arquivo pode ser enviado. 
 
8.4. Como abrir e enviar uma tarefa tipo envio de arquivos 
Para abrir uma tarefa tipo envio de arquivos, basta digitar no item com o nome da 
tarefa e surgirá a tela a seguir: 
 
 
54 Fundamentos dos Estudos a Distância 
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Todas as informações sobre a tarefa estão nesta tela, inclusive o prazo máximo para 
entrega que está no item “Data da entrega” 
 
Basta clicar no botão “Adicionar envio” que será apresentada a tela com o local para 
postar o arquivo a ser enviado. É possível também clicar no ícone da pasta e procurar o 
arquivo, mas é muito mais fácil arrastar diretamente o arquivo para o local com a seta 
 
 
 
55 Fundamentos dos Estudos a Distância 
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Após postar o arquivo, com ele indicado na pasta conforme figura 
ao lado, basta clicar no botão “Salvar mudanças”. O arquivo será 
postado no AVA, mas este não o considerará como enviado, ficando, 
portanto, o arquivo como rascunho. 
 
O AVA retornará a tela anterior com a mensagem “Rascunho (não 
enviado)” no item “Status do envio”. 
 
Na parte inferior desta tela surgirão dois botões “Editar envio” e “Enviar tarefa em 
definitivo”. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
O Botão Editar envio permite que o arquivo seja 
reaberto e alterado quantas vezes o aluno desejar. O 
aluno pode inclusive apagar o arquivo e enviar um novo, 
pois, ao clicar no botão “Editar envio” ele voltará a tela 
anterior e ao clicar sobre o arquivo enviado poderá fazer a 
edição que desejar 
 
 
 
 
 
 
 
56 Fundamentos dos Estudos a Distância 
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Existe até o botão descompactar que permite verificar individualmente todos 
os arquivos existentes na pasta se ela estiver compactada. Mas em caso de 
dúvidas é melhor fazer um download da pasta, excluir a que está no AVA e 
alterar como desejar em seu próprio computador para em seguida reenviar. 
 
 
Quando o aluno julgar que o trabalho está pronto ele não pretende mais alterá-lo, 
basta clicar no botão “Enviar tarefa em definitivo”. 
 
Ao clicar