Prévia do material em texto
Iniciado em quarta, 14 dez 2022, 22:24 Estado Finalizada Concluída em quarta, 14 dez 2022, 23:04 Tempo empregado 39 minutos 57 segundos Avaliar 0,35 de um máximo de 0,50(70%) Questão 1 Correto Atingiu 0,05 de 0,05 Uma importante abordagem para que as empresas se mantenham inovadoras exige que se enxergue além do que é óbvio, de forma que se desenvolva um pensamento criativo o qual busca soluções centradas no público-alvo. Essa abordagem viabiliza que as empresas possam experimentar novas soluções através de protótipos que serão testados junto ao público-alvo. Adaptado de: https://bit.ly/3JKJlvu. Acesso em: 05 jan. 2022. Partindo da definição apresentada e dos estudos sobre a disciplina, analise as alternativas a seguir e assinale aquela que corresponde a abordagem descrita no texto apresentado. a. Design Thinking. b. Personas. c. Cocriação. d. Imersão profunda. e. Ideação. Sua resposta está correta. A resposta correta é: Design Thinking. Painel / Cursos / TECNÓLOGO EM GESTÃO PÚBLICA-1023- DESIGN THINKING / ATIVIDADE DE ESTUDO 01 - VALOR 0,5 PONTOS / CLIQUE AQUI PARA REALIZAR A ATIVIDADE DE ESTUDO 01 - PRAZO FINAL: 26/02/2023 https://bit.ly/3JKJlvu https://www.eadunifatecie.com.br/course/view.php?id=14100 https://www.eadunifatecie.com.br/my/ https://www.eadunifatecie.com.br/course/index.php https://www.eadunifatecie.com.br/course/view.php?id=14100 https://www.eadunifatecie.com.br/course/view.php?id=14100#section-7 https://www.eadunifatecie.com.br/mod/quiz/view.php?id=436347 Questão 2 Correto Atingiu 0,05 de 0,05 O mercado consumidor exige das organizações uma elevada capacidade de apresentar coisas novas de forma contínua. Nesse contexto, algo essencial consiste na implementação de um produto (bem ou serviço) novo ou significativamente melhorado, ou um processo, ou um novo método de marketing, ou um novo método organizacional nas práticas de negócios, na organização do local de trabalho ou nas relações externas Partindo desse entendimento e dos estudos sobre a disciplina, analise as alternativas a seguir e assinale aquela que corresponde a definição apresentada no texto. a. Aprendizagem. b. Inovação. c. Disrupção. d. Design Thinking. e. Criatividade. Sua resposta está correta. A resposta correta é: Inovação. Questão 3 Correto Atingiu 0,05 de 0,05 O mundo tem mudado constantemente, setores inteiros da economia são reconfigurados todos os dias, a comunicação e os hábitos de consumo se transformam e o mercado de trabalho se vê cercado por oportunidades e ameaças. Para lidar com problemas complexos, design e inovação se tornam essenciais, uma vez que para ter uma verdadeira compreensão é preciso aprender a desenhar o problema do zero e seus possíveis desdobramentos de rotas. Disponível em: https://glo.bo/32NbX6N. Acesso em: 06 jan. 2022. Considerando o texto sobre o cenário de incertezas e as ferramentas do Design Thinking, avalie as afirmações a seguir. I. O Design Thinking tem como uma de suas premissas a imersão, a qual auxilia os gestores na compreensão do contexto do problema a ser solucionado; II. A utilização do design permite que o gestor venha a se aprofundar nas causas do problema e assim chegar a soluções viáveis a serem executadas com seus recursos disponíveis; III. No Design Thinking a fase de síntese dos dados está relacionada à capacidade que a empresa possui de levar seus produtos ou serviços a serem experimentados pelo seu público-alvo. É correto o que se afirma em: a. I, apenas. b. I, II e III. c. III, apenas. d. II e III, apenas. e. I e II, apenas. Sua resposta está correta. A resposta correta é: I e II, apenas. Questão 4 Incorreto Atingiu 0,00 de 0,05 Quando coloca no mercado um produto/serviço é necessário entender quem são os seus potenciais clientes e onde vai comunicar (canais). Existem diferenças entre a definição de um público-alvo e a persona que seja importante para a empresa. A forma de comunicar nas duas áreas têm obrigatoriamente de ser diferentes, tendo em vista a necessidade de ter personas definidas. Adaptado de: https://bit.ly/3zzePzO. Acesso em: 06 jan. 2022. Assim, com base nesta informação e nos estudos sobre personas, analise as asserções a seguir: I. As personas de uma empresa se referem ao perfil descritivo dos colaboradores que a empresa possui. PORQUE II. É possível definir o que essa persona sente, como vai se sentir em relação ao mundo, assim como explicar quais são as preocupações que estão em sua cabeça. A respeito dessas asserções, assinale a opção correta. a. A asserção I é uma proposição falsa e a II é uma proposição verdadeira. b. As asserções I e II são proposições verdadeiras e a II é uma justificativa correta da I. c. As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I. d. A asserção I é uma proposição verdadeira e a II é uma proposição falsa. e. As asserções I e II são proposições falsas. Sua resposta está incorreta. A resposta correta é: A asserção I é uma proposição falsa e a II é uma proposição verdadeira. Questão 5 Incorreto Atingiu 0,00 de 0,05 As organizações precisam dialogar com seus consumidores e desenvolver soluções cada vez mais integradas às necessidades do seu público alvo. Essa proximidade atualmente é viável através da internet. Em uma empresa conectada, as pessoas estão mais próximas, o trabalho em equipe é mais rápido e a cultura da empresa é mais forte, e quando os CEOs pensam em conectar todos os seus negócios, eles têm esses resultados tangíveis em mente. Adaptado de: https://bit.ly/31yXWsM. Acesso em: 22 jan. 22. Partindo do contexto apresentado e dos estudos sobre a cocriação através da internet, analise as afirmativas a seguir e assinale (F) para falso e (V) para verdadeiro: I. A maior proximidade entre empresa e público alvo tem se tornado algo viável através da internet, pois as redes sociais promovem um diálogo entre consumidor e empresa. II. Os clientes buscam por produtos com base nos preços oferecidos pelas organizações, independente dos valores, objetivos e missão que a empresa possui. III. Cocriar envolve um método capaz de sistematizar a interação entre empresa, clientes e demais interessados na empresa, de forma que juntos construirão valor, processo esse viabilizado através da internet. As afirmativas I, II e III, são respectivamente: a. V; F; V. b. V; V; V. c. F; F; V. d. V; V; F. e. F; V; V. Sua resposta está incorreta. A resposta correta é: V; F; V. https://bit.ly/31yXWsM Questão 6 Correto Atingiu 0,05 de 0,05 Uma organização do segmento de alimentação está com dificuldades para expandir a base de seus clientes, assim como elevar o consumo médio daqueles que já fazem pedidos recorrentes. Após diversas pesquisas, a proprietária verificou a possibilidade de utilizar o Design Thinking como uma ferramenta capaz de identificar quais são seus principais desafios e de que forma poderá elevar seu faturamento. A respeito do problema apresentado e conforme os estudos sobre a disciplina, analise as afirmativas a seguir e assinale (F) para falso e (V) para verdadeiro: I. A proprietária do restaurante poderá utilizar o Design Thinking para identificar quais são seus principais problemas dentro da empresa ao dar ênfase em seus clientes; II. O uso do Design Thinking vai trazer resultados positivos ao empreendimento, pois o seu desenvolvimento envolve a capacidade imaginativa de idealizar um mundo que ainda não existe. III. As soluções estarão cada vez mais otimizadas porque a empreendedora terá condições de avaliar qual é a opinião de seus colaboradores, tendo em vista que as atividades do Design Thinking são restritas aos funcionários da empresa. As afirmativas I, II e III, são respectivamente: a. V; F; V. b. V; V; V. c. V; V; F. d. F; V; V. e. F; F; V. Sua resposta está correta. A resposta correta é: V; V; F. Questão 7 Correto Atingiu 0,05 de 0,05 Com o decorrer dos anos, os indivíduos não são estimulados da forma mais adequada para desenvolver suashabilidades criativas, assim como sua maior capacidade de imaginação e questionamento de coisas óbvias. Frente a um mercado que exige soluções inovadoras, uma importante ferramenta viabiliza o desenvolvimento de respostas mais inovadoras através da sistematização do processo de imaginar, criar, testar, compartilhar, refletir e depois imaginar novamente. Considerando os estudos sobre a disciplina, analise as alternativas a seguir e assinale aquela que corresponde a ferramenta descrita no texto. a. Design Thinking. b. Painel de repertório. c. Imersão preliminar de empatia. d. Espiral da aprendizagem criativa. e. Criação de personas nas organizações. Sua resposta está correta. A resposta correta é: Espiral da aprendizagem criativa. Questão 8 Correto Atingiu 0,05 de 0,05 A capacidade das organizações em desenvolver métodos eficientes na busca por produtos e serviços mais assertivos, os quais agradem seus consumidores, requer uma constante pesquisa por novas referências e gostos da sociedade contemporânea. Dessa forma, torna-se fundamental buscar novas combinações entre as diversas referências existentes nos arquivos das empresas. Com base no texto apresentado e nos estudos sobre a disciplina, analise as alternativas a seguir: I. O uso da criatividade viabiliza o desenvolvimento de produtos assertivos e assegura uma maior competitividade da empresa. II. A triagem adequada de informações dentro das empresas promove um ambiente favorável ao melhor uso de recursos organizacionais e consequente ideias inovadoras. III. A escassez de ideias inovadoras dentro das organizações está relacionada ao fato que o processo criativo é viável de ser executado a um número restrito de equipes. É correto o que se afirma em: a. II e III, apenas. b. I e II, apenas. c. I, II e III. d. I, apenas. e. III, apenas. Sua resposta está correta. A resposta correta é: I e II, apenas. Questão 9 Incorreto Atingiu 0,00 de 0,05 Quando ouvimos sobre estratégia de mercado, pensamos que as decisões foram tomadas por uma pessoa, ou apenas alguns executivos, baseado no entendimento que eles têm em relação ao futuro da empresa e do mercado, porém é importante que tais decisões sejam tomadas com base no conhecimento de todos aqueles que estarão envolvidos neste processo de mudança e transformação. É aí que o Design Thinking pode ajudar um grupo grande de pessoas a pensar de maneira centrada nos usuários ou clientes. Disponível em:https://bit.ly/3Cv9mtG. Acesso em: 18 nov. 21. Assim, com base nesta informação e nos estudos da disciplina, analise as asserções a seguir: I. O Design Thinking se baseia em nossa capacidade de ser intuitivos, reconhecer padrões e trabalhar com equipes multidisciplinares. PORQUE II. Através do Design Thinking será possível desenvolver ideias que tenham um significado emocional além do funcional, assim como viabiliza a maior expressão de emoções por parte dos indivíduos. A respeito dessas asserções, assinale a opção correta. a. A asserção I é uma proposição falsa e a II é uma proposição verdadeira. b. As asserções I e II são proposições verdadeiras e a II é uma justificativa correta da I. c. As asserções I e II são proposições falsas. d. A asserção I é uma proposição verdadeira e a II é uma proposição falsa. e. As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I. Sua resposta está incorreta. A resposta correta é: As asserções I e II são proposições verdadeiras e a II é uma justificativa correta da I. https://bit.ly/3Cv9mtG Questão 10 Correto Atingiu 0,05 de 0,05 Um dos pontos mais básicos para o sucesso de um negócio é a aceitação do público com relação ao que é oferecido. Nesse sentido, o teste de produto se torna uma atividade indispensável, já que permite a realização de ajustes antes que os itens sejam lançados de vez no mercado. Muitas vezes, durante a concepção de um projeto, a ideia parece viável e fantástica. Contudo, é na fase de testes que se verifica se eles realmente funcionam. Disponível em: https://bit.ly/3eUsoR8. Acesso em: 06 jan. 2022. Considerando o texto e os estudos sobre o teste de performance do produto, analise as afirmativas a seguir. I. A etapa de testes envolve a experimentação para constatar se o público-alvo vai adotar ou não o produto ou serviço proposto pela empresa; II. O Teste de performance do produto verifica o desempenho que o produto terá relativo a uma série de particularidades como usabilidade, segurança, funcionalidade, dentre outros; III. Durante essa etapa será fundamental escolher qual será o público que participará da pesquisa de aceitação do protótipo o qual foi desenvolvido pela empresa. É correto o que se afirma em a. I, apenas. b. II e III, apenas. c. III, apenas. d. I e II, apenas. e. I, II e III. Sua resposta está correta. A resposta correta é: I, II e III. ◄ ÁUDIO AULA 04 Seguir para... SLIDES AULA 05 ► https://bit.ly/3eUsoR8 https://www.eadunifatecie.com.br/mod/url/view.php?id=436346&forceview=1 https://www.eadunifatecie.com.br/mod/resource/view.php?id=436349&forceview=1