ATIVIDADE 11 ALEXIA JUNIA

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Projeto Integrador IV – Etapa 11
	Estudante: Alexia Junia
	
Na trajetória do curso, você aprendeu sobre as principais subáreas de RH. Agora é hora de analisar problemas encontrados na prática das empresas no mercado, avaliar e propor soluções. 
Para isso, considere o seguinte caso (leia com atenção):
A empresa Ligue Djá! atua no setor de varejo de telefonia móvel e acessórios há 8 anos. Possui lojas em diferentes cidades e conta com uma equipe de 30 colaboradores. A empresa está em um momento de expansão e para que cresça de maneira sustentável o RH precisa melhorar seus processos. Você faz parte do departamento de RH e está participando da reunião de um grupo de trabalho para solucionar os problemas identificados.
Desta forma, analise os problemas mapeados em cada subárea abaixo e complete o que está sendo solicitado:
Questão 1: Mapeamento RH
	Subsistemas
	Rotinas de pessoal
	Recrutamento e seleção
	Treinamento e desenvolvimento
	Políticas salariais
	Avaliação de desempenho
	PROBLEMAS IDENTIFICADOS
	A folha de pagamento é feita por um escritório de contabilidade terceirizado. Nos últimos 3 meses tem havido algumas reclamações de funcionários de que seus valores de FGTS não estão sendo depositados.
	Foi constatado uma alta rotatividade: a cada 10 contratações, 6 são rescindidas ainda dentro do contrato de experiência. Além disso, a recrutadora disse que está com dificuldade em encontrar pessoas com perfil para as vagas.
	Identificou-se a necessidade de treinamento, pois a maioria dos vendedores não está atingindo as suas metas mensais.
Geralmente quem realiza os treinamentos são os gestores das equipes, mas muitos vendedores estão insatisfeitos e acreditam que os treinamentos são cansativos e pouco efetivos, alguns chegaram a dizer que tem sido “uma perda de tempo”.
	Alguns funcionários que trabalham há mais tempo na empresa reclamam que não veem perspectiva de crescimento e que ganham menos ou a mesma remuneração que os novos contratados. Além disso, outros relatam estar realizando atividades diferentes das funções que foram contratados para fazer.
	Funcionários de diferentes setores têm reclamado de falta de Feedback de seus gestores e muitas vezes, quando recebem Feedback, não tem acompanhamento, sentindo-se perdidos.
	SOLUÇÕES
Apresente 2 ações práticas para resolver ou minimizar os problemas apontados em cada subárea.
ATENÇÃO: uma destas ações não deve envolver tecnologia/ sistemas
	
Solução 1: Entrar em contato com o escritório terceirizado e tentar solucionar a situação, pagamento os fgts em atrasos e a multa retroativa.
Solução 2: 
Acionar o advogado da empresa, para que possamos resolver essa situação da melhor forma possível, e contratar outra empresa terceirizada, para que não ocorra mais problemas como esse.
	
Solução 1: Aumentar a rede de divulgado de
Vagas da empresa.
Solução 2: Revisar o motivo desses cancelamentos com o setor a qual o candidato seria direcionado. 
	
Solução 1: Contratar uma pessoa especializada em treinamentos de vendas para dar uma palestra sobre o assunto com mais metodologias do processo de coaching alinhadas às técnicas de vendas.
Solução 2: Conversar com os vendedores individualmente, tirando suas dúvidas e esclarecendo sobre as metas em relação a dificuldade de cada um. 
	
Solução 1: Incluir plano um Plano de Carreira
Solução 2: Fazer as melhores mudanças possíveis para agir de acordo com a lei. Com isso em vista, a melhor alternativa é propor um novo contrato para o empregado
	
Solução 1: Realizar uma reunião com todos os gestores de todos os setores, esclarecendo a importância de acompanhar seus funcionários, dando um retorno pelo feedback. 
Solução 2: Aprimorar a comunicação interna, entre funcionários e gestores.
Questão 2: Priorização
O diretor da empresa entende que todos os problemas são importantes e precisam ser resolvidos, mas nem todos são urgentes e podem ser implementados em um segundo momento. Como o orçamento é limitado, agora será preciso definir apenas uma subárea/ problema para ser resolvida neste trimestre. Na opinião dele, a prioridade de investimento deve ser no Treinamento e desenvolvimento da equipe comercial, pois segundo ele: “as vendas estão muito baixas, precisam aumentar e os treinamentos atuais não estão gerando resultados! ”. 
Com base no mapeamento anterior, juntamente com a sua análise crítico-reflexiva, como Técnico em RH, responda:
Você concorda ou discorda que este deva ser o problema prioritário a ser resolvido? Justifique sua resposta, defendendo seu ponto de vista com pelo menos dois argumentos:
Eu discordo, pois todos os pontos de melhoria são de extrema importância, tanto para o colaborador, como pra empresa, isso pode refletir na baixa produtividade e queda na motivação da equipe.