Avaliação em Educação a Distância

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Avaliação em Educação a Distância
Apresentação
A Educação à Distância (EaD) vem tomando proporções cada vez maiores na sociedade, quebrando 
vários paradigmas em relação à educação presencial. Nesse sentido, professores, instituições de 
ensino e estudantes passam por processo de adaptação a essa crescente modalidade de ensino.
A avaliação subsidia os processos de ensino e aprendizagem e pode auxiliar na qualidade da 
educação à distância ofertada. Afinal, somente o acesso e a interação com as tecnologias não são 
garantia de aprendizagem.
Nesta Unidade de Aprendizagem, você terá oportunidade de conceituar a avaliação dentro das 
particularidades da EaD e de aprender e refletir sobre as ferramentas e modalidades que 
potencializam os processos de avaliação no ambiente on-line.
Bons estudos.
Ao final desta Unidade de Aprendizagem, você deve apresentar os seguintes aprendizados:
Listar as ferramentas disponíveis nos ambientes virtuais de aprendizagem que auxiliam na 
avaliação dos alunos. 
•
Reconhecer a singularidade da avaliação na Educação à Distância.•
Identificar as modalidades de avaliação e sua aplicabilidade na EaD. •
Desafio
A avaliação do percurso e da participação do aluno em um ambiente on-line deve considerar as 
ferramentas disponíveis no ambiente virtual de aprendizagem. Por isso, a avaliação em EaD deve 
ser adequada a esse ambiente, para que seja possível obter os melhores resultados dos alunos.
Considerando sua área disciplinar, neste Desafio você deve elaborar uma aula para um ambiente 
virtual de aprendizagem com ferramentas on-line tais como fórum, chat, tarefa, wiki, etc. e pensar 
como vai avaliar as atividades envolvendo esses recursos.
O plano de avaliação deve conter:
1. tema e descrição da aula;
2. objetivos;
3. escolha de duas ferramentas on-line a serem utilizadas e descrição das atividades que serão 
realizadas com elas;
4. critérios avaliativos das atividades de acordo com as ferramentas utilizadas.
Infográfico
No ambiente on-line, várias possibilidades auxiliam o professor na avaliação. Ferramentas como 
chat, fórum e lição são algumas delas. Cada ferramenta tem suas particularidades e possibilita 
diferentes formas de interação com o aluno. Portanto, cabe ao professor identificar as necessidades 
das atividades para adequar as avaliações aos tipos de ferramentas disponíveis.
No Infográfico a seguir, você vai conhecer o potencial de cada uma delas para fins avaliativos.
Aponte a câmera para o 
código e acesse o link do 
conteúdo ou clique no 
código para acessar.
https://statics-marketplace.plataforma.grupoa.education/sagah/b46c3fa0-0ced-448a-bf80-787c78eda590/d10527a2-24e3-4808-b8ca-28592221f72a.jpg
Conteúdo do livro
A avaliação da aprendizagem tem como objetivo principal auxiliar o aluno no seu processo de 
desenvolvimento pessoal, a partir do processo de ensino e aprendizagem. Com a Educação à 
Distância (EaD), os processos de avaliação têm sido repensados e redimensionados conforme as 
especificidades dos ambientes virtuais de aprendizagem (AVAs).
No capítulo Avaliação em Educação à Distância, parte integrante da obra Introdução à Educação à 
Distância – EaD, você vai estudar as ferramentas disponíveis nos AVAs que auxiliam na avaliação 
dos alunos, tais como wikis, mundos virtuais, fóruns, etc., bem como perceber as particularidades da 
avaliação no ambiente on-line e aprender sobre as modalidades de avaliação mais utilizadas, com 
exemplos de sua aplicabilidade na EaD.
Boa leitura
INTRODUÇÃO 
À EDUCAÇÃO 
A DISTÂNCIA - EAD 
Mariana Pícaro Cerigatto
Avaliação em educação 
a distância
Objetivos de aprendizagem
Ao final deste texto, você deve apresentar os seguintes aprendizados:
  Listar as ferramentas disponíveis nos ambientes virtuais de aprendi-
zagem que auxiliam na avaliação dos alunos.
  Reconhecer a singularidade da avaliação na educação a distância.
  Identificar as modalidades de avaliação e sua aplicabilidade na EaD.
Introdução
A educação a distância (EaD) renova o cenário da educação, trazendo 
novas formas de ensinar, aprender e avaliar. Nesse contexto, a avaliação é 
um tema de contínuo debate e objeto de pesquisa — é preciso repensar 
as concepções, estratégias e práticas avaliativas diante dos desafios da 
educação on-line, que é dinâmica. Assim, é fundamental você atentar à 
singularidade da avaliação no contexto dos ambientes virtuais de apren-
dizagem (AVAs). Afinal, ela precisa estar em sintonia com as características 
que emergem na cultura digital: autoria, coautoria, colaboração e cocriação.
Neste capítulo, você vai estudar as principais ferramentas disponíveis 
nos AVAs que auxiliam na avaliação dos alunos, tais como wikis, mundos 
virtuais, fóruns, etc. Também vai conhecer as particularidades da avaliação 
no ambiente on-line. Além disso, vai ver as modalidades de avaliação mais 
utilizadas e propícias para essa conjuntura, com exemplos de aplicabilidade.
Ferramentas de avaliação em EaD
Como você sabe, o ambiente virtual de aprendizagem apresenta várias fer-
ramentas. Essas ferramentas podem ser síncronas — quando a comunicação 
acontece em tempo real, como em chats, games, videoconferências, etc. — ou 
assíncronas — caso em que a comunicação não necessariamente acontece em 
tempo real (tarefa, wiki, fórum).
As ferramentas interativas e propícias para o ambiente on-line são utilizadas 
pedagogicamente para que o aluno se envolva com o conteúdo. Além disso, elas 
dão subsídios para a avaliação. Esses instrumentos estão disponíveis nos AVAs, 
que são softwares desenvolvidos com interfaces que promovem a comunicação e a 
interação do aluno com o conteúdo, o professor, os tutores, os colegas de curso, etc.
Cada ferramenta possibilita determinado tipo de envolvimento e facilita 
a compreensão de certo conteúdo. As ferramentas síncronas, por exemplo, 
ampliam espaços de sociabilidade e reforçam a criação de vínculos de perten-
cimento. Já as interfaces assíncronas, que não fazem a comunicação em tempo 
real, têm a vantagem de possibilitar ao aluno mais momentos de reflexão. Por 
exemplo, o fórum é uma forma que favorece o pensar antes de escrever, sendo 
que as informações são registradas para posteriormente serem analisadas 
(ALVES; BARROS; OKADA, 2009). 
Essas ferramentas, do ponto de vista avaliativo, permitem ao professor 
acompanhar a trajetória do aluno em um curso a distância, pois fornecem dados 
que podem ser coletados para uma avaliação. A seguir, você vai ver as principais 
contribuições desses instrumentos para processos de avaliação em EaD.
Fórum
O fórum possibilita construir o conhecimento de forma colaborativa e coope-
rativa a partir de situações-problema ou da leitura de algum material didático 
que ocasiona discussão. Propicia refl etir sobre os conteúdos e sobre o que 
escrever, assim como sobre a solução de problemas. Em termos avaliativos, 
o fórum oportuniza a avaliação dialógica, em que se pode acompanhar o 
desenvolvimento do aluno — como ele se dispôs a resolver e a colaborar com 
as questões apresentadas, etc.
Wiki
A wiki também tem como objetivo a construção colaborativa de conhecimento, 
o compartilhamento de informações em rede e o desenvolvimento de compe-
tências entre pares. Oportuniza a construção de conhecimento e a interação, 
a troca mútua de competências e o feedback do professor. Além disso, a wiki 
potencializa processos de avaliação formativa. Komosinski (2000) afi rma que 
o trabalho com as wikis incentiva o trabalho em equipe e o desenvolvimento 
Avaliação em educação a distância2
de habilidades de interação e comunicação social. Além disso, a contribuição 
individual é valorizada no desempenho fi nal do grupo. A wiki ainda cria 
condições para a autoria coletiva (ALMEIDA, 2005).
Tarefa
A tarefa está ligada a uma atividade (por exemplo, um desafi o, a elaboração 
de um texto, de um desenho, de um mapa conceitual, etc.) a ser desenvolvida 
pelos alunos e enviada ao AVA em forma de arquivo. O objetivo principal é 
incentivar o aluno a buscarinformações e construir conhecimento por meio 
de atividades de pesquisa, análise, etc. A ideia é que ele assuma uma postura 
autônoma no processo de aprendizagem. Esse tipo de atividade permite ao 
aluno desenvolver sua autonomia científi ca na busca e na seleção de infor-
mações, bem como analisá-las antes do envio ao professor. A tarefa permite 
ao professor acompanhar o evolução do aluno, oferecendo um feedback e 
contribuindo para a formação do educando.
Mundos virtuais e games
Os mundos virtuais em três dimensões são plataformas propícias para a educação 
on-line. Como exemplo de mundo virtual, você pode considerar o Second Life. Ele 
é uma plataforma on-line que permite ao participante ingressar com um avatar 
e interagir com outros avatares, se comunicar, fazer gestos, falar e participar 
de atividades que simulam a vida real. Outro exemplo são os jogos on-line, tais 
como os Massively Multiplayer Online Role-Playing Games (MMORPGs), que 
envolvem vários jogadores de forma massiva, jogando em tempo real. 
O objetivo dos mundos virtuais e jogos é envolver os alunos, em tempo 
real, em um mundo “paralelo”, com parcial ou total imersão. O intuito é que 
eles se sintam sujeitos ativos e participativos, assumam papéis e queiram 
contribuir para realizar tarefas e resolver problemas de forma cooperativa. 
Por se sentirem sujeitos e adotarem uma postura ativa, os alunos acabam se 
envolvendo mais nessas plataformas. 
Na EaD, essas ferramentas estão sendo utilizadas aos poucos como AVAs 
e efetivas estratégias de ensino e aprendizagem. Afinal, têm a capacidade de 
envolver os alunos de forma muito atrativa. A interação on-line contribui para 
a cooperação em torno de objetivos a serem atingidos em conjunto — o que 
gera campo para a observação e favorece a coleta de dados para uma avaliação 
participativa, na qual os alunos podem descrever sua experiência.
3Avaliação em educação a distância
Chat
O chat favorece discussões interativas em tempo real entre os alunos e o professor. 
O objetivo é promover habilidades de síntese, senso crítico, comunicação, etc. O 
chat pode contribuir para sanar dúvidas sobre o tema estudado, o que auxilia no 
processo de aprendizagem, dando ao professor um feedback sobre seu próprio con-
teúdo. Assim, ele pode reavaliar conteúdos que geram mais dúvidas, por exemplo. 
Lição/exercícios
Por meio da lição, é possível testar a compreensão do estudante sobre determinado 
conteúdo, medir sua capacidade de raciocínio rápido e encadeado, etc. Como 
forma de avaliar, a lição contribui para que o professor verifi que as questões que 
o aluno tentou fazer repetidas vezes. Assim, é possível identifi car as principais 
difi culdades em relação ao conteúdo. A lição também é uma ferramenta que 
oferece subsídios para que se acompanhe o percurso de aprendizagem do aluno.
No Quadro 1, a seguir, você pode ver uma síntese das ferramentas da 
educação on-line e as suas contribuições para a avaliação.
Ferramenta Objetivo Contribuição na avaliação
Fórum Construir o conhecimento 
de forma colaborativa 
e cooperativa, a partir 
de situações-problema 
ou da leitura de algum 
material didático que 
ocasiona discussão.
Propicia refletir sobre os conteúdos 
e sobre o que escrever, assim como 
solucionar problemas. Oportuniza a 
avaliação dialógica, em que se pode 
acompanhar o desenvolvimento 
do aluno — como ele se dispôs 
a resolver e colaborar com as 
questões do fórum, etc.
Wiki Construir o conhecimento 
de forma colaborativa, 
com partilha de 
informações em rede 
e desenvolvimento de 
competências entre pares.
Oportuniza a construção de 
conhecimento e a interação 
entre pares, a troca mútua de 
competências e o feedback do 
professor. Também potencializa 
processos de avaliação formativa.
 Quadro 1. Principais ferramentas da EaD e contribuições para a avaliação 
(Continua)
Avaliação em educação a distância4
 Fonte: Adaptado de Miranda (2010), Flores (2009) e Kenski (2004). 
Ferramenta Objetivo Contribuição na avaliação
Tarefa Incentivar o aluno a 
buscar informações e 
construir conhecimento 
por meio de atividades 
de pesquisa, análise, etc., 
assumindo uma postura 
autônoma no processo 
de aprendizagem.
Permite ao aluno desenvolver 
sua autonomia científica 
na busca e na seleção de 
informações, analisando-as 
antes do envio ao professor.
Além disso, permite ao professor 
acompanhar a evolução do aluno, 
oferecendo feedbak e contribuindo 
para a formação do educando.
Mundos 
virtuais e 
games
Envolver os alunos, 
em tempo real, em 
um mundo “paralelo”, 
com parcial ou total 
imersão. Eles devem se 
sentir sujeitos ativos e 
participativos nesses jogos 
e mundos virtuais, assumir 
papéis e contribuir 
para realizar tarefas e 
resolver problemas de 
forma cooperativa.
Levam os alunos a se sentirem 
sujeitos e a adotarem uma postura 
ativa. Assim, eles se envolvem 
mais nas plataformas, o que gera 
campo para a observação e 
favorece a coleta de dados para 
uma avaliação de seu desempenho 
durante um jogo, por exemplo.
Chat Favorecer discussões 
interativas em tempo 
real entre os alunos e o 
professor. Além disso, 
promover habilidades 
de síntese, senso crítico, 
comunicação, etc.
Contribui para sanar dúvidas 
sobre o tema estudado, o que 
auxilia na aprendizagem, dando 
ao professor um feedback sobre 
seu próprio conteúdo. Assim, ele 
pode reavaliar conteúdos que 
geram mais dúvidas, por exemplo.
Lição/
exercícios
Testar a compreensão 
do estudante sobre 
determinado conteúdo, 
medir sua capacidade 
de raciocínio rápido 
e encadeado, etc.
Contribui para que o professor 
verifique as questões que o 
aluno tentou fazer repetidas 
vezes. Assim, é possível identificar 
as principais dificuldades em 
relação ao conteúdo. Além 
disso, é uma ferramenta que dá 
subsídios para que se acompanhe 
a aprendizagem do aluno.
 Quadro 1. Principais ferramentas da EaD e contribuições para a avaliação 
(Continuação)
5Avaliação em educação a distância
Após apreender as principais potencialidades dessas ferramentas para a 
avaliação, você vai ver as particularidades da avaliação em ambientes on-line 
de ensino e aprendizagem a distância.
É importante utilizar todas essas ferramentas de forma que as atividades realizadas 
tenham seu valor no processo avaliativo. No entanto, é essencial adaptar cada ferra-
menta aos objetivos de cada aula e conteúdo, a fim de favorecer a aprendizagem. 
Também é fundamental considerar a familiaridade dos alunos com cada instrumento.
A singularidade da avaliação na EaD
A avaliação da aprendizagem sempre fez parte dos processos educativos. Nos 
ambientes on-line, a avaliação tem se revelado um dos grandes desafi os. Afi nal, 
diante das novas possibilidades de aprender na internet, é preciso adaptar o 
ato de avaliar, que deve ser redimensionado de acordo com a singularidade 
da educação a distância.
No cenário dinâmico em que as tecnologias digitais ganham cada vez 
mais importância, a interatividade é um aspecto de especial relevância para 
a educação on-line. Para Netto (2006), a partir da diversidade de ferramentas 
e interfaces dos AVAs — fóruns, chats, games, etc. —, é possível concretizar 
possibilidades educativas que favorecem práticas de autoria, coautoria, cola-
boração e cooperação, com a interatividade como base.
No entanto, certas práticas tradicionais de avaliação têm sido simplesmente 
“transportadas” para os ambientes virtuais de aprendizagem. O desempenho 
em uma prova presencial, por exemplo, mesmo em cursos a distância, ainda 
prevalece sobre os demais resultados obtidos em quaisquer outras formas de 
avaliação on-line. 
Como você pode observar, a legislação educacional ainda pouco reconhece 
as especificidades da EaD, sobretudo a interatividade, que deveria ser o pilar 
central de ações avaliativas na educação on-line. Por isso, antes de você es-
tudar mais a fundo a avaliação na EaD, deve entender precisamente em que 
consiste esse processo.
Avaliação em educação a distância6
A avaliação e as suas particularidadesna EaD
De acordo com Perrenoud (1999), a avaliação é um processo formativo, proces-
sual e que regula as aprendizagens. É centrada no aluno e em suas necessidades 
de formação. A avaliação é uma prática contínua que tem como objetivo 
contribuir para a melhoria da aprendizagem, evitando a mera reprodução 
dos conhecimentos. 
A avaliação pode acontecer em mais de uma via. Ela é útil tanto para o 
docente — que, por meio da avaliação, reflete e melhora sua prática, suas 
estratégias e seus objetivos didáticos — quanto para o aluno — que, por meio 
da autoavaliação, reflete sobre a sua própria aprendizagem.
Mesmo em ambientes on-line, os procedimentos de avaliação devem ser 
claros e objetivos, além de ser debatidos colaborativamente por todos os 
envolvidos. Repensar a avaliação para o ambiente on-line é um processo 
de mudança que requer que o professor compreenda as singularidades da 
cultura digital, assim como as necessidades da atualidade e do público-alvo 
de determinado curso de EaD.
No cenário da EaD, a comunicação é horizontal. Assim, o professor deixa 
de ser o centro das atenções na construção de conhecimento para dar espaço a 
múltiplas possibilidades de interação, autoria, diálogo, troca de informações e 
de opiniões, intervenção, etc. Nessa condição, o docente, na perspectiva de uma 
avaliação interativa, tem de ser um “[...] formulador de problemas, provocador 
de interrogações, coordenador de equipes de trabalho” (SILVA, 2006, p. 31). 
A avaliação tem de estar em sintonia com os processos de inteligência 
coletiva, potencializando e valorizando as competências individuais para o 
melhor desempenho de atividades em grupo. A avaliação deixa de ser punitiva 
e classificatória e se coloca para o aluno como ferramenta que o auxilia em 
seu desenvolvimento.
Interatividade e mediação
A avaliação nos AVAs se entrelaça com a interatividade e a mediação. A 
mediação deve estar presente em todas as atividades, pois proporciona ao 
docente ou tutor um olhar contínuo das construções e intervenções dos alunos 
nos AVAs, dos seus progressos e difi culdades, além de permitir as regulações 
das aprendizagens em curso. Com a mediação docente e a constante interação, 
o aluno, no ambiente virtual, é estimulado a se manter no curso, já que não 
há, muitas vezes, o estímulo presencial. 
7Avaliação em educação a distância
Se o professor não realiza as mediações necessárias e não interage nas inter-
faces, acaba não dialogando com os alunos. Dessa forma, não tem elementos para 
acompanhar o processo de aprendizagem e a avaliação fica mais restrita. Ainda 
é fundamental oportunizar várias atividades interativas a partir de uma gama de 
ferramentas disponíveis, que depois facilitam a avaliação calcada na interatividade. 
Afinal, quando se abre espaço para o aluno intervir, pode-se avaliar sua interação, 
verificando se o aluno teve uma postura ativa ou passiva, por exemplo. 
A combinação entre atividades síncronas e assíncronas é fundamental para 
a coleta de dados para posterior avaliação. Os registros no ambiente virtual 
(deixados, por exemplo, por meio de um fórum ou uma tarefa) servem para 
que se avalie o aluno, suas dificuldades, seus êxitos, etc. Assim, um ambiente 
EaD “bem-sucedido” depende da contínua interatividade e da participação.
Para concluir, você deve notar que a mudança da avalição on-line é ne-
cessária e é um processo contínuo, em constante discussão. Ou seja, o ato de 
avaliar na EaD ainda não é uma questão fechada e com fórmulas prontas: é 
um assunto em constante revisão.
Os cursos on-line abertos e massivos (Massive Open Online Courses — MOOCs) são 
considerados a nova “encarnação” da pedagogia massiva de curso a distância. Eles 
chamam a atenção por serem abertos, gratuitos e englobar os mais diversos públicos, 
muitas vezes em escala global, sendo que não há a presença física do professor.
Diferentemente dos cursos on-line tradicionais, que incluem o acompanhamento 
avaliativo dos alunos matriculados por um professor ou tutor, os MOOCs foram pen-
sados para serem acessados por milhares de pessoas, facilitando a autoaprendizagem. 
Algumas das mais renomadas instituições acadêmicas têm ofertado MOOCs, tais como: 
University of California, Berkeley; MIT; Harvard; Universidad Autónoma de Barcelona; 
e Universidade de São Paulo.
As principais modalidades de avaliação e suas 
aplicações na EaD
Como você viu, a avaliação é tema de constante debate na educação e ganha 
contornos ainda maiores no contexto da educação a distância. Não há uma 
“fórmula” que diz qual é a melhor maneira de avaliar, mas é importante você 
considerar as especifi cidades do ambiente on-line, pautado na interatividade, 
como você verifi cou no tópico anterior.
Avaliação em educação a distância8
De forma geral, a avaliação da aprendizagem acontece em três modalidades: 
a avaliação diagnóstica ou inicial, a avaliação formativa ou contínua e a avaliação 
final ou somativa. Todas essas três etapas são conjuntas, constituindo um processo.
A formação inicial diagnostica o conhecimento e as habilidades iniciais 
dos alunos. Já a avaliação formativa ocorre ao longo do procedimento de 
ensino-aprendizagem. É uma avaliação processual ou de desenvolvimento, 
que busca acompanhar e até aconselhar os alunos em direção aos objetivos 
almejados. Nessa modalidade, o professor deve acompanhar o estudante durante 
o percurso no ambiente virtual de aprendizagem, a fim de saber o que ele já 
aprendeu, seus progressos e dificuldades, dentro de uma análise crítica de 
acordo com os objetivos de aprendizagem. Segundo Perrenoud (1999), toda 
avaliação é formativa quando auxilia o aluno a se desenvolver. Ou seja, durante 
o processo de ensino-aprendizagem, a avaliação formativa serve para regular 
as aprendizagens e atingir os objetivos de um projeto educativo.
A avaliação somativa é a última etapa, que envolve descrição e classifi-
cação. Ela “[...] possibilita ao seu usuário fornecer elementos para julgar sua 
importância, seu valor e seu mérito no atingimento dos objetivos e metas 
propostas” (BATISTA; GURGEL; SOARES, 2006, p. 7).
Apesar das muitas discussões sobre o tema da avaliação em ambientes 
on-line, uma abordagem parece ser unânime: na avaliação da EaD, deve 
haver pelo menos duas dimensões e modalidades avaliativas: a formativa e a 
somativa. A seguir, você vai conhecer melhor a avaliação formativa, que é a 
modalidade mais utilizada nos cursos EaD.
A avaliação formativa na EaD: conceitos e aplicações
A avaliação formativa nos ambientes on-line de educação se fundamenta em 
um viés socioconstrutivista. O aluno não é mais considerado passivo, mas 
assume um papel ativo, coopera para a resolução de problemas e para atingir 
objetivos. Ele constrói de forma conjunta o conhecimento nos ambientes on-line.
A avaliação formativa, por ser contínua, é muito propícia à EaD. Afinal, 
permite que o professor acompanhe todas as atividades e passos dados pelo 
estudante no AVA, identificando seu estilo de aprendizagem e suas habilidades.
Hadji (2001) apresenta definições metodológicas aos avaliadores. Com 
o intuito de fortalecer o processo de avaliação formativa, ele destaca quatro 
ações: desencadear; observar e interpretar; comunicar; e remediar (que con-
siste em realizar uma mediação favorável ao aprendizado do aluno). Por meio 
desses pilares, é possível acompanhar o percurso dos alunos nos AVAs, além 
de formular ações para regular o ensino-aprendizagem, tanto dos estudantes 
9Avaliação em educação a distância
quanto dos formadores. Por meio da avaliação formativa, é possível coletar 
informações, analisá-las e tomar atitudes ou planejar ações.
Os vários recursos, como você já viu, favorecem a avaliação no ambiente 
virtual de aprendizagem. Fóruns, wikis e games, por exemplo, têm potencial para 
a realização da avaliação formativa. Por meio dessas ferramentas, os estudantes 
apresentam ideias, trocam informações, constroem coletivamente conhecimentos, 
cooperam para atingir juntos os objetivos, etc.Além disso, essas ferramentas 
possibilitam ao professor coletar dados do desempenho de cada aluno ou grupo.
No Quadro 2, a seguir, você pode ver um exemplo prático de avaliação 
formativa no ambiente EaD (HADJI, 2001).
 Fonte: Adaptado de Otsuka e Rocha (2005). 
Modelo baseado em duas etapas
Planejamento 
da avaliação
Desencadear: 
1. Definir os objetivos da avaliação.
2. Definir os critérios para a avaliação das participações.
3. Definir formas de avaliação — autoavaliação, 
avaliação por pares, avaliação por um 
conjunto de participantes, etc.
Acompanhamento 
das participações na 
atividade avaliada
Observar/interpretar, comunicar, remediar 
(fazer as mediações necessárias):
1. Realizar o acompanhamento e a mediação 
das participações na atividade avaliada. 
2. Fazer o ciclo de acompanhamento, que deve 
incluir análise (observar e interpretar) e regulação 
(comunicar e remediar), em um processo recorrente.
 Quadro 2. Modelo de avaliação formativa para ambientes EaD 
Em atividades dos AVAs, é possível aplicar o modelo de avaliação formativa 
exposto no Quadro 2. Esse modelo parte da definição de critérios de avaliação e 
formas de avaliação, passa pelo acompanhamento e pela coleta de dados por meio 
de registro e interações nas ferramentas on-line e chega ao ato de comunicar e 
remediar/intervir para ajustar o percurso do educando. O acompanhamento, por 
sua vez, inclui o ato de analisar, ou seja, observar com atenção o caminho e as 
atividades de cada aluno, interpretando-as. A partir disso, o docente avaliador 
deve regular esse percurso por meio da comunicação/discusão de erros e acertos 
e da mediação das atividades de cada aluno ou grupo.
Avaliação em educação a distância10
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11Avaliação em educação a distância
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Avaliação em educação a distância12
 
Dica do professor
O tema da avaliação é muito discutido e ganha maiores contornos com as possibilidades ofertadas 
pelos ambientes de educação on-line. Apesar de as ferramentas on-line auxiliarem no processo 
avaliativo, há dificuldades. A partir dessas dificuldades, é necessário refletir sobre como diminuí-las, 
pensando sempre em adequar as ferramentas para ampliar o aprendizado do aluno.
Na Dica do Professor, você vai conhecer essas dificuldades e aprender a lidar com elas.
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Exercícios
1) Ao pensar em formas de avaliação para o ambiente de Educação à Distância (EaD), é correto 
afirmar que:
A) a avaliação da prova presencial e individual deve ter mais peso que as outras avaliações.
B) se deve pensar nas particularidades dos ambientes virtuais de aprendizagem, considerando 
que só é possível usar ferramentas síncronas na avaliação.
C) a avaliação formativa é modalidade propícia para os ambientes EaD.
D) no processo de avaliação formativa, 4 aspectos devem ser considerados: desencadear, 
averiguar, reprovar e remediar/mediar.
E) só devem ser consideradas ferramentas de avaliação aquelas que permitem ao aluno registrar 
e enviar um arquivo para a plataforma de educação on-line.
2) Considerando a singularidade dos ambientes de EaD, o processo de avaliação deve: 
A) considerar o aspecto unidirecional e individual de construção de conhecimento.
B) ter a interatividade como base do processo.
C) ter caráter classificatório, já que o ambiente de educação on-line favorece isso.
D) se basear no número de acessos e no tempo de conexão do aluno à plataforma EaD.
E) ter o chat como principal ferramenta de avaliação.
3) Ferramentas como fórum, wiki e games auxiliam a avaliação formativa porque:
A) fornecem dados para ser coletados e observados, os quais ajudam o professor a acompanhar 
o percurso do aluno.
B) não ajudam no processo de avaliação formativa, pois são ferramentas que dispersam os 
estudantes e são difíceis de ser organizadas.
C) são ferramentas que dão subsídio para que o professor faça apenas a avaliação somativa. 
D) permitem que o professor observe e interprete os dados, já que são ferramentas de 
comunicação em tempo real.
E) favorecem a avaliação e a observação do percurso de aprendizagem individual, 
principalmente.
4) Sobre a avaliação nos ambientes on-line de educação, pode-se afirmar que:
A) é um processo já muito discutido, com modelos e critérios padronizados a serem seguidos.
B) já que todos os cursos sãomassivos, não é preciso pensar nas características do público nem 
na familiaridade dele com as ferramentas on-line.
C) a avaliação somativa é a modalidade mais propícia para os ambientes virtuais de 
aprendizagem (AVAs).
D) como o aluno tem mais autonomia na EaD, ele é capaz, sozinho, e somente ele, de conduzir 
seu processo e avaliar se realmente aprendeu. 
E) não há uma “fórmula” que diz qual é a melhor maneira de avaliar na EaD – mas é importante 
que se considerem as especificidades do ambiente on-line.
5) O acompanhamento das participações nas atividades avaliadas em EaD deve:
A) considerar que o aluno deve ele mesmo identificar seus erros, diagnosticá-los e comunicá-los 
ao professor, que não ocupa mais papel central na avaliação.
B) promover avaliação classificatória, por meio de notas de zero a dez.
C) fazer com que o professor ou o tutor analisem, observem e interpretem as interações e 
participações dos alunos, a fim de regular suas condutas (comunicar e realizar mediações).
D) considerar os trabalhos em pares, já que a avaliação individual é feita apenas por cada aluno 
no processo de autoavaliação. 
E) promover a comunicação e mediação mediante reunião presencial, já que o feedback à 
distância não é possível.
Na prática
A avaliação em ambientes on-line tem particularidades: é importante pensar em critérios avaliativos 
de acordo com os ambientes interativos proporcionados pelas plataformas virtuais. As ferramentas 
com interatividade e adequadas para o ambiente on-line são utilizadas pedagogicamente para que o 
aluno tenha melhor envolvimento com o conteúdo. Além disso, elas dão subsídios para a avaliação. 
Esses instrumentos são disponibilizados nos ambientes virtuais de aprendizagem (AVAs), que são 
softwares desenvolvidos com interfaces que promovem a comunicação e a interação do aluno com 
o conteúdo, o professor, os tutores, os colegas de curso, etc.
Neste Na Prática, você verá um exemplo de como avaliar, dentro de um percurso metodológico, 
uma atividade que utiliza o game como ferramenta de interação.
Conteúdo interativo disponível na plataforma de ensino!
 
Avaliar os estudantes não é algo superado na educação presencia, menos ainda na educação a 
distência. Os conceitos equivocados sobre para que se avalia, como se avalia e a relação da 
avaliação com a aprendizagem são persistentes e requerem novas reflexões.
O foco da entrevista é iniciar com as razões pelas quais se avalia na educação e o que muda na 
EaD. Depois, exemplificar esse processo por meio de ferramentas interessantes e úteis que 
contribuirão para que os professores possam acompanhar as aprendizagens dos estudantes e 
intervir quando necessário.
 
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Saiba +
Para ampliar o seu conhecimento a respeito desse assunto, veja abaixo as sugestões do professor:
Avaliação da aprendizagem na EaD: modalidades e ferramentas
Confira a seguir um vídeo sobre avaliação na EaD, que explica os tipos de avaliação, bem como os 
instrumentos utilizados para avaliar.
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Educação à Distância: uma reflexão sobre a avaliação como 
instrumento de medida da aprendizagem e sua contribuição 
para a formação do aluno na educação superior
Leia o artigo e observe de que forma a avaliação em EaD pode contribuir para o aprendizado de 
alunos de nível acadêmico.
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A importância da autoavaliação na Educação à Distância
Este artigo aborda brevemente a importância da autoavaliação em ambientes on-line.
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https://www.youtube.com/embed/nAr0v3ChzMU
http://www.abed.org.br/congresso2017/trabalhos/pdf/471.pdf
https://administradores.com.br/artigos/a-importancia-da-autoavaliacao-na-educacao-a-distancia