Prévia do material em texto
20/09/2023, 12:59 Estácio: Alunos https://simulado.estacio.br/alunos/ 1/5 Avaliando Aprendizado Teste seu conhecimento acumulado Disc.: PRINCÍPIOS DE GESTÃO Aluno(a): GREICYKELY DA COSTA STANGE 202309812436 Acertos: 1,8 de 2,0 14/09/2023 Acerto: 0,2 / 0,2 A expressão Marketing Mix (composto de marketing) descreve os principais elementos que interferem nas decisões de marketing: produto, preço, praça e promoção. Esses elementos, tradicionalmente, são reconhecidos como os 4 Ps do marketing e, sobre eles, é correto a�rmar que: O preço tem ligação com os aspectos de conveniência, representados por canais de venda, locais estratégicos, estoque e transporte dos produtos. Antes de de�nir os preços, a organização deve considerar quais são os objetivos de marketing relativos a seu produto e/ou serviço. Os fornecedores são os únicos que se relacionam com os clientes. Os pro�ssionais de marketing estão mais interessados em conquistar novos clientes do que fortalecer o relacionamento com os clientes já existentes. Todas as alternativas estão incorretas. Respondido em 14/09/2023 20:01:27 Explicação: De fato, o preço deve levar em conta a relação de custos e envolve preço do produto ou serviço, desconto, boni�cações, prazo de pagamento e condições de �nanciamento. Antes de de�nir os preços, a organização deve considerar quais são os objetivos de marketing relativos a seu produto ou serviço. As outras alternativas estão incorretas. Acerto: 0,2 / 0,2 Ao longo dos anos muitas foram as estratégias das organizações para otimizar os resultados e melhorar a qualidade como um todo. Algumas dessas estratégias são bastante difundidas e surgiram no Japão, são elas: I. Kanban II. Just in time III. Produção empurrada Assinale a alternativa que indica os itens corretos. II, apenas. Questão1 a Questão2 a https://simulado.estacio.br/alunos/inicio.asp javascript:voltar(); 20/09/2023, 12:59 Estácio: Alunos https://simulado.estacio.br/alunos/ 2/5 I e II, apenas. I e III, apenas. I, II e III. II e III, apenas. Respondido em 14/09/2023 20:01:48 Explicação: Várias estratégias surgiram para otimização dos resultados e melhoria da qualidade, como as �loso�as japonesas: Just in time - produzir somente o necessário, no tempo certo, eliminando qualquer desperdício. Kanban - sistema de cartões coloridos que sinaliza os estágios na linha de produção. O modelo de produção empurrada não surgiu no japão e nem é uma estratégia para otimização dos resultados. Acerto: 0,2 / 0,2 O tripé da sustentabilidade é um conceito muito relevante para se referir aos três pilares que sustentam a prática do desenvolvimento sustentável. Os pilares do tripé são: I. Social II. Econômico III. Ambiental IV. Cultural Assinale a alternativa que indica os itens corretos. I, II e IV, apenas. III e IV, apenas. I, II e III, apenas. I, II, III e IV. II, III e IV, apenas. Respondido em 14/09/2023 20:02:14 Explicação: O tripé da sustentabilidade é um conceito amplamente utilizado na atualidade para se referir aos três pilares que sustentam a prática do desenvolvimento sustentável. Esses três pilares são: o social, o ambiental e o econômico. Cada um desses pilares é interdependente e igualmente importante para se alcançar a sustentabilidade. Para que uma organização seja sustentável, é necessário que ela tenha ideias renováveis e gerencie suas atividades para lucrar de forma responsável, com foco na perpetuação da companhia. Acerto: 0,2 / 0,2 A globalização é um fenômeno que está em constante evolução e que exige que os gestores e organizações estejam preparados para lidar com seus efeitos positivos e negativos. Podemos citar como exemplos de novos desa�os advindos da globalização: I. Acompanhar mudanças; II. Firmar parcerias estratégicas com empresas de setores emergentes; Questão3 a Questão4 a 20/09/2023, 12:59 Estácio: Alunos https://simulado.estacio.br/alunos/ 3/5 III. Preparar para lidar com crises inerentes à abertura dos mercados; IV. Utilizar os canais de aproximação com os consumidores. Assinale a alternativa que indica os itens corretos. I, II, III e IV. I, II e III, apenas. II, III e IV, apenas. I e III, apenas. II e IV, apenas. Respondido em 14/09/2023 20:02:41 Explicação: Bauman (1999) aponta que a globalização não diz respeito ao que as pessoas ou os gestores desejam ou esperam, e sim ao que está acontecendo a todos nós, independente do nosso livre arbítrio. Não há como fugir desse fenômeno. Dessa forma, novos desa�os se apresentam à gestão das organizações: Acompanhar mudanças; analisar o ambiente em que se insere; Firmar parcerias estratégicas com empresas de setores emergentes; Preparar para lidar com crises inerentes à abertura dos mercados; e, Utilizar os canais de aproximação com os consumidores. BAUMAN, Z. Globalização: as consequências humanas. Rio de Janeiro: Zahar, 1999. Acerto: 0,2 / 0,2 O monopólio é uma forma de estrutura de mercado. Qual é uma das características principais do monopólio? Exercício de in�uência na determinação do preço pelo monopolista. Disponibilidade de concorrência acirrada no setor. Existência de múltiplas empresas competindo no mercado. Possibilidade de entrada de novas �rmas no mercado. Presença de substitutos próximos para o produto. Respondido em 14/09/2023 20:03:12 Explicação: Uma das características essenciais do monopólio é a capacidade do monopolista de in�uenciar diretamente o preço do produto ou serviço que ele oferece. Como não há concorrência direta, o monopolista tem o poder de estabelecer preços mais altos e controlar a oferta do produto no mercado. Os consumidores têm que aceitar as condições impostas pelo monopolista ou optar por não consumir o produto. As demais alternativas estão incorretas, pois não se aplicam ao contexto do monopólio. Acerto: 0,0 / 0,2 Ao se planejar abrir ou mesmo manter aberta uma empresa existem informações muito relevantes para a tomada de decisões, o custo de oportunidade é uma delas. Qual das alternativas abaixo melhor de�ne o conceito de custo de oportunidade? É o custo de um bem ou serviço que já foi consumido e não pode ser recuperado. É o custo de um bem ou serviço em relação à sua demanda de mercado. Questão5 a Questão6 a 20/09/2023, 12:59 Estácio: Alunos https://simulado.estacio.br/alunos/ 4/5 É o custo de renunciar a uma alternativa em favor de outra escolha, ou seja, o benefício perdido pela escolha da opção escolhida. É o custo de um bem ou serviço que pode ser substituído por outro de qualidade superior sem custo adicional. É o custo de um bem ou serviço que pode ser adquirido sem nenhum outro custo adicional. Respondido em 14/09/2023 20:05:18 Explicação: Custo de oportunidade - "Nada na vida é de graça", você já deve ter ouvido essa expressão. Ela re�ete que cada escolha é uma perda. Ao fazermos uma escolha, renunciamos a todas as escolhas possíveis que poderíamos ter feito. Desta forma, a Contabilidade de Custos também incorpora esse fato ao ajudar na tomada de decisão. Acerto: 0,2 / 0,2 João Ribeiro é diretor de uma empresa de médio porte que atua em um segmento de produtos químicos. Recentemente, ele participou de um fórum com outros executivos no qual foram discutidas mudanças nas normas e leis vigentes do segmento, bem como um possível aumento de tributação (impostos). É importante que João acompanhe esses aspectos que estão relacionados às: variáveis de mercado. variáveis dinâmicas. variáveis econômicas. variáveis político-legais. variáveis �nanceiras. Respondido em 14/09/2023 20:05:41 Explicação: As variáveis político-legais são aquelas que resultam da estabilidade política. O sistema econômico, mais liberal ou restritivo, e o conjunto de regulamentações governamentais controlam, inibem ou incentivam as decisões e comportamentos de uma organização. Incluem decisões relacionadas aos impostos e leis que regulamentam as atividades produtivas. Acerto: 0,2 / 0,2 OBanco LUCROS S/A. adquiriu, há um mês, uma empresa de software, que possuía 15% do mercado de programas de segurança bancária. Após uma análise organizacional, percebeu-se que a expansão desejada não ocorria em razão da falta de agressividade da empresa e de sua estrutura verticalizada e inflexível. O Banco decidiu, então, implementar uma transformação interna para tornar-se uma organização com forte capacidade de adaptação às novas tendências de mercado. Assim, será necessário que a empresa: I- seja voltada para o cliente; II- valorize a criatividade e a inovação; III- se baseie em metas que possam atender seus diversos grupos de interesse, entre eles, clientes, empregados e acionistas. Está(ão) correto(s): apenas os itens I e II. apenas o item II. Questão7 a Questão8 a 20/09/2023, 12:59 Estácio: Alunos https://simulado.estacio.br/alunos/ 5/5 os itens I, II e III. apenas o item I. apenas os itens II e III. Respondido em 14/09/2023 20:06:08 Explicação: As três a�rmativas estão corretas. Empresas com forte capacidade de adaptação devem ser voltadas par o cliente, valorizar a criatividade e a inovação e se basear em metas que atendam aos steakholders. De fato, uma cultura voltada para o cliente permite melhor percepção das tendências do mercado. Enquanto isso metas que atendem aos steakholders são uma forma de manter os envolvidos motivados e com sua melhor produtividade. Além disso, é essencial uma cultura que valorize a criatividade e a inovação para uma empresa que pretende se adaptar às tendências do mercado. Acerto: 0,2 / 0,2 Ana Paula sabe que precisa modi�car o modelo gerencial existente na organização em que trabalha, pois as transformações sociais, culturais e econômicas exigem novas tendências sobre a natureza do local de trabalho, como, por exemplo: estruturas altas, com muitos níveis administrativos. treinamento circunscrito ao cargo que se ocupa. estruturas verticalizadas, comunicação aberta e foco nas competências técnicas. autoridade centralizada na administração da cúpula. equipes multifuncionais e junção entre o pensar e fazer. Respondido em 14/09/2023 20:06:32 Acerto: 0,2 / 0,2 O tipo de estrutura que permite maior �exibilidade e adaptabilidade, potencializando a rapidez das respostas às demandas ambientais, e reduz os gastos gerais em virtude da baixa necessidade de supervisão e da consequente diminuição do número de níveis hierárquicos é a estrutura: verticalizada. dimensional. centralizada. funcional. em rede. Respondido em 14/09/2023 20:06:56 Questão9 a Questão10 a