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28/08/2023, 15:35 Avaliação II - Individual about:blank 1/5 Prova Impressa GABARITO | Avaliação II - Individual (Cod.:824396) Peso da Avaliação 1,50 Prova 60908532 Qtd. de Questões 10 Acertos/Erros 8/2 Nota 8,00 Temos quatro tipos de arranjos físicos, cada um deles com características bastante específicas. Existe um tipo de arranjo físico caracterizado pelo fato de os recursos transformados estarem fixos, enquanto os recursos transformadores se deslocam, mesmo estando dedicados ao processo. Sobre qual é esse arranjo físico, assinale a alternativa CORRETA: A Arranjo físico posicional. B Arranjo físico celular. C Arranjo físico por processo. D Arranjo físico por produto. No que concerne à manutenção detectiva, temos várias questões associadas. Sobre a sua principal característica, assinale a alternativa CORRETA: A Garantir a operação contínua do equipamento pelo maior tempo possível. B Antecipar-se com manutenções periódicas e não ser pego de surpresa. C Monitorar as variáveis em tempo real e não em períodos definidos. D Agir de forma reativa, ou seja, após já ter acontecido o problema. VOLTAR A+ Alterar modo de visualização 1 2 28/08/2023, 15:35 Avaliação II - Individual about:blank 2/5 Em todos os segmentos da nossa sociedade, a sobrevivência das organizações está condicionada a sua capacidade de produzir resultados que atendam às necessidades das partes interessadas, destacando aqui as dos seus clientes de uma maneira superior aos seus concorrentes. Gerar estes resultados significa atingir metas cada vez mais desafiadoras em função do ambiente competitivo no qual estamos situados. Uma das metodologias utilizadas nas organizações para o atendimento a essas metas é o PDCA. O ciclo PDCA é também conhecido como Deming ou Shewhart, que trata de uma ferramenta muito conhecida na administração geral. Sobre a principal finalidade nesse ciclo, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: ( ) Orientar o projeto de um produto (serviço ou bem). ( ) Estabelecer uma conexão lógica entre projeto, produção e pós-venda. ( ) Organizar os procedimentos de melhoria de um processo. ( ) Criar uma coordenação entre os processos de planejamento, distribuição, controle e ações de venda. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: A F - F - V - V. B F - F - V - F. C V - F - F - V. D F - F - F - V. Cabe a certo aspecto manter em funcionamento toda a estrutura organizacional criada para gerar riqueza, evitando perdas de faturamento, rentabilidade e ociosidade em função de paradas não previstas dos recursos produtivos. Sobre qual é esse aspecto, assinale a alternativa CORRETA: A Terceiros. B Manutenção. C Vendedores. D Governo. 3 4 28/08/2023, 15:35 Avaliação II - Individual about:blank 3/5 Existe um termo que engloba o impacto de um determinado local sobre a imagem do produto. Aqui no Brasil, quando falamos de chocolate caseiro, logo nos lembramos de Gramado, uma acolhedora cidade do interior gaúcho. Quando falamos de bons relógios, logo nos vem à mente a Suíça. Sobre qual é esse termo, assinale a alternativa CORRETA: A Habilidades da mão de obra. B Conveniência para os clientes. C Adequação do local. D Imagem do local. Aperfeiçoando as ações de manutenção, certa classe de manutenção foi um primeiro passo rumo ao controle sobre o estado dos equipamentos. Essa classe desenvolve a ação para a organização não ser surpreendida com quebras indesejáveis, em momentos inoportunos. Sobre qual é essa classe, assinale a alternativa CORRETA: A Vertical. B Preventiva. C Horizontal. D Exponencial. A partir do momento em que a empresa escolheu o local de sua instalação, passa a trabalhar na parte interna, com a organização, e principalmente com o arranjo físico. Esse, por sua vez, muito importante para diminuir custos e desperdícios. Para tanto, é necessário realizar estudos e projetos para não gerar despesas desnecessárias para a organização. O arranjo físico pode afetar a competitividade da empresa, proporcionando facilidade no fluxo de informações e materiais, aumento da produtividade tanto das pessoas como dos equipamentos, redução dos riscos de acidentes e à saúde 5 6 7 28/08/2023, 15:35 Avaliação II - Individual about:blank 4/5 dos trabalhadores. Diante desse fato, existem quatro tipos de arranjo físico. Assinale a alternativa CORRETA que apresenta os modelos utilizados nas organizações: A Fixo, Posicional, Por Processo e Celular. B Por Processo, Celular, Por Produto e Por Status. C Posicional, Por Processo, Celular e Por Produto. D Posicional, Fixo, Aberto e Celular. A necessidade constante das empresas em buscar a qualidade total de seus produtos, tem gerado muitas situações, como custos elevados, desperdícios, entre outros. Para tanto, é importante essa busca por qualidade para não se perder clientes, visto que a concorrência está muito acirrada e sobreviverá aquele que tem um maior investimento em tecnologia e inovação. No que se refere à qualidade, analise as afirmativas a seguir: I- Produzir um produto com qualidade deverá ter uma conformidade, objetivos bem definidos e as especificações corretas. II- O produto, ao seu uso, atende ao que foi proposto, ou seja, cumpre com a função que foi especificada. III- O produto realmente tem o valor desejado pelo cliente, ou seja, o valor pago está de acordo com a qualidade pretendida. IV- O pós-venda é considerado muito importante com relação à qualidade de atendimento ao suporte. V- A qualidade total do produto não tem importância com relação aos critérios de escolha do cliente. Agora, assinale a alternativa CORRETA: A As afirmativas I, II, IV e V estão corretas. B As afirmativas III, IV e V estão corretas. C As afirmativas I, II e V estão corretas. D As afirmativas I, II, III e IV estão corretas. Da mesma forma que você organiza os móveis na sua casa, nas empresas não foge a regra, pois, para que a produção tenha um fluxo contínuo, as máquinas e as pessoas devem estar organizadas. O planejamento de métodos e processos é necessário através das mudanças de layout (arranjo físico). Sobre a melhoria das mudanças de layout, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: ( ) A nova distribuição afetará a produtividade. ( ) A mudança do arranjo físico pode necessitar de recursos financeiros elevados. ( ) Será necessário um maior número de pessoas no processo. ( ) Haverá excesso de insumos com a mudança do arranjo. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: A V - V - V - F. 8 9 28/08/2023, 15:35 Avaliação II - Individual about:blank 5/5 B F - V - V - V. C F - V - F - V. D V - V - F - F. No processo de construção conceitual da qualidade, diversos foram os pesquisadores que deram a sua contribuição. Sobre o pesquisador que, em 1951, publicou a obra que lhe deu a notoriedade e reconhecimento internacional, "Quality control handbook", e atuou como consultor no Japão pós-guerra, o que lhe rendeu a maior comenda que o governo japonês oferece a não japoneses, assinale a alternativa CORRETA: A Armand Feigenbaum. B William Deming. C Kaoru Ishikawa. D Joseph Juran. 10 Imprimir
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