Avaliação II - Individual

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GABARITO | Avaliação II - Individual (Cod.:884303)
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Prova 68398653
Qtd. de Questões 10
Acertos/Erros 9/1
Nota 9,00
As ferramentas e suporte aos projetos estão disponíveis para auxiliar no processo decisório. As 
ferramentas proporcionam aos gestores criarem diferentes cenários, e observar de diversos ângulos 
como se comporta um mesmo problema. As ferramentas geram documentos que auxiliaram na 
elaboração das estratégias organizacionais. Sobre as ferramentas de suporte aos projetos, analise as 
opções a seguir:
I- Matriz de GUT.
II- Diagrama de BCC.
III- Diagrama de Pareto.
IV- Fluxograma.
Assinale a alternativa CORRETA:
A As opções I, III e IV estão corretas.
B As opções II, III e IV estão corretas.
C As opções I, II e IV estão corretas.
D As opções I, II e III estão corretas.
O diagrama de Pareto foi criado em 1897 pelo engenheiro Vilfredo Pareto, que nasceu em 1848, 
em Paris, e faleceu em 1923, em Genebra. Vilfredo era engenheiro ferroviário e diretor geral da 
estrada de ferro na Itália. Contemporaneamente, o diagrama de Pareto ficou muito popular devido ao 
movimento mundial pela Gestão da Qualidade Total. Sobre a funcionalidade do diagrama de Pareto 
na gestão de projetos e processos, assinale a alternativa CORRETA:
A O diagrama de Pareto não proporciona uma análise visual dos principais problemas da
organização.
B O diagrama de Pareto proporciona uma análise visual, ou seja, visualmente ele apresenta uma
série de informações que auxiliam o gestor na tomada de decisão.
C O diagrama de Pareto é uma análise completa que auxilia no processo de priorização,
dispensando qualquer outro tipo de ferramenta, como GUT ou mesmo o SIMPLES.
D O gráfico gerado pelo diagrama de Pareto proporciona ao gestor identificar os problemas de
menor representatividade para a organização.
O gerenciamento de projetos é a aplicação de conhecimentos, habilidades e técnicas para a 
execução de projetos de forma efetiva e eficaz (Project Management Institute - PMI). Trata-se de uma 
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competência estratégica para organizações, que permite que as empresas possam competir em alto 
nível em seus mercados. Dentre as técnicas para a execução de projetos destaca-se o PMBOK, 
documento editado pelo PMI e reconhecido mundialmente como o principal e mais completo guia de 
conhecimento da área de projetos, no qual se identificam os elementos fundamentais que suportam o 
gerenciamento de projetos. Além das dez áreas de conhecimento em gerenciamento de projetos, é 
proposto neste guia cinco grupos de processos que organizam a sequência do gerenciamento do 
projeto. Sobre os cinco grupos destacados no PMBOK e as suas finalidades, associe os itens, 
utilizando o código a seguir:
I- Início.
II- Planejamento. 
III- Execução. 
IV- Monitoramento e controle.
V- Encerramento.
( ) Os processos são exigidos para acompanhar, analisar e controlar o progresso e desempenho do 
projeto, identificar qualquer área, nas quais serão necessárias mudanças no plano e iniciar as 
mudanças correspondentes.
( ) São realizados os processos necessários para definir o escopo do projeto, refinar os objetivos e 
definir a linha de ação necessária para alcançar os objetivos para os quais o projeto foi criado.
( ) Os processos são executados para definir um novo projeto ou uma nova fase de um projeto 
existente através da obtenção de autorização para iniciar o projeto ou fase. 
( ) Os processos são realizados para executar o trabalho definido no plano de gerenciamento do 
projeto para satisfazer as especificações do projeto.
( ) É a fase quando a execução dos trabalhos é avaliada através de uma auditoria interna ou externa 
(terceiros).
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
A I - II - III - IV - V.
B IV - II - I - III - V.
C IV - II - I - V - III.
D III - II - I - IV - V.
O MASP, derivado do PDCA, apresenta muito mais ênfase na etapa do planejamento, tendo em 
vista a importância que o planejamento tem para o sucesso dos projetos organizacionais. O método de 
análise de solução de problemas - MASP - é formado pelas etapas: problema, observação, análise, 
plano de ação, execução, verificação, padronização e conclusão. Dentro de cada etapa ainda estão 
presente outras subetapas. Com relação às subetapas da categoria problema, assinale a alternativa 
CORRETA:
A Nesta categoria busca-se treinar os membros da equipe.
B A categoria problema inclui ações para incentivar o envolvimento dos membros da equipe.
C A categoria problema tem foco em executar as ações.
D Esta categoria não está concentrada em avaliar as perdas atuais.
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Pode-se definir um projeto como uma atividade temporária, ou seja, não permanente, que se 
difere de qualquer outra atividade repetitiva. Podemos agrupar o processo de gerenciamento de 
projetos em cinco grupos. Sobre os grupos de processos, classifique V para as sentenças verdadeiras e 
F para as falsas:
( ) Grupos de processos de execução: os processos são executados para definir um novo projeto ou 
uma nova fase de um projeto existente através da obtenção de autorização para iniciar o projeto ou 
fase.
( ) Grupos de processos de planejamento: neste grupo são realizados os processos necessários para 
definir o escopo do projeto, refinar os objetivos e definir a linha de ação necessária para alcançar os 
objetivos para os quais o projeto foi criado.
( ) Grupos de processos de iniciação: neste grupo, os processos são realizados para executar o 
trabalho definido no plano de gerenciamento do projeto para satisfazer as especificações do projeto.
( ) Grupos de processos de monitoramento e controle: os processos são exigidos para acompanhar, 
analisar e controlar o progresso e desempenho do projeto, identificar qualquer área nas quais serão 
necessárias mudanças no plano, e iniciar as mudanças correspondentes.
( ) Grupos de processos de encerramento: os processos são executados para finalizar todas as 
atividades de todos os grupos de processos, visando encerrar formalmente o projeto ou fase.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
A F - V - F - V - V.
B F - V - V - F - V.
C V - V - F - V - F.
D V - F - V - F - V.
Gestão de projetos é uma área da administração cuja aplicação de técnicas e habilidades é 
fundamental para o desenvolvimento de inovações e ampliação da competitividade. Projetos 
dependem da observância de alguns itens, tais como custos, prazos e qualidade. O gerenciamento de 
projetos, relacionados à integração entre processos, são agrupados em cinco categorias, conhecidas 
como grupos de processos de gerenciamento de projetos (ou grupos de processos). Com relação ao 
grupo denominado Monitoramento e Controle, assinale a alternativa CORRETA:
A
Este grupo é responsável pela realização de processos necessários para definir o escopo do
projeto, refinar os objetivos e definir a linha de ação necessária para alcançar os objetivos para os
quais o projeto foi criado.
B Realizados para executar o trabalho definido no plano de gerenciamento do projeto para
satisfazer as especificações do projeto.
C
Companhar, analisar e controlar o progresso e o desempenho do projeto são processos exigidos
neste grupo, identificando qualquer área nas quais serão necessárias mudanças no plano e iniciar
as mudanças correspondentes.
D Ocorre de forma a definir novos projetos ou uma nova fase de um projeto existente através da
obtenção de autorização para iniciar o projeto ou fase.
O BPMN apresenta alguns elementos básicos e tem como objetivo a criação de um mecanismo 
simples para o desenvolvimento dos modelos de processos. Um dos elementos básicos do BPMN é 
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utilizado como modelagem para controlar como a sequênciado fluxo interage dentro de um processo 
ao convergir e divergir, sendo representado pela figura de diamantes. Sobre o nome dado a este 
elemento, assinale a alternativa CORRETA:
A Conectores.
B Gateways.
C Atividade.
D Eventos.
Projetos e processos são atividades diferentes. Processos são atividades contínuas que produzem 
resultados padronizados, possuem entradas, ferramentas e técnicas para gerar saídas. Sobre exemplos 
de processos, assinale a alternativa INCORRETA:
A Receber o pagamento.
B Entrevistar o candidato a vaga de trabalho.
C Faturar um serviço.
D Software de Gestão.
As empresas necessitam otimizar, mapear e modelar os seus processos corretamente para 
entregar valor aos seus clientes e, desta forma, obter vantagens competitivas. Processos são tarefas ou 
atividades distribuídas em um espaço de tempo que produzem resultados padronizados, possuem 
entradas, ferramentas e técnicas para gerar saídas. Com relação à modelagem de processos, assinale a 
alternativa INCORRETA:
A Trata-se de um diagrama que representa a entrega de um produto, desde o pedido do cliente até a
entrega propriamente dita.
B Destina-se especificamente a apoiar internamente a formação da liderança.
C É uma técnica desenhada para entender e descrever o processo.
D Destina-se a clarificar papéis e procedimentos.
O diagrama de Pareto é utilizado em diversas áreas da gestão. A área de estoques utiliza como 
método para classificar o estoque em estoque ABC. A área de gestão da qualidade utiliza como 
ferramenta para identificar quais itens serão prioridades na sua resolução de problemas. Sobre o 
diagrama de Pareto, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
( ) O diagrama de Pareto, também é conhecido como diagrama 80x20.
( ) os estudos originais sobre diagrama de Pareto foram feitos levando em consideração a renda da 
população.
( ) O diagrama de Pareto dispensa qualquer outro conjunto de métodos de classificações (ex.: 
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G.U.T; e/ou SIMPLES).
( ) O diagrama de Pareto proporciona a identificação e as causas dos problemas envolvidos em um 
processo gerencial.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
A V - V - F - F.
B F - V - V - F.
C F - V - F - V.
D V - F - F - V.
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