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PLANEJAMENTO E GESTÃO ESTRATÉGICA I Profa. Ester Eliane Jeunon 2023 EMENTA O que é estratégia. Administração estratégica: conceito, conteúdo e ferramentas típicas (SWOT, Matriz BCG, Curva de experiência). O conceito de competitividade. O processo de gestão estratégica nas organizações (ambiente externo, stakeholders, análise setorial, ambiente interno). Objetivos, políticas e planos de ação. Estratégias genéricas de negócios. Avaliação, implementação e controle estratégico. Identificação de indicadores e o “BSC - Balanced Scorecard" Competências C1 – Compreender e interpretar a gestão organizacional com visão global, integrada e estratégica, utilizando de um pensamento sistêmico. C2 – Propiciar ao egresso compreender os conceitos centrais da temática de estratégia: ambiente externo, interno, análise setorial, estratégias genéricas e cadeia de valor, BSC etc. C3 – Entender a importância do contexto das organizações públicas, privadas e do terceiro setor, para análise de sua sustentabilidade social, ambiental, econômica e cultural. Habilidades H1 – Pensar estrategicamente, analisar e resolver problemas do cotidiano organizacional. H2 – Formular hipóteses com base na análise de informações, identificando oportunidades de negócios e resolução de conflitos do dia a dia organizacional. H3 – Identificar e reconhecer tecnologias, bem como seus impactos nas organizações, aplicando-as nos diferentes contextos e cenários vividos. H4 – Avaliar as estratégias mais adequadas às diferentes situações ambientais enfrentadas pelas organizações. OBJETIVOS Objetivo Geral: Desenvolver os conceitos sobre a natureza do planejamento e da gestão estratégica nos diferentes tipos de organizações Objetivos Específicos: - Abordar de forma dinâmica e criativa as metodologias para sua implantação; - Propiciar uma visão sobre o processo de gestão estratégica, seus diversos componentes e condicionantes; - Discutir as melhores formas de implementação e controle estratégico; - Entender de forma holística os conceitos envolvidos na administração estratégica e seu papel na sobrevivência e no futuro das organizações. UNIDADES DE ENSINO • INTRODUÇÃO À ADMINISTRAÇÃO ESTRATÉGICA • ANÁLISE DO AMBIENTE • DIRETRIZES ORGANIZACIONAIS • FORMULAÇÃO E IMPLEMENTAÇÃO DA ESTRATÉGIA • O CONTROLE ESTRATÉGICO • NOVAS FRONTEIRAS DO PENSAMENTO ESTRATÉGICO AVALIAÇÃO • EXERCÍCIOS - 20 pontos • AVALIAÇÃO INTERMEDIÁRIA I - 20 pontos • AVALIAÇÃO INTERMEDIÁRIA II – 20 pontos • TRABALHO PRÁTICO – 10 PONTOS • AVALIAÇÃO GLOBAL – 30 PONTOS • REAVALIAÇÃO – 30 PONTOS REFERÊNCIAS • BARNEY, Jay B; HESTERLY, William S. Administração estratégica e vantagem competitiva: conceitos e casos. 5. ed. São Paulo: Pearson, 2018. 408p. ISBN 9788543005867 - E-book • IRELAND, R. Duane; HOSKISSON, Robert E.; HITT, Michael A. Administração estratégica. 3. ed. São Paulo: Cengage Learning, 2015. 461p. ISBN 9788522116416. E-book. • MINTZBERG, H. et al. O processo da estratégia: conceitos, contextos e casos selecionados. 4. ed. Porto Alegre: Bookman, 2011. Recurso eletrônico. ISBN 9788577800605. Filmes... Vídeos: O Porco e o Lanche! Fábulas dos porcos assados. fonte:https://www.youtube.com/watch?v=8w8tbTxyx M4 Fonte: https://www.youtube.com/watch?v=LOyX- vgdQGQ https://www.youtube.com/watch?v=8w8tbTxyxM4 https://www.youtube.com/watch?v=LOyX-vgdQGQ DEBATE Quais aspectos de uma administração são apresentados nos filmes? O que é demonstrado sobre estratégia? O que é estratégia? O que foi positivo e negativo na definição das estratégias? Qual a importância da estratégia, para as organizações e para as pessoas? O que é uma estratégia vencedora? Como é pensar estrategicamente? IMAGENS DA ORGANIZAÇÃO GARETH MORGAN O MÉRITO DO LIVRO “Apresentar uma abordagem sistemática e inédita que permite explorar não só os aspectos metafóricos, mas também caracterizar um amplo processo para melhor compreender e diagnosticar problemas e situações organizacionais”. “ O autor interpreta as organizações a partir de metáforas, comparando-as a imagens que permitem vê-las como máquinas, organismos vivos, cérebros, culturas, sistemas políticos, prisões psíquicas, fluxos e transformações e, finalmente, enquanto instrumentos de dominação” O QUE É UMA METÁFORA? É substituir a significação natural de uma palavra por outra significação com a qual tem certa relação ou semelhança. A relação e a semelhança estão na nossa percepção e interpretação. Por meio da percepção que temos e da interpretação que damos, obtemos uma representação, ou seja, uma imagem. 1 – AS ORGANIZAÇÕES VISTAS COMO MÁQUINAS Se pensamos na organização como uma máquina, a tendência é administrá-la como se fosse um grupo de engrenagens que se interligam, tendo cada uma seu papel definido. Tem-se: 1 – a organização burocrática 2 – a organização mecanicista 3 – a teoria clássica 4 – a administração científica FORÇAS DA METÁFORA O enfoque mecanicista funciona nas mesmas condições em que as máquinas operam bem, ou seja: 1- quando existe uma tarefa contínua a ser desempenhada 2- quando o ambiente é suficientemente estável para assegurar que os produtos oferecidos sejam apropriados 3- quando se quer produzir sempre exatamente o mesmo produto 4- quando a precisão é a meta 5- quando as partes humanas da máquina são submissas e comportam-se como foi planejado que o façam. 2 – AS ORGANIZAÇÕES VISTAS COMO ORGANISMOS O foco aqui é compreender e administrar as necessidades organizacionais e as relações com o ambiente. Qual a capacidade organizacional em adaptar-se às mutações do ambiente? Tem-se: 1 – as necessidades organizacionais 2 – as organizações vistas como sistemas abertos - biologia 3 – a teoria contingencial – adaptação 4 – Tipos de organizações – Mintzberg – da burocracia a adhocracia 5 – saúde organizacional e DO 6 – Seleção natural – ecologia das organizações (teoria da evolução de Charles Darwin) FORÇAS DA METÁFORA 1 – considerar as organizações como sistemas abertos . 2 – ao identificar diferentes espécies de organizações. 3 – põe em evidência a virtude de formas orgânicas de organização no processo de inovação. 4 – contribuição à teoria e prática do DO, especialmente através do enfoque contingencial. 5 – Orienta sobre ecologia e relacionamentos organizacionais 3 - AS ORGANIZAÇÕES VISTAS COMO CÉREBROS A metáfora chama a atenção para a importância do processamento de informações, aprendizagem e inteligência. Tem-se: 1 – as imagens do cérebro 2 – organizações como cérebros processadores de informações – processamento de informações, tomada de decisões e planejamento organizacional; cibernética, aprendizagem e aprender a aprender 3 – cérebros e organizações vistos como sistemas holográficos FORÇAS DA METÁFORA 1 – sugere que as organizações inovadoras devam ser planejadas como sistemas de aprendizado. 2 – contribui para a compreensão de como a administração estratégica deve ser planejada. 3 – oferece meios através dos quais se pode ir além da limitada racionalidade que caracteriza muitas organizações – existência de outro lado da capacidade cognitiva além da racionalização: a holística, analógica, intuitiva, criativa. 4 – oferece meios de pensar sobre como o desenvolvimento na computação e outras tecnologias em microprocessamento podem ser usadas para facilitar novos estímulos de organização 4 – AS ORGANIZAÇÕES VISTAS COMO CULTURAS A organização é um lugar onde residem idéias, valores normas, rituais e crenças que sustentam as organizações como realidades socialmente construídas. Aqui tem-se: 1 – cultura e organização: as organizações vistas como fenômeno cultural, a organização e o contexto cultural, culturas e subculturas das organizações 2 – a criação da realidade organizacional: a cultura é obediência a regras ou representação;a organização é a representação de uma realidade compartilhada FORÇAS DA METÁFORA 1 – esta metáfora dirige a atenção para o significado simbólico da maioria dos aspectos racionais da vida organizacional 2 – mostra que a organização repousa sobre sistemas de significados comuns, ou seja, esquemas representativos que criam e recriam aquele sentido 3 – ajuda a reinterpretar a natureza e o significado das relações da organização com o ambiente 4 – contribui para a compreensão da mudança organizacional 5 – AS ORGANIZAÇÕES VISTAS COMO SISTEMAS POLÍTICOS Diferentes conjuntos de interesses, conflitos e jogos de poder que moldam as atividades organizacionais Aqui temos: 1 – as organizações como sistemas de governo – autocracia, burocracia, tecnocracia, co-gestão, democracia representativa, democracia direta 2 – organizações como sistemas de atividade política – análise de interesses, compreensão do conflito, o uso do poder 3 – administração de organizações pluralistas FORÇAS DA METÁFORA 1 – ajuda a aceitar a realidade da política como um aspecto inevitável da vida organizacional 2 – ajuda a arrasar o mito da racionalidade organizacional 3 – ajuda a encontrar uma forma de suplantar as limitações da idéia de que as organizações são funcionalmente sistemas integrados 4 – politiza a compreensão do comportamento humano nas organizações 5 – encoraja a reconhecer as implicações sócio- políticas dos diferentes tipos de organização e dos papéis que estas desempenham na sociedade 6 - AS ORGANIZAÇÕES VISTAS COMO PRISÕES PSÍQUICAS As pessoas caem nas armadilhas de seus próprios pensamentos, idéias e crenças ou preocupações que se originam na dimensão inconsciente da mente. Aqui tem-se: 1 – a armadilha das formas assumidas de raciocínio 2 – a organização e o inconsciente: sexualidade reprimida, família patriarcal, morte e imortalidade, ansiedade, bonecas e ursinhos de pelúcia, sombra e arquétipo FORÇAS DA METÁFORA 1 – apresenta um conjunto de perspectivas para a exploração do significado oculto dos nossos mundos tidos como verdadeiros 2 – demonstra que o conhecimento das organizações tem sido racionalizado em excesso 3 – chama a atenção para as bases éticas da organização quando reforça a visão de que a organização é humana no seu sentido mais completo 4 – encoraja a reconhecer e lidar com as relações de poder que marcam o desempenho a vida organizacional – evocação de arquétipos 5 – identifica barreiras no caminho da inovação e da mudança 7 - AS ORGANIZAÇÕES VISTAS COMO FLUXO E TRANSFORMAÇÃO Compreender a lógica da mudança que dá forma à vida social. Aqui tem-se: 1 – aspectos implícitos e explícitos da organização – David Bohm – holomovimento – o mundo é um momento dentro de um processo mais fundamental de mudança. Maturana e Varela - Autopoiésis (sistemas autoreprodutores, através de um sistema fechado de relações, pois os sistemas vivos são autônomos, circulares e auto-referentes, moldando seu próprio futuro como resultado das mudanças geradas internamente) 2 – organizações como sistemas auto-reprodutores – narcisismo, egocentrismo x sabedoria sistêmica 3 – círculos em lugar de linhas – a causalidade mútua 4 – contradição e crise – mudança dialética – qualquer fenômeno implica e gera seu oposto 5 – análise dialética – como as sociedades e organizações mudam a si mesmas: três princípios da mudança dialética – os processos de mudança auto- gerados, em que os fenômenos mudam a si próprios como resultado de tensões em face dos seus opostos; FORÇAS DA METÁFORA 1 – mapear a natureza e a origem da mudança 2 – considerar que muitos problemas sociais e organizacionais pouco provavelmente podem ser resolvidos em parte 8 - AS ORGANIZAÇÃOES VISTAS COMO INSTRUMENTOS DE DOMINAÇÃO Os aspectos potencialmente exploradores da organização. Aqui tem-se: 1 – como as organização usam e exploram seus funcionários 2 – organização, classe e controle 3 – perigos, doenças ocupacionais e acidentes de trabalho 4 – mania pelo trabalho, stress social e mental 5 – política organizacional e organização radicalizada 6 - multinacionais e economia mundial FORÇAS DA METÁFORA 1 – força o reconhecimento de que a dominação pode ser intrínseca à forma pela qual se organiza e não simplesmente um efeito colateral indesejado 2 – mostra um caminho para a criação de uma teoria organizacional para os explorados 3 – ajuda a apreciar os aspectos que alimentam este arcabouço radical de referência na prática Exercício A partir do conhecimento sobre as metáforas organizacionais, identifique formas de investigar cada uma delas em qualquer empresa. Estruturem perguntas, sobre cada uma, que possam contribuir para um diagnóstico organizacional. http://4.bp.blogspot.com/_E4FjWKEyNwg/S94klZKqn7I/AAAAAAAAACE/Bk376zMDY7Q/s1600/Boa_noite!.jpg
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