Teste de Conhecimento 10

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1. 
 
 
No planejamento estratégico, após definidos os objetivos, as próximas etapas são as análises externas do ambiente e as 
internas das forças e limitações da empresa. 
A ferramenta que o administrador utiliza nessas análises é conhecida como: 
 
 
Outsourcing. 
 
 
Downsizing. 
 
 
PDCA. 
 
 
Reengenharia. 
 
SWOT. 
 
 
 
Explicação: 
Justificativa: A análise SWOT é um sistema simples para verificar a posição estratégica da empresa no mercado. O termo em 
inglês SWOT é usado para representar quatro forças que implicam no sucesso da empresa analisada: S (forças, strengths), W 
(fraquezas, weaknesses), O (oportunidades, opportunities) e T (ameaças, threats). 
 
 
 
 
 
 
2. 
 
 
Plano de negócios (Business Plan), também chamado Plano Empresarial, é um documento que especifica um negócio que se 
quer iniciar ou que já está em operação. O Plano de Negócios é muito importante porque: 
I. Traz inúmeros benefícios, não somente ao empreendedor, mas também à sociedade, pois serve de estímulo à economia do 
país, além de ser um instrumento de inclusão social por meio das criações e inovações produzidas. 
II. Traça um retrato do mercado de acordo com as perspectivas do negócio para que se possa realizar investimentos, 
demonstrar as atitudes do empreendedor. 
III. Propicia segurança a quem quer iniciar uma empresa com maiores condições de êxito ou até mesmo para ampliar ou 
promover mudanças nos processos de produção já existentes. 
Assina a aleternativa CORRETA. 
 
 
Apenas I. 
 
 
Apenas I, III. 
 
 
Apenas II. 
 
Todas corretas. 
 
 
Apenas I, II. 
 
 
 
Explicação: 
Plano de Negócios procura fornecer uma visão antecipada das condições de mercado. Para que decisões estratégicas sejam 
tomadas, é necessário focar nos diversos fatores como riscos, vantagens, desenvolvimento, planejamento do negócio, 
aperfeiçoamento das práticas gerenciais, aprendizagem de novos conhecimentos e ajuda para criar e manter 
empreendimentos. 
 
 
 
 
 
 
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp
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3. 
 
 
São forças externas que influenciam positivamente a empresa. Não existe controle sobre essas forças, pois elas podem ocorrer 
de diversas formas, porém, devem ser feitas pesquisas ou planejamentos que prevejam minimamente o acontecimento desses 
fatos. Como, por exemplo: 
I. Redução do crédito ao consumidor. 
II. Algum modismo esporádico que aumente o consumo de seu produto; 
III. A concorrência precisar de sua ajuda; 
IV. Ter acesso a nova tecnologia; 
Assinale a alternativa CORRETA. 
 
 
Apenas I, II, IV. 
 
 
Apenas I, II, III. 
 
 
Apenas I, III, IV. 
 
Apenas II, III, IV. 
 
 
Todas corretas. 
 
 
 
Explicação: 
As oportunidades estão relacionadas aos desejos dos gestores e embora elas estejam fora do controle da empresa, deve-se 
haver uma preparação mínima para o caso delas ocorrerem. 
 
 
 
 
 
 
4. 
 
 
Ao contrário das oportunidades, as ameaças são forças externas que influenciam negativamente a empresa e devem ser 
tratadas com muita cautela, pois podem prejudicar os resultados esperados. 
Exemplos de ameaças para sua Análise SWOT: 
I. Novos competidores; 
II. Perda de colaboradores essenciais; 
III. Mudança na legislação; 
IV. Evolução da tecnologia da informação. 
Assinale a alternativa CORRETA. 
 
 
Apenas I, II, IV. 
 
 
Apenas I, II, III. 
 
 
Apenas I, III, IV. 
 
Todas corretas. 
 
 
Apenas II, III, IV. 
 
 
 
Explicação: 
As ameaças também podem significar os medos que existem por parte da gestão da empresa. Deve-se pensar, mesmo que por 
alto, maneiras de mitigá-las. 
 
 
 
 
 
 
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp
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5. 
 
 
Um empreendedor de uma padaria detectou nos balancetes que, no decorrer dos seis últimos meses, a empresa estava 
perdendo clientes e, consequentemente, apresentando declínio das vendas. Diante deste cenário, decidiu contratar um 
consultor externo, que lhe sugeriu fazer o diagnóstico estratégico da empresa, realizando o levantamento dos aspectos 
internos e externos à empresa, ou seja, a análise dos pontos fortes e fracos e das oportunidades e ameaças da organização. 
Sobre esse diagnóstico, assinale a alternativa correta. 
 
 
Ameaças: análise externa das ações controláveis pela empresa que permite identificar aspectos positivos de cenários 
competitivos. 
 
 
Pontos fortes: análise interna da empresa que permite identificar os aspectos excludentes com o intuito de aprimorá-
los como aspectos fortalecedores. 
 
 
Ameaças: análise interna e controlável, pois podem ser sanadas assim que detectadas pelos gestores da empresa 
através de decisões estratégicas corretivas. 
 
Oportunidades: análise externa das ações não controláveis pela empresa, vistas como estímulo para criação de 
condições favoráveis à mesma, pois estimulam a sair da zona de conforto e se deparar com táticas de ação no 
mercado. 
 
 
Pontos fracos: análise externa da empresa que permite observar o ambiente e detectar quem é seu público-alvo e 
identificar suas preferências e necessidades. 
 
 
 
Explicação: 
Justificativa: A análise SWOT é utilizada para identificar os pontos fortes e pontos fracos, características exclusivamente 
internas, ambiente que se refere basicamente à própria organização e conta com forças e fraquezas. Já o segundo ambiente 
refere-se às questões externas, isto é, de força maior que estão fora do controle da organização. 
 
 
 
 
 
 
6. 
 
 
O Plano de Negócios é um documento que especifica dados de um empreendimento a iniciar-se ou que está em operação. 
Trata-se de uma importante ferramenta de gestão e oferece inúmeros benefícios, já que abrange o estado do mercado e indica 
perspectivas do negócio com o objetivo de angariar investimentos, demonstrar atitudes do empreendedor e oferecer 
segurança ao empreendedor que inicia seu negócio ou que deseja promover alterações em seu modelo produtivo. 
Sobre a elaboração de um Plano de Negócios, foram feitas algumas afirmações. Avalie se são verdadeiras (V) ou falsas (F): 
I. O plano de negócios oferece dados sobre o ramo de atuação, produtos, serviços, concorrentes e fornecedores de um 
empreendimento. 
II. Um bom plano de negócios dedica-se, exclusivamente, a analisar pontos fortes do negócio a sem implementado. 
III. Na elaboração de um plano de negócios, devem ser observadas as informações que demonstrem o negócio de uma forma 
ampla, contendo análise e estratégias para a implantação do empreendimento. 
IV. O plano de negócios pode apoiar o aprimoramento de processos de gestão e fornecer condições antecipadas do mercado, 
oferecendo subsídios para decisões estratégicas. 
As afirmações I, II, III e IV são, respectivamente: 
 
 
V, F, V, F 
 
 
V, V, F, F 
 
 
V, F, F, V 
 
V, F, V, V 
 
 
F, F, V, F 
 
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp
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