Avaliação I - GESTÃO DE PESSOAS E LIDERANÇA

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GABARITO | Avaliação I - Individual (Cod.:889815)
Peso da Avaliação
1,50
Prova
69292262
Qtd. de Questões
10
Acertos/Erros
9/1
Nota
9,00
As empresas vêm recrutando profissionais por meio de diversos meios de comunicação. Com a assessoria das agências de recrutamento e 
seleção, o objetivo é o mesmo: buscar profissionais talentosos e habilidosos para suprir a necessidade da área ou função da 
organização. Com relação aos meios para buscar candidatos que preencham as vagas em aberto, analise as afirmativas a seguir:
I. As agências de emprego sempre apresentam os profissionais ideais para as vagas em aberto. 
II. A contratação por alguém que indica o candidato é a melhor escolha que a empresa pode fazer. 
III. Buscar profissionais que já trabalharam na empresa garante a elas a segurança da não rotatividade. 
IV. O avanço da tecnologia favoreceu muito na escolha dos candidatos às vagas para as organizações. Assinale a alternativa CORRETA:
A Somente a afirmativa I está correta.
B Somente a afirmativa IV está correta.
C As afirmativas I e IV estão corretas.
D As afirmativas II e III estão corretas.
Quando é feito o recrutamento de pessoal, é necessário que se obtenha informações sobre o conteúdo dos cargos, que descrevem os 
requisitos necessários para desempenhar as atividades referentes à determinada função. Sobre o processo de descrição de cargos, 
classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
(    ) Em uma descrição ou desenho de cargos, as tarefas são discriminadas para que seja de mais fácil entendimento a descrição de cada 
atividade que será efetuada. 
(    ) A descrição de cargos serve para identificar o cargo no organograma (estrutura organizacional), para saber a linha de responsabilidade e 
autoridade de cada setor ou departamento. 
(    ) A descrição de cargos serve para que o colaborador entenda o que fará em cada função, além de servir como auxílio no processo de 
recrutamento e seleção de pessoal. 
(    ) A descrição de cargos avalia o grau de capacidade intelectual do candidato como fator principal para sua contratação.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
A V - V - V - F.
B V - F - F - F.
C F - F - V - V.
D F - V - F - V.
O processo seletivo deve prever a adequada coleta de informações referente ao candidato. Assim, as técnicas selecionadas para esta 
finalidade devem ser apropriadas para a obtenção das informações que a organização julgar necessárias para o cargo. Dentre as várias 
técnicas de seleção existentes, temos as técnicas de simulação. Sobre as técnicas de simulação, classifique V para as sentenças verdadeiras 
e F para as falsas:
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A+ Alterar modo de visualização
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Marlucy Rigon Pereira
Processos Gerenciais (4337320) 
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(    ) As técnicas de simulação baseiam-se nas diferenças individuais das pessoas e analisam o quanto variam as aptidões de um indivíduo em 
relação às estatísticas de resultados em amostras.
(    ) As técnicas de simulação revelam certos aspectos das características superficiais das pessoas, como aqueles determinados pelo caráter 
e temperamento.
(    ) As técnicas de simulação são usadas como um complemento do diagnóstico resultante das entrevistas e dos testes psicológicos.
(    ) As técnicas de simulação podem ser conduzidas por qualquer profissional da organização.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
A V - F - V - F
B F - F - F - V.
C V - V - V - F
D F - F - V - F.
O processo de recrutamento e de seleção são atividades que requerem conhecimento, habilidade, capacidades de tomada de decisão diante 
da escolha de um candidato para trabalhar na organização. Para isso, a organização pode optar pelo recrutamento interno, externo ou misto.
Baseado nessa informação, assinale a alternativa CORRETA:
A Uma das vantagens do recrutamento externo é o menor custo, pois a mão de obra pode ser aproveitada dentro da própria organização.
B
A renovação do quadro de funcionários se dá através do recrutamento interno, que é responsável por colocar dentro da empresa novos
talentos.
C
O recrutamento misto tem esse nome por ser responsável pela contratação de pessoas que tenham habilidades técnicas e
comportamentais.
D O recrutamento interno serve como motivador para aqueles funcionários que buscam promoções e crescimento na empresa.
Recrutamento é o processo de identificar inicialmente candidatos potenciais para a organização e, no momento oportuno, acionar esses 
candidatos e encaminhá-los à etapa seguinte, que é a seleção. Para tanto, o setor de Recursos Humanos utiliza-se de diversas estratégias, a 
fim de recrutar e selecionar candidatos tanto interno quanto externo. Com relação às técnicas utilizadas para efetuar o recrutamento 
externo, associe os itens, utilizando o código a seguir:
I- Banco de Currículos.
II- Anúncio.
III- Indicação.
IV- Utilização de consultorias especializadas.
(    ) Refere-se a um serviço prestado por uma outra empresa especializada que se encarrega do recrutamento ou em alguns casos até mesmo 
da seleção de candidatos. 
(    ) Geralmente utilizado quando se quer alcançar um grande número de indivíduos, incluindo aqueles que não possuem familiaridade com a 
internet. 
(    ) Este é conhecido como QI - quem indica - sendo a forma mais simples e difundida de recrutamento. 
(    ) Trata-se de um Link mantido pela organização do tipo "Faça parte da nossa equipe" "Trabalhe conosco", ou "Oportunidade de carreira" 
utilizado para divulgar eventuais vagas.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
A IV - II - III - I.
B II - III - IV - I.
C V - II - I - III.
D II - I - III - IV.
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Marlucy Rigon Pereira
Processos Gerenciais (4337320) 
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O processo seletivo deve prever a adequada coleta de informações referente ao candidato. Assim, as técnicas selecionadas para esta 
finalidade devem ser apropriadas para a obtenção das informações que a organização julgar necessárias para o cargo. Sendo assim, o 
processo de seleção deve ser realizado por profissionais devidamente preparados e capacitados para aplicarem as técnicas certas e fazerem 
sempre as melhores escolhas e decisões. Diante desse contexto, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
(    ) É indicado que as entrevistas seja feitas apenas para confirmar as informações contidas no currículo, visto que é a técnica mais subjetiva 
e imprecisa da seleção.
(    ) Caso a técnica escolhida seja a prova de conhecimento ou capacidade, é indicado aplicas provas objetivas quando há um grande número 
de candidatos, pois é mais fácil processar os resultados.
(    ) As técnicas de simulação são usadas como um complemento do diagnóstico resultante das entrevistas e dos testes psicológicos, na qual 
o candidato é submetido a uma situação de dramatização de uma situação relacionado a vaga em aberto.
(    ) Quando aplica-se uma teste de personalidade com os candidatos busca-se revelam certos aspectos determinados pelo caráter e pelo 
temperamento, no entanto, tanto a aplicação como a interpretação destes testes exigem a presença de um psicólogo.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
A V - F - V - V.
B F - F - F - V.
C V - V - V - F.
D F - V - V - V.
O recrutamento é um processo que visa identificar fontes de talentos para as organizações, busca identificar o indivíduo com o perfil mais 
próximo daquele que a empresa esboçou em seu desenho de cargos. Dentre as opções que as organizações têm para buscar estes talentos, 
estão o recrutamento interno e o externo. Ambos têm aspectos positivos e negativos que impactam diretamente nos resultados 
organizacionais. No recrutamento interno, existem alguns procedimentos e técnicas utilizadas pelo departamento de gestão de 
pessoas. Com base nas informações apresentadas, analise as sentenças a seguir:
I. Organização de banco de talentos, com informações de todos os colaboradores da organização, qual cargo ocupa, quais suas qualificações,habilidades e competências. 
II. O quadro de substituição ou de remanejamento pode ser muito útil em planos de sucessão, mais utilizado para posições específicas, e não 
para posições operacionais. 
III. As organizações optam pelo recrutamento interno devido aos melhores resultados que têm com relação ao recrutamento externo, 
principalmente por ele promover a inovação organizacional através de um olhar crítico dos colaboradores que serão promovidos. 
IV. É essencial que a empresa promova os anúncios internos da vaga, via mural, via intranet, para que todos os colaboradores possam 
visualizar as vagas. As informações sobre esta contratação precisam ser objetivas e claras, para que não gere nenhum desconforto no 
momento da seleção.
Assinale a alternativa CORRETA:
A As sentenças II, III e IV estão corretas.
B As sentenças I e III estão corretas.
C As sentenças I, II e IV estão corretas.
D As sentenças I, II e III estão corretas.
Quando é realizado um processo seletivo, é importante saber que a vaga deve ser preenchida no momento certo, para que a demanda 
existente na área em que o candidato foi solicitado seja atendida. Sobre o processo de recrutamento e seleção, classifique V para as 
sentenças verdadeiras e F para as falsas:
(    ) Conhecer os requisitos do cargo é primordial para o processo de recrutamento e seleção.
(    ) Os profissionais de recursos humanos devem reunir a maior quantidade de requisitos possíveis para a avaliação do candidato durante a 
seleção de pessoal. 
(    ) As mudanças organizacionais são um dos motivos pelos quais as organizações realizam processos de recrutamento e seleção de 
pessoas. 
(    ) O mercado de Recursos Humanos sempre dispõe de candidatos com o conhecimento adequado para atender às exigências dos cargos 
disponíveis.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
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Marlucy Rigon Pereira
Processos Gerenciais (4337320) 
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A F - V - F - V.
B V - F - F - V.
C V - V - V - F.
D F - F - V - F.
Os primeiros registros da comunicação são datados de 8 mil anos a.C. Isso prova como ela é indispensável para a sobrevivência e evolução da 
raça humana. Para os negócios não é muito diferente, sendo fator de conquista (ou fracasso) para qualquer empresa - independentemente de 
seu tamanho, segmento de atuação e faturamento. Podemos dizer que a comunicação interna é a troca de informações dentro do ambiente 
corporativo, que pode acontecer de modo vertical (entre chefes e subordinados) e horizontal (entre profissionais do mesmo nível hierárquico). 
É de responsabilidade dela, que também é conhecida como Endocomunicação, fazer circular as informações relevantes e autênticas. Assim, o 
objetivo da comunicação interna é manter os colaboradores informados sobre as ações, missão, visão e valores da empresa, além da 
estratégia de atuação no mercado e tudo mais que for considerado relevante. Tendo em vista o alinhamento da equipe de trabalho e, além de 
tudo, o engajamento de todos na busca por resultados para os negócios. Para haver sucesso na comunicação é necessário que a alta cúpula 
da organização também esteja disposta a ouvir seus colaboradores e a manter um diálogo aberto, possibilitando o feedback constante entre 
todas as partes interessadas. 
FONTE: http://gestaodeequipes.com.br/entenda-a-importancia-da-comunicacao-interna-nas-organizacoes/. Acesso em: 15 jul. 2018.
No que se refere aos principais problemas na comunicação decorrentes do emissor, assinale a alterativa correta:
A Quando o receptor encara as informações como acusações e críticas.
B Quando o assunto não é interessante e o receptor se afasta ou se desliga da informação.
C
Quando o emissor tem uma audição seletiva e julga coisas mais importantes ou despreza informações, conforme a sua crença e
atitudes.
D Falta de clareza nas ideias, quando o emissor não tem domínio do que está comunicando e supõe que o receptor poderá aperfeiçoar.
No processo de recrutamento de pessoas para a organização, deve haver a definição do cargo que a organização precisará preencher. Essa 
descrição é feita pelas pessoas responsáveis pelo processo.
Assinale a alternativa CORRETA que apresenta, passo a passo, os principais pontos a serem observados numa descrição de cargos:
A Atribuições principais, identificação do cargo na estrutura organizacional, título do cargo, escolaridade, cursos específicos, experiência.
B Parceria, fornecimento de informações, capacidade de aprender, habilidade nos negócios, atribuições conhecidas, prática na função.
C
Experiência profissional, capacidade de aprendizado, habilidade do fazer, eficácia, perspectiva de crescimento, escolaridade específica
para a função.
D
Conhecimento na estrutura da empresa, informação sobre as funções, capacidade de aprendizado, habilidades no fazer e no saber
fazer.
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Marlucy Rigon Pereira
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