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Questão 1/10 - Avaliação, Controle e Regulação no SUS 1. Analise as afirmativas a seguir e assinale V (verdadeiro) e F (falso) de acordo com as áreas de atuação da auditoria em saúde em hospitais. ( ) Serviço de credenciamento ( ) Serviço de faturamento ( ) Contratos e convênios ( ) Serviço de contas médicas Nota: 10.0 A V–F–F–V B F–V–F–V C F–V–V–F Você assinalou essa alternativa (C) Você acertou! Comentário: aula 5 – página 3 D V–V–V–V E V–V–V–F Questão 2/10 - Avaliação, Controle e Regulação no SUS Analise as afirmativas a seguir e assinale V (verdadeiro) e F (falso) de acordo com a funções do auditor no SUS (Sistema Único de Saúde). ( ) Verificar pontos de estrangulamento de serviços e procedimentos. ( ) Detectar precocemente o desperdício de recursos. ( ) Subsidiar o gestor na tomada de decisão e planejamento de ações. ( ) Avaliar os procedimentos a serem liberados e sua real necessidade. Nota: 0.0Você não pontuou essa questão A V–F–F–V B F–V–F–V C F–V–V–F D V–V–V–V Comentário: aula 5 – rota de aprendizagem E V–V–V–F Você assinalou essa alternativa (E) Questão 3/10 - Avaliação, Controle e Regulação no SUS A avaliação em saúde preconiza a qualidade e a excelência da assistência realizada. Sobre as dimensões que correspondem ao processo de avaliação em saúde, leia e analise as afirmações a seguir. I – Níveis de complexidade do sistema de saúde II – Os programas III – As linhas de cuidado IV – Sistemas de informação em saúde Nota: 10.0 A Todas as alternativas estão corretas. Você assinalou essa alternativa (A) Você acertou! Comentário: rota aula 4 B As alternativas II, III e IV estão corretas. C As alternativas III e IV estão corretas. D As alternativas I e II estão corretas. E As alternativas I, II e IV estão corretas. Questão 4/10 - Avaliação, Controle e Regulação no SUS “Informações concretas utilizadas para fundamentar os resultados de um trabalho de auditoria. Processo contínuo. Inclui coleta e análise, documentação e interpretação de dados factuais com o objetivo de fundamentar o posicionamento do auditor”. Essa definição refere-se a qual técnica de auditoria? Nota: 10.0 A Entrevista B Exame de documentação C Evidências Você assinalou essa alternativa (C) Você acertou! Comentário: slides aula 2 D Exame físico E Escuta ativa Questão 5/10 - Avaliação, Controle e Regulação no SUS Compreende um conjunto de ações que derivam de princípios científicos, expectativas individuais e valores sociais, seu entendimento se constituindo em um grande desafio. Assinale a alternativa a seguir correspondente a essa definição. Nota: 10.0 A Qualidade em saúde B Qualidade do cuidado em saúde Você assinalou essa alternativa (B) Você acertou! Comentário: slides aula 4 C Avaliação e qualidade na saúde D Qualidade da assistência em saúde E Qualidade na assistência sanitária Questão 6/10 - Avaliação, Controle e Regulação no SUS As áreas de atuação da auditoria em saúde podem ser em hospitais, operadoras de saúde e em outros serviços. Assinale a alternativa que apresenta uma das áreas de atuação da auditoria nas operadoras de saúde. Nota: 10.0 A Serviço de educação continuada. B Encaminhamento de casos crônicos. C Liberação dos procedimentos, de materiais de alto custo/especiais. Você assinalou essa alternativa (C) Você acertou! Comentário: aula 5 – página 4 D Contratos e convênios. E Serviço de educação em saúde. Questão 7/10 - Avaliação, Controle e Regulação no SUS No SUS, a auditoria pode se utilizar de dois sistemas que ajudam a buscar documentos e informações. Assinale a alternativa a seguir correspondente a esses dois sistemas. Nota: 10.0 A SIA – SIH Você assinalou essa alternativa (A) Você acertou! Comentário: slides aula 6 B SIA – SUS C SIH – SIG D SIH – SIAB E SIH – CNS Questão 8/10 - Avaliação, Controle e Regulação no SUS A auditoria é um exame sistemático dos fatos por meio da observação, medição, entre outras técnicas de uma atividade com a finalidade de verificar a adequação dos requisitos mínimos preconizados pelas diversas legislações vigentes, com o intuito de garantir a qualidade das ações e serviços. Associe corretamente a primeira coluna com a segunda de acordo com as técnicas de auditoria. 1 - Exame da documentação ( ) informações concretas utilizadas para fundamentar os resultados de um trabalho de auditoria. 2- Inspeção e/ou exame físico ( ) constatação da existência física do bem ou do procedimento médico 3 - Evidências ( ) obtenção de declaração de pessoas físicas e/ou jurídicas não ligadas à instituição auditada 4- Entrevista ( ) evidenciadas por documentos comprobatórios. 5- Confirmação de terceiros ( ) elaboração de perguntas e obtenção de respostas Nota: 10.0 A 2–5 –3–1–4 B 1–3–4–5–2 C 3–2–5–1–4 Você assinalou essa alternativa (C) Você acertou! Comentário: slides aula 6 D 4–2–3–1–5 E 1–4–3–5–2 Questão 9/10 - Avaliação, Controle e Regulação no SUS Na avaliação em saúde utilizam-se indicadores (medidas desenvolvidas especialmente para quantificar as informações produzidas em saúde) pré-estabelecidos, principalmente para verificar eficiência, eficácia e efetividade, por meio dos dados informados, das ações e do processo de trabalho realizado. A avaliação em saúde pode ocorrer de forma direta ou indireta. Leia e analise as afirmações a seguir e assinale a alternativa correta. I – Direta: por meio da observação do fato ocorrido, em que se avalia o dado primário registrado sem tratamento estatístico. II – Indireta: por meio da análise de informações processadas a partir da relação dos dados sem indicadores em saúde, registrados nos sistemas de informação III – Direta: por meio da observação do fato ocorrido, em que se avalia o dado secundário registrado com tratamento estatístico. IV – Indireta: por meio da análise de informações processadas a partir da correlação dos dados com indicadores em saúde, registrados nos sistemas de informação Nota: 10.0 A Todas as alternativas estão corretas. B Apenas as alternativas II, III e IV estão corretas. C Apenas as alternativas III e IV estão corretas. D Apenas as alternativas I e IV estão corretas Você assinalou essa alternativa (D) Você acertou! Comentário: slides aula 4 E Apenas as alternativas II e IIIestão corretas Questão 10/10 - Avaliação, Controle e Regulação no SUS A auditoria dos serviços de saúde é uma ferramenta de gestão para acompanhar e diagnosticar as necessidades de melhoria no atendimento ao cidadão. Analise as afirmativas a seguir com relação aos objetivos práticos da auditoria e assinale a opção correta. I – Detecção de desperdícios. II – Melhoria da qualidade de vida da população. III – Subsidiar o gestor na tomada de decisão e planejamento das ações. Nota: 10.0 A Apenas as afirmativas I e II estão corretas. B Apenas as afirmativas II e III estão corretas. C Apenas as afirmativas I e III estão corretas. D Todas as afirmativas estão corretas Você assinalou essa alternativa (D) Você acertou! Aula 05 – Página 5 E Apenas a afirmativa I está correta. Questão 1/10 - Avaliação, Controle e Regulação no SUS A auditoria é um exame sistemático dos fatos por meio da observação, medição, entre outras técnicas de uma atividade com a finalidade de verificar a adequação dos requisitos mínimos preconizados pelas diversas legislações vigentes, com o intuito de garantir a qualidade das ações e serviços. Associe corretamente a primeira coluna com a segunda de acordo com as técnicas de auditoria. 1 - Exame da documentação ( ) informações concretas utilizadas para fundamentar os resultados de um trabalho de auditoria. 2- Inspeção e/ou exame físico ( ) constatação da existência física do bem ou do procedimento médico 3 - Evidências ( ) obtenção de declaração de pessoas físicas e/ou jurídicas não ligadas à instituição auditada 4- Entrevista( ) evidenciadas por documentos comprobatórios. 5- Confirmação de terceiros ( ) elaboração de perguntas e obtenção de respostas Nota: 10.0 A 2–5 –3–1–4 B 1–3–4–5–2 C 3–2–5–1–4 Você assinalou essa alternativa (C) Você acertou! Comentário: slides aula 6 D 4–2–3–1–5 E 1–4–3–5–2 Questão 2/10 - Avaliação, Controle e Regulação no SUS “Uma avaliação planejada, independentemente documentada, que se utiliza do método de coleta de informação, baseado em evidências objetivas e imparciais para determinar se as exigências acordadas estão sendo feitas e fornecem subsídios para a verificação da eficácia do Sistema”. O texto refere-se a (ao): Nota: 10.0 A Conceito de Auditoria, segundo o Ministério da Saúde, em 2006. Você assinalou essa alternativa (A) Você acertou! Comentário: aula 5 – página 1 B Missão da Auditoria em Saúde de acordo com Sá, 2000. C Visão da Auditoria em Saúde segundo Mendes, 1998. D Definição de Auditoria, conforme Denasus, 2008. E Definição de Regulação, conforme Denasus, 2008. Questão 3/10 - Avaliação, Controle e Regulação no SUS Assinale a alternativa que apresenta o conceito de Auditoria de acordo com Sá (2000). Nota: 10.0 A Auditoria é uma ferramenta de gestão para diagnóstico de situações dentro do sistema de saúde, com vistas ao seu aperfeiçoamento, no sentido de melhoria do atendimento ao cidadão. B Auditoria é uma revisão das demonstrações financeiras, sistema financeiro, registros, transações e operações de uma entidade com a finalidade de assegurar a fidelidade dos registros e proporcionar credibilidade. Você assinalou essa alternativa (B) Você acertou! Comentário: aula 5 – página 2 C “Uma avaliação planejada, independentemente documentada, que se utiliza do método de coleta de informação, baseado em evidências objetivas e imparciais para determinar se as exigências acordadas estão sendo feitas e fornecem subsídios para a verificação da eficácia do sistema”. D Consiste no exame sistemático e independente dos fatos obtidos por meio da observação, medição, ensaio ou outras técnicas apropriadas, de uma atividade, elemento ou sistema. E Auditoria é uma ferramenta de gestão para diagnóstico de assistência em saúde dentro do sistema de saúde, pensando nos pacientes e suas doenças. Questão 4/10 - Avaliação, Controle e Regulação no SUS “Informações concretas utilizadas para fundamentar os resultados de um trabalho de auditoria. Processo contínuo. Inclui coleta e análise, documentação e interpretação de dados factuais com o objetivo de fundamentar o posicionamento do auditor”. Essa definição refere-se a qual técnica de auditoria? Nota: 10.0 A Entrevista B Exame de documentação C Evidências Você assinalou essa alternativa (C) Você acertou! Comentário: slides aula 2 D Exame físico E Escuta ativa Questão 5/10 - Avaliação, Controle e Regulação no SUS A qualidade no setor de saúde engloba desde a prevenção de doenças e manutenção da saúde até o restabelecimento da mesma (de forma física, mental e psicológica). Com esse nível de abrangência, os fatores de qualidade englobam diversos componentes como a assistência, a eficiência e a eficácia nos serviços ofertados. Associe corretamente a primeira coluna com a segunda. 1 - Qualidade em saúde ( ) Compreende um conjunto de ações que derivam de princípios científicos, expectativas individuais e valores sociais, constituindo em um grande desafio 2 - Qualidade do cuidado em saúde ( ) É o conjunto de propriedades relacionadas aos cuidados globais com a saúde, desde a prevenção de doenças e a manutenção da saúde até o seu restabelecimento 3 - Qualidade da Assistência em Saúde ( ) Maximiza os benefícios do cuidado de saúde e minimiza os riscos aos pacientes Nota: 10.0 A 3–2–1 B 2–3–1 C 1–2–3 D 2–1–3 Você assinalou essa alternativa (D) Você acertou! Comentário: slide aula 4 E 3–1–2 Questão 6/10 - Avaliação, Controle e Regulação no SUS No SUS, a auditoria pode se utilizar de dois sistemas que ajudam a buscar documentos e informações. Assinale a alternativa a seguir correspondente a esses dois sistemas. Nota: 10.0 A SIA – SIH Você assinalou essa alternativa (A) Você acertou! Comentário: slides aula 6 B SIA – SUS C SIH – SIG D SIH – SIAB E SIH – CNS Questão 7/10 - Avaliação, Controle e Regulação no SUS A auditoria dos serviços de saúde é uma ferramenta de gestão para acompanhar e diagnosticar as necessidades de melhoria no atendimento ao cidadão. Analise as afirmativas a seguir com relação aos objetivos práticos da auditoria e assinale a opção correta. I – Detecção de desperdícios. II – Melhoria da qualidade de vida da população. III – Subsidiar o gestor na tomada de decisão e planejamento das ações. Nota: 10.0 A Apenas as afirmativas I e II estão corretas. B Apenas as afirmativas II e III estão corretas. C Apenas as afirmativas I e III estão corretas. D Todas as afirmativas estão corretas Você assinalou essa alternativa (D) Você acertou! Aula 05 – Página 5 E Apenas a afirmativa I está correta. Questão 8/10 - Avaliação, Controle e Regulação no SUS A avaliação em saúde preconiza a qualidade e a excelência da assistência realizada. Sobre as dimensões que correspondem ao processo de avaliação em saúde, leia e analise as afirmações a seguir. I – Níveis de complexidade do sistema de saúde II – Os programas III – As linhas de cuidado IV – Sistemas de informação em saúde Nota: 10.0 A Todas as alternativas estão corretas. Você assinalou essa alternativa (A) Você acertou! Comentário: rota aula 4 B As alternativas II, III e IV estão corretas. C As alternativas III e IV estão corretas. D As alternativas I e II estão corretas. E As alternativas I, II e IV estão corretas. Questão 9/10 - Avaliação, Controle e Regulação no SUS Analise as afirmativas a seguir e assinale V (verdadeiro) e F (falso) de acordo com a funções do auditor no SUS (Sistema Único de Saúde). ( ) Verificar pontos de estrangulamento de serviços e procedimentos. ( ) Detectar precocemente o desperdício de recursos. ( ) Subsidiar o gestor na tomada de decisão e planejamento de ações. ( ) Avaliar os procedimentos a serem liberados e sua real necessidade. Nota: 0.0Você não pontuou essa questão A V–F–F–V B F–V–F–V C F–V–V–F D V–V–V–V Comentário: aula 5 – rota de aprendizagem E V–V–V–F Você assinalou essa alternativa (E) Questão 10/10 - Avaliação, Controle e Regulação no SUS O PNASS tem como objetivo geral avaliar eficiência, eficácia e efetividade das estruturas, processos e resultados relacionados ao risco, acesso e satisfação dos cidadãos frente aos serviços do Sistema Único de Saúde (SUS), buscando a apreensão mais completa e abrangente possível das suas realidades, em suas diferentes dimensões, na busca da resolubilidade e qualidade. Analise as proposições a seguir e assinale a alternativa correspondente aos objetivos específicos do PNASS. I – Fomentar a cultura avaliativa nos estabelecimentos de saúde II – Produzir conhecimento qualitativo da rede de serviços de saúde III – Impactar na motivação e na satisfação profissional IV – Identificar oportunidades e possibilidades de melhoria Nota: 10.0 A Todas as alternativas estão corretas. B Apenas as alternativas II, III e IV estão corretas. C Apenas as alternativas III e IV estão corretas. D Apenas as alternativas I, II e IV estão corretas Você assinalou essa alternativa (D) Você acertou! Comentário: - portaria GM nº 28 – aula 4 E Apenas as alternativas II e III estão corretas. Questão 1/10 - Avaliação, Controle e Regulação no SUS “Uma avaliação planejada, independentemente documentada, que se utiliza do método de coleta de informação, baseado em evidências objetivas e imparciais para determinar se as exigências acordadas estão sendo feitas e fornecem subsídios para a verificação da eficácia do Sistema”. O texto refere-se a (ao): Nota: 10.0 A Conceitode Auditoria, segundo o Ministério da Saúde, em 2006. Você assinalou essa alternativa (A) Você acertou! Comentário: aula 5 – página 1 B Missão da Auditoria em Saúde de acordo com Sá, 2000. C Visão da Auditoria em Saúde segundo Mendes, 1998. D Definição de Auditoria, conforme Denasus, 2008. E Definição de Regulação, conforme Denasus, 2008. Questão 2/10 - Avaliação, Controle e Regulação no SUS A auditoria é um exame sistemático dos fatos por meio da observação, medição, entre outras técnicas de uma atividade com a finalidade de verificar a adequação dos requisitos mínimos preconizados pelas diversas legislações vigentes, com o intuito de garantir a qualidade das ações e serviços. Associe corretamente a primeira coluna com a segunda de acordo com as técnicas de auditoria. 1 - Exame da documentação ( ) informações concretas utilizadas para fundamentar os resultados de um trabalho de auditoria. 2- Inspeção e/ou exame físico ( ) constatação da existência física do bem ou do procedimento médico 3 - Evidências ( ) obtenção de declaração de pessoas físicas e/ou jurídicas não ligadas à instituição auditada 4- Entrevista ( ) evidenciadas por documentos comprobatórios. 5- Confirmação de terceiros ( ) elaboração de perguntas e obtenção de respostas Nota: 10.0 A 2–5 –3–1–4 B 1–3–4–5–2 C 3–2–5–1–4 Você assinalou essa alternativa (C) Você acertou! Comentário: slides aula 6 D 4–2–3–1–5 E 1–4–3–5–2 Questão 3/10 - Avaliação, Controle e Regulação no SUS A avaliação em saúde preconiza a qualidade e a excelência da assistência realizada. Sobre as dimensões que correspondem ao processo de avaliação em saúde, leia e analise as afirmações a seguir. I – Níveis de complexidade do sistema de saúde II – Os programas III – As linhas de cuidado IV – Sistemas de informação em saúde Nota: 10.0 A Todas as alternativas estão corretas. Você assinalou essa alternativa (A) Você acertou! Comentário: rota aula 4 B As alternativas II, III e IV estão corretas. C As alternativas III e IV estão corretas. D As alternativas I e II estão corretas. E As alternativas I, II e IV estão corretas. Questão 4/10 - Avaliação, Controle e Regulação no SUS Na avaliação em saúde utilizam-se indicadores (medidas desenvolvidas especialmente para quantificar as informações produzidas em saúde) pré-estabelecidos, principalmente para verificar eficiência, eficácia e efetividade, por meio dos dados informados, das ações e do processo de trabalho realizado. A avaliação em saúde pode ocorrer de forma direta ou indireta. Leia e analise as afirmações a seguir e assinale a alternativa correta. I – Direta: por meio da observação do fato ocorrido, em que se avalia o dado primário registrado sem tratamento estatístico. II – Indireta: por meio da análise de informações processadas a partir da relação dos dados sem indicadores em saúde, registrados nos sistemas de informação III – Direta: por meio da observação do fato ocorrido, em que se avalia o dado secundário registrado com tratamento estatístico. IV – Indireta: por meio da análise de informações processadas a partir da correlação dos dados com indicadores em saúde, registrados nos sistemas de informação Nota: 10.0 A Todas as alternativas estão corretas. B Apenas as alternativas II, III e IV estão corretas. C Apenas as alternativas III e IV estão corretas. D Apenas as alternativas I e IV estão corretas Você assinalou essa alternativa (D) Você acertou! Comentário: slides aula 4 E Apenas as alternativas II e IIIestão corretas Questão 5/10 - Avaliação, Controle e Regulação no SUS “Informações concretas utilizadas para fundamentar os resultados de um trabalho de auditoria. Processo contínuo. Inclui coleta e análise, documentação e interpretação de dados factuais com o objetivo de fundamentar o posicionamento do auditor”. Essa definição refere-se a qual técnica de auditoria? Nota: 10.0 A Entrevista B Exame de documentação C Evidências Você assinalou essa alternativa (C) Você acertou! Comentário: slides aula 2 D Exame físico E Escuta ativa Questão 6/10 - Avaliação, Controle e Regulação no SUS Analise as afirmativas a seguir e assinale V (verdadeiro) e F (falso) de acordo com a funções do auditor no SUS (Sistema Único de Saúde). ( ) Verificar pontos de estrangulamento de serviços e procedimentos. ( ) Detectar precocemente o desperdício de recursos. ( ) Subsidiar o gestor na tomada de decisão e planejamento de ações. ( ) Avaliar os procedimentos a serem liberados e sua real necessidade. Nota: 10.0 A V–F–F–V B F–V–F–V C F–V–V–F D V–V–V–V Você assinalou essa alternativa (D) Você acertou! Comentário: aula 5 – rota de aprendizagem E V–V–V–F Questão 7/10 - Avaliação, Controle e Regulação no SUS O PNASS tem como objetivo geral avaliar eficiência, eficácia e efetividade das estruturas, processos e resultados relacionados ao risco, acesso e satisfação dos cidadãos frente aos serviços do Sistema Único de Saúde (SUS), buscando a apreensão mais completa e abrangente possível das suas realidades, em suas diferentes dimensões, na busca da resolubilidade e qualidade. Analise as proposições a seguir e assinale a alternativa correspondente aos objetivos específicos do PNASS. I – Fomentar a cultura avaliativa nos estabelecimentos de saúde II – Produzir conhecimento qualitativo da rede de serviços de saúde III – Impactar na motivação e na satisfação profissional IV – Identificar oportunidades e possibilidades de melhoria Nota: 10.0 A Todas as alternativas estão corretas. B Apenas as alternativas II, III e IV estão corretas. C Apenas as alternativas III e IV estão corretas. D Apenas as alternativas I, II e IV estão corretas Você assinalou essa alternativa (D) Você acertou! Comentário: - portaria GM nº 28 – aula 4 E Apenas as alternativas II e III estão corretas. Questão 8/10 - Avaliação, Controle e Regulação no SUS No SUS, a auditoria pode se utilizar de dois sistemas que ajudam a buscar documentos e informações. Assinale a alternativa a seguir correspondente a esses dois sistemas. Nota: 10.0 A SIA – SIH Você assinalou essa alternativa (A) Você acertou! Comentário: slides aula 6 B SIA – SUS C SIH – SIG D SIH – SIAB E SIH – CNS Questão 9/10 - Avaliação, Controle e Regulação no SUS As áreas de atuação da auditoria em saúde podem ser em hospitais, operadoras de saúde e em outros serviços. Assinale a alternativa que apresenta uma das áreas de atuação da auditoria nas operadoras de saúde. Nota: 10.0 A Serviço de educação continuada. B Encaminhamento de casos crônicos. C Liberação dos procedimentos, de materiais de alto custo/especiais. Você assinalou essa alternativa (C) Você acertou! Comentário: aula 5 – página 4 D Contratos e convênios. E Serviço de educação em saúde. Questão 10/10 - Avaliação, Controle e Regulação no SUS Assinale a alternativa que apresenta o conceito de Auditoria de acordo com Sá (2000). Nota: 10.0 A Auditoria é uma ferramenta de gestão para diagnóstico de situações dentro do sistema de saúde, com vistas ao seu aperfeiçoamento, no sentido de melhoria do atendimento ao cidadão. B Auditoria é uma revisão das demonstrações financeiras, sistema financeiro, registros, transações e operações de uma entidade com a finalidade de assegurar a fidelidade dos registros e proporcionar credibilidade. Você assinalou essa alternativa (B) Você acertou! Comentário: aula 5 – página 2 C “Uma avaliação planejada, independentemente documentada, que se utiliza do método de coleta de informação, baseado em evidências objetivas e imparciais para determinar se as exigências acordadas estão sendo feitas e fornecem subsídios para a verificação da eficácia do sistema”. D Consiste no exame sistemático e independente dos fatos obtidos por meio da observação, medição, ensaio ou outras técnicas apropriadas, de uma atividade, elemento ou sistema. E Auditoriaé uma ferramenta de gestão para diagnóstico de assistência em saúde dentro do sistema de saúde, pensando nos pacientes e suas doenças.