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UM DOS FATORES-CHAVE NA CADEIA DE SUPRIMENTOS, AVALIA A NECESSIDADE DO CLIENTE COM RELAÇÃO À SUA EXIGÊNCIA (REQUISITO) DE RESPONSIVIDADE, ALTAMENTE LIGADA À EFICIÊNCIA E AO CUSTO NA CADEIA DE SUPRIMENTOS. DECISÕES PARA ESTE FATOR-CHAVE INCLUEM, O MEIO, A DEFINIÇÃO DE ROTA E A OPERACIONALIZAÇÃO QUE DEVEM APRESENTAR ALTA QUALIDADE PARA ATENDER E GARANTIR A SATISFAÇÃO DOS CLIENTES. ESTE FATOR-CHAVE É: 1. A ESTRUTURA 2. O TRANSPORTE 3. O ESTOQUE 4. A COMUNICAÇÃO 5. O FORNECEDOR I) OS CONSUMIDORES DO MUNDO GLOBALIZADO EXIGEM CADA VEZ MAIS UM ATENDIMENTO RÁPIDO E UMA OFERTA COM AMPLA VARIEDADE DE PRODUTOS, POIS… (II) DESTA FORMA, CABE ÀS ORGANIZAÇÕES UMA DECISÃO ESTRATÉGICA E QUE DESENVOLVE FUNÇÕES LOGÍSTICAS INTEGRADAS, QUE POR SUA VEZ.. . (III) DIFICULTA A COMPREENSÃO ADEQUADA DOS LIMITES DE CADA ELEMENTO QUE COMPÕEM O SISTEMA DA CADEIA DE SUPRIMENTOS, QUANDO UTILIZADO A VISÃO DO SCM (SUPPLY CHAIN MANAGEMENT). AVALIANDO AS TRÊS ETAPAS QUE FORMAM A ASSERÇÃO APRESENTADA, PODEMOS CONCLUIR QUE: 1. AS ETAPAS (I), (II) E (III) SÃO VERDADEIRAS 2. APENAS A ETAPA (I) É FALSA 3. AS ETAPAS (I) E (II) SÃO VERDADEIRAS 4. APENAS A ETAPA (I) É VERDADEIRA 5. AS ETAPAS (I) E (II) SÃO FALSAS ESTRATÉGIA EMPRESARIAL É TRATADO COMO UM TEMA DA SEÇÃO 04 NA NORMA ISO 9001:2015, POIS O GESTOR DA QUALIDADE DEVE COMPREENDER O CONTEXTO ORGANIZACIONAL E, A PARTIR DELE, DESENVOLVER O SISTEMA DE GESTÃO DA QUALIDADE (SGQ). DENTRO DA GESTÃO DA CADEIA DE SUPRIMENTOS, ESTA ESTRATÉGIA DEVE SER BEM ELABORADA PELOS EXECUTIVOS CONSIDERANDO AS NECESSIDADES DE ALTO INVESTIMENTO EM INSTALAÇÕES DE NOVAS UNIDADES, CAPACIDADE PRODUTIVA, OBTENÇÃO DE MATÉRIA PRIMA E OUTROS COMPONENTES NECESSÁRIOS AO PROCESSO PRODUTIVO. COM ESTE PENSAMENTO, A ESTRATÉGIA A SER DEFINIDA IRÁ CONSIDERAR: 1. APENAS UM CENÁRIO DE PERSPECTIVA OTIMISTA. 2. APENAS UM CENÁRIO DE PERSPECTIVA COM MÉDIA TENDÊNCIA. 3. NÃO HÁ CENÁRIOS DEFINIDOS DE FORMA ADEQUADA PARA A ESTRATÉGIA ORGANIZACIONAL NA CADEIA DE SUPRIMENTOS. 4. UM CENÁRIO COM PERSPECTIVAS OTIMISTAS, COM MÉDIA TENDÊNCIA E PESSIMISTA. 5. APENAS UM CENÁRIO COM PERSPECTIVA PESSIMISTA. UM SISTEMA ELETRÔNICO QUE CONSTITUI A BASE DE INFORMAÇÕES DE PROCESSOS LOGÍSTICOS, MANTÉM DADOS ATUALIZADOS E HISTÓRICOS DAS TRANSAÇÕES E QUE COMEÇOU A SER UTILIZADO NAS EMPRESAS POR VOLTA DOS ANOS 90 É O: 1. TMS 2. CRM 3. SGQ 4. SCP 5. ERP I) A norma ISO 9001:2015 apresenta aos gestores da qualidade e àqueles que buscam desenvolver o sistema de gestão da qualidade, a necessidade de desenvolver e compreender a visão por processos, dentro de todo o sistema organizacional, ligando este conceito à gestão da cadeia de suprimentos. Porquê (II) Uma sequência de processos acontece dentro e entre diferentes estágios da cadeia, visando a combinação ideal para atender às necessidades de seus clientes e podendo ser visualizada e compreendida por meio de duas formas distintas: a visão cíclica e a visão push/pull (empurrados/puxados). Com relação às asserções (I) e (II) podemos afirmar que: QUESTAO 1 DE 4 ATIVIDADE DE MULTIPLA ESCOLHA (I) A norma ISO 9001:2015 apresenta aos gestores da qualidade e àqueles que buscam desenvolver o sistema de gestão da qualidade, a necessidade de desenvolver e compreender a visão por processos, dentro de todo o sistema organizacional, ligando este conceito à gestão da cadeia de suprimentos. Porquê (II) Uma sequência de processos acontece dentro e entre diferentes estágios da cadeia, visando a combinação ideal para atender às necessidades de seus clientes e podendo ser visualizada e compreendida por meio de duas formas distintas: a visão cíclica e a visão push/pull (empurrados/puxados). Com relação às asserções (I) e (II) podemos afirmar que: 1. A asserção I é uma proposição verdadeira, e a asserção II é uma proposição falsa. 2. As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a segunda não é uma justificativa correta da primeira. 3. As asserções I e II são proposições falsas. 4. As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a segunda é uma justificativa correta da primeira. Correto 5. A asserção I é uma proposição falsa, e a asserção II é uma proposição verdadeira. isualize a imagem em anexo e responda: Dentro de uma cadeia de suprimentos, a figura em anexo, apresentada mostra diversos envolvidos no processo organizacional, que devem colocar em prática uma estratégia competitiva da própria empresa, executando da melhor forma possível a sua função determinada. Esta ação pode ser denominada como: 1. Criação de práticas revolucionárias na cadeia de suprimentos. 2. Criação de irregularidades na cadeia de suprimentos. 3. Criação de valor na cadeia de suprimentos. Correto 4. Criação de desperdícios na cadeia de suprimentos. 5. Criação de serviço na cadeia de suprimentos. Uma área em constante crescimento no Brasil e no mundo, exige das organizações uma nova forma de percepção sobre o mercado, com a necessidade de elaboração de um plano de negócios voltado para um tipo específico de operações comerciais. A atenção na logística é outra característica deste tipo de comércio, que também apresenta necessidades de comunicação, gerenciamento de dados e alto nível de segurança. Estamos descrevendo o comércio: 1. Eletrônico Correto 2. Tradicional 3. Informal 4. Empresarial 5. Casual Para a gestão da qualidade, o foco principal das organizações deve ser a busca pela satisfação dos clientes, tornando irrelevante, o tipo de comércio utilizado, o que inclui o comércio eletrônico B2C (business-to-consumer), que é caracterizado por: 1. Uma relação comercial entre uma pessoa física e uma empresa, fazendo o uso de um equipamento eletrônico e desenvolvido com alta velocidade. 2. Uma relação comercial entre uma pessoa física e uma empresa, fazendo o uso de um equipamento eletrônico e desenvolvido com alta velocidade, além de formar uma base de dados que buscam a melhoria do processo. 3. Uma relação comercial entre uma pessoa física e uma empresa, fazendo o uso de um equipamento eletrônico. 4. Uma relação comercial entre uma pessoa física e uma empresa, fazendo o uso de um equipamento eletrônico e desenvolvido com alta velocidade, além de formar uma base de dados que buscam a melhoria do processo e entrega maior flexibilidade em sua execução. Correto 5. Uma relação comercial entre uma pessoa física e uma empresa.