02 - Papeis do Administrador

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PROFESSOR MARCO DELGADO
OS PAPEIS DOS ADMINISTRADORES
DIFERENTES PAPEIS DO ADMINISTRADOR NA ORGANIZAÇÃO
Nível 
Conceitual
Nível das
 Relações 
 Humanas
Nível 
Operacional
Diretoria
(Cúpula)
Gerentes
Supervisores
Estratégias
Táticas
Operações
ESTRATÉGIAS E TÁTICAS
Militarmente podemos dizer que Estratégia e o emprego de forças em larga escala contra o inimigo. Na empresa é a mobilização de todos os recursos no âmbito global e a longo prazo.
Tática é um esquema específico de emprego de recursos dentro de uma estratégia geral.
Envolve a organização 
como uma totalidade;
É um meio para alcançar 
objetivos organizacionais;
É orientada para longo 
prazo;
É decidida no nível 
institucional da
organização.
Refere-se a cada departamento
ou unidade da organização;
É um meio para alcançar 
objetivos departamentais;
É orientado para o médio ou 
curto prazo;
É definida no nível 
intermediário por cada 
gerente de departamento ou 
unidade da organização
Estratégias
Táticas
DIFERENTES PAPEIS DO ADMINISTRADOR NA ORGANIZAÇÃO
Nível 
Conceitual
Nível das
 Relações 
 Humanas e 
 Organizacional
Nível 
Operacional
Diretoria
(Cúpula)
Gerentes
Supervisores
Estratégias
Táticas
Operações
DIFERENTES PAPEIS DO ADMINISTRADOR NA ORGANIZAÇÃO
Diretoria
(Cúpula)
Gerentes
Supervisores
Estratégias
Táticas
Operações
A Diretoria lida muito mais com a parte 
Conceitual e Estrutural do que com a 
parte Operacional
Os Gerentes estão ligados ao Nível Conceitual e a parte Operacional mas, 
o foco é nas Pessoas e na Estrutura
A Supervisão lida mais com dia-a-dia e gerenciamento de pessoas da área Operacional. Quase nada da parte Conceitual
A Empresa 
 e o Ambiente 
 Mercadoló-
 gico
Recursos
 necessários 
 no lugar 
 certo e 
 no tempo 
 e como 
 estão 
 dispostos 
 
Atividades 
do dia-a-dia.
DIFERENTES ATIVIDADES DE RESPONSABILIDADE 
DO ADMINISTRADOR NA ORGANIZAÇÃO
Nível 
Conceitual
Nível das 
 Relações 
 Humanas 
	 e
 Estruturais
Nível 
Operacional