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04/01/2024 15:05 Cosmos · Cosmos
https://kroton.platosedu.io/lms/m/aluno/disciplina/index/3070508/8632316 1/6
Gerenciamento de projetos e qualidade
Professor(a): Raquel Carnivalle Silva Melillo (Doutorado)
1)
2)
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o prazo estabelecido. Boa prova!
Sobre gerenciamento de recursos humanos em projetos, considere as seguintes
afirmações:
( ) Fornece informações claras e detalhadas ao público certo (ser um excelente emissor).
( ) Certifica que os receptores compreenderam a mensagem que foi transmitida.
( ) Considera a comunicação como parte integrante em cinco gerências de conhecimento
em projetos.
( ) Usa apenas os seguintes meios para comunicação: papel, desenhos impressos e
reuniões.
( ) Controla a informação (quem, quando, como, porque e qual informação).
Assinale a alternativa que contenha a sequência correta:
Alternativas:
V – V – F – V – F.
F – V – F – V – F.
F – F – V – V – V.
V – F – F – V – F.
V – V – F – F – V.  CORRETO
Código da questão: 59370
Sobre o gerenciamento de escopo, tempo e custos em projetos, podemos afirmar que:
I. A verificação de escopo é um processo contínuo, que visa garantir que todas as
atividades sejam realizadas corretamente e satisfatoriamente.
II. As restrições não limitam a ação da equipe do projeto, e as premissas são consideradas
verdadeiras para fins de planejamento.
III. A criação da EAP pertence à gerência de escopo.
IV. Escopo de produto e projeto têm o mesmo significado.
V. Dentre as características de um projeto, pode-se afirmar que são contínuos como rotinas.
Estão corretas as afirmações:
Alternativas:
I - II - IV.
I - III.  CORRETO
II - IV.
I - II.
I - III - V.
Resolução comentada:
(V) Fornece informações claras e detalhadas ao público certo (ser um excelente
emissor).
(V) Certifica que os receptores compreenderam a mensagem que foi transmitida.
(F) Considera a comunicação como parte integrante em cinco gerências de
conhecimento em projetos. A comunicação deve existir em todas as gerências do
projeto, e não em apenas cinco.
(F) Usa apenas os meios para comunicação: papel, desenhos impressos e reuniões. A
gerência de RH não é a responsável por comunicação, mas quando a faz pode usar
outros meios, como: e-mail, WhatsApp etc.
(V) Controla a informação (quem, quando, como, porque e qual informação).
Resolução comentada:
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3)
4)
Código da questão: 59365
Sobre as fases do ciclo PDCA, considere as seguintes afirmações:
( ) Na fase Do, define-se os objetivos e metas a alcançar e os métodos para atingi-los.
( ) Na fase Check, compara-se os resultados obtidos na execução com o que foi
determinado na fase de planejamento.
( ) Na fase Plan ocorre a aprendizagem individual e organizacional, se necessário por meio
de treinamentos.
( ) Na fase Act são praticados todos os ajustes e retificações, buscando evitar que o
problema volte a ocorrer.
Assinale a alternativa que contenha a sequência correta no tocante se a afirmação é
verdadeira (V) ou falsa (F):
Alternativas:
V – V – F – V.
F – V – V – V.
F – V – F – F.
F – V – F – V.  CORRETO
V – V – F – F.
Código da questão: 59377
O ___________________ e a _______________________ se orientam por meio das fases do projeto
para tornar a sua realização mais dinâmica e ágil. A ________________ é uma política de
gerenciamento e coordenação de um projeto que envolve uma série de etapas e processos.
Assinale a alternativa que completa corretamente as lacunas
Alternativas:
Stakeholder; Gerência de projetos; Organização.
Controle; Organização; Iniciação.
Gerente; Equipe de projetos; Gestão de projetos.  CORRETO
Gerenciamento; Gerência; Fase de projeto.
Stakeholder; Equipe de projetos; Gestão de projetos.
I. (Correta). A verificação de escopo é um processo contínuo, que visa garantir que
todas as atividades sejam realizadas corretamente e satisfatoriamente.
II. (Errada). As restrições limitam a ação da equipe do projeto e as premissas são
consideradas verdadeiras para fins de planejamento.
III. (Correta). A criação da EAP pertence à gerência de escopo.
IV. (Errada). Escopo de produto e projeto têm o mesmo significado. São significados
diferentes.
Conforme PMBOK (2017), escopo do produto: as características, funções que
descrevem um produto, serviço ou resultado. De acordo com PMBOK (2017) escopo
de projeto: o trabalho que deve ser realizado para entregar um produto, serviço ou
resultado com as características e funções especificadas.
V. (Errada). Dentre as características de um projeto, pode-se afirmar que são
contínuos como rotinas. Projeto é único, e não rotina.
(Fonte: PMI. A Guide to the Project Management Body of Knowledge. 6ª Edição,
2017.)
Resolução comentada:
• Na fase Do, define-se os objetivos e metas a alcançar e os métodos para atingi-los.
(Falso, esta fase é Plan.)
• Na fase Check, compara-se os resultados obtidos na execução com o determinado
na fase de planejamento. (Verdadeiro)
• Na fase Plan ocorre a aprendizagem individual e organizacional, se necessário por
meio de treinamentos. (Falso, esta fase é Do)
• Na fase Act são praticados todos os ajustes e retificações, buscando evitar que o
problema volte a ocorrer. (Verdadeiro)
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5)
6)
Código da questão: 59360
Trata-se do planejamento de gerenciamento da qualidade realizado, de uma forma
sistêmica, garantindo os padrões estabelecidos no planejamento da qualidade que
atenderão as expectativas das partes interessadas.
Sobre a assertiva acima, assinale a alternativa que representa sua correta definição.
Alternativas:
Garantir a comunicação.
Garantir o custo.
Garantir o prazo.
Garantir o escopo.
Garantir a qualidade.  CORRETO
Código da questão: 59375
Leia e associe as duas colunas:
Assinale a alternativa que traz a associação correta entre as duas colunas:
Alternativas:
1-D; 2-C; 3-B; 4-A; 5-D.
1-B; 2-C; 3-A; 4-D; 5-E.
1-C; 2-D; 3-A; 4-B; 5-E.
1-A; 2-C; 3-B; 4-E; 5-D.  CORRETO
1-A; 2-B; 3-C; 4-D; 5-E.
Resolução comentada:
O gerente e equipe de projeto se orientam por meio destas fases para determinar
prazos de entrega, tornando o projeto mais dinâmico e ágil. A gestão de projetos é
uma política de gerenciamento e coordenação de um projeto, que envolve uma série
de etapas e processos.
Resolução comentada:
Garantir a qualidade: trata-se do planejamento de gerenciamento da qualidade
realizado, de uma forma sistêmica, garantindo os padrões estabelecidos no
planejamento da qualidade que atenderão as expectativas das partes interessadas.
Resolução comentada:
1 - A. Representa a evolução do progresso comparada à linha de base de tempo.
2 - C. Consiste em medir objetivamente o desempenho e o progresso do projeto,
comparando custos (real e planejado) e o valor agregado às atividades.
3 - B. Aponta a proporção do trabalho executado comparada à linha de base de
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7)
8)
Código da questão: 59364
De acordo com o PMBOK (2017), o gerenciamento de projetos é desempenhado por
meio da aplicação e integração apropriadas em dez áreas de conhecimento. Sobre estas
áreas de conhecimento (gerências), podemos afirmar que:
I. Por meio do cronograma, busca-se identificar conflitos entre os eventos do projeto, a fim
de conduzi-lo dentro do prazo determinado.
II. O processo de qualidade é feito na conclusão do projeto e garante que todos os
requisitos do solicitante estão sendo atendidos.
III. Na gerência de riscos busca-se conhecer os riscos do projeto,identificando-os e
realizando a análise qualitativa dos riscos.
IV. O processo de RH tem a finalidade de estruturar todo o projeto, de modo a garantir que
as requisições dos envolvidos sejam atendidas em todas as áreas integradas.
V. A gerência de aquisição tem a finalidade de analisar o capital a ser investido (orçamento),
este deverá ser o suficiente para cobrir todos os recursos que o projeto demandará.
(Fonte: PMI. A Guide to the Project Management Body of Knowledge. 6ª Edição, 2017.)
Estão corretas as afirmações:
Alternativas:
I - III.  CORRETO
I - II - V.
I - II.
I - III - IV.
I - V.
Código da questão: 59358
Leia as duas colunas, os termos da coluna esquerda: números 1 a 5, e as definições da
coluna direita, com letras “a” até “e”. Após a leitura, assinale a alternativa que traz a
associação correta entre as duas colunas:
1. Execução A. ( ) Realiza o que foi planejado no projeto.
2. Monitoramento B. ( ) Fase em que ocorre o aceite ou não do resultado do projeto.
3. Encerramento C. ( ) É a fase de controle, que busca comparar o planejado com o real.
4. Iniciação D. ( ) É a fase de detalhamento, na qual se cria o plano de projeto, visando obter
e atingir seus objetivos.
5. Planejamento E. ( ) Quando uma demanda é transformada em um projeto.
Alternativas:
custos.
4 - E. Escopo, tempo e custo.
5 - D. Representa o valor do trabalho autorizado que foi terminado.
Resolução comentada:
I. No cronograma (tempo), evita-se conflitos entre os eventos do projeto,
garantindo-se que este está sendo conduzido e será concluído dentro do prazo
determinado. Alternativa I está correta.
II. O processo de qualidade garante que todos os requisitos do solicitante do projeto
estão sendo atendidos. Alternativa II está incorreta, pois não é somente na conclusão
do projeto.
III. Na gerência de riscos gerencia-se a forma de conduzir os riscos do projeto,
identificando-os e realizando a análise qualitativa dos riscos. Após isso, estes são
priorizados por meio da avaliação e combinação de ocorrência e impacto. Alternativa
III está correta.
IV. O processo de aquisição, e não de RH, tem a finalidade de garantir que o
fornecimento de produtos ou serviços (requisições) sairá conforme o combinado
entre os elementos externos participantes no projeto. Alternativa IV está incorreta.
V. A gerência de custos, e não de aquisição, tem a finalidade de analisar o capital a
ser investido (orçamento), este deverá ser o suficiente para cobrir todos os recursos
que o projeto demandará. Alternativa V está incorreta.
04/01/2024 15:05 Cosmos · Cosmos
https://kroton.platosedu.io/lms/m/aluno/disciplina/index/3070508/8632316 5/6
9)
10)
1-D; 2-B; 3-A; 4-C; 5-E.
1-D; 2-B; 3-E; 4-C; 5-A.
1-A; 2-C; 3-B; 4-E; 5-D.  CORRETO
1-C; 2-A; 3-B; 4-E; 5-D.
1-B; 2-A; 3-C; 4-E; 5-D.
Código da questão: 59357
Atestar se os resultados das atividades estão conforme padrões de qualidade, ou seja,
sendo atendidos, e identificar maneiras de eliminar causas de desvios negativos caso haja,
são características referentes a: _____________ (assinale a alternativa correta).
Alternativas:
Controle de tempo em projetos.
Cronograma em projetos.
Controle de qualidade em projetos.  CORRETO
Riscos em projetos.
Controle de custos em projetos.
Código da questão: 59381
Sobre as áreas de conhecimento em projetos (gerências), podemos afirmar que:
I. As áreas de conhecimento em projetos, segundo o PMBOK, são: escopo, tempo, custo,
integração, recursos humanos, comunicação, riscos, aquisições e partes interessadas.
II. Para tratar incertezas que podem afetar negativamente o projeto, utiliza-se de análises
qualitativas, quantitativas.
III. Os stakeholders são os responsáveis por operacionalizar e implantar o projeto.
IV. As áreas de conhecimento em projetos, segundo o PMBOK, são: escopo, tempo, custo,
integração, recursos humanos, comunicação, aquisições, qualidade e partes interessadas.
Estão corretas as afirmações:
Alternativas:
IV.
II - III.
I.
I - II.
II.  CORRETO
Resolução comentada:
1. Execução A. (1) Realiza o que foi planejado no projeto.
2. Monitoramento B. (3) Fase em que ocorre o aceite ou não do resultado do projeto.
3. Encerramento C. (2) É a fase de controle, que busca comparar o planejado com o
real.
4. Iniciação D. (5) É a fase de detalhamento, na qual se cria o plano de projeto,
visando obter e atingir seus objetivos.
5. Planejamento E. (4) Quando uma demanda é transformada em um projeto.
Resolução comentada:
Controle da qualidade: atestar se os resultados das atividades estão conforme
padrões de qualidade, ou seja, sendo atendidos, e identificar maneiras de eliminar
causas de desvios negativos caso haja.
Resolução comentada:
I. As áreas de conhecimento em projetos, segundo o PMBOK, são: escopo, tempo,
custo, integração, recursos humanos, comunicação, riscos, aquisições e partes
interessadas (Incorreto, está faltando a gerência de qualidade).
II. Para tratar incertezas que podem afetar negativamente o projeto, utiliza-se de
análises qualitativas e quantitativas (Correto).
04/01/2024 15:05 Cosmos · Cosmos
https://kroton.platosedu.io/lms/m/aluno/disciplina/index/3070508/8632316 6/6
Código da questão: 59372
III. Os stakeholders são os responsáveis por operacionalizar e implantar o projeto
(Incorreto, stakeholders são todos os envolvidos no projeto, quem operacionaliza é o
gerente de projetos e sua equipe).
IV. As áreas de conhecimento em projetos, segundo o PMBOK, são: escopo, tempo,
custo, integração, recursos humanos, comunicação, qualidade, aquisições e partes
interessadas (Incorreto, está faltando a gerência de riscos).
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