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Prova Eletrônica • Entrega 22 set em 23:59 • Pontos 30 • Perguntas 10 • Disponível 11 set em 0:00 - 22 set em 23:59 • Limite de tempo 60 Minutos • Tentativas permitidas 3 Instruções A Prova Eletrônica tem peso 30 e é composta por: • 10 (dez) questões objetivas (cada uma com o valor de 3 pontos); Você terá 60 (sessenta) minutos para finalizar esta atividade avaliativa e as respostas corretas serão apresentadas um dia após a data encerramento da Prova Eletrônica. Fazer o teste novamente Histórico de tentativas Tentativa Tempo Pontuação MAIS RECENTE Tentativa 1 26 minutos 30 de 30 As respostas corretas estarão disponíveis em 23 set em 0:00. Pontuação desta tentativa: 30 de 30 Enviado 11 set em 22:21 Esta tentativa levou 26 minutos. Pergunta 1 3 / 3 pts Um dos riscos ligados à internacionalização de empresas é a aceitação ou não do consumidor do outro país ao produto ou serviço que estou ofertando. Nesse ponto, as diferenças culturais pesam bastante. Não à toa, alguns produtos tem maior ou menor necessidade de adaptação. A esse respeito, assinale a alternativa que contém os trechos que completam corretamente as lacunas no seguinte enunciado: Enquanto computadores e aviões possuem _______ necessidade de adaptação por serem produtos comuns e de uso mundial, alimentos, livros e refrigerantes possuem _______ necessidade de adaptação. Alta – baixa; Baixa – baixa; Baixa – alta; Média – Média; Alta – alta. no caso de computadores e aviões, os comandos são os mesmos no mundo todo, mudando apenas o idioma do sistema operacional. Refrigerantes, por outro lado, são um pouco mais suscetíveis ao gosto local. Por isso no Brasil temos guaraná e https://gruposeb.instructure.com/courses/15793/quizzes/36634/take?user_id=80927 https://gruposeb.instructure.com/courses/15793/quizzes/36634/history?version=1 no Japão, por exemplo, Pepsi sabor pepino. No caso da alimentação, a necessidade de adaptação é altíssima, pois variam os ingredientes e gostos locais. Pergunta 2 3 / 3 pts Anos após o sucesso das ideias mercantilistas, outras interpretações do comércio internacional passam a surgir. Uma das mais famosas é a de Adam Smith, escrita no livro “A Riqueza das Nações”, na qual Smith se contrapõe ao pensamento de então afirmando que a riqueza não vem da acumulação de metais preciosos, mas de outras fontes. A esse respeito, assinale verdadeiro ou falso: • Adam Smith pregava que o Estado deveria intervir e regular a economia, mas sem a busca dos metais preciosos; • Adam Smith e suas ideias liberais pregavam que o Estado não deveria intervir na economia, deixando que as pessoas perseguissem seus próprios interesses; • Para Adam Smith, a riqueza das nações viria da quantidade de bens e serviços comercializados dentro de um determinado país; • Uma das ideias mais famosas de Smith se refere à “mão invisível do mercado”, que controlaria a oferta e demanda de bens; • A ideia de laissez-faire remete à capacidade estatal de oferecer bens e serviços de qualidade por conta própria, sem o auxílio particular. Assinale a alternativa que corresponde a ordem correta: F, F, V, V, F; F, V, V, V, F V, F, V, V, V; V, F, V, V, F; F, V, V, V, V. Conforme em aula, Adam Smith é um dos mais conhecidos economistas liberais. Como tal, pregava que os particulares, ao buscarem seus próprios interesses, terão que ser mais e mais eficientes para permanecerem ativos num mercado; sendo que apenas os melhores sobreviveriam. Assim, a ideia de laissez-faire remete a capacidade de auto-organização desses indivíduos na oferta por produtos e serviços de melhor qualidade, na qual o Estado não deveria intervir, pois a “mão invisível do mercado” regularia o sistema econômico. Para Smith, a riqueza dos países não vem do acúmulo de metais preciosos – o que poderia afetar o nível de salários de um país – mas da oferta de bens, produtos e serviços de qualidade numa determinada nação. Pergunta 3 3 / 3 pts Como apontaram Knight, Cavusgil e Riesenberger, a convergência de gostos facilita o marketing de produtos e serviços altamente padronizados a consumidores mundiais. Ainda assim, o marketing é extremamente necessário. A esse respeito, assinale a alternativa correta. Os chamados quatro p’s do marketing são: preço, praça, produto e paixão; Em campanhas de marketing, não é necessário veicular preço para fazer uma determinada promoção; Ainda é aceito o chamado “marketing enganoso”, uma vez que incentiva os consumidores a adquirirem um determinado produto. O marketing serve para informar os potenciais clientes e consumidores da existência de um novo produto ou serviço numa determinada praça; Enquanto o marketing veicula uma oferta ele não precisa necessariamente ser verdadeiro; como visto na aula, O marketing é uma das questões mais sensíveis às empresas globais. Mais do que anunciar uma marca, o marketing serve para que você chegue num país diferente do seu de origem e se mostre ao consumidor como uma opção de compra. Pergunta 4 3 / 3 pts No decorrer dos tempos, surgiram várias teorias e várias formas de se entender o comércio internacional. Uma das primeiras lógicas a respeito foi a lógica mercantilista, que coincide com o “renascimento comercial europeu”. Assinale a alternativa que contém os trechos que completam corretamente as lacunas no seguinte enunciado: O mercantilismo se pauta pelo controle da economia pelo __________, que deveria promover, dentre outras coisas, o acúmulo de _________________ para os cofres da nação. Rei – armas. Particular – dólares; Estado – dólares; Empresariado – superávits; Estado – metais preciosos; o mercantilismo se pauta pelo controle da economia pelo Estado numa época absolutista, onde o Rei tinha amplos poderes sobre seus súditos e sobre seu país. Nessa época, a ideia fundamental era de que o poder das nações era comparável à quantidade de ouro e prata que havia em seus cofres. Por isso, se buscava o maior acúmulo possível de metais preciosos, característica conhecida também por metalismo. Dessa forma, o papel do Estado era o controle da economia, a proibição das importações e a busca pelo aumento de metais nos cofres reais. Pergunta 5 3 / 3 pts Além dos intermediários, existem os facilitadores internacionais do comércio. Você pode tanto utilizar dos serviços dos facilitadores quanto tornar-se um: “alguns facilitadores são especialistas em gestão da cadeia de suprimento, responsáveis pelas atividades de distribuição física e logística de seus clientes” (KNIGHT, CAVUSGIL, RIESENBERGER, 2010). Nesse sentido, assinale a alternativa que corresponde a facilitadores: Órgãos do governo, como a Receita Federal; Entidades de classe como a Ordem dos Advogados do Brasil; Profissionais da saúde e de certificação ambiental. Empresas de transporte internacional como a FedEx; Instituições sem fins lucrativos de defesa do consumidor; como destacado em nossa aula, a FedEx é um caso paradigmático de facilitador logístico. Sua estrutura exemplar e grande frota é capaz de uma grande quantidade de entregas e combinações. Muitas vezes um produto é apenas uma amostra, ou em partes pequenas de mais para serem enviadas em containers. Nesse caso, a FedEx é um tipo de facilitador que te ajuda a resolver seus problemas. Pergunta 6 3 / 3 pts É sabido que o Brasil é um dos países mais burocráticos do mundo. Somente na área de comércio exterior, são mais de 3.000 normas diferentes que tutelam a entrada e saída de mercadorias do país. Por isso, muitas empresas afastam-se da internacionalização. Outras, por outro lado, sapientes de toda a burocracia que envolve o processo, buscam internacionalizar.A esse respeito, assinale verdadeiro ou falso: • É possível afirmar que muitas empresas internacionalizam para aumentar seu acesso a novos mercados; • A internacionalização acontece apenas quando a empresa não está vendendo bem no seu mercado de origem; • Uma das motivações gerenciais por trás da internacionalização de empresas é a possibilidade de reduzir a sazonalidade das vendas no mercado interno; • A internacionalização ocorre, via de regra, através das exportações; • É possível afirmar que as empresas que apenas importam não são empresas internacionalizadas. F, F, V, F, F; V, V, F, F, V; F, F, F, V, F. F, F, V, V, F; V, F, V, F, F; existem dezenas de motivações gerenciais por trás da busca pela internacionalização. As mais comuns são a expansão do mercado, a fuga da sazonalidade do mercado de destino, o contato com novos consumidores e o aprimoramento dos produtos. Muitas vezes, as empresas iniciam sua internacionalização pelas exportações, o que não é regra, uma vez que outras iniciam sua internacionalização importando produtos diversos. Em muitos casos, empresas aproveitam seus bons momentos econômicos para direcionar seus lucros ao entendimento do processo de internacionalização, o que não acontece apenas em momentos de queda nas vendas. Pergunta 7 3 / 3 pts Em nossas atividades diárias utilizamos produtos dos mais variados, vindos de locais igualmente diversos: eletrônicos com peças asiáticas, roupas de marcas estadunidenses e veículos europeus, sendo que muitos deles são fabricados no Brasil. Tendo em vista os conteúdos da aula 1, assinale a alternativa que dá nome ao fenômeno descrito na contextualização acima. Globalização; Instituições privadas sem fins lucrativos. Organizações internacionais; Empresas multinacionais; Instituições financeiras internacionais; conforme se pode ler no livro base (NYEGRAY, 2016, Projetos Internacionais) “a cada dia, em várias atividades comuns, usamos uma série de produtos importados. Isso vai desde o nosso pãozinho de cada dia, com seu trigo argentino, até os eletrônicos com os quais trabalhamos e nos comunicamos, com peças asiáticas e fabricação em vários locais do planeta. Este é apenas um, dentre vários possíveis aspectos do fenômeno da globalização.” Organizações Internacionais, por outro lado, correspondem a um outro fenômeno, iniciado na terceira fase da globalização, tal qual as instituições financeiras internacionais. As empresas multinacionais, iniciadas na segunda fase do processo de globalização, também não correspondem à resposta, uma vez que a globalização envolve uma dimensão muito maior do que essas organizações. Dessa forma, a alternativa correta é a letra “b”. Pergunta 8 3 / 3 pts Quando se empreende internacionalmente e se busca o mundo como arena de negócios, as empresas se expõe a uma quantidade muito maior de riscos. Esses riscos todos podem ser minorados se o internacionalista for hábil o suficiente para atentar a alguns aspectos cruciais que podem viabilizar ou inviabilizar um projeto internacional. A esse respeito, considere as alternativas apresentadas e, posteriormente, assinale a alternativa correta. I. Além dos aspectos culturais, o gestor internacionalista deve observar os aspectos político-legais do país de destino, o que envolve entender se existe alguma legislação que proíba ou regule a comercialização do produto ou serviço que ofereço; II. Empresas que trabalham com produtos perecíveis ou com obras de infraestrutura, por sua vez, devem pensar nos aspectos geográficos, uma vez que tais aspectos afetam diretamente a logística das operações internacionais; III. Defronte aspectos políticos legais e geográficos, o aspecto econômico perde um pouco de sua importância; IV. Num mundo cada vez mais assolado por conflitos, guerras e terrorismo, um dos aspectos que merece a atenção dos gestores é o aspecto de segurança, o que aborda até mesmo os índices de criminalidade no país de destino; V. Aspectos de segurança e de infraestrutura tem forte relacionamento, uma vez que países sem infraestrutura estão contratando empresas estrangeiras para construir obras diversas, mas nem sempre oferecendo a segurança adequada aos estrangeiros; Assinale a alternativa correta: São verdadeiras as afirmações I, III e V; Somente é verdadeira a opção IV. São verdadeiras as opções I, II, IV e V; São verdadeiras as opções III e V; São verdadeiras as opções III e IV; Toda atuação em Negócios Internacionais traz uma série de preocupações que merecem a atenção dos gestores. Os aspectos político-legais, que abordam as legislações e o ambiente político de uma nação; os aspectos geográficos, que podem causar transtornos logísticos ou até mesmo de segurança (como tufões, furacões e maremotos); aspectos econômicos, que relacionam-se à oferta e demanda de bens e serviços num dado mercado; e aspectos de segurança, que relacionam-se ao terrorismo, aos conflitos e a criminalidade. Não há uma ordem de qual desses aspectos deve preocupar mais o gestor internacionalista, uma vez que todos merecem igual atenção. Pergunta 9 3 / 3 pts Tanto a globalização quanto a evolução das tecnologias da informação como telefone, fax e internet, aproximaram países, empresas e consumidores, encurtando distâncias e criando uma série de possibilidades de negócio. Tendo como referência as relações econômicas internacionais, assinale a alternativa que contém os trechos que completam corretamente as lacunas no seguinte enunciado: Por que as nações comercializam entre si? A resposta curta é que o comércio permite aos países _______________________ nacionais de modo mais eficiente por meio da _________________. Exportar recursos – globalização. Usar seus recursos – internacionalização; Usar seus recursos – especialização; Vender seus recursos – exportação; E empresas – internacionalização; a alternativa correta é a que completa as lacunas com “usar seus recursos” e “especialização”. Vimos nas aulas que as nações comercializam os itens cuja produção lhe permite o melhor uso de seus recursos. Por exemplo: um recurso abundante no Brasil é território, o que ajuda a entender por que nosso país é o maior exportador mundial de carnes e de grãos. No livro base você leu: “Por que as nações comercializam entre si? A resposta curta é que o comércio permite aos países usar seus recursos nacionais de modo mais eficiente por meio da especialização. O comércio permite a indústrias e operários serem mais produtivos. O comércio também permite às nações atingirem padrões de vida mais elevados e manterem baixo o custo de muitos produtos de uso cotidiano.” Pergunta 10 3 / 3 pts O jornalista estadunidense Thomas Friedman escreveu que “Globalização não é simplesmente espalhar capitalismo ou mercados ou aumentar o comércio. Não é um fenômeno exclusivamente econômico. É um fenômeno muito mais amplo, mais profundo e mais complexo” (FRIEDMAN, 2009). Tendo em vista os conteúdos da aula 1, e o fragmento acima, considere as alternativas abaixo e, posteriormente, assinale a alternativa correta. I. Uma das manifestações da globalização pode ser vista na economia, com a diminuição dos fluxos globais de investimento; II. Uma das manifestações da globalização pode ser vista na economia, com o aumento dos fluxos globais de investimento; III. Globalização cultural refere-se a uma padronização de gostos e costumes internacionais, como a preferência dos consumidores por marcas específicas; IV. Globalização também refere-se às empresas que, por conta de suas facilidades, passam a atuar internacionalmente; V. Globalização também refere-se às empresas que, por conta de suasdificuldades, diminuem sua atuação internacional; Assinale a alternativa correta: Estão corretas as alternativas, I, III e V; Está correta apenas a alternativa II. Estão corretas as alternativas II, III e IV; Estão corretas as alternativas I e V; Estão corretas as alternativas II, III e V; de acordo com Alice Landau, a globalização “é definida como multifacetada, multidimensional e intermitentemente econômica, política e cultural, referindo- se a pessoas, assuntos, organizações e empresas que agem de forma global através de fronteiras nacionais” (LANDAU, 2001, apud. SARFATI, 2006). Além disso, a globalização aumenta, e não diminui os fluxos globais de investimento, estando incorreta a afirmação “I”. Por fim, é por conta da globalização que as empresas multinacionais aumentam sua atuação internacional, o que torna incorreta a afirmativa “V”.
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