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EXERCÍCIOS TEMA 05 1. O desenvolvimento organizacional é uma estratégia que visa, a partir da análise desses fatores internos e externos, aperfeiçoar crenças, valores e as estruturas organizacionais, para que a empresa consiga acompanhar as mudanças e tendências do mercado para garantir seu funcionamento. Sobre alguns dos teóricos que contribuíram com a teoria do Desenvolvimento Organizacional, relacione as colunas: 1 - Rensis Likert 2 - Richard Beckard 3 - Chris Argyris 4 - Edgar Scheiné 5 - Warren Bennis ( ) Criou o termo desenvolvimento organizacional e pioneiro na estruturação da estratégia. ( ) Estruturou a consultoria de procedimentos em processos de mudanças nas organizações. ( ) Estudou o aprendizado organizacional e sua influência nos processos de mudanças. ( ) Analisou os efeitos das mudanças rápidas e inesperadas nas organizações. ( ) Coordenou a elaboração de pesquisas de entrevistas e feedback com empregados e relatar os resultados aos superiores para aprimorar as condições de trabalho Marque a alternativa que apresenta a sequência correta. 1 - 3 - 4 - 5 - 2 4 - 1 - 2 - 3 - 5 2 - 4 - 3 - 5 - 1 5 - 4 - 2 - 3 - 1 3 - 4 - 5 - 1 - 2 Data Resp.: 12/09/2023 11:39:18 Explicação: Rensis Likert coordenou a elaboração de pesquisas de entrevistas e feedback com empregados e relatar os resultados aos superiores para aprimorar as condições de trabalho; Richard Beckard criou o termo desenvolvimento organizacional e pioneiro na estruturação da estratégia. Coordenou grupos de capacitação para prover feedback a indivíduos com atuação em situações desestabilizadas; Chris Argyris estudou o aprendizado organizacional e sua influência nos processos de mudanças; Edgar Scheiné contribuiu com estudos da psicologia, da liderança e da cultura nas organizações e estruturou a consultoria de procedimentos em processos de mudanças nas organizações e, por fim, Warren Bennis - Analisou os efeitos das mudanças rápidas e inesperadas nas organizações e a administração das organizações no futuro, recebendo influências do ambiente, das características da comunidade, dos valores de trabalho, das tarefas, dos objetivos, da estrutura da organização e do nível motivacional. 2. Clima Organizacional da empresa influirá e demonstrará aos dirigentes da organização a predisposição dos funcionários ao ambiente organizacional, identificando os pontos de satisfação e insatisfação interna. Sobre a definição de clima organizacional, analise as afirmativas. I - O clima organizacional possui relevante papel no estabelecimento e manutenção do estímulo dos profissionais da empresa. II - O clima organizacional possui relevante papel na melhoria no desempenho da empresa. III - O clima organizacional é algo que não se pode ver ou tocar, por isso é de difícil detecção dentro de uma organização. IV - O clima organizacional possui relevante papel no aumento da produtividade da empresa. Marque a alternativa que apresenta as afirmativas corretas. Apenas as afirmativas I e III estão corretas. Apenas as afirmativas I, III e IV estão corretas. Apenas as afirmativas II e IV estão corretas. Apenas as afirmativas I e II estão corretas. Apenas as afirmativas I, II e IV estão corretas. Data Resp.: 12/09/2023 11:39:23 Explicação: O clima organizacional é algo que não se pode ver ou tocar, mas ele é facilmente percebido dentro de uma organização por meio do comportamento dos seus colaboradores. Possui relevante papel no estabelecimento e manutenção do estímulo dos profissionais da empresa, e portanto, na melhoria no desempenho e no aumento da produtividade da empresa. 3. Uma cultura organizacional bem-sucedida precisa indicar crescimento e uma dinâmica ascendente. Além disso, ela é tipicamente caracterizada por um alto nível de trabalho em equipe e engajamento. Sobre instrumentos e medidas de clima organizacional, marque a alternativa correta. A pesquisa de clima é um levantamento de opiniões. A pesquisa de clima retrata um status fixo e imutável da organização. As de pesquisas de clima são divididas em quantitativa e qualitativa. A pesquisa de clima não representa uma realidade organizacional consistente. Só existe um tipo de escala para se construir questionários para a realização da pesquisa de clima. Data Resp.: 12/09/2023 11:39:28 Explicação: A pesquisa de clima é um levantamento de opiniões que caracteriza uma representação da realidade organizacional consistente, uma vez que retrata o que as pessoas acreditam estar acontecendo em determinado momento na organização. Existem diversos instrumentos para aferição do clima, sendo subdivididas em medidas objetivas e medidas subjetivas. 4. O intraempreendedorismo diz respeito ao perfil capaz de intensificar e inovar os produtos e negócios da empresa, a partir de um processo no qual os funcionários perseguem oportunidades independentes dos recursos que controlam e possui como tipos de atuação: Intraempreendedor conservador e Intraempreendedor de valor agregado. Intraempreendedor Markview e Intraempreendedor de valor agregado. Intraempreendedor spin-off e Intraempreendedor conservador. Intraempreendedor de valor agregado e Intraempreendedor spin-off. Intraempreendedor de valor agregado e Intraempreendedor de valor livre. Data Resp.: 12/09/2023 11:39:36 Explicação: São tipos de atuação do intraempreendedor: intraempreendedor de valor agregado - no intraempreendedorismo de valor agregado, as ideias de inovação se relacionam à atividade principal da empresa. Intraempreendedor spin-off; já o intraempreendedorismo spin-off se refere a projetos paralelos à atividade principal da empresa, que podem fugir completamente daquilo que a marca é conhecida por fazer. 5. Não há dúvidas de que líderes inspiradores incentivam o aperfeiçoamento de seus liderados. Visto que esses profissionais são responsáveis por elevar o elo entre os demais colaboradores e os objetivos da empresa, nesta função, os executivos de liderança precisam lidar diariamente com situações, impulsionando o desenvolvimento e a sustentabilidade da organização. Sobre o papel do líder no Desenvolvimento Organizacional, analise as afirmativas. I - O foco de um líder estratégico são os resultados. II - Um bom líder consegue engajar seus colaboradores. III - Um bom líder torna o ambiente agradável. Marque a alternativa que apresenta a(s) afirmativa(s) correta(s). I, II e III estão corretas. Somente II e III estão corretas. Somente a I está correta. Somente I e II estão corretas. Somente I e III estão corretas. Data Resp.: 12/09/2023 11:39:43 Explicação: Boas gestões são fundamentais para o sucesso organizacional. Portanto, bons líderes conseguem realizar uma boa administração e alcançar resultados. O foco de um líder estratégico são as pessoas. Um bom líder consegue engajar seus colaboradores, motivar sua equipe e fazer com que o ambiente de trabalho seja agradável. 6. Capital humano é a capacidade de conhecimentos, competências e atributos da personalidade de uma pessoa ao desempenhar um trabalho, de modo a produzir valor econômico. Sobre esse tema capital intelectual humano aplicado nas empresas. Para desenvolver o capital intelectual humano, é necessário antes conhecer as _____________________ deles. Nesse sentido a _____________________ surge como importante instrumento de apoio na gestão de pessoas, pois através dela o colaborador recebe um _____________________ do seu papel dentro da organização, e pode avaliar necessidade de treinamentos ou atualizações. Marque a alternativa que preenche corretamente as lacunas. Habilidades e potencialidades - avaliação de desempenho - feedback Oportunidades e fraquezas- cultura organizacional - enfoque biopsicossocial Competências e oportunidades - inovação - treinamento - componente Oportunidades e fraquezas - gestão de pessoas - conhecimento Forças e fraquezas - pesquisa de clima - perfil profissional Data Resp.: 12/09/2023 11:39:55 Explicação: Para desenvolver o capital intelectual humano, é necessário antes conhecer as habilidades e potencialidades deles. Nesse sentido a avaliação de desempenho surge como importante instrumento de apoio na gestão de pessoas, pois a partir dele o colaborador recebe um feedback do seu papel dentro da organização, e pode avaliar necessidade de treinamentos ou atualizações. 7. De acordo com Luz (2006) o clima organizacional é a atmosfera psicológica que envolve, num dado momento, a relação entre a empresa e seus funcionários. FONTE: LUZ, R. Gestão do Clima Organizacional. Rio de Janeiro: Qualitymark, 2006. Sobre a observação da cultura organizacional, marque a alternativa que apresenta as etapas para a realização da pesquisa de clima. Obtenção da aprovação e do apoio da direção da empresa; Planejamento da pesquisa; Definição de variáveis; Montagem e validação dos cadernos de pesquisa; Parametrização; Divulgação da pesquisa; Aplicação e coleta de dados; Tabulação dos dados; Emissão de relatórios; Definição dos resultados; Divulgação das ações realizadas. Obtenção da aprovação e do apoio da direção da empresa; Planejamento da pesquisa; Definição de variáveis; Montagem e validação dos cadernos de pesquisa; Parametrização; Divulgação da pesquisa; Aplicação e coleta de dados; Tabulação dos dados; Emissão de relatórios; Divulgação dos resultados; Definição de planos de ação. Definição de público; Planejamento de ação; Divulgação do relatório; Coleta da pesquisa; Metrificação; Definição de variáveis; Montagem e validação dos cadernos de pesquisa; Parametrização; Obtenção de verba; Aplicação e coleta de dados; Tabulação dos dados. Planejamento da pesquisa; Definição de variáveis; Montagem e validação dos cadernos de pesquisa; Parametrização; Divulgação da pesquisa; Aplicação e coleta de dados; Tabulação dos dados; Emissão de relatórios; Divulgação dos resultados; Arquivamento dos dados; Obtenção de patrocínio. Obtenção das variáveis; Aprovação da pesquisa; Planejamento dos cadernos de validação; Montagem da Parametrização; Divulgação de dados; Aplicação da pesquisa; Coleta de análises; Tabulação dos relatórios; Divulgação dos dados; Definição de resultados; Emissão de planos de ação. Data Resp.: 12/09/2023 11:39:58 Explicação: Luz (2006, p. 49) descreve 11 etapas para a realização da pesquisa de clima: Obtenção da aprovação e do apoio da direção da empresa; Planejamento da pesquisa; Definição de variáveis; Montagem e validação dos cadernos de pesquisa; Parametrização; Divulgação da pesquisa; Aplicação e coleta de dados; Tabulação dos dados; Emissão de relatórios; Divulgação dos resultados; Definição de planos de ação. 8. A psicologia organizacional é responsável em articular necessidades organizacionais com necessidades pessoais. A psicologia do trabalho tem a perspectiva de diligência dos colaboradores para um ambiente agradável e que gere condições de que cada um desempenhe o seu melhor. Sobre a psicologia organizacional e do trabalho pode-se dizer que: "a _______________ consiste no planejamento, coordenação e controle de técnicas capazes de ____________________ o desempenho do pessoal, ao mesmo tempo em que a organização constitui o meio que permite às pessoas que com ela colaboram, alcançar os objetivos individuais relacionados direta ou indiretamente com o ______________". Marque a alternativa que preenche as lacunas. qualidade de vida - ampliar - clima organizacional cultura organizacional - diminuir - trabalho qualidade de vida - trabalhar - clima organizacional gestão de pessoas - promover - trabalho gestão de pessoas - barrar - desempenho Data Resp.: 12/09/2023 11:40:14 Explicação: Elemento fundamental dentro de uma organização é a gestão de pessoas, pois, segundo Chiavenato (2004, p. 138) ela consiste no planejamento, coordenação e controle de técnicas capazes de promover o desempenho eficiente do pessoal, ao mesmo tempo em que a organização constitui o meio que permite às pessoas que com ela colaboram, alcançar os objetivos individuais relacionados direta ou indiretamente com o trabalho. 9. É importante mencionar que o intraempreendedorismo é uma excelente maneira de alavancar as organizações. Sobre o foco nas ações, analise as afirmativas. I - Realizar uma boa gestão de projetos e ter uma visão sistema de mercado; II - Valorizar o trabalho em equipe e possuir ações para melhorar a comunicação; III - Buscar aprimorar seu planejamento e sua capacidade de resolução de problemas. Marque a alternativa que apresenta a(s) afirmativa(s) correta(s). Somente II e III estão corretas. Somente I e II estão corretas. I, II e III estão corretas. Somente a I está correta. Somente I e III estão corretas. Data Resp.: 12/09/2023 11:40:17 Explicação: É possível fazer que com a organização estimule o intraempreendedorismo e seja inovadora. Para que esta ação ocorra é importante que a gestão tenha foco nas seguintes ações: Realize uma boa gestão de projetos; Tenha uma visão sistema de mercado; Valorize o trabalho em equipe; Possua ações para melhorar a comunicação; Busque aprimorar seu planejamento e sua capacidade de resolução de problemas. 10. Cultura organizacional, cultura empresarial ou cultura corporativa são os termos que definem o conjunto de hábitos firmados por meio de normas, expectativas e atitudes compartilhados por todos os integrantes de uma empresa. São exemplos de cultura organizacional: Valores - desempenho ¿ clima. Crenças - interações ¿ entrevistas. Tradições - gestão ¿ cultura. Crenças - valores ¿ tradições. Costume - qualidade de vida ¿ desempenho. Data Resp.: 12/09/2023 11:40:23 Explicação: A Cultura Organizacional é um conjunto de hábitos, crenças, valores e tradições, interações e relacionamentos sociais típicos de cada organização, representam o costume e a maneira tradicional de pensar e fazer as coisas, sendo assim, cada organização tem sua própria cultura (SÁ, 2011).
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