Exercícios da unidade 04

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Correção dos exercícios da unidade 04
Questão 1Correta
Ao considerar a responsabilidade pela implantação de programas de qualidade de vida (QVT), existem algumas possibilidades de acordo com a cultura da organização. Dentre elas estão:
( ) I – Profissionais que atuam na área de gestão de pessoas.
( ) II – Colaboradores de diversas áreas atuando em comitê.
( ) III – Gestores da cúpula da organização.
( ) IV – Profissionais da área de qualidade
Marque Verdadeiro (V) ou Falso (F) e em seguida assinale a alternativa com a sequência correta:
Sua resposta
V, V, V, V.
LETRA A - todas as possibilidades são verdadeiras e viáveis, embora de acordo com a autora, a melhor delas seja um comitê que reúna representantes de todas as áreas e níveis da organização.
Questão 2Correta
Ao relacionar o planejamento com a implantação de programas de QVT, Gutierrez, Gonçalves e Vilarta (2007), fazem algumas considerações importantes. Dentre elas estão:
I – O planejamento prévio possibilita a diminuição de erros como a duplicação de ações já desenvolvidas.
II – O planejamento de QVT é recomendado apenas a empresas que têm objetivos estratégicos de curto prazo.
III – O planejamento serve como base para os programas de QVT, incluindo objetivos, prazos e recursos necessários à sua implantação.
IV – O planejamento deve estar alinhado às estratégias de empresas que servem de modelo no mercado.
Está correto apenas o que se apresenta em:
Sua resposta
I e III.
LETRA B - de acordo com os autores, o planejamento prévio de ações de QVT, gera resultados positivos, minimizando a possibilidades de erros, pois inclui a definição de objetivos, prazos e recursos. Os resultados de programas de QVT não são imediatos e, muitas vezes apresentam dificuldades de mensuração.
Questão 3Correta
Os programas de qualidade de vida no Brasil nem sempre tiveram a preocupação em mensurar os resultados das ações que foram sendo oferecidas ao longo do processo de implementação. Muitos gestores de programas desconsideraram a importância da tarefa de avaliar, uma vez que os resultados das ações nem sempre lhe eram cobrados.
Com relação aos fatores críticos da avaliação dos programas de qualidade de vida no trabalho, assinale a alternativa correta:
Sua resposta
Produtividade, legitimidade, práticas e valores.
Resposta correta é: Produtividade, legitimidade, práticas e valores.   Apesar das dificuldades apresentadas, a avaliação dos programas de QVT é essencial, pois, se os objetivos não tiverem sido alcançados, há a possibilidade de identificar falhas e realizar mudanças e melhorar os resultados e, se os objetivos forem atingidos, o programa terá credibilidade e força para avançar e ser ampliado.
Questão 4Correta
A qualidade de vida no trabalho possui grande relevância para o sucesso da empresa, pois, através dela, os funcionários têm acesso a melhores condições de trabalho, sendo, possível alcançar uma maior integração entre a equipe, tornando assim, o ambiente de trabalho mais leve e agradável. A qualidade de vida foi definida pela Organização Mundial da Saúde (OMS), em 1998, como:
Assinale a alternativa correta:
Sua resposta
A percepção do indivíduo sobre sua posição na vida, no contexto da cultura e do sistema de valores nos quais ele vive e em relação aos seus objetivos, expectativas, padrões e preocupações.
LETRA A – A definição de qualidade de vida foi proposta pela OMS, através do trabalho de um grupo de especialistas, formado para trabalhar com o tema (The WHOQOL Group), portanto essa é uma definição oficial e adotada no mundo todo: “A percepção do indivíduo sobre sua posição na vida, no contexto da cultura e do sistema de valores nos quais ele vive e em relação aos seus objetivos, expectativas, padrões e preocupações”. É um conceito amplo, assim, não se restringe a medida organizacional, não é apenas um conjunto de ações, não se refere aos diagnósticos em saúde pública. É incorreto afirmar que os vínculos podem ser desenvolvidos através de políticas públicas ou partidárias.
Questão 5Correta
Com relação às vantagens da qualidade de vida no trabalho, a implementação de programas de qualidade de vida no trabalho nas organizações apresenta aspectos complementares, como a melhoria na qualidade de vida, a satisfação no trabalho e o aumento do desempenho e da produtividade.
Ao elaborar um programa de qualidade de vida no trabalho, com a participação dos colaboradores, a empresa deve seguir as seguintes etapas:
1. Pesquisa diagnóstica.
2. Grupos de discussão.
3. Levantamento de indicadores.
4. Políticas de gestão.
5. Medidas de melhoria contínua.
Assinale a alternativa que apresenta a ordem correta de cada uma das etapas.
Sua resposta
4 – 3 – 2 – 1 – 5.
Alternativa correta: 4 – 3 – 2 – 1 – 5. 1. Políticas de gestão; 2. Levantamento de indicadores; 3. Grupos de discussão; 4. Pesquisa diagnóstica; 5. Medidas de melhoria contínua. Todo programa deve ter uma política que o rege, o descritivo do que deve ser, como e quando deve ser, precisa ser medido e controlado pelos indicadores por uma equipe de prioriza o levantamento das ações e dados levantados na posição de diagnóstico e, por fim, melhorado constantemente por medidas que promovam a sustentabilidade do programa.