Domínios de Desempenho Trabalho do projeto Entrega

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03/09/2023, 18:53 Cosmos · Cosmos
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Domínios de Desempenho Trabalho do projeto & Entrega
Professor(a): Eduardo De Faria Nogueira (Mestrado acadêmico)
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Um projeto adequadamente articulado e executado deverá estabelecer uma relação
integrada e positiva entre os objetivos, o detalhamento das entregas e os benefícios
esperados pelos principais interessados. Em linhas gerais, o domínio de desempenho de
entrega consiste na consolidação do trabalho previsto no planejamento, considerando toda
estruturação do ciclo de vida do projeto.
Considerando o contexto apresentado, analise as afirmativas a seguir:
I. De modo geral, as entregas do projeto devem oferecer resultados que atendam aos
requisitos do escopo e seus parâmetros de qualidade e respondam com eficiência as metas
de prazo e custos do projeto.
II. As entregas devem promover benefícios, melhorias e/ou atualizações para os processos,
produtos e serviços relacionados ao projeto.
III. As entregas devem oferecer resultados objetivos, exclusivos e/ou inovadores, garantindo
a satisfação dos principais interessados.
Com base nas
afirmativas apresentadas, é correto o que se afirma em:
Alternativas:
II e III, apenas.
I, II e III.  CORRETO
I e III, apenas.
I e II, apenas.
III, apenas.
Código da questão: 75183
O domínio de desempenho, correspondente à “entrega do projeto”, destaca as principais
atividades e funções essenciais para a coordenação das entregas de valor do projeto
(resultados exclusivos, benefícios e/ou inovações organizacionais) respeitando os requisitos
do escopo e seus parâmetros de qualidade (PMI, 2021). Diante desse contexto, analise as
afirmativas a seguir e assinale “V” para verdadeiro ou “F” para falso:
(__) As entregas podem ser materializadas em forma de artefatos, produtos, serviços,
processos, metodologias, informações, conhecimento e modelos organizacionais
desenvolvidos para a consolidação das etapas e/ou fases do projeto.
Resolução comentada:
Todas as afirmativas estão corretas.
(V) De modo geral, as entregas do projeto devem oferecer resultados que atendam
aos requisitos do escopo e seus parâmetros de qualidade e respondam com
eficiência as metas de prazo e custos do projeto.
(V) As entregas devem promover benefícios, melhorias e/ou atualizações para os
processos, produtos e serviços relacionados ao projeto.
(V) As entregas devem
oferecer resultados objetivos, exclusivos e/ou inovadores, garantindo a
satisfação dos principais interessados.
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3)
(__) O detalhamento e a coordenação adequada sobre as entregas são aspectos
importantes para que a equipe de trabalho tenha a compreensão clara a respeito das
exigências do projeto e suas especificações de qualidade.
(__) Além disso, as entregas devem respeitar o cronograma de trabalho, apresentar
resultados alinhados aos objetivos descritos no planejamento do projeto e promover
soluções sensíveis às expectativas dos seus stakeholders.
Com base nas
afirmativas apresentadas, assinale a alternativa correta:
Alternativas:
F – F – V.
V – F – V.
F – V – F.
V – V – F.
V – V – V.  CORRETO
Código da questão: 75182
Maximiano e Veroneze (2022) observam que um projeto deve ser um empreendimento
delineado e orientado para a realização de tarefas específicas (visando melhorias,
atualizações, benefícios), buscando resultados singulares (inovadores e/ou exclusivos), por
meio de entregas que possam ser consolidadas com base em um planejamento adequado
às exigências dos principais interessados. Considerando o contexto apresentado, analise as
afirmativas a seguir:
Fonte: MAXIMIANO, A. C. A.; VERONEZE, F. Gestão de Projetos: preditiva, ágil e
estratégica. 6. ed. Barueri: Atlas, 2022.
I. Independentemente do tipo de orientação, as organizações dependem de uma postura
estratégica que favoreça a otimização de seus recursos e a busca pela eficiência nos seus
resultados diante das pressões competitivas de mercado. Sendo assim, cada vez mais, o
desenvolvimento de projetos e seus aspectos gerenciais são ferramentas indispensáveis
para que os gestores possam elaborar estratégias, planos de ação e construir modelos
gerenciais que sejam mais adaptativos e inovadores.
II. No contexto gerencial, os projetos são ferramentas fundamentais para a construção de
modelos organizacionais mais eficientes e compatíveis com as transformações de mercado.
A estruturação dos projetos organizacionais deve ser desenvolvida com base nos
fundamentos de gestão (planejamento, organização, direção, controle), considerando a
qualidade dos recursos disponíveis (investimentos; custos; pessoas; tecnologias etc.), além
do tempo necessário para a sua consolidação (curto, médio ou longo prazo).
III. Um projeto pode contribuir para a criação de produtos, serviços, tecnologias, processos,
metodologias, conhecimento, entre outras situações que possam favorecer a produção de
resultados tangíveis e/ou intangíveis. Independentemente de sua natureza e complexidade,
os projetos são sempre dinâmicos e transitórios. Dinâmicos, pela capacidade de
modificações e adaptação de seus recursos ao contexto; e transitórios, pois devem
claramente conter indicativos objetivos de seu itinerário: início, andamento e conclusão.
Resolução comentada:
Todas as afirmativas apresentam respostas corretas.
(V) As entregas podem ser materializadas em forma de artefatos, produtos, serviços,
processos, metodologias, informações, conhecimento e modelos organizacionais
desenvolvidos para a consolidação das etapas e/ou fases do projeto..
(V) O detalhamento e a coordenação adequada sobre as entregas são aspectos
importantes para que a equipe de trabalho tenha a compreensão clara a respeito
das exigências do projeto e suas especificações de qualidade.
(V) Além disso, as
entregas devem respeitar o cronograma de trabalho, apresentar resultados
alinhados aos objetivos descritos no planejamento do projeto e promover
soluções sensíveis às expectativas dos seus stakeholders.
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4)
Com base nas
afirmativas apresentadas, é correto o que se afirma em:
Alternativas:
III, apenas.
I e II, apenas.
I, II e III.  CORRETO
I e III, apenas.
II e III, apenas.
Código da questão: 75168
Leia com atenção o trecho a seguir:
[...] pode ser caracterizada como um processo contínuo de apropriação e geração de
conhecimentos nos níveis individual, coletivo e organizacional, envolvendo diferentes
modos de aprendizagem (formal e informal), alicerçado em uma dinâmica de reflexão e
ação sobre as situações experienciadas, e voltada para o desenvolvimento de competências
gerenciais. (ANTONELLO apud RUAS; ANTONELLO; BOFF, 2005, p. 12)
Fonte: ANTONELLO, C. S. A metamorfose da aprendizagem organizacional: uma revisão
crítica. In: RUAS, R. L.; ANTONELLO, C. S.; BOFF, L. H. (eds.). Aprendizagem organizacional
e competências. Porto Alegre: Artmed, 2005.
A definição
apresentada corresponde ao conceito de:
Alternativas:
Aprendizagem
institucional.
Aprendizagem setorial.
Aprendizagem colaborativa.
Aprendizagem matricial.
Aprendizagem organizacional.  CORRETO
Resolução comentada:
Todas as afirmativas estão corretas.
(V) I. I. Independentemente do tipo de orientação, as organizações dependem de
uma postura estratégica que favoreça a otimização de seus recursos e a busca pela
eficiência nos seus resultados diante das pressões competitivas de mercado. Sendo
assim, cada vez mais, odesenvolvimento de projetos e seus aspectos gerenciais são
ferramentas indispensáveis para que os gestores possam elaborar estratégias, planos
de ação e construir modelos gerenciais que sejam mais adaptativos e inovadores.
(V) II. No contexto gerencial, os projetos são ferramentas fundamentais para a
construção de modelos organizacionais mais eficientes e compatíveis com as
transformações de mercado. A estruturação dos projetos organizacionais deve ser
desenvolvida com base nos fundamentos de gestão (planejamento, organização,
direção, controle), considerando a qualidade dos recursos disponíveis
(investimentos; custos; pessoas; tecnologias etc.), além do tempo necessário para a
sua consolidação (curto, médio ou longo prazo).
(V) III. Um projeto
pode contribuir para a criação de produtos, serviços, tecnologias, processos,
metodologias, conhecimento, entre outras situações que possam favorecer a
produção de resultados tangíveis e/ou intangíveis. Independentemente de sua
natureza e complexidade, os projetos são sempre dinâmicos e transitórios.
Dinâmicos, pela capacidade de modificações e adaptação de seus recursos ao
contexto; e transitórios, pois devem claramente conter indicativos objetivos de
seu itinerário: início, andamento e conclusão.
Resolução comentada:
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5)
6)
Código da questão: 75175
Leia com atenção o trecho a seguir:
[...] um esforço temporário empreendido para criar um resultado, produto ou serviço
exclusivo. Por temporário quer-se dizer que há datas de início e fim, portanto uma duração.
Isso não significa que sejam de curta duração, podendo durar vários anos conforme a sua
natureza. Mesmo que se prolongue por muitos anos, devido a atrasos e problemas, ele é
criado para ter duração finita. (CAVALCANTI; SILVEIRA, 2016, p. 2)
Fonte: CAVALCANTI, F. R. P.; SILVEIRA, J. A. N. Fundamentos de Gestão de Projetos. São
Paulo: Atlas, 2016.
A definição
apresentada corresponde ao conceito de:
Alternativas:
Projeto.  CORRETO
Escopo.
Estrutura analítica.
Portifólio.
Processos.
Código da questão: 75165
Leia com atenção o trecho a seguir:
[...] são condições, características ou capacidades que devem ser supridas pelos produtos,
serviços, processos ou resultados do projeto, com o objetivo de satisfazer as necessidades
do negócio (contratos, níveis de desempenho, especificações técnicas, documentos formais
etc.). Devem ser descritos e documentados em artefatos que ofereçam suporte para a
estruturação do escopo do projeto (PMI, 2014).
Fonte: PROJECT MANAGEMENT INSTITUTE. Um guia do conhecimento em
gerenciamento de projetos (guia PMBOK®). 5. ed. São Paulo: Saraiva, 2014.
A definição
apresentada corresponde ao conceito de:
Alternativas:
Princípios.
Indicadores.
Sistemas.
Requisitos.  CORRETO
Domínios.
“A aprendizagem organizacional pode ser caracterizada como um processo
contínuo de apropriação e geração de conhecimentos nos níveis individual,
coletivo e organizacional, envolvendo diferentes modos de aprendizagem
(aprendizagem formal e informal), alicerçado em uma dinâmica de reflexão e ação
sobre as situações experienciadas, e voltada para o desenvolvimento de
competências gerenciais” (RUAS; ANTONELLO; BOFF, 2005, p. 12).
Resolução comentada:
“Projeto pode ser caracterizado por um esforço temporário empreendido
para criar um resultado, produto ou serviço exclusivo. Por temporário quer-se
dizer que há datas de início e fim, portanto uma duração. Isso não significa
que sejam de curta duração, podendo durar vários anos conforme a sua natureza.
Mesmo que se prolongue por muitos anos, devido a atrasos e problemas, ele é
criado para ter duração finita” (CAVALCANTI; SILVEIRA, 2016, p. 2).
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7)
Código da questão: 75180
Dependendo do nível de instabilidade do ambiente organizacional e da intensidade em
termos de pressões competitivas de mercado, as organizações podem ser mais orientadas
às rotinas ou à inovação (CAVALCANTI; SILVEIRA, 2016). Diante desse contexto, analise as
afirmativas a seguir e assinale “V” para verdadeiro ou “F” para falso:
(__) As organizações orientadas às rotinas tendem a produzir processos organizacionais
burocratizados, atividades padronizadas e buscam maiores condições de previsibilidade
nas decisões. São organizações que adotam uma postura mais reativa diante de situações
de mudanças.
(__) Nas organizações orientadas às rotinas, os processos são estáveis, por vezes
mecanizados, e existe forte resistência à mudança. É comum encontrar pessoas que
resistam a sair de sua “zona de conforto”, fazendo cotidianamente as mesmas coisas.
Nesses casos, o trabalho com projetos tende a ser postergado ou a ser parcialmente
empregado (MENEZES, 2018).
(__) As organizações orientadas à inovação tendem a se adaptar, com maior nível de
naturalidade, às condições ambientais nas quais estão inseridas. São organizações cujas
tarefas possuem elevado conteúdo de inovação, são pouco ou quase nada rotineiras, as
pessoas e os sistemas devem ser adaptados a essa condição.
Fonte: CAVALCANTI, F. R. P.; SILVEIRA, J. A. N. Fundamentos de Gestão de Projetos. São
Paulo: Atlas, 2016.
MENEZES, L. C. de M. Gestão de Projetos. 4. ed. São Paulo: Atlas, 2018.
Com base nas
afirmativas apresentadas, assinale a alternativa correta:
Alternativas:
V – V – V.  CORRETO
V – V – F.
V – F – V.
F – F – V.
F – V – F.
Resolução comentada:
Os requisitos são condições, características ou capacidades que devem ser supridas
pelos
produtos, serviços, processos ou resultados do projeto, com o objetivo de
satisfazer as necessidades do negócio (contratos, níveis de desempenho,
especificações técnicas, documentos formais etc.). Os requisitos devem ser
descritos e documentados em artefatos que ofereçam suporte para a estruturação
do escopo do projeto (PMI, 2014).
Resolução comentada:
Todas as afirmativas apresentam respostas corretas.
(V) As organizações orientadas às rotinas, tendem a produzir processos
organizacionais burocratizados, atividades padronizadas e buscam maiores
condições de previsibilidade nas decisões. São organizações que adotam uma
postura mais reativa diante das situações de mudanças.
(V) Nas organizações orientadas às rotinas, os processos são estáveis, por vezes
mecanizados, e existe forte resistência à mudança. É comum encontrar pessoas que
resistam a sair de sua “zona de conforto”, fazendo cotidianamente as mesmas coisas.
Nesses casos, o trabalho com projetos tende a ser postergado ou a ser parcialmente
empregado (MENEZES, 2018).
(V) As organizações orientadas à inovação tendem a se adaptar, com maior nível de
naturalidade, às condições ambientais nas quais estão inseridas. São organizações
cujas tarefas possuem elevado conteúdo de inovação, são pouco ou quase nada
rotineiras, as pessoas e os sistemas devem ser adaptados a essa condição.
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8)
9)
Código da questão: 75167
O gerenciamento de projetos pode ser realizado por meio da aplicação e integração
apropriadas de diferentes processos, logicamente agrupados em categorias gerais, que
podem ser compreendidas como: grupos de processos de gerenciamento de projetos ou,
somente, grupos de processos (PMI, 2014). Considerando o contexto apresentado, analise
as afirmativas a seguir:
I. Os processos de monitoramento e controle são necessários para a definição do escopo
do projeto, para a readequação dos objetivos durante o percurso inicial e para a
estruturação das linhas de ação e tomada de decisão. Nessa etapa, são desenvolvidos os
parâmetros para o plano de gerenciamento do projeto e os principais documentos que
serão utilizados para a sua execução.
II. Os grupos de processos são agrupamentos que contribuem para que os gestores
consigam sistematizar todas as atividades, movimentações e tarefas naestruturação
planejada dos projetos, enfatizando as principais etapas e definindo uma lógica de
prioridades que leve em consideração a otimização de tempo, os recursos e as entregas.
III. Os processos de execução são realizados para executar o trabalho e satisfazer as
especificações definidas no plano de gerenciamento do projeto. Esse grupo de processos
envolve a coordenação de pessoas e recursos, integrando e operacionalizando as
atividades em conformidade com o plano de gerenciamento.
Com base nas
afirmativas apresentadas, é correto o que se afirma em:
Alternativas:
I e III, apenas.
I e II, apenas.
III, apenas.
I, II e III.
II e III, apenas.  CORRETO
Código da questão: 75173
Os __________ oferecem as diretrizes gerais para que os projetos possam dinamizar suas
rotinas, delinear suas entregas e dimensionar todas as etapas presentes em um projeto
organizacional, eles sintetizam os objetivos a serem alcançados e traduzem as boas práticas
Fonte: MENEZES, L. C. de M. Gestão
de Projetos. 4. ed. São Paulo: Atlas, 2018.
Resolução comentada:
É correto o que se afirma em: II e III, apenas. A definição conceitual da alternativa
falsa corresponde à etapa de planejamento e não monitoramento. Por esse motivo,
a questão é falsa.
(F) O monitoramento do projeto diz respeito às principais justificativas do projeto, às
descrições objetivas de suas finalidades, à declaração do escopo e às estimativas de
recursos, custos e tempo.
(V) Os grupos de processos são agrupamentos que contribuem para que os gestores
consigam sistematizar todas as atividades, movimentações e tarefas na estruturação
planejada dos projetos, enfatizando as principais etapas e definindo uma lógica de
prioridades que leve em consideração a otimização de tempo, os recursos e as
entregas.
(V) Os processos de
execução são realizados para executar o trabalho e satisfazer as especificações
definidas no plano de gerenciamento do projeto. Esse grupo de processos envolve
a coordenação de pessoas e recursos, integrando e operacionalizando as
atividades em conformidade com o plano de gerenciamento.
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10)
de gestão. Os aspectos referentes aos __________ representam o direcionamento dos
principais resultados esperados e suas aplicações em diferentes campos do __________.
Assinale a alternativa
que completa adequadamente as lacunas:
Alternativas:
Princípios do projeto; gestão do desempenho; conteúdo.
Princípios do projeto; domínios do desempenho; sistema integrado.
Princípios do portifólio; domínios do desempenho; conhecimento.
Princípios do projeto; domínios do desempenho; conhecimento.  CORRETO
Princípios do portifólio; gestão do desempenho; sistema integrado.
Código da questão: 75171
Os processos de aquisição e contratação são atividades fundamentais em diversos tipos
de projetos. Compra de materiais, equipamentos, suprimentos, tecnologias, soluções de
mão de obra e serviços são exemplos de situações muito comuns durante as etapas de um
projeto.
Considerando o contexto apresentado, analise as afirmativas a seguir:
I. Organizações que possuem sistemas profissionais de gestão geralmente são aquelas que
mantêm políticas e procedimentos rigorosos associados aos processos de aquisição e
contratação.
II. As políticas de aquisição e contratação são mecanismos de controle que orientam os
gestores na elaboração de contratos, na solicitação de propostas, no estabelecer de limites
de autoridade, na estruturação dos termos e condições de aquisição e na condução de
procedimentos que deverão ser respeitados durante a compra de materiais e/ou
contratação de serviços.
III. A solicitação de orçamento (Request for Quote – RFQ) refere-se ao documento com
maior nível de complexidade em termos de informações. Na solicitação de orçamento, é
importante que o fornecedor previamente selecionado ofereça, com detalhes, quais serão
as propostas de solução oferecidas, as informações sobre os níveis de serviços que serão
prestados, os termos contratuais (prazos; pagamentos), além da descrição de todos os
passos e procedimentos essenciais desde o início do contrato até a sua finalização.
Com base nas
afirmativas apresentadas, é correto o que se afirma em:
Alternativas:
I, II e III.
I e III, apenas.
I e II, apenas.  CORRETO
II e III, apenas.
III, apenas.
Resolução comentada:
Os princípios do projeto oferecem as diretrizes gerais para que os projetos
possam dinamizar suas rotinas, delinear suas entregas e dimensionar todas as
etapas presentes em um projeto organizacional, sintetizam os objetivos a serem
alcançados e traduzem as boas práticas de gestão. Os aspectos referentes aos
domínios do
desempenho
representam o direcionamento dos principais resultados esperados e suas
aplicações em diferentes campos do conhecimento.
Resolução comentada:
Apenas as afirmativas I e II estão corretas.
03/09/2023, 18:53 Cosmos · Cosmos
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Código da questão: 75179
(V) I. Organizações que possuem sistemas profissionais de gestão geralmente são
aquelas que mantêm políticas e procedimentos rigorosos associados aos processos
de aquisição e contratação.
(V) II. As políticas de aquisição e contratação são mecanismos de controle que
orientam os gestores na elaboração de contratos, na solicitação de propostas, no
estabelecer de limites de autoridade, na estruturação dos termos e condições de
aquisição e na condução de procedimentos que deverão ser respeitados durante a
compra de materiais e/ou contratação de serviços.
(F) III. A solicitação de orçamento (Request for Quote – RFQ) refere-se ao documento
com maior nível de complexidade em termos de informações. Na solicitação de
orçamento, é importante que o fornecedor previamente selecionado ofereça, com
detalhes, quais serão as propostas de solução oferecidas, as informações sobre os
níveis de serviços que serão prestados, os termos contratuais (prazos; pagamentos),
além da descrição de todos os passos e procedimentos essenciais desde o início do
contrato até a sua finalização.
OBS.: na afirmativa
falsa, o documento correto seria a "solicitação de proposta (Request
for Proposal – RFP)".
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