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1) Ao realizar o processo de planejamento, o gestor enfrenta a fase inicial conhecida como "entrada de dados". Nessa etapa, o gestor coleta informações sobre o ambiente externo, bem como sobre os sistemas internos da organização, abrangendo dados relativos ao presente, passado e futuro. Essas informações fornecem um quadro completo do contexto com o qual o gestor deve lidar, incluindo demandas, ameaças, oportunidades e quaisquer outros fatores relevantes para a tomada de decisões. No contexto dessa primeira etapa, identifique duas ferramentas de gestão que podem ser úteis ao gestor: Alternativas: • a) Gestão transparente e trabalho em equipe; • b) Projetos e Governança corporativa; • c) Liderança democrática e gestão participativa; • d) Estrutura mecanicista e empowerment; • e) Benchmarking e Análise SWOT. 2) Dentro do cenário empresarial atual, qual é a definição de vantagem competitiva e quais elementos a distinguem? Respondendo a esta questão: "As organizações conseguem criar vantagem competitiva para si caso possuam uma competência diferenciada que lhes permita produzir, fazer ou realizar algo melhor que seus concorrentes" (WILLIAMS, 2016, p. 123-124). Sendo assim, quem tem vantagem competitiva se torna sustentável quando a concorrência não é capaz de obter os mesmos benefícios provenientes da competência diferenciada. Nesse sentido, quem for capaz de promover _______________ rompe essa premissa e assume a competência diferenciada, passando à frente de seus concorrentes. Por isso, as empresas sistematizam o ciclo de _______________ tecnológica para procurar ocupar e manter posições de liderança no ambiente em que atuam. Considerando o contexto, marque a alternativa que preenche corretamente as lacunas acima Alternativas: • a) a inovação tecnológica – inovação. • b) a estratégia de marketing – comunicação. • c) a gestão de sustentabilidade – reciclagem. • d) o planejamento estratégico – aperfeiçoamento. • e) a gestão da qualidade – melhoria. 3) Ao abordar a execução de um projeto, é importante levar em conta "os objetivos iniciais e concepções relacionadas aos custos-benefícios potenciais, viabilidade e perspectivas" para que possa realizar uma avaliação inicial sobre possíveis soluções para desafios, alternativas e métodos para superar obstáculos. Dada a relevância dos projetos nas operações organizacionais, analise as seguintes afirmações no contexto das características dos projetos: I-Ele possui objetivos e propósitos específicos. II-São dependentes de recursos providos de outras áreas (financeira, recursos humanos, etc) III-Não possuem início e fim bem definidos; IV-Ele é um empreendimento independente. Assinale a alternativa correta: Alternativas: • a) Somente as afirmativas I, II e III estão corretas. • b) Somente as afirmativas II e III estão corretas. • c) Somente as afirmativas I e IV estão corretas. • d) Somente as afirmativas I, II e IV estão corretas. • e) Somente as afirmativas III e IV estão corretas. 4) A atividade de planejamento é uma função da administração que abrange todos os níveis hierárquicos da organização. Embora o conceito de planejamento seja uniforme em todos os níveis organizacionais, suas características variam de acordo com cada nível. Nesse contexto, avalie as afirmações relacionadas às características do nível intermediário ou planos táticos: I-Direcionada a longo prazo; II-Envolve cada departamento; III-Focaliza o imediato e a curto prazo; IV-Ação global e molar. Considerando as afirmativas, assinale opção correta: Alternativas: • a) Somente as afirmativas I e II estão corretas; • b) Somente as afirmativas II e IV estão corretas; • c) Somente as afirmativas III e IV estão corretas; • d) Somente a afirmativa II está correta; • e) Somente a afirmativa IV está correta. 5) Processo administrativo é a execução contínua e coordenada de quatro funções específicas. São essas funções que compõem o trabalho dos administradores. Considerando as funções administrativas, _________________é a ferramenta para administrar as relações com o futuro. É uma aplicação específica do processo decisório. As decisões que procuram, de alguma forma, influenciar o futuro, ou que serão colocadas em prática no futuro, são decisões de planejamento. Considerando o contexto, a alternativa que completa corretamente a lacuna acima é: Alternativas: • a) O planejamento. • b) A organização. • c) A coordenação. • d) A liderança. • e) O controle.