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Disc.: CONSULTORIA E AUDITORIA EM RH Aluno(a): Acertos: 10,0 de 10,0 25/10/2022 1a Questão Acerto: 1,0 / 1,0 Ao estruturar uma ouvidoria interna, é necessário o cumprimento de requisitos mínimos para que ela funcione adequadamente. Entre eles, é não podemos citar: Planos de melhoria salarial da empresa Níveis de autonomia Plano de comunicação Custos de implantação Modelo de gestão Respondido em 25/10/2022 18:27:49 Explicação: A resposta correta é: Planos de melhoria salarial da empresa 2a Questão Acerto: 1,0 / 1,0 Assinale a alternativa incorreta quanto ao uso de normas de uma empresa: Devem ser atualizadas periodicamente de acordo com uma frequência ou necessidade. Somente os gestores devem seguir as normas. Precisam estar divulgadas em toda a empresa. São influenciadas pela legislação municipal, estadual, federal e normas técnicas. São orientadoras de processos e procedimentos. Respondido em 25/10/2022 18:29:27 Explicação: A resposta correta é: Somente os gestores devem seguir as normas. 3a Questão Acerto: 1,0 / 1,0 Quanto ao tipo de consultoria formada por profissionais especializados nas diferentes áreas da administração e que atuam em conjunto, mas sem vínculos empregatícios, assinale a alternativa correta: Por pacote Autônoma Associada Virtual Especializada Respondido em 25/10/2022 18:30:01 4a Questão Acerto: 1,0 / 1,0 Na indecisão quanto a contratar um consultor independente ou uma empresa de consultoria, alguns aspectos são levados em conta, exceto: Existência de diretrizes internas da empresa quanto à contratação. Custo cobrado para a execução do serviço. Disponibilidade para início imediato. Capacidade de deslocamento constante. Tamanho do trabalho a ser executado. Respondido em 25/10/2022 18:30:28 5a Questão Acerto: 1,0 / 1,0 Quando falamos em estabelecer os recursos necessários para a realização do que foi planejado no cronograma e o alcance dos objetivos, não podemos afirmar: Completar o quadro de recursos através de contratação externa. Avaliação de desempenho de todos os componentes da equipe. Conhecer a expertise da equipe atual. Verificar o conhecimento em ferramentas necessárias ao projeto. Treinamento e preparação da equipe para atender ao cronograma Respondido em 25/10/2022 18:31:30 Explicação: A resposta correta é: Avaliação de desempenho de todos os componentes da equipe. 6a Questão Acerto: 1,0 / 1,0 Ao calcular a etapa de um projeto foi estimado o uso de 35 horas para sua conclusão. Ao finalizar a etapa, o total de horas efetivamente utilizadas foi de 42. A produtividade dessa etapa foi de: 95,33% 88,34% 82,87% 69,74% 83,33% Respondido em 25/10/2022 18:32:04 Explicação: A resposta correta é: 83,33% 7a Questão Acerto: 1,0 / 1,0 A independência do auditor pressupõe: Familiaridade com a entidade auditada. Moderação na emissão de opinião. Preservação dos interesses das entidades auditadas. Autorrevisão. Integridade e objetividade na emissão de relatórios. Respondido em 25/10/2022 18:32:44 Explicação: A resposta correta é: Integridade e objetividade na emissão de relatórios. 8a Questão Acerto: 1,0 / 1,0 Os riscos identificados podem ser posicionados na matriz de riscos, de acordo com a avaliação realizada de probabilidade de ocorrência e impacto. Na matriz de riscos: São incluídos somente riscos de nível operacional, que podem paralisar processos ou serviços essenciais para a organização. A organização deve utilizar rigorosamente o padrão determinado nas normas ISO que estabelece o nível de análise adequado para todas as circunstâncias. Pode ser adotada uma escala alto/médio/baixo para cada risco, resultando em uma matriz 3 × 3 para cada risco. Se existirem dois ou mais riscos de mesma probabilidade e impacto, todos serão tratados concomitantemente, já que não é permitida a criação de escalas complementares. Não se pode demonstrar visualmente os níveis de tolerância da organização a riscos, para não evidenciar fragilidades que possam aumentar a exposição aos riscos. Respondido em 25/10/2022 18:33:32 Explicação: A resposta correta é: Pode ser adotada uma escala alto/médio/baixo para cada risco, resultando em uma matriz 3 × 3 para cada risco. 9a Questão Acerto: 1,0 / 1,0 Aponte a opção que apresenta algumas das atividades que estão contempladas na fase de execução (campo) da auditoria externa de recursos humanos: Relatório e conclusão de auditoria. Programa de auditoria e relatório. Planejamento e plano de auditoria. Entrevistas, coleta e análise de evidências. Definição da equipe e das condições logísticas. Respondido em 25/10/2022 18:34:43 Explicação: A resposta correta é: Entrevistas, coleta e análise de evidências. 10a Questão Acerto: 1,0 / 1,0 As auditorias se originaram a partir da Revolução Industrial, no século XVIII, e tiveram por base quais processos das organizações? Processos e Manutenção. Qualidade e Produtividade. Meio Ambiente e Saúde e Segurança Ocupacional. Contábeis e financeiros. Suprimentos e Vendas. Respondido em 25/10/2022 18:35:24 Explicação: A resposta correta é: Contábeis e financeiros.
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