Plano de Gerenciamento da Qualidade rev 0

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C&A Ltda 
Plano de Gerenciamento da 
Qualidade 
 (Quality Management Plan) 
 
CASA 
 
 
CASA Versão: 1.0 Emissão: 9/11/12 Pág. 1 de 6 
 
 
Projeto CASA 
Preparado por: Vincícius Antônio – Membro do time Versão 1.0 
Aprovado por: Carlos Thadeu – Gerente do projeto 09/11/12 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
C&A Ltda 
Plano de Gerenciamento da 
Qualidade 
 (Quality Management Plan) 
 
CASA 
 
 
CASA Versão: 1.0 Emissão: 9/11/12 Pág. 2 de 6 
 
 
Sumário 
 
1. Objetivo ......................................................................................... 3 
2. Descrição dos processos de Gerenciamento da Qualidade ............. 3 
3. Políticas da Qualidade .................................................................... 3 
4. Requisitos da Qualidade ................................................................ 4 
5. Padrões de Qualidade .................................................................... 5 
6. Garantia da Qualidade ................................................................... 6 
7. Registro de alterações ................................................................... 6 
 
 
 
 
C&A Ltda 
Plano de Gerenciamento da 
Qualidade 
 (Quality Management Plan) 
 
CASA 
 
 
CASA Versão: 1.0 Emissão: 9/11/12 Pág. 3 de 6 
 
1. Objetivo 
 
Identificar os requisitos e padrões da qualidade do projeto e do produto que 
atendam as necessidades e expectativas das partes interessadas. 
2. Descrição dos processos de Gerenciamento da Qualidade 
 
 Todas as reclamações provenientes dos stakeholders relacionadas a não 
conformidade com a Declaração de Escopo, deverão ser tratadas como 
medidas corretivas no Plano de Gerenciamento da Qualidade. 
 Todas as mudanças nos requisitos de qualidade inicialmente previstos 
para o projeto deverão ser avaliadas com relação ao impacto em escopo, 
tempo e custo. 
 Todas as solicitações de mudança na qualidade devem ser feitas por 
escrito, assinadas e enviadas para o responsável pelo Plano de 
Gerenciamento da Qualidade. 
3. Políticas da Qualidade 
 
O projeto será executado seguindo a Política de Qualidade da empresa e 
cumprindo as normas ISO 9000, ISO 14000 e OHSAS 18001 nas quais a 
empresa foi certificada. 
 
 
 
 
 
 
 
 
C&A Ltda 
Plano de Gerenciamento da 
Qualidade 
 (Quality Management Plan) 
 
CASA 
 
 
CASA Versão: 1.0 Emissão: 9/11/12 Pág. 4 de 6 
 
4. Requisitos da Qualidade 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
C&A Ltda 
Plano de Gerenciamento da 
Qualidade 
 (Quality Management Plan) 
 
CASA 
 
 
CASA Versão: 1.0 Emissão: 9/11/12 Pág. 5 de 6 
 
5. Padrões de Qualidade 
 
Requisito Padrões 
Área construída dividida em seis 
cômodos. 
Área dos cômodos com tolerância de 5%. Quarto com 
14m², suíte com 15,5m², sala com 29,25m², cozinha 
com 14m², área de serviço com 10,5m² e banheiro 
com 3,5m². 
Garagem com duas vagas livres. Coberta com utilização de 5% de telhas translúcidas. 
Cerâmicas e revestimentos de 
qualidade. 
 Porcelanato Eliane. 
 Paredes da cozinha e banheiro completamente 
revestidos com azulejo. 
Pintura de qualidade. 
Paredes emassadas e pintadas com tinta branco gelo 
das marcas Coral ou Suvinil. 
Esquadrias de qualidade. 
 Portas de vidro. 
 Janelas de alumínio da marca Sasazaki. 
Teto rebaixado. Sanca com iluminação. 
Muro de 2 metros de altura. 
 Pintado. 
 Acabamento com telha colonial. 
Portão de garagem e portão de 
acesso. 
 Automático com três controles. 
 Automático com interfones. 
Executar as atividades conforme 
planejado. 
Cumprimento do cronograma. 
Todos os colaboradores serão 
fiscalizados. 
Atender as normas de segurança do trabalho. 
Fornecer os recursos humanos para 
o projeto. 
 Qualificados profissionalmente. 
 Experiência comprovada em obras de mesmo 
porte ou superior. 
Fornecer os recursos (equipamentos 
e materiais) para o projeto. 
 Quantidade adequada. 
 Bom estado de conservação. 
 Com boa aceitação no mercado. 
Documentação aprovada. 
 Alvará. 
 Habite-se. 
 
C&A Ltda 
Plano de Gerenciamento da 
Qualidade 
 (Quality Management Plan) 
 
CASA 
 
 
CASA Versão: 1.0 Emissão: 9/11/12 Pág. 6 de 6 
 
6. Garantia da Qualidade 
 
A verificação dos requisitos e padrões da qualidade será realizada 
quinzenalmente, através de auditorias internas realizadas pela equipe do 
projeto com o suporte do departamento de qualidade da empresa. 
7. Registro de alterações 
 
Versão 
Redação Revisão Aprovação 
Descrição 
Resp. Data Resp. Data Resp. Data 
1 Vinícius Antônio 06/11/12 
Vinícius 
Antônio 07/11/12 
Carlos 
Thadeu 09/11/12 
 
	1. Objetivo
	2. Descrição dos processos de Gerenciamento da Qualidade
	3. Políticas da Qualidade
	4. Requisitos da Qualidade
	5. Padrões de Qualidade
	6. Garantia da Qualidade
	7. Registro de alterações