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COMO LIDAR COM PESSOAS Construa e mantenha relacionamentos mais saudáveis e construtivos por Anderson Cristiano da Costa © Anderson Cristiano da Costa do site PsiVida e do blog Dicas Psicologia www.psividaonline.com www.dicaspsicologia.com Distribua livremente este eBook Caro leitor, você tem permissão para distribuir este eBook da forma como desejar. Pode enviá-lo por e-mail, imprimi-lo, citar seu conteúdo em seu site ou blog, desde que não altere o conteúdo e desde que mencione as fontes originais. Este eBook é gratuito. http://www.dicaspsicologia.com/ http://www.psividaonline.com/ Nota: O autor deste livro não se responsabiliza direta ou indiretamente pela utilização do conteúdo nele contido. Os exercícios e dicas são baseados em experiências pessoais e profissionais de Anderson Cristiano da Costa, e também em experiências adquiridas através da aplicação prática de conceitos da Psicologia. O objetivo deste livro é ajudar todos os leitores a compreender como é importante construir e manter relacionamentos saudáveis e construtivos, e como é possível fazer isso trabalhando o autoconhecimento e desenvolvendo algumas habilidades interpessoais. Toda e qualquer decisão tomada após a leitura deste livro é de única e exclusiva responsabilidade de cada leitor. Os resultados alcançados também são de única e exclusiva responsabilidade de cada leitor. SOBRE O AUTOR Anderson Cristiano da Costa é psicólogo, formado pela Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais. Exerce Psicologia Clínica em consultório privado, e oferece serviço de Orientação Psicológica on-line através do seu site credenciado pelo Conselho Federal de Psicologia www.psividaonline.com . É também autor de livros digitais. Anderson vive em Santo Antônio do Monte, pequena cidade do interior de Minas Gerais. Nos seus tempos livres gosta de ler, escrever, praticar mountain bike, aproveitar a companhia de seus familiares e de sua namorada. Sites do autor: www.psividaonline.com www.dicaspsicologia.com http://www.dicaspsicologia.com/ http://www.psividaonline.com/ http://www.psividaonline.com/ Como Lidar Com Pessoas Anderson Cristiano da Costa SUMÁRIO A importância dos relacionamentos e a dificuldade em conviver ....................................................................................... 06 07 Dicas para ajudar você a construir e gerenciar relacionamentos ............................................................................... 09 1ª Dica – Valorize-se .......................................................................... 10 2ª Dica – Conheça-se ......................................................................... 12 3ª Dica – Trabalhe sua habilidade de escutar o outro ........................ 13 4ª Dica – Aprenda a ter empatia ......................................................... 15 5ª Dica – Tenha confiança em si mesmo ............................................ 17 6ª Dica – Tenha coragem ................................................................... 19 7ª Dica – Valorize o outro ................................................................... 21 Textos Complementares Situações inacabadas ........................................................................ 22 Relacionamentos amorosos e empatia .............................................. 24 Considerações Finais ...................................................................... 30 www. dicaspsicologia.com 5 http://www.dicaspsicologia.com/ http://www.dicaspsicologia.com/ Como Lidar Com Pessoas Anderson Cristiano da Costa A importância dos relacionamentos e a dificuldade em conviver O homem é, essencialmente, um ser relacional. É praticamente impossível pensar nossa vida sem levar em consideração os relacionamentos. Não nascemos para viver isolados. Nossa fragilidade nos impulsiona a viver em companhia uns dos outros. No entanto, nem sempre partilhar os espaços com os outros é algo fácil e agradável. Muitas vezes a convivência se torna algo muito difícil e sofrido. Entretanto, viver longe dos outros não é uma solução muito eficaz, e é praticamente impossível, pois de uma forma ou de outra sempre precisaremos tratar com outras pessoas. Naturalmente, em certos momentos, desejamos ficar sozinhos, mas isso geralmente é coisa de momento, logo essa vontade passa e buscamos a companhia dos outros. Mas o que fazer para tornar a convivência com as pessoas algo mais frutuoso e menos conturbado? Como ter relacionamentos mais saudáveis? As questões acima nos assaltam quando percebemos a importância dos relacionamentos e a dificuldade que é manter boas relações com as pessoas. www. dicaspsicologia.com 6 http://www.dicaspsicologia.com/ http://www.dicaspsicologia.com/ Como Lidar Com Pessoas Anderson Cristiano da Costa Não é raro ficarmos angustiados e magoados quando nos desentendemos com alguém. Isso quase sempre nos provoca um mal-estar e leva a atitudes não muito construtivas, tais como: brigas, ressentimentos, rompimentos, etc. Mas a boa notícia é que é possível melhorar a forma como convivemos e nos relacionamos com as outras pessoas. Isso pode ser feito desenvolvendo algumas habilidades pessoais. Para lidar de forma mais construtiva com as outras pessoas é preciso primeiramente aprender a lidar de forma mais construtiva consigo mesmo. Ou seja, é preciso trabalhar o autoconhecimento para então desenvolver as habilidades necessárias à construção de relacionamentos mais saudáveis com as outras pessoas. Para conviver de forma mais frutuosa e menos conturbada com as outras pessoas é preciso se conhecer e aceitar aquilo que se é, tomar consciência das próprias limitações e capacidades, e utilizar os próprios recursos internos para construir e gerenciar os relacionamentos com os outros seres humanos. Os bons relacionamentos e a boa convivência partem de dentro de cada pessoa e, ao se relacionarem, as pessoas levam para as interações aquilo que cada uma tem dentro de si — quando existe raiva e ressentimento reprimidos, isso interfe nas relações; quando existe conhecimento de si e auto-aceitação, isso também interfere nas relações. A qualidade das relações vai depender muito do que a pessoa tem dentro de si, e a forma como a pessoa busca lidar com as outras vai depender muito da forma como lida consigo mesma. www. dicaspsicologia.com 7 http://www.dicaspsicologia.com/ http://www.dicaspsicologia.com/ Como Lidar Com Pessoas Anderson Cristiano da Costa Lidar com pessoas é construir relacionamentos e gerenciar relacionamentos. Não é possível interagir sem ser afetado pela outra pessoa e sem afetar a outra pessoa, portanto, toda interação é um relacionamento em construção, é algo que pode se desenvolver e render bons frutos. A forma como cada pessoa interage é que vai determinar o futuro do relacionamento, ou seja, se ele vai render bons frutos ou se vai render frustrações e/ou sofrimento. Neste livro digital apresentaremos algumas dicas importantes que podem lhe ajudar a construir e manter relacionamentos mais construtivos e prazerosos. São dicas simples, porém poderosas, e fazem toda a diferença quando são aplicadas nos nossos relacionamentos cotidianos. www. dicaspsicologia.com 8 http://www.dicaspsicologia.com/http://www.dicaspsicologia.com/ Como Lidar Com Pessoas Anderson Cristiano da Costa 07 dicas para ajudar você a construir e gerenciar relacionamentos A partir de agora vamos apresentar 07 dicas poderosas que podem ajudar você a lidar com as pessoas de forma mais tranquila, possibilitando interações mais ricas, confiantes e autênticas, o que pode ajudar na construção e manutenção de relacionamentos mais saudáveis e fecundos. São as seguintes: 1ª – Valorize-se 2ª - Conheça-se 3ª - Trabalhe sua habilidade de escutar o outro 4ª – Aprenda a ter empatia 5ª – Tenha confiança em si mesmo 6ª – Tenha coragem 7ª – Valorize o outro Agora vamos saber um pouco mais sobre cada uma dessas dicas?! www. dicaspsicologia.com 9 http://www.dicaspsicologia.com/ http://www.dicaspsicologia.com/ Como Lidar Com Pessoas Anderson Cristiano da Costa 1ª Dica - Valorize-se É muito difícil alcançar sucesso em alguma coisa se não valorizamos a nós mesmos. Uma pessoa que não se valoriza está sempre reclamando de si mesma e das pessoas ao seu redor. A pessoa que não se valoriza vive cobrando atenção dos outros, tentando saber se realmente tem algum valor ou se as outras pessoas simplesmente a ignoram. Mesmo quando recebe atenção, cobra mais, pois sua autoestima é baixa e ela precisa sempre de confirmação do outro sobre o seu valor. O problema é que é muito difícil ser cobrado o tempo todo. A pessoa que não se valoriza, ao ficar sempre tentando saber se o outro a valoriza, acaba provocando um mal-estar, pois ninguém consegue ficar o todo tempo lidando com cobranças e mais cobranças. A pessoa que não se valoriza precisa trabalhar seu autossuporte, para que possa reconhecer o seu próprio valor, e não necessitar tanto da confirmação dos outros para se sentir com valor como ser humano. Quem não se valoriza tem dificuldades para reconhecer o seu próprio valor e o valor do outro, pois está sempre preocupada se realmente as pessoas a reconhecem como alguém de valor. Quando desconfia de que alguém não a valoriza, ela simplesmente costuma não valorizar essa pessoa, mesmo que www. dicaspsicologia.com 10 http://www.dicaspsicologia.com/ http://www.dicaspsicologia.com/ Como Lidar Com Pessoas Anderson Cristiano da Costa essa pessoa seja ótima. Quem não se valoriza costuma se atrapalhar com seus pensamentos, e isso pode provocar muito sofrimento. A regra então é: Valorize-se para saber valorizar o outro. Valorize-se para ser valorizado pelos outros! Isso é muito importante quando lidamos com as pessoas. Se a pessoa não se valoriza, pode acontecer de seu estado interno afetar sua interação com as outras pessoas, provocando conflitos negativos e gerando mal-estar, o que pode prejudicar seus relacionamentos de maneira bastante grave. Fique atento! www. dicaspsicologia.com 11 http://www.dicaspsicologia.com/ http://www.dicaspsicologia.com/ Como Lidar Com Pessoas Anderson Cristiano da Costa 2ª Dica - Conheça-se Já dizia o filósofo grego Sócrates: “Conhece-te a ti mesmo”. Conhecer a si mesmo é essencial para quem deseja lidar com as pessoas de forma mais tranquila e construtiva. Uma pessoa que não conhece a si mesma é uma pessoa que vive mergulhada em conflitos internos, e isso pode lhe provocar baixa autoestima, irritação, tristeza frequente, dentre outras complicações. Uma pessoa que não se conhece tem dificuldades para reconhecer os seus próprios erros, limites e capacidades. Muitas vezes culpa outra pessoa por aquelas coisas que ela não suporta reconhecer como suas. Isso pode ser muito prejudicial para os relacionamentos. Conhecer a si mesmo é ter autonomia, é caminhar com as próprias pernas e saber reconhecer seus erros e acertos, seus defeitos e qualidades. Conhecer a si mesmo é essencial para a construção e manutenção de relacionamentos saudáveis e frutuosos! www. dicaspsicologia.com 12 http://www.dicaspsicologia.com/ http://pt.wikipedia.org/wiki/Autoestima http://www.psividaonline.com/2012/12/importancia-autoconhecimento-desenvolvimento-pessoal-profissional.html http://pt.wikipedia.org/wiki/S%C3%B3crates http://www.dicaspsicologia.com/ Como Lidar Com Pessoas Anderson Cristiano da Costa 3ª Dica - Trabalhe sua habilidade de escutar o outro Aprender a escutar as outras pessoas é uma das habilidades mais importantes e mais difíceis de adquirir. Muitas vezes pensamos que sabemos escutar, contudo, se prestarmos atenção, descobriremos que temos uma grande dificuldade para escutar verdadeiramente o que as outras pessoas dizem. O que fazemos muitas vezes é somente ouvir, e não escutar. Escutar é prestar atenção ao que o outro está dizendo. É tentar compreender corretamente aquilo que ele está dizendo. Ouvir é apenas perceber o som, mas sem prestar muita atenção ao que está sendo dito. É muito importante saber escutar o que a outra pessoa está dizendo, e esperar com calma nossa vez de falar. Não é incomum atropelarmos a fala do outro, colocando precipitadamente nossos pontos de vista. Para a construção e manutenção de relacionamentos produtivos é indispensável saber escutar com atenção, paciência e empatia. www. dicaspsicologia.com 13 http://www.dicaspsicologia.com/ http://www.dicaspsicologia.com/ Como Lidar Com Pessoas Anderson Cristiano da Costa Dica importante: Fique atento ao hábito de utilizar fatos passados para sustentar discussões e/ou para fazer acusações. Isso não é bom para a manutenção de relacionamentos produtivos. Mesmo quando o clima está tenso, é melhor escutar com atenção do que somente ouvir e logo ir acusando a outra pessoa utilizando coisas que aconteceram em outro momento. Você não precisa aceitar tudo, mas deve aprender a discutir, buscando compreender o que a outra pessoa está tentando comunicar, e tentar levar a discussão para um desfecho mais produtivo. Escutar é essencial para lidar com as pessoas de forma construtiva! www. dicaspsicologia.com 14 http://www.dicaspsicologia.com/ http://www.dicaspsicologia.com/ Como Lidar Com Pessoas Anderson Cristiano da Costa 4ª Dica – Aprenda a ter empatia Empatia é buscar compreender o outro do seu ponto de vista. Ou seja, é buscar se colocar no lugar do outro para tentar perceber qual o sentido que essa pessoa dá a sua experiência. Por exemplo: Quando alguém está relatando que está preocupado com o trabalho, ao invés de dizermos que não existe com o que se preocupar, ou dizer que trabalho realmente é sempre motivo de preocupação, seria mais interessante tentar perceber como aquela pessoa está se sentindo com relação àquilo que está relatando. Às vezes o que ela realmente está tentando transmitir é que está difícil lidar com pressões, com cobranças. Já pensou se ela realmente estiver comdificuldades para lidar com cobranças, e você logo já vai dizendo algo como: “Mas você precisa trabalhar de qualquer jeito, pois sempre existem muitas despesas”. Com certeza isso não contribuirá para que a pessoa se sinta melhor. Certamente ela vai se sentir mais cobrada ainda, e isso piorará o seu humor. Quando você busca ser empático, isso quer dizer que você tenta perceber como o outro está se sentindo — isso sem cobranças ou sugestões sem fundamento. Apenas a disponibilidade para escutar com atenção já pode fazer uma grande diferença na vida da pessoa que está relatando alguma coisa. Para a construção e manutenção de relacionamentos mais produtivos é indispensável uma posição empática por parte dos envolvidos, visto que www. dicaspsicologia.com 15 http://www.dicaspsicologia.com/ http://pt.wikipedia.org/wiki/Empatia http://www.dicaspsicologia.com/ Como Lidar Com Pessoas Anderson Cristiano da Costa sempre existem dentro das interações momentos tranquilos e momentos mais tensos. É preciso saber respeitar o que o outro traz, e tentar compreender aquilo que ele traz. A empatia é muito importante para se ter relacionamentos saudáveis e produtivos! www. dicaspsicologia.com 16 http://www.dicaspsicologia.com/ http://www.dicaspsicologia.com/ Como Lidar Com Pessoas Anderson Cristiano da Costa 5ª Dica – Tenha confiança em si mesmo Ter confiança em si mesmo e nas outras pessoas é essencial quando estamos a construir relacionamentos e a mantê-los. Uma pessoa que não tem confiança em si própria, ou seja, que é insegura, fica à mercê de todo tipo de pensamentos desagradáveis. A insegurança pode levar a pessoa a desconfiar da honestidade das outras pessoas, e isso pode gerar muita frustração e sofrimento. Não é incomum o nascimento de conflitos negativos quando alguém desconfiado, por exemplo, desfere uma indireta contra seus colegas de trabalho, uma indireta que dá a entender que ela desconfia de que eles não valorizam seu trabalho. Ao invés de expressar de forma construtiva seu descontentamento, ela utiliza indiretas que despertam defesas nas outras pessoas. Muitas vezes a pessoa não utiliza seu próprio suporte interno para avaliar o valor daquilo que faz, busca nos outros esse suporte, e cobra quando não o recebe. Porém, isso não é uma boa estratégia, pois ninguém pode ser responsável por aquilo que é do outro. A longo prazo, a pessoa pode se ver com muitas dificuldades para costruir e manter relacionamentos autênticos e frutuosos. A confiança, como se diz por aí, é a base de qualquer relacionamento. Sem confiança fica muito difícil manter relacionamentos saudáveis. Contudo, às vezes nos esquecemos de que precisamos também confiar em nós mesmos, pois só assim seremos capazes de confiar verdadeiramente nas outras www. dicaspsicologia.com 17 http://www.dicaspsicologia.com/ http://www.dicaspsicologia.com/ Como Lidar Com Pessoas Anderson Cristiano da Costa pessoas. www. dicaspsicologia.com 18 http://www.dicaspsicologia.com/ http://www.dicaspsicologia.com/ Como Lidar Com Pessoas Anderson Cristiano da Costa 6ª Dica – Tenha coragem É preciso ter coragem para amar. É preciso ter coragem para conviver. É preciso ter coragem para encarar os bons momentos. É preciso ter coragem para encarar os momentos difíceis. É preciso ter coragem para encerrar relacionamentos que se mostram verdadeiramente infrutíferos. É preciso ter coragem para arcar com a responsabilidade de nossas ações. É preciso ter coragem para exigirmos respeito. É preciso ter coragem para respeitar as outras pessoas. É preciso ter coragem para respeitar a si mesmo. A coragem é um dos elementos mais importantes quando se trata de relacionamentos humanos. Sem coragem não caminhamos, ficamos parados com medo de crescer. Um relacionamento é uma espécie de contrato entre pessoas. Contudo, é um contrato diferente, pois envolve coisas preciosas como sentimentos e expectativas. Assim, é preciso ter coragem para colocar em conversa aquilo que precisa ser dito, ou seja, aquilo que é importante e que se não dito pode gerar tensão, como: expectativas quanto ao papel da outra pessoa; expectativas quanto ao futuro do relacionamento; coisas que não gosta na outra pessoa; coisas que gostaria que a outra pessoa fizesse; dificuldades que cada um tem no que diz respeito à convivência; dentre outros assuntos. www. dicaspsicologia.com 19 http://www.dicaspsicologia.com/ http://www.psividaonline.com/2012/03/a-importancia-de-se-ter-coragem.html http://www.dicaspsicologia.com/ Como Lidar Com Pessoas Anderson Cristiano da Costa É preciso coragem para enfrentar os desafios e não fugir perante às dificuldades que são inerentes aos relacionamentos humanos. Coragem não é ausência de medo, muito pelo contrário, coragem é capacidade de seguir adiante mesmo sentindo medo. Coragem é buscar crescer e também ajudar o outro no seu processo de crescimento como ser humano. www. dicaspsicologia.com 20 http://www.dicaspsicologia.com/ http://www.dicaspsicologia.com/ Como Lidar Com Pessoas Anderson Cristiano da Costa 7ª Dica – Valorize o outro Valorizar a outra pessoa é valorizá-la como ser humano que tem sentimentos, sonhos, potencialidades, limites e dificuldades. Para a construção e manutenção de relacionamentos saudáveis e construtivos é preciso aprender a valorizar as outras pessoas como seres humanos. Objetizar (tornar objeto) as outra pessoas é matar qualquer tipo de relacionamento saudável, é querer que as outras pessoas sejam apenas coisas. As pessoas não podem ser coisas, elas são seres dotados de vontade e sentimentos, portanto, se você tentar utilizar as pessoas como "degraus" para conseguir alguma coisa, elas perceberão e você receberá raiva e ressentimentos. Outra coisa: desprezar outras pessoas é desconsiderar sua humanidade, e isso é muito doloroso para quem é alvo do desprezo. Portanto, trate as pessoas com respeito, assim você não será alvo de ressentimentos, raiva e outros tantos sentimentos negativos. www. dicaspsicologia.com 21 http://www.dicaspsicologia.com/ http://www.dicaspsicologia.com/ Como Lidar Com Pessoas Anderson Cristiano da Costa Textos complementares Situações inacabadas Toda situação inacabada tende a tentar se completar, não importa se a situação é simples ou mais complexa. Na nossa vida estamos sempre nos envolvendo em diversas situações e, muitas vezes, por diversas razões, algumas delas não são devidamente completadas. Uma situação inacabada age sobre nós tentando se completar, e age de várias maneiras: invadindonossos pensamentos, prejudicando nossa atenção, provocando insônia, provocando desconfortos corporais, atrapalhando nossas relações. É comum criarmos estratégias para tentar fugir da responsabilidade de terminar uma situação inacabada, contudo, quanto mais fugimos da situação, mais ela se manifesta, exigindo ser completada. Situações inacabadas tornam muito menos efetiva nossa capacidade de experienciar o presente (o agora), pois nossa atenção foge do agora para se ocupar com a situação inacabada que está exigindo ser terminada. Assim, não é incomum uma pessoa viver de coisas do passado ao invés de viver realmente no presente. Os negócios que não foram terminados prejudicam www. dicaspsicologia.com 22 http://www.dicaspsicologia.com/ http://www.dicaspsicologia.com/ Como Lidar Com Pessoas Anderson Cristiano da Costa sua capacidade de viver no agora. Isso pode ser fonte de muito sofrimento. A pessoa repete atos e pensamentos desagradáveis; sofre com insônia; não consegue estabelecer laços saudáveis com as outras pessoas; desenvolve problemas de estômago, enxaqueca, hipertensão arterial, dentre outros sintomas. Faz diversos exames médicos, mas organicamente nada está errado. Toma medicamentos, mas os desconfortos continuam. São as situações inacabadas atuando, exigindo ser completadas. As situações inacabadas só nos deixam em paz quando as terminamos, mas isso não é uma tarefa fácil, visto que muitas vezes essas situações nos trazem dor, sentimentos e lembranças ruins. Contudo, somente vamos nos livrar do incômodo quando as completarmos devidamente. Para terminar situações inacabadas é preciso muita disposição para prestar atenção ao experienciar no momento em que estas situações estão atuando. Além disso, é preciso disposição para aceitar tudo o que descobrir. Muitas vezes, ao nos aproximarmos de algo em nós mesmos, fugimos rapidamente para outras coisas, com medo daquilo que existe dentro de nós, contudo, ao fugirmos, estamos novamente deixando de completar uma situação, e ela continuará atuando em nossas vidas exigindo seu direito de ser terminada. Nesse sentido, o que precisamos realmente é ser capazes de nos aceitar como somos (com nossas qualidades e defeitos), para então sermos capazes de crescer. Para tanto, é preciso muita coragem, disposição e paciência. Completar situações inacabadas é agir sobre o equilíbrio de nossa personalidade, produzindo efeitos positivos que nos ajudarão no nosso desenvolvimento produtivo. www. dicaspsicologia.com 23 http://www.dicaspsicologia.com/ http://www.dicaspsicologia.com/ Como Lidar Com Pessoas Anderson Cristiano da Costa Em psicoterapia o cliente é estimulado a tomar consciência de suas situações inacabadas. Trabalha-se com o agora, ou seja, com os sentimentos, desejos, movimentos e sensações no exato momento em que estão acontecendo. Ao tomar consciência de si, das suas próprias situações inacabadas, das suas próprias potencialidades e limitações, o cliente pode caminhar com maior consciência e segurança rumo à sua autodeterminação. É um processo que exige muita coragem, determinação e paciência, e o resultado é uma vida mais saudável; uma maior capacidade de tomar decisões de forma autônoma; relacionamentos mais satisfatórios e produtivos; uma maior capacidade de perceber a si mesmo no mundo; uma maior capacidade de experienciar a vida e suas belezas. Relacionamentos amorosos e empatia Os relacionamentos humanos sempre foram alvo da curiosidade dos próprios seres humanos. O tema “relacionamentos” já foi tratado em inúmeras obras das mais diversas disciplinas. Além disso, no senso comum, existem inúmeras regras e receitas que são seguidas com o intuito de se ter relacionamentos duradouros e prazerosos — também existem outras tantas regras e receitas que pregam como se deve proceder para se evitar relacionamentos complicados e frustrastes. Pode-se dizer, sem medo de errar, que todos os relacionamentos humanos são complexos, visto a singularidade de cada pessoa. Existe sempre um impasse, algo que não se encaixa bem, que teima em não deixar tudo cem www. dicaspsicologia.com 24 http://www.dicaspsicologia.com/ http://pt.wikipedia.org/wiki/Psicoterapia http://www.dicaspsicologia.com/ Como Lidar Com Pessoas Anderson Cristiano da Costa por centro prazeroso — uma névoa sempre permanece, mesmo que diminuta. A diferença é a responsável pela existência e permanência desse impasse. Ao tentar iniciar um relacionamento, os envolvidos sempre procuram algo em comum entre si, ou seja, procuram pontos concordantes. Descobertos esses pontos em comum, as pessoas então partem para uma tentativa de conhecimento da diferença e, muitas vezes, conseguem lidar bem com essa diferença, e então tudo corre mais ou menos a contento. Mas lidar com a diferença não é algo fácil, é preciso certa habilidade para compreender e aceitar a diferença, e então lidar com ela de forma construtiva. Mas o ser humano possui uma tendência interessante. Quando busca iniciar um novo relacionamento, ele costuma deixar sair só um pouquinho daquele seu eu verdadeiro, daquela sua diferença. O que ele busca com mais firmeza é passar uma imagem de si que julga ser a ideal. Explico melhor: ele busca parecer com aquilo que imagina que a outra pessoa deseja que uma pessoa ideal pareça. Enfim, ele imagina que aquela pessoa com quem tenta travar um relacionamento gosta de certas características, então tenta transparecer que possui aquelas características. Por outro lado, a outra pessoa tende a fazer a mesma coisa, o que acaba provocando o nascimento de uma imagem ideal do outro, em detrimento de uma imagem real — no caso de relacionamentos amorosos essa imagem ideal do outro pode provocar alguns dissabores importantes. Como o relacionamento amoroso é um relacionamento humano que tem como característica um maior grau de intimidade, essa máscara de pessoa www. dicaspsicologia.com 25 http://www.dicaspsicologia.com/ http://www.dicaspsicologia.com/ Como Lidar Com Pessoas Anderson Cristiano da Costa ideal se torna algo difícil de manter com o passar do tempo. Quando ela cai, a coisa pode ficar bem complicada, pois cada um dos protagonistas é obrigado a encarar aquele ser real, e isso pode ser bem impactante. É nesse momento que é a tal da empatia faz toda a diferença. Mas o que é ser empático? Ser empático é tentar compreender os sentimentos e a perspectiva da outra pessoa, é tentar comunicar ao outro — não só verbalmente, mas também por gestos e atitudes — que o está compreendendo. A empatia é em si uma habilidade de comunicação, pois permite que seja estabelecido um diálogo, uma interação respeitosa e construtiva entre pessoas. Contudo, nem sempre essa habilidade está pronta para ser utilizada. Quando não existe empatia, o que pode ocorrer é um choque negativo de diferenças, resultando em severos desentendimentos que podem levar ao rompimento da relação. Nesse caso, o que sobra é um sentimento de raiva acompanhado de frustração, bem como de uma culpa que poucas vezes é compreendida, pois, apesar de, muitas vezes, a culpa serjogada no outro, a pessoa sente que também não foi tão inocente assim, porém, não consegue identificar onde está o erro. Funda-se então uma situação inacabada — uma “Gestalt inacabada”, como dizia Friz Perls —. Essa situação inacabada pode ser a base para problemas futuros, caso não seja trabalhada e devidamente resolvida. Atualmente as relações estão se tornando cada vez mais descartáveis e líquidas — como diz o sociólogo polonês Zygmunt Bauman —. Os relacionamentos amorosos estão seguindo a lógica do mercado. As pessoas www. dicaspsicologia.com 26 http://www.dicaspsicologia.com/ http://pt.wikipedia.org/wiki/Zygmunt_Bauman http://pt.wikipedia.org/wiki/Perls http://www.dicaspsicologia.com/ Como Lidar Com Pessoas Anderson Cristiano da Costa estão buscando prazer sem esforço, sem dificuldades, assim, os laços estão se tornando cada vez mais frouxos. Nesse mercado do amor, uma relação dura somente até quando consegue oferecer uma boa dose de prazer. Quando surgem as primeiras dificuldades, os laços frouxos são desatados rapidamente, e uma nova busca é feita no mercado, com o intuito de encontrar “coisa melhor”. Dessa forma, a habilidade empática não é trabalhada, não existe um espaço para se trabalhar as diferenças, pois a relação só dura até quando não oferecer problemas. O ser humano atual continua buscando relações íntimas, ele não quer ficar sem se relacionar, porém, foge dos laços duradouros. Busca-se o menor envolvimento possível, visando com isso não perder outras oportunidades, e escapar das dificuldades e dissabores inerentes aos laços duradouros. O resultado disso é uma constante insegurança, e um constante sentimento que pode ser traduzido como: “Será que esse relacionamento está me dando tudo que ele pode dar? Será que eu não conseguiria coisa melhor?”. Nesse sentido, o mercado do amor está muito parecido com um shopping Center com mercadorias em promoção, onde existem promessas de muito prazer a preços baixos. No caso das mercadorias, o vendedor sempre oferece um período de garantia, e promete trocar o produto caso ele apresente algum defeito de fabricação. Mas no mercado do amor não existem garantias, assim, a insegurança acaba sendo maior e, consequentemente, também se torna maior o medo de tentar se envolver mais profundamente com alguém. Portanto, para fugir dos perigos, as pessoas procuram relacionamentos instantâneos, ou seja, procuram o prazer numa relação que não dura o suficiente para trazer problemas. Porém, essa estratégia acaba levando à triste questão: “será que serei trocado antes de eu querer trocar de parceiro?” — algo sempre pode sair errado no campo dos sentimentos www. dicaspsicologia.com 27 http://www.dicaspsicologia.com/ http://www.dicaspsicologia.com/ Como Lidar Com Pessoas Anderson Cristiano da Costa humanos, visto que não controlamos completamente certas coisas. Às vezes um simples toque pode fazer tudo mudar e, se não for recíproco o desejo de permanecer, ou sair, cai por terra qualquer estratégia de sair ileso. Com o intuito de estabelecer estratégias eficazes para construir e regular seus relacionamentos, as pessoas buscam “[...] manuais de conquista, sites de relacionamentos, namoros virtuais, enfim, inúmeros artifícios utilizados para a escolha do parceiro ideal, que deve ser desprovido de defeitos e que não tenha outra coisa a oferecer, a não ser perfeição.”1. Mata-se assim a beleza da construção de laços entre pessoas diferentes, mas capazes de, empaticamente, aprender a lidar com essas diferenças inerentes. Enfim, o fato é que, atualmente, influenciadas pelo modelo capitalista (que tem como valores principais a competitividade, instantaneidade, energia produtiva e consumista), as pessoas estão buscando relacionamentos cada vez mais instantâneos. Consequentemente, elas deixam de trabalhar mais seriamente suas habilidades empáticas, estas que são indispensáveis à manutenção dos laços humanos. Buscam relações pautadas no modelo custo e benefício, da mesma forma como se faz quando se compra algo no mercado. Porém, essa nova forma de se relacionar parece estar promovendo a insegurança no campo dos relacionamentos amorosos, visto que sempre existe a possibilidade de ser trocado, e de querer se envolver mais profundamente com alguém que deseja apenas uma relação pautada no custo e beneficio. 1- C. M. RIBEIRO. Página 91. www. dicaspsicologia.com 28 http://www.dicaspsicologia.com/ http://pt.wikipedia.org/wiki/Capitalismo http://www.dicaspsicologia.com/ Como Lidar Com Pessoas Anderson Cristiano da Costa REFERÊNCIAS BAUMAN, Zygmunt. Amor líquido. Rio de Janeiro: Jorge Zahar, 2004. PERLS, Frederick. Gestalt-terapia explicada. 2. ed., São Paulo: Summus, 1977. RIBEIRO, C. M. A empatia como facilitadora dos relacionamentos amorosos e as influências da modernidade. Polêmica, v. 7, p. 87-94, 2008. www. dicaspsicologia.com 29 http://www.dicaspsicologia.com/ http://www.dicaspsicologia.com/ Como Lidar Com Pessoas Anderson Cristiano da Costa CONSIDERAÇÕES FINAIS Bons relacionamentos podem sempre trazer muita alegria e resultados positivos. Invista no seu autoconhecimento, trabalhe suas habilidades e busque despertar suas potencialidades. Assim, você conseguirá construir e manter relacionamentos cada vez mais frutuosos. Naturalmente você precisará de tempo para colocar todas essas dicas em prática. O importante não é o tempo que você gastará para colocá-las em prática, o importante é buscar colocá-las em prática, assim, com o tempo, você vai naturalmente percebendo os benefícios e aprendendo a conviver com as outras pessoas de forma mais tranquila, o que lhe trará muitos benefícios a longo prazo. Nunca menospreze essas dicas. Justamente pela simplicidade, justamente pela obviedade, elas muitas vezes não são levadas em consideração quando lidamos com as outras pessoas, o que acaba acarretando o nascimento de relacionamentos pouco autênticos, que podem trazer, para ambas as partes, mais dificuldades que benefícios. Agradecemos por ter baixado nosso livro, e desejamos que as dicas possam lhe ajudar a lidar com as pessoas de forma mais tranquila e a construir e manter relacionamentos cada vez mais saudáveis e frutuosos. Caso tenha alguma dúvida, alguma ideia ou sugestão, por favor, envie um e-mail para dicaspsicologia@gmail.com ou visite nosso blog em www. dicaspsicologia.com 30 http://www.dicaspsicologia.com/ mailto:dicaspsicologia@gmail.com http://www.dicaspsicologia.com/ Como Lidar Com Pessoas Anderson Cristiano da Costa www. dicaspsicologia.com . Será um prazer receber o seu contato. Conheça também o eBook "O Vencedor O Pessimista: como avaliar suas escolhas e alcançar seus objetivos." Este é um livro em formato PDF, com 154 páginas, escrito pelo psicólogo Anderson Cristiano da Costa. O livro apresenta um programa de 10 semanas para ajudar você a trabalhar o seu autoconhecimento e a avaliar suas escolhas pessoais. São mais de 30 exercícios práticos, passo-a-passo.Este livro é um instrumento único, e pode ser utilizado por qualquer pessoa que realmente tenha interesse em conhecer a si mesma e que deseje caminhar com segurança e solidez rumo aos seus objetivos e sonhos. Clique sobre a imagem abaixo para acessar a página do livro, ou acesse http://www.dicaspsicologia.com/ebookvencedor. www. dicaspsicologia.com 31 http://www.dicaspsicologia.com/ http://www.dicaspsicologia.com/ebookvencedor http://www.dicaspsicologia.com/ http://www.dicaspsicologia.com/ http://www.dicaspsicologia.com/ http://www.dicaspsicologia.com/ http://www.dicaspsicologia.com/ebookvencedor Já dizia o filósofo grego Sócrates: “Conhece-te a ti mesmo”. Conhecer a si mesmo é essencial para quem deseja lidar com as pessoas de forma mais tranquila e construtiva. Uma pessoa que não conhece a si mesma é uma pessoa que vive mergulhada em conflitos internos, e isso pode lhe provocar baixa autoestima, irritação, tristeza frequente, dentre outras complicações. Uma pessoa que não se conhece tem dificuldades para reconhecer os seus próprios erros, limites e capacidades. Muitas vezes culpa outra pessoa por aquelas coisas que ela não suporta reconhecer como suas. Isso pode ser muito prejudicial para os relacionamentos. Conhecer a si mesmo é ter autonomia, é caminhar com as próprias pernas e saber reconhecer seus erros e acertos, seus defeitos e qualidades. Conhecer a si mesmo é essencial para a construção e manutenção de relacionamentos saudáveis e frutuosos!