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A produtividade de um setor (grupo de recursos) é entendida como a quantidade de produtos ou serviços produzidos com o grupo de recursos pertinentes ao setor (ROLDÃO; RIBEIRO, 2004). Segundo estes autores, existem três recursos fundamentais à disposição de uma empresa. Sobre os três recursos fundamentais à disposição de uma empresa, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: ( ) As instalações são os dispositivos que auxiliam na transformação dos materiais em bens finais. ( ) As máquinas são, por definição, as estruturas que compreendem o sistema produtivo. ( ) A energia gera a capacidade para o sistema produzir, neste caso, trata-se de energia elétrica. ( ) O tempo gera a capacidade para que o sistema consiga entregar as solicitações aos clientes. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: FONTE: ROLDÃO, V.; RIBEIRO, J. S. Projeto de processos e operações. Lisboa: Monitor, 2004.
A
F - V - V - F.
B
F - V - F - V.
C
F - F - V - F.
D
V - F - F - V.
A capacidade de um centro de trabalho ou setor produtivo é definido pela relação entre os recursos disponíveis e sua própria demanda produtiva, sendo possível considerar também, se necessário, o custo para produção do produto ou serviço. Para definir a capacidade de uma organização, deve-se levar em consideração alguns aspectos importantes. Com relação aos aspectos que devem ser considerados na definição da capacidade de uma organização, analise as sentenças a seguir: I- A velocidade de resposta da empresa a seus clientes. II- A estrutura dos custos dos recursos disponíveis utilizados. III- O nível tecnológico inexistente na empresa. IV- Os métodos de gestão e de política de estoques aplicados. Assinale a alternativa CORRETA:
A
Somente a sentença IV está correta.
B
As sentenças I, II e IV estão corretas.
C
As sentenças I, II e III estão corretas.
D
As sentenças I e IV estão corretas.
O tempo gasto por um operador ou por uma máquina para realizar uma atividade ou produzir uma quantidade de produtos está relacionada com a capacidade de trabalho ou também chamado de conteúdo do trabalho. A capacidade de trabalho leva em consideração o tempo adicional devido aos métodos ineficientes de trabalho dentro da empresa. Com relação às ações que contribuem para métodos ineficientes de trabalho, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: ( ) Utilização adequada de equipamentos com velocidade ou nível de qualidade apropriados. ( ) Utilização errada de ferramentas que podem prejudicar a eficiência do processo. ( ) Layout de produção adequado, resultando em poucas movimentações e transportes. ( ) Aplicação de métodos de trabalho sem prévios estudos para otimizá-los. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
A
F - V - V - F.
B
F - F - V - F.
C
F - V - F - V.
D
V - F - F - V.

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