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Unidade 4_ Exercício final da unidade_ DESENVOLVIMENTO DO CAPITAL HUMANO E DA LIDERANÇA NAS ORGANIZAÇÕES (2023_15_0039_202315A)

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Thays Araujo

em

Ferramentas de estudo

Questões resolvidas

A avaliação dos resultados consiste em uma etapa do processo de treinamento que engloba, entre outros aspectos, a comparação da situação atual com a situação anterior, com a finalidade de demonstrar a efetividade do processo que foi aplicado aos colaboradores da organização. Isso acontece por meio de diferentes técnicas que evidenciam tal aprendizado, e existem diferentes níveis.
Nesse sentido, assinale a alternativa que indica o nível de reação na avaliação do treinamento.
Significa o valor que o treinamento agregou à organização em termos de ROI.
Mede a satisfação dos participantes quanto à experiência do treinamento.
Avalia se o participante adquiriu novas habilidades e conhecimentos.
Mensura o impacto do treinamento nos resultados do negócio.
Avalia o impacto no trabalho pelas novas habilidades de aprendizagem.

Tendo em vista que as ações de T&D são de suma importância nas organizações, existe a NBR ISO 10015:2001, cuja finalidade é orientar as organizações e seu pessoal nesse sentido. Segundo essa norma, o treinamento é um processo que compõe quatro estágios, que auxiliam na efetividade do programa.
Assinale a alternativa que indica corretamente tais estágios.
Definição de planejamento; execução dos objetivos planejados; desenho dos setores da organização; execução da visão da organização no longo prazo.
Definição das necessidades de treinamento; projeto e planejamento do treinamento; execução do treinamento; avaliação dos resultados do treinamento.
Definição do planejamento; execução da organização; presença de liderança; controle constante.
Avaliação das necessidades dos indivíduos; execução dos planos que foram desenhados; planejamento das decisões a serem tomadas; existência de controle.
Existência de atividades primárias; existência de atividades secundárias; existência de atividades terciárias; existência de atividades quaternárias.

Os conceitos de T&D passaram a ter grande importância nas organizações, uma vez que eles podem gerar vantagem competitiva, além de reter talentos. No entanto o treinamento e o desenvolvimento devem ser considerados diferentes, apesar de, muitas vezes, serem confundidos.
Com base nisso, assinale a alternativa que indica uma característica do treinamento.
Foca competências para cargos a serem ocupados futuramente.
É uma prática da empresa que surte efeitos demorados.
Visa adquirir conhecimentos relacionados ao cargo ou à função.
Trata-se de um processo de longo prazo.
É um processo de crescimento individual.

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Questões resolvidas

A avaliação dos resultados consiste em uma etapa do processo de treinamento que engloba, entre outros aspectos, a comparação da situação atual com a situação anterior, com a finalidade de demonstrar a efetividade do processo que foi aplicado aos colaboradores da organização. Isso acontece por meio de diferentes técnicas que evidenciam tal aprendizado, e existem diferentes níveis.
Nesse sentido, assinale a alternativa que indica o nível de reação na avaliação do treinamento.
Significa o valor que o treinamento agregou à organização em termos de ROI.
Mede a satisfação dos participantes quanto à experiência do treinamento.
Avalia se o participante adquiriu novas habilidades e conhecimentos.
Mensura o impacto do treinamento nos resultados do negócio.
Avalia o impacto no trabalho pelas novas habilidades de aprendizagem.

Tendo em vista que as ações de T&D são de suma importância nas organizações, existe a NBR ISO 10015:2001, cuja finalidade é orientar as organizações e seu pessoal nesse sentido. Segundo essa norma, o treinamento é um processo que compõe quatro estágios, que auxiliam na efetividade do programa.
Assinale a alternativa que indica corretamente tais estágios.
Definição de planejamento; execução dos objetivos planejados; desenho dos setores da organização; execução da visão da organização no longo prazo.
Definição das necessidades de treinamento; projeto e planejamento do treinamento; execução do treinamento; avaliação dos resultados do treinamento.
Definição do planejamento; execução da organização; presença de liderança; controle constante.
Avaliação das necessidades dos indivíduos; execução dos planos que foram desenhados; planejamento das decisões a serem tomadas; existência de controle.
Existência de atividades primárias; existência de atividades secundárias; existência de atividades terciárias; existência de atividades quaternárias.

Os conceitos de T&D passaram a ter grande importância nas organizações, uma vez que eles podem gerar vantagem competitiva, além de reter talentos. No entanto o treinamento e o desenvolvimento devem ser considerados diferentes, apesar de, muitas vezes, serem confundidos.
Com base nisso, assinale a alternativa que indica uma característica do treinamento.
Foca competências para cargos a serem ocupados futuramente.
É uma prática da empresa que surte efeitos demorados.
Visa adquirir conhecimentos relacionados ao cargo ou à função.
Trata-se de um processo de longo prazo.
É um processo de crescimento individual.

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16/09/2023, 13:44 Unidade 4: Exercício final da unidade: DESENVOLVIMENTO DO CAPITAL HUMANO E DA LIDERANÇA NAS ORGANIZA…
https://online.instructure.com/courses/3813/quizzes/85780 1/6
Unidade 4: Exercício final da unidade
Entrega Sem prazo Pontos 100 Perguntas 5
Limite de tempo 60 Minutos Tentativas permitidas 2
Instruções
Histórico de tentativas
Tentativa Tempo Pontuação
MAIS RECENTE Tentativa 1 3 minutos 80 de 100
Pontuação desta tentativa: 80 de 100
Enviado 16 set em 13:44
Esta tentativa levou 3 minutos.
 Exercício final da unidade 4
Analise e responda.
Você verá os resultados no final do período de realização do teste.
Estude cuidadosamente as explicações para qualquer pergunta que você responda incorretamente.
Esse feedback ajudará a redirecioná-lo no início do seu aprendizado se um conceito não estiver
claro.
Fazer o teste novamente
0 / 20 ptsPergunta 1
Ao final de todo processo de treinamento, torna-se necessário
saber se o programa atingiu o seu objetivo. Suponha que Antônio
trabalha no setor de Recursos Humanos, mais especificamente,
na área de T&D de uma grande empresa. Depois de 15 dias de
treinamento, ele precisa saber da eficiência do programa. 
https://online.instructure.com/courses/3813/quizzes/85780/history?version=1
https://online.instructure.com/courses/3813/quizzes/85780/take?user_id=26519
16/09/2023, 13:44 Unidade 4: Exercício final da unidade: DESENVOLVIMENTO DO CAPITAL HUMANO E DA LIDERANÇA NAS ORGANIZA…
https://online.instructure.com/courses/3813/quizzes/85780 2/6
Nesse sentido, assinale a alternativa que indica o questionamento
necessário na medida de avaliação de resultados denominada
“rapidez”.
 Como o programa atendeu às expectativas? 
 Como o programa se ajustou aos novos desafios oferecidos? esposta corretaesposta correta
 Qual foi o valor investido no programa de treinamento? 
 O programa atendeu às necessidades dos participantes? 
 Quais foram os resultados do programa? ocê respondeuocê respondeu
A alternativa está incorreta, pois são as medidas para avaliar o
treinamento que se referem ao valor investido no programa de
treinamento, ao atendimento das expectativas e necessidades
dos participantes, ao ajuste aos novos desafios e aos
resultados do programa. 
20 / 20 ptsPergunta 2
A avaliação dos resultados consiste em uma etapa do processo
de treinamento que engloba, entre outros aspectos, a comparação
da situação atual com a situação anterior, com a finalidade de
demonstrar a efetividade do processo que foi aplicado aos
colaboradores da organização. Isso acontece por meio de
diferentes técnicas que evidenciam tal aprendizado, e existem
diferentes níveis. 
Nesse sentido, assinale a alternativa que indica o nível de reação
na avaliação do treinamento.
 
Significa o valor que o treinamento agregou à organização em termos
de ROI.
16/09/2023, 13:44 Unidade 4: Exercício final da unidade: DESENVOLVIMENTO DO CAPITAL HUMANO E DA LIDERANÇA NAS ORGANIZA…
https://online.instructure.com/courses/3813/quizzes/85780 3/6
 
Mede a satisfação dos participantes quanto à experiência do
treinamento.
Correto!Correto!
 
Avalia se o participante adquiriu novas habilidades e conhecimentos. 
 Mensura o impacto do treinamento nos resultados do negócio. 
 
Avalia o impacto no trabalho pelas novas habilidades de aprendizagem 
A alternativa está correta, visto que o nível de resultados na
avaliação de treinamentos que envolve a reação é aquele
conhecido como “teste do sorriso”, ou reação do aprendiz, que
mede a satisfação dos participantes quanto à experiência do
treinamento.
20 / 20 ptsPergunta 3
Existem diferentes tendências a que os gestores devem se
atentar, com o objetivo de estarem à frente de seus concorrentes.
Essas tendências são aspectos que não podem ser
desconsiderados, visto que as organizações que se estagnam
podem, também, ir à falência. 
Nesse sentido, assinale a alternativa que indica a tendência que
busca colocar o setor de recursos humanos em um nível
estratégico.
 Aprendizagem como estratégia empresarial. Correto!Correto!
 E-learning. 
 Valorização do estilo coaching pela liderança. 
 A evolução do papel do especialista em T&D. 
16/09/2023, 13:44 Unidade 4: Exercício final da unidade: DESENVOLVIMENTO DO CAPITAL HUMANO E DA LIDERANÇA NAS ORGANIZA…
https://online.instructure.com/courses/3813/quizzes/85780 4/6
 Treinamento como consultoria de desempenho. 
A alternativa está correta, pois as organizações que aprendem
e colocam o setor de recursos humanos em um nível
estratégico, melhorando o seu desempenho, estão se baseando
na aprendizagem como estratégia empresarial.
20 / 20 ptsPergunta 4
Tendo em vista que as ações de T&D são de suma importância
nas organizações, existe a NBR ISO 10015:2001, cuja finalidade é
orientar as organizações e seu pessoal nesse sentido. Segundo
essa norma, o treinamento é um processo que compõe quatro
estágios, que auxiliam na efetividade do programa. Assinale a
alternativa que indica corretamente tais estágios.
 
Definição de planejamento; execução dos objetivos planejados;
desenho dos setores da organização; execução da visão da
organização no longo prazo.
 
Definição das necessidades de treinamento; projeto e planejamento do
treinamento; execução do treinamento; avaliação dos resultados do
treinamento.
Correto!Correto!
 
Definição do planejamento; execução da organização; presença de
liderança; controle constante.
 
Avaliação das necessidades dos indivíduos; execução dos planos que
foram desenhados; planejamento das decisões a serem tomadas;
existência de controle.
16/09/2023, 13:44 Unidade 4: Exercício final da unidade: DESENVOLVIMENTO DO CAPITAL HUMANO E DA LIDERANÇA NAS ORGANIZA…
https://online.instructure.com/courses/3813/quizzes/85780 5/6
 
Existência de atividades primárias; existência de atividades
secundárias; existência de atividades terciárias; existência de
atividades quaternárias.
A alternativa está correta, pois, de acordo com a Norma
Regulamentadora (NBR) 10.015:2001, o treinamento é
composto de estágios, a saber: definição das necessidades de
treinamento; projeto e planejamento do treinamento; execução
do treinamento; avaliação dos resultados do treinamento.
Desse modo, compreende-se que a saída de um estágio
alimenta a entrada do estágio seguinte.
ASSOCIAÇÃO BRASILEIRA DE NORMAS TÉCNICAS (ABNT).
NBR ISO 10015: Gestão da qualidade - Diretrizes para
treinamento. Rio de Janeiro, 2001.
20 / 20 ptsPergunta 5
Os conceitos de T&D passaram a ter grande importância nas
organizações, uma vez que eles podem gerar vantagem
competitiva, além de reter talentos. No entanto o treinamento e o
desenvolvimento devem ser considerados diferentes, apesar de,
muitas vezes, serem confundidos. 
Com base nisso, assinale a alternativa que indica uma
característica do treinamento.
 Foca competências para cargos a serem ocupados futuramente. 
 É uma prática da empresa que surte efeitos demorados. 
 Visa adquirir conhecimentos relacionados ao cargo ou à função. Correto!Correto!
 Trata-se de um processo de longo prazo. 
 É um processo de crescimento individual. 
16/09/2023, 13:44 Unidade 4: Exercício final da unidade: DESENVOLVIMENTO DO CAPITAL HUMANO E DA LIDERANÇA NAS ORGANIZA…
https://online.instructure.com/courses/3813/quizzes/85780 6/6
A alternativa está correta, pois o treinamento é uma ação que
ocorre na empresa com o intuito de capacitar os colaboradores
para o exercício de uma função ou de um cargo que eles
ocupam. Nesse sentido, os resultados são pontuais.
Pontuação do teste: 80 de 100

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