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Teoria das Organizações
Teoria das Organizações (Universidade Veiga de Almeida)
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Teoria das Organizações
Teoria das Organizações (Universidade Veiga de Almeida)
Baixado por Andréa Santos (deasantos013@gmail.com)
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01/12/2021 21:28 Ilumno
ilumno.sgp.starlinetecnologia.com.br/ilumno/schedule/resultcandidatedetailprint/6528152/358c4612-01ba-11ec-939f-0242ac110008/ 1/5
Local: Sala 1 - Sala de Aula / Andar / Polo Campo Grande / POLO CAMPO GRANDE - RJ 
Acadêmico: EAD-IL60109-20213E
Aluno: LUIZ MAURÍCIO AUGUSTO DE SOUZA 
Avaliação: A2-
Matrícula: 20212303076 
Data: 16 de Setembro de 2021 - 08:00 Finalizado
Correto Incorreto Anulada  Discursiva  Objetiva Total: 5,50/10,00
1  Código: 8003 - Enunciado: Tal como a motivação humana no trabalho, também o processo de
liderança tem sido objeto de estudo da administração, desde a década de 1930. No entanto é a
partir da década de 1950 que começam a ser desenvolvidas teorias de liderança mais
abrangentes e complexas. Assim, em relação as teorias sobre liderança podemos afirmar que: I. 
 A teoria sobre os traços de liderança se fundamenta na crença de que os lideres possuem certas
características pessoais que os diferenciam de seus seguidores. 
II. A teoria comportamental de liderança distingue líderes autocráticos e lideres democráticos. 
III. A teoria contingencial de liderança traz na sua essência a ideia de que os lideres não são
formados e nem treinados já nascem líderes. Das alternativas acima, estão corretas: 
 
 a) Apenas as alternativas I e III.
 b) Apenas a alternativa II.
 c) Apenas as alternativas II e III.
 d) Apenas as alternativas I e II.
 e) Apenas a alternativa III. 
Alternativa marcada:
e) Apenas a alternativa III. 
Justificativa: A liderança constitui um dos mais pesquisados e estudados nas últimas décadas.
 As teorias sobre a liderança que foram apresentadas por autores humanistas podem ser
classificadas em três grupos: teorias de traços de personalidade, teorias sobre estilos de
liderança, teorias situacionais de liderança. Correta: A teoria sobre os traços de liderança se
fundamenta na crença de que os lideres possuem certas características pessoais que os
diferenciam de seus seguidores. 
Correta: A teoria comportamental de liderança distingue líderes autocráticos e lideres
democráticos. 
Errada: A teoria contingencial de liderança traz na sua essência a ideia de que os lideres não são
formados e nem treinados já nascem líderes. (A teoria contingencial de liderança traz na sua
essência a ideia de que, para ser eficaz, o estilo de liderança precisa ser apropriado a situação.) 
0,00/ 0,50
2  Código: 6599 - Enunciado: O Taylorismo sempre teve um componente paradoxal. Ninguém
proporia hoje a aplicação literal de seus princípios como solução para os impasses do mundo
complexo e plural do início do século XXI. Nesse contexto, podemos afirmar sobre as limitações a
Teoria da Administração Cientifica: I. A Administração Cientifica tinha uma visão microscópica
do homem, ignorando o trabalhador como um ser humano e social. 
II. Os trabalhadores criavam um nível tão elevado de especialização no trabalho que os tornava
alienado em relação a qualquer outra atividade. 
III. A produtividade aumentou bastante, mas não o suficiente para dar sustentação à teoria,
fazendo com que muitos trabalhadores deixassem de atuar na indústria para buscar outras
atividades. 
IV. A organização era vista como um sistema fechado que não dependia do meio externo para
sobreviver. Das alternativas acima, estão corretas:
 a) Apenas as alternativas I, II e IV.
 b) Apenas as alternativas I e III.
1,00/ 1,00
Baixado por Andréa Santos (deasantos013@gmail.com)
lOMoARcPSD|28976660
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01/12/2021 21:28 Ilumno
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 c) Apenas as alternativas II, III e IV.
 d) Apenas as alternativas I, II e III. 
 e) Apenas as alternativas II e III.
Alternativa marcada:
a) Apenas as alternativas I, II e IV.
Justificativa: Inúmeras críticas são feitas à Administração Cientifica: o mecanicismo a
administração cientifica, a superespecialização do operário, a visão microscópica do homem, a
limitação do campo de aplicação a fábrica, entre outros. Correta: A Administração Cientifica tinha
uma visão microscópica do homem, ignorando o trabalhador como um ser humano e social.
Correta: Os trabalhadores criavam um nível tão elevado de especialização no trabalho que os
tornava alienado em relação a qualquer outra atividade. Correta: A organização era vista como
um sistema fechado que não dependia do meio externo para sobreviver. Errada: A produtividade
aumentou bastante, mas não o suficiente para dar sustentação à teoria, fazendo com que muitos
trabalhadores deixassem de atuar na indústria para buscar outras atividades. 
3  Código: 10974 - Enunciado: No seu primeiro dia de trabalho na empresa de produtos
Alimentícios Celeste, o presidente João de Souza descreveu aos novos funcionários o seu modelo
de administração com as seguintes palavras: “A aceleração do trabalho só poderá ser obtida por
meio da padronização obrigatória dos métodos, adoção obrigatória dos melhores instrumentos e
condições de trabalho e cooperação obrigatórias. E esta atribuição de impor padrões e forçar a
cooperação compete exclusivamente à gerência.” (Chiavenato, 2014) A partir desta citação,
concluímos que a empresa estava embasada:
 a) Nos princípios da Administração Científica.
 b) Na abordagem humanística da organização.
 c) Na Teoria Comportamental da Administração.
 d) Nos princípios da Teoria Contingencial.
 e) No modelo burocrático de organização.
Alternativa marcada:
a) Nos princípios da Administração Científica.
Justificativa: -
0,50/ 0,50
4  Código: 577 - Enunciado: Leia o texto a seguir: Os presidenciáveis e o ministério [...] Em geral, o
Brasil continua muito preso ao chamado conhecimento especialista — as pessoas que não
conseguem enxergar além da sua especialidade. Esse estilo impera nas universidades, na maior
parte das empresas e no governo e tem um empecilho à boa gestão. 
Por exemplo, uma empresa tem um departamento de vendas, outro de produção, outro de
marketing e outro de controladoria. Se cada qual trabalhar para seu lado, o de vendas vai querer
vender o máximo possível, independentemente do custo, a produção vai querer produzir o
máximo possível, independentemente das vendas, eassim por diante. [...] Texto adaptado.
NASSIF, Luís. Disponível em: http://www1.folha.uol.com.br/fsp/dinheiro/fi1710200110.htm
(http://www1.folha.uol.com.br/fsp/dinheiro/fi1710200110.htm). Acesso em 22 de maio de 2009. 
Segundo o autor, falta às universidades, às empresas e ao governo:
 a) Interação sociofuncional.
 b) Interação de funções.
 c) Interação interdepartamental.
 d) Interação do conhecimento.
 e) Interação vertical.
Alternativa marcada:
0,00/ 1,00
Baixado por Andréa Santos (deasantos013@gmail.com)
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http://www1.folha.uol.com.br/fsp/dinheiro/fi1710200110.htm
01/12/2021 21:28 Ilumno
ilumno.sgp.starlinetecnologia.com.br/ilumno/schedule/resultcandidatedetailprint/6528152/358c4612-01ba-11ec-939f-0242ac110008/ 3/5
b) Interação de funções.
Justificativa: Resposta correta: Interação interdepartamental. Caso a interação departamental
existisse na empresa apresentada, todos os departamentos teriam como foco contribuir para o
resultado final da empresa, e não do departamento em si. VALIDAR A QUESTÃO QUANTO À
DIFICULDADE.
5  Código: 6426 - Enunciado: Fonte: https://www.google.com.br/search?
q=l&biw=1440&bih=749&source. Acesso em: 20 out. 2015. Essa a imagem do pátio da Ford nos
EUA na década de 1930 nos remete a uma frase importante do fundador da empresa: "Você pode
ter o carro da cor que quiser, desde que seja preto." Podemos observar na foto que todos os
carros são pretos e iguais. Sendo assim, depreende-se que: 
 a) O modelo de linha de montagem da Ford é utilizado no mundo até hoje, nos mesmos
padrões adotados anteriormente, provando que para produção em massa o modelo Taylorista
ainda é o mais eficiente.
 b) Ford promoveu a grande revolução do século XX que foi a produção em pequenas
quantidades para um público especializado.
 c) Ford utilizou-se de um sistema de produção único que se voltava para a matéria prima
sem se preocupar com o produto acabado.
 d) Ford padronizou os veículos para otimizar a sua linha de produção, diminuindo os custos
e garantindo um padrão de qualidade excelente.
 e) Ford foi o grande inventor do automóvel e da linha de montagem, provocando impactos
nas invenções do passado da humanidade.
Alternativa marcada:
a) O modelo de linha de montagem da Ford é utilizado no mundo até hoje, nos mesmos padrões
adotados anteriormente, provando que para produção em massa o modelo Taylorista ainda é o
mais eficiente.
Justificativa: Correta: Ford padronizou os veículos para otimizar a sua linha de produção,
diminuindo os custos e garantindo um padrão de qualidade excelente. (Henry Ford constituiu-se
o mais conhecido de todos os precursores da Administração Cientifica. Popularizou um produto
antes artesanal e destinado a milionários, ou seja, vender carros a preços populares com
assistência técnica garantida, revolucionando a estratégia comercial da época.) Errada: Ford
promoveu a grande revolução do século XX que foi a produção em pequenas quantidades para
um público especializado. (A grande revolução do século XX de Ford foi a produção em massa)
Errada: O modelo de linha de montagem da Ford é utilizado no mundo até hoje, nos mesmos
padrões adotados anteriormente, provando que para produção em massa o modelo Taylorista
ainda é o mais eficiente. (o modelo de linha de montagem de Ford se sofisticou atualmente,
tendo em vista a tecnologia, robôs e outros equipamentos avançados.) Errada: Ford foi o grande
inventor do automóvel e da linha de montagem, provocando impactos nas invenções do passado
da humanidade. (Ford não inventou o automóvel e nem a linha de montagem a sua maior
inovação foi produção de maior número de produtos acabados com garantia de qualidade e
menor custo possível.) Errada: Ford utilizou-se de um sistema de produção único que se voltava
para a matéria prima sem se preocupar com o produto acabado. (Ford utilizou-se de um sistema
de produção vertical e horizontal, desde a matéria prima inicial ao produto final acabado.) 
0,00/ 1,50
6  Código: 10982 - Enunciado: Em um seminário nacional, organizado para discutir a gestão
empresarial no Brasil, um renomado palestrante alertou para o fato de que muitas organizações
ainda apresentam características que denotam grande identidade com a Teoria Clássica da
Administração. 
Considere os seguintes aspectos: 
I – Ciclo motivacional; 
II – Divisão do trabalho; 
0,00/ 1,50
Baixado por Andréa Santos (deasantos013@gmail.com)
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01/12/2021 21:28 Ilumno
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III – Disciplina; 
IV – Descentralização; 
V – Funções da empresa; 
VI – Funções da Administração; 
VII – Processo decisório participativo. As características a que o palestrante se referia são, apenas:
 a) IV, V, VI e VII.
 b) III, IV, V e VI.
 c) II, III, V e VI.
 d) I, II, IV e V.
 e) I, III, IV e VII.
Alternativa marcada:
d) I, II, IV e V.
Justificativa: -
7  Código: 15529 - Enunciado: A empresa XYZ Tecnologia de sistemas decidiu inovar o seu processo
de criação de Sistemas Integrados de Gestão, e para isso contratou um programador
desenvolvedor da concorrência, com o objetivo de aperfeiçoar, melhorar o seu sistema. A
primeira atitude do desenvolvedor foi realizar uma ação de benchmarking, comparar o produto
atual com os já oferecidos no mercado. Sendo assim, comente sobre benchmarking e explique
como ele pode ajudar as organizações a tomarem a melhor decisão.
Resposta:
Pode-se dizer que o benchmarking compõe-se em uma verificação pesada sobre quem são seus
concorrentes de setor e com quais formas os mesmos trabalham. Faz-se uma comparação
profunda de produtos, serviços e práticas entre uma empresa e outras do mercado. Dessa forma,
seu concorrente muitas vezes se torna previsível, ajudando a prever quais serão suas possíveis
táticas e próximos passos a serem tomados. Auxiliando em inovações próprias para subjugar
tendências da concorrência . É uma poderosíssima ferramenta para aprendizagem, com o foco
em pesquisa, análise, comparação beneficiando seu próprio planejamento estratégico .
Comentários: Resposta satisfatória, atendendo aos critérios da atividade! Parabéns!
Justificativa: Expectativa de resposta: É o desenvolvimento de uma técnica que consiste em
fazer comparações e procurar imitar as organizações concorrentes, ou não, do mesmo ramo, ou
não, com práticas de administração que sejam referência. Benchmarking é o padrão a ser
copiado quando se redesenha um processo. Sendo assim, ele possibilita que a empresa analise o
seu produto com o intuito de melhorá-lo.
2,50/ 2,50
8  Código: 10996 - Enunciado: A eficiência da organização relaciona-se à sua capacidade de
sobreviver, de se adaptar, de manter sua estrutura e de se tornar independente da função
particular que pratica. Para tanto, existem três tipos de estratégias de mudança: evolucionaria
revolucionária e sistemática. Explique cada uma delas.
Resposta:
A mudança Evolucionaria é um processo lento, dentro do extremo da expectativa. Nasce a partir
de um propósito da empresa ou do mercado de trabalho, muito atrelado a um plano de ação
para sair do estado atual, sendo uma evolução. A mudança Revolucionária, como o próprio
nome diz, pretende revolucionar. É um processo rápido, ousado e brutal, exigindo uma excelente
estrutura. É responsável por causar grandes impactos nos consumidores e colaboradores, para
então superar a concorrência. Já a mudança Sistemática tem como conceito fazer a comparação
de "como é" ser e "como deveria ser". É inclusive um conceito que pode ser muito bem aplicado
na vida profissional. O conceito torna o indivíduo capaz de enxergar diferentes setores e suas
necessidades e tomar ações que sejam beneficentes para o todo, tirando a visão individualista. 
1,50/ 1,50
Baixado por Andréa Santos (deasantos013@gmail.com)
lOMoARcPSD|2897666001/12/2021 21:28 Ilumno
ilumno.sgp.starlinetecnologia.com.br/ilumno/schedule/resultcandidatedetailprint/6528152/358c4612-01ba-11ec-939f-0242ac110008/ 5/5
Comentários: Resposta satisfatória, atendendo aos critérios da atividade! Parabéns!
Justificativa: • Mudança evolucionária – Contempla expectativas de evolução gradativas e
constantes da organização, mas considera suas limitações e sua capacidade. 
• Mudança revolucionária – É radical, rápida e requer elevada capacidade adaptativa e de
reação às mudanças de mercado. 
• Mudança sistemática – Enfatiza a constante mudança, por meio de estudo sistemático que
compara as situações antigas e atuais, a fim de prospectar um modelo futuro. 
Baixado por Andréa Santos (deasantos013@gmail.com)
lOMoARcPSD|28976660
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