Simulado Atividades de Aprendizagem 05 Mkt

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Marketing
Simulado: Atividades de Aprendizagem 05
Questão 1
As pesquisas são essenciais nas ações mercadológicas. Elas possuem diferentes objetivos e, de acordo com estes, será identificado o melhor tipo a ser utilizado. Sobre a pesquisa causal, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: ( ) Tipo de pesquisa utilizado para descobrir relações de causa e efeito, sendo seu principal método a experimentação. ( ) Tipo de pesquisa que preza a descrição de características de determinada situação ou função e seu uso é frequente, quando se pretende descrever características de fenômenos. ( ) Tipo de pesquisa que tem o objetivo de investigar o problema e sugerir possíveis soluções, sendo seu maior objetivo a promoção da compreensão do problema enfrentado pelo entrevistador. ( ) Tipo de pesquisa que preza pela elaboração de características de determinada causa ou acontecimento e seu uso é frequente, quando se pretende analisar características de ações passadas. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
A V - V - F - F.
B V - F - F - F.
C V - F - V - F.
D F - F - V - V.
Questão 2
Segundo a American Marketing Association - AMA -, marca é um nome, designação, sinal, símbolo ou combinação deles. Existe um grande esforço das organizações no fortalecimento das marcas, contribuindo diretamente para ganhos financeiros. Sobre marcas e patentes, assinale a alternativa CORRETA:
A No Brasil, o pedido de concessão de patente deve ser feito ao Instituto Nacional de Pequenas Empresas.
B Somente a pessoa física que esteja exercendo atividade legalizada e efetiva pode requerer o registro de uma marca.
C A marca é o principal elo entre o negócio e o cliente, pois é a identificação do negócio e como ele se diferencia dos demais.
D A patente é definida como filosofia da marca que deve ser replicada às ações de comunicação.
Questão 3
O plano de marketing deveria ser um documento obrigatório em todas as organizações. No entanto, muitos gestores desconhecem essa importante ferramenta que pode garantir o sucesso da organização. Sobre o plano de marketing, assinale a alternaiva CORRETA:
A O plano de marketing possibilita colocar muitas estratégias em prática ao mesmo tempo, sendo necessário muitos profissionais para realizar a gestão desta importante ferramenta.
B O plano de marketing permite sempre um ganho maior de mercado, independente da execução das ações, já que é uma ferramenta voltada a ganhar clientes.
C O plano de marketing gera maior competitividade por se dedicar ao lançamento de produtos baratos para que o maior número de pessoas possa comprá-los, o que gera mais vendas e lucratividade para a empresa.
D A estrutura do plano de marketing não precisa ser rígida demais, para que seja possível realizar ajustes quando necessário, garantindo que a empresa consiga adaptação às mudanças no mercado de forma rápida.
Questão 4
“O planejamento estratégico é o processo administrativo de desenvolver e manter uma viabilidade entre os objetivos organizacionais e os recursos e as oportunidades de mercado em constante mutação. O alvo do planejamento estratégico é configurar e reconfigurar o negócio da empresa e seus produtos de forma que eles combinem produção de lucros e crescimento” (KOTLER, 2011, p. 73). O autor do texto é referência quando o assunto é Marketing. Ele aborda um tema conhecido com Mix de Marketing ou 4 Ps. Assinale a alternativa CORRETA que representa o conceito do P que estuda em que lugar será oferecido esse produto ou serviço:
FONTE: KOTLER, P. Administração de marketing: análise, planejamento, implementação e controle. 5. ed. São Paulo: Atlas, 2011.
A Promoção.
B Produto.
C Preço.
D Praça.
Questão 5
O 4 As é outro modelo utilizado pelas organizações como uma ferramenta de interação com os consumidores, mas com uma visão da organização voltada para o ambiente interno focado nos objetivos e na missão. Qual item que é conhecido como composto promocional e juntamente ao composto de produtos ambos se tornam o composto de marketing?
A Avaliação.
B Análise.
C Adaptação.
D Ativação.
Questão 6
Os consumidores têm como característica a busca por suas necessidades e desejos para a sua satisfação, dessa forma é importante o profissional de marketing estar preparado para apresentar essa procura, tendo pleno conhecimento dos conceitos antes de aplicá-los. Sobre os 4 As do composto de Marketing, qual ação está relacionada ao A de Análise?
A Cálculo da rentabilidade de retorno do investimento.
B Investigação do potencial de mercado.
C Realização da campanha de marketing via propaganda.
D Readequação do design do produto ou da experiência.
Questão 7
Há um interesse nas organizações em se proverem de profissionais de marketing devidamente qualificados, competentes e experientes, com o intuito de proporcionarem um diferencial competitivo através de suas estratégias e tomadas de decisões sobre produtos e mercado.
Sobre as funções do profissional de marketing, analise as sentenças:
I - O Analista de Marketing desenvolve e define o plano de Marketing, executando-o nas vendas e gerenciando a qualidade neste processo.
II - O Gerente de Marketing auxilia a diretoria e setores da organização, como também pode coordenar os recursos humanos.
III – Quem participa de forma intensa nas políticas dos recursos humanos e busca informações através da comunicação é o Diretor de Marketing.
IV – O Diretor de Marketing elabora as estratégias nas áreas comerciais, marketing e comunicação, além de preservar a qualidade de vida no local de trabalho.
Sobre estes, assinale a alternativa CORRETA:
A As sentenças II e III estão corretas.
B As sentenças I e III estão corretas.
C As sentenças I e II estão corretas.
D As sentenças II e IV estão corretas.
Questão 8
Segundo Gabriel (2010), existem dois tipos de resultados apresentados pelos sites de procura, ou seja, existe o resultado de procura natural (orgânica) e o de resultados de busca paga (links dos patrocinadores).
Sabendo isso descreva o que seria busca paga (links patrocinados)?
D O modelo de pesquisa por links patrocinados, geralmente pagos, a relevância da palavra-chave é oferecida por um anunciante, ou seja, ele tem a preferência na ordem da pesquisa realizada pelo consumidor (GABRIEL, 2010).
Questão 9
Quando se remete ao novo profissional de marketing, Fisk (2008 p. 309),existem três condições que buscam a eficiência às necessidades de um mercado competitivo nesse novo milênio.
Marque a resposta correta que apresentam essas condições:
A Campeões de consumidores, Inovadores do negócio e desmotivadores do crescimento.
B Análise de consumidores, Inovadores do negócio e motivadores do crescimento.
C Nenhuma das alternativas estão corretas.
D Campeões de consumidores, Inovadores do negócio e motivadores do crescimento.
Questão 10
Por mais que seja necessário ter conhecimento do passado, é importante que as organizações detenham informações, visto que estas são importantes para analisar esse ciclo em virtude da ocorrência de altos e baixos, uma vez que são situações que podem acontecer em qualquer modelo de negócio. Portanto, é necessário que as empresas estejam preparadas para qualquer tipo de mudança no mercado, pois este é um fato comum no mundo globalizado.
Pensando nisso marque a resposta correta quando apresentado o conceito de globalização no ponto de vista do autor: David Held (1999):
A Segundo autor David Held (1999), o conceito de globalização é: a integração entre os países e os povos que tem como resultado uma grande diferença na redução dos custos, principalmente os do transporte e da comunicação, e a exclusão das barreiras artificiais à circulação de produtos, matéria-prima, agronegócios, serviços, capitais, conhecimentos e pessoas.
B Nenhuma das alternativas estão corretas.
C Segundo autor David Held (1999), o conceito de globalização implica: em primeiro lugar e acima de tudo, uma prorrogação das diversas atividades nos meios social, político e principalmente econômico, através das fronteiras, de modo que os acontecimentos, decisões e atividadesem uma determinada região do mundo podem ter significados distintos para indivíduos e atividades em regiões do globo. Também se pode dizer que é uma força central que conduz a uma velocidade as mudanças sociais, políticas e econômicas que remodelam as sociedades modernas e a ordem mundial.
DSegundo autor David Held (1999), o conceito de globalização: é um processo que tem conduzido ao condicionamento crescente das políticas econômicas nacionais pela esfera econômica mundial, e ao mesmo tempo possui uma participação nas relações de interdependência, dominação e dependência entre os atores internacionais e nacionais, incluindo os próprios governos nacionais que procuram colocar em prática suas estratégias no mercado global.