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29/08/2023, 11:19 Cosmos · Cosmos https://kroton.platosedu.io/lms/m/aluno/disciplina/index/2917979/6927972 1/5 Gerenciamento de projetos e qualidade Professor(a): Raquel Carnivalle Silva Melillo (Doutorado) 1) 2) Prepare-se! Chegou a hora de você testar o conhecimento adquirido nesta disciplina. A Avaliação Virtual (AV) é composta por questões objetivas e corresponde a 100% da média final. Você tem até cinco tentativas para “Enviar” as questões, que são automaticamente corrigidas. Você pode responder as questões consultando o material de estudos, mas lembre-se de cumprir o prazo estabelecido. Boa prova! Durante o gerenciamento de integração são realizadas diversas avaliações e trocas de experiências entre as partes interessadas nos processos e atividades, que serão necessárias para atingir as metas do projeto com sucesso. A respeito da afirmação acima, assinale a alternativa correta. Alternativas: A função principal da gerência de integração é interligar as outras nove áreas de conhecimento do projeto. CORRETO Indica quais ferramentas e técnicas serão usadas para auditar riscos em cada fase do projeto. O gerente do projeto não é responsável por garantir o sucesso da integração. Durante esse processo serão indicadas as ferramentas e técnicas que serão usadas para auditar riscos em cada fase do projeto. Nesta gerência será realizada a agregação dos custos estimados das atividades ou pacotes de trabalho. Para que o projeto se encerre com sucesso, devem ser utilizadas técnicas top-down para determinar as atividades. Código da questão: 59368 Sobre gerenciamento de recursos humanos em projetos, considere as seguintes afirmações: ( ) Fornece informações claras e detalhadas ao público certo (ser um excelente emissor). ( ) Certifica que os receptores compreenderam a mensagem que foi transmitida. ( ) Considera a comunicação como parte integrante em cinco gerências de conhecimento em projetos. ( ) Usa apenas os seguintes meios para comunicação: papel, desenhos impressos e reuniões. ( ) Controla a informação (quem, quando, como, porque e qual informação). Assinale a alternativa que contenha a sequência correta: Alternativas: F – F – V – V – V. V – F – F – V – F. V – V – F – V – F. F – V – F – V – F. V – V – F – F – V. CORRETO Resolução comentada: Os três principais objetivos da gerência de integração são: sustentar a consonância entre as outras nove áreas de conhecimento do projeto, desde o termo de abertura do projeto até seu encerramento (PMBOK, 2017) (Fonte: PMI. A Guide to the Project Management Body of Knowledge. 6ª Edição, 2017.) Resolução comentada: (V) Fornece informações claras e detalhadas ao público certo (ser um excelente emissor). (V) Certifica que os receptores compreenderam a mensagem que foi transmitida. (F) Considera a comunicação como parte integrante em cinco gerências de conhecimento em projetos. A comunicação deve existir em todas as gerências do 29/08/2023, 11:19 Cosmos · Cosmos https://kroton.platosedu.io/lms/m/aluno/disciplina/index/2917979/6927972 2/5 3) 4) 5) Código da questão: 59370 O gerenciamento da __________ deve ser aplicado em todos os processos e atividades a serem desenvolvidas no projeto, independentemente da natureza do produto ou serviço. Com isso, garantirá _____________ no resultado de cada etapa do projeto. Assinale a alternativa que completa adequadamente as lacunas acima: Alternativas: Emergência; Estabilidade. Situação; Progressão. Incerteza; Foco. Perda; Lucro. Qualidade; Confiabilidade. CORRETO Código da questão: 59369 A ________________ é uma aliada importante também nas pequenas e médias empresas, identificando-se por meio dela os principais impactos e mudanças para o meio empresarial. Algumas vezes, devido à falta de condições __________ adequadas, trabalhar com gestão de projetos nas pequenas e médias empresas pode gerar certa __________________ para aplicações de melhores práticas. Assinale a alternativa que preenche corretamente as lacunas. Alternativas: Economia; De projetos; Dificuldade. Globalização; Governamentais; Dificuldade. Gerência de projetos; De processo; Dúvida. Gestão de projetos; Financeiras; Dificuldade. CORRETO Gestão de Projetos; Econômicas; Facilidade. Código da questão: 59362 De acordo com o PMBOK (2017), o gerenciamento de projetos é desempenhado por meio da aplicação e integração apropriadas em dez áreas de conhecimento. Sobre estas áreas de conhecimento (gerências), podemos afirmar que: I. Por meio do cronograma, busca-se identificar conflitos entre os eventos do projeto, a fim de conduzi-lo dentro do prazo determinado. II. O processo de qualidade é feito na conclusão do projeto e garante que todos os projeto, e não em apenas cinco. (F) Usa apenas os meios para comunicação: papel, desenhos impressos e reuniões. A gerência de RH não é a responsável por comunicação, mas quando a faz pode usar outros meios, como: e-mail, WhatsApp etc. (V) Controla a informação (quem, quando, como, porque e qual informação). Resolução comentada: O gerenciamento da qualidade deve ser aplicado em todos os processos e atividades a serem desenvolvidas no projeto, independentemente da natureza do produto ou serviço. Com isso, garantirá confiabilidade no resultado de cada etapa do projeto. Resolução comentada: A gestão de projetos é um aliado importante também nas pequenas e médias empresas, identificando-se por meio dela os principais impactos e mudanças para o meio empresarial. Algumas vezes, devido à falta de condições financeiras adequadas, trabalhar com gestão de projetos nas pequenas e médias empresas pode gerar certa dificuldade para aplicações de melhores práticas. 29/08/2023, 11:19 Cosmos · Cosmos https://kroton.platosedu.io/lms/m/aluno/disciplina/index/2917979/6927972 3/5 6) 7) requisitos do solicitante estão sendo atendidos. III. Na gerência de riscos busca-se conhecer os riscos do projeto, identificando-os e realizando a análise qualitativa dos riscos. IV. O processo de RH tem a finalidade de estruturar todo o projeto, de modo a garantir que as requisições dos envolvidos sejam atendidas em todas as áreas integradas. V. A gerência de aquisição tem a finalidade de analisar o capital a ser investido (orçamento), este deverá ser o suficiente para cobrir todos os recursos que o projeto demandará. (Fonte: PMI. A Guide to the Project Management Body of Knowledge. 6ª Edição, 2017.) Estão corretas as afirmações: Alternativas: I - III - IV. I - II - V. I - III. CORRETO I - V. I - II. Código da questão: 59358 A ______________ se faz muito interessante, pois é uma ferramenta que auxilia a planejar e tomar __________ mais seguras, permitindo que os empreendimentos cresçam. Assinale a alternativa que completa adequadamente as lacunas acima: Alternativas: Experiência em projetos; Ações. Gestão de projetos; Decisões. CORRETO Tomada de decisão; Medidas. Diretoria; Decisões. Equipe de projeto; Ações. Código da questão: 59355 Dentro do estudado, com a aplicação da curva S em um projeto pode-se visualizar alguns de seus principais pontos, que são: Assinale a alternativa correta. Resolução comentada: I. No cronograma (tempo), evita-se conflitos entre os eventos do projeto, garantindo-se que este está sendo conduzido e será concluído dentro do prazo determinado. Alternativa I está correta. II. O processo de qualidade garante que todos os requisitos do solicitante do projeto estão sendo atendidos. Alternativa II está incorreta, pois não é somente na conclusão do projeto. III. Na gerência de riscos gerencia-se a forma de conduzir os riscos do projeto, identificando-os e realizando a análise qualitativa dos riscos. Após isso, estes são priorizados por meio da avaliação e combinação de ocorrência e impacto. Alternativa III está correta. IV. O processo de aquisição, e não de RH, tem a finalidade de garantir que o fornecimento de produtos ou serviços (requisições) sairá conforme o combinado entre os elementos externos participantes no projeto. Alternativa IV está incorreta. V. A gerência de custos, enão de aquisição, tem a finalidade de analisar o capital a ser investido (orçamento), este deverá ser o suficiente para cobrir todos os recursos que o projeto demandará. Alternativa V está incorreta. Resolução comentada: A gestão de projetos é uma ferramenta que auxilia a planejar e tomar decisões mais seguras, permitindo que os empreendimentos cresçam. 29/08/2023, 11:19 Cosmos · Cosmos https://kroton.platosedu.io/lms/m/aluno/disciplina/index/2917979/6927972 4/5 8) 9) Alternativas: Recursos humanos, cronograma e problemas do projeto. Tempo, desembolso financeiro planejado e desembolso realizado do projeto. CORRETO Prazos, avanço e tempo do projeto. Valor agregado, recursos materiais, cronograma. Custos, problemas e recursos humanos do projeto. Código da questão: 59367 Trata-se do planejamento de gerenciamento da qualidade realizado, de uma forma sistêmica, garantindo os padrões estabelecidos no planejamento da qualidade que atenderão as expectativas das partes interessadas. Sobre a assertiva acima, assinale a alternativa que representa sua correta definição. Alternativas: Garantir o custo. Garantir o prazo. Garantir a comunicação. Garantir a qualidade. CORRETO Garantir o escopo. Código da questão: 59375 Sobre as áreas de conhecimento (gerências) de projeto: qualidade, aquisição e partes interessadas, leia as afirmações abaixo: I. Não é necessário aplicar o gerenciamento da qualidade em todos os outros processos desenvolvidos no projeto. II. Gerenciamento de aquisições em projetos trata-se da obtenção e do suprimento de produtos e serviços externos para realizar trabalho. III. A gestão dessas partes interessadas é importante, porém não é um fator crítico de sucesso em projetos. IV. Os stakeholders possuem interesses contraditórios e, por isso, o gerente de projetos é responsável por gerenciar esses conflitos. Está correto o que se afirma em: Alternativas: I – II – IV. II - III. II - IV. CORRETO Região onde há concentrações de tensões. II – III - IV. Resolução comentada: Em uma curva S no eixo X do gráfico demonstra-se tempo utilizado no projeto, e no eixo Y o desembolso financeiro (R$). Interpretando o gráfico, teríamos: uma linha azul, que representa os valores acumulados no período, uma linha em vermelho, representando o planejado, e uma em verde, representando o desembolso realizado. Resolução comentada: Garantir a qualidade: trata-se do planejamento de gerenciamento da qualidade realizado, de uma forma sistêmica, garantindo os padrões estabelecidos no planejamento da qualidade que atenderão as expectativas das partes interessadas. Resolução comentada: 29/08/2023, 11:19 Cosmos · Cosmos https://kroton.platosedu.io/lms/m/aluno/disciplina/index/2917979/6927972 5/5 10) Código da questão: 68221 Leia as afirmações a seguir: I. O encerramento de um projeto trata de assuntos tais como: do aceite do patrocinador, lições aprendidas e atualizações de processos. II. O início, organização (preparação) e finalização contemplam as fases do ciclo de vida de um projeto. Iniciação do projeto é o reconhecimento informal de um projeto sendo necessário alocar recursos para a sua execução. III. Novos requisitos e partes interessadas na fase de execução não influenciam em nada o projeto, pois esses problemas são identificados como um risco mínimo se vierem a acontecer. IV. O gerente de projeto deve ser um bom técnico, com liderança e boa capacidade de negociação ao longo de todo o ciclo de vida do projeto. Estão corretas as afirmações: Alternativas: II - IV. II - III. III - IV. I - IV. CORRETO I - II - III. Código da questão: 59379 I. Não é necessário aplicar o gerenciamento da qualidade em todos os outros processos desenvolvidos no projeto (Incorreto - é necessário aplicar). Sem qualidade, nenhum projeto sobreviverá. II. Gerenciamento de aquisições em projetos trata-se da obtenção e do suprimento de produtos e serviços externos para realizar trabalho (Correto). III. A gestão destas partes interessadas é importante, porém não é um fator crítico de sucesso em projetos (Incorreto, é um fator crítico de sucesso). IV. Os stakeholders possuem interesses contraditórios e, por isso, o gerente de projetos é responsável por gerenciar esses conflitos (Correto). Resolução comentada: I. O encerramento de um projeto trata de assuntos tais como: do aceite do patrocinador, lições aprendidas e atualizações de processos. (Correto) II. O início, organização (preparação) e finalização contemplam as fases do ciclo de vida de um projeto. A iniciação do projeto é o reconhecimento informal de um projeto, sendo necessário alocar recursos para a sua execução. (Errado, as fases do ciclo de vida em um projeto são: início, organização (preparação), execução dos trabalhos e finalização) III. Novos requisitos e partes interessadas na fase de execução não influenciam em nada o projeto, pois esses problemas são identificados como um risco mínimo se vierem a acontecer. (Errado, influenciarão o projeto) IV. O gerente de projeto deve ser um bom técnico, com liderança e boa capacidade de negociação ao longo de todo o ciclo de vida do projeto. (Correto) Arquivos e Links