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GESTÃO DE PROJETOS 2018 Prof. Rogério Lacerda GABARITO DAS AUTOATIVIDADES 2 GESTÃO DE PROJETOS TÓPICO 1 1 Preencha as frases a seguir a partir dos conceitos apresentados neste tópico: a) ___________ são um conjunto de atividades que são executadas, de forma repetitiva, e seguem um fluxo básico de sequência. b) ___________ são ações pontuais com começo, meio e fim claros, com um conjunto de atividades coordenadas que utilizam recursos organizacionais a fim de alcançar um determinado objetivo. c) ___________ é um conjunto de ___________ que necessitam um contínuo alinhamento com a estratégia organizacional e estes devem ser gerenciados de forma coordenada e visando alcançar os objetivos organizacionais. d) Um ___________, caracteriza-se como a gestão de ___________ ___________ em conjunto com a gestão de ___________, com rumo à um objetivo em comum. R.: Processos são um conjunto de atividades que são executadas, de forma repetitiva, e seguem um fluxo básico de sequência. Projetos são ações pontuais com começo, meio e fim claros, com um conjunto de atividades coordenadas que utilizam recursos organizacionais a fim de alcançar um determinado objetivo. Portfólio é um conjunto de projetos que necessitam um contínuo alinhamento com a estratégia organizacional e estes devem ser gerenciados de forma coordenada e visando alcançar os objetivos organizacionais. Um programa, caracteriza-se como a gestão de portfólio de projetos em conjunto com a gestão de processos, com rumo a um objetivo em comum. TÓPICO 2 1 Qual é o tipo de ciclo de vida indicado para um projeto de desenvolvimento de um novo celular que controla os dispositivos eletrônicos da sua casa, como luzes, TVs, geladeira etc.? Justifique sua resposta. UNIDADE 1 3 R.: Ciclo de vida iterativo. O ciclo de vida iterativo é indicado para projetos com base histórica limitada ou inexistente, sendo necessário evoluir o projeto gradativamente para entender seus requisitos e ter bases de estimativas mais confiáveis. 2 Proponha um ciclo de vida para a construção de uma nova praça em seu bairro. Como seriam as fases? Justifique sua resposta. R.: Ciclo de vida em cascata. O ciclo de vida por fases é indicado em projetos em que haja uma base histórica adequada para determinar os marcos do projeto e confiabilidade nas estimativas para conseguir determinar a grandeza de cada fase. TÓPICO 3 1 Preencha as frases a seguir a partir dos conceitos apresentados neste tópico: No grupo de processo de iniciação se encontram os processos gerenciais que irão legitimar o projeto junto às partes interessadas que originaram o projeto. No grupo de processos de execução é onde os pacotes de trabalho serão executados pelas pessoas designadas. O grupo de processos de planejamento é o maior em termos de número de processos e se destina a um esforço cognitivo para entender o projeto e propor planos que corroboram com a execução das atividades que levarão ao resultado desejado. Já o grupo de processos de controle, se destina a averiguação e comparação dos parâmetros do planejado versus os parâmetros obtidos pela execução. A diferença entre esses dois parâmetros tem-se o nome de desvio. O grupo de processos de encerramento é basicamente a documentação das lições aprendidas de projeto, bem como o repasse dos ativos gerados pelo projeto para os responsáveis que irão usufruir ou utilizar daquele produto final. 4 GESTÃO DE PROJETOS TÓPICO 1 1 Você foi designado como gerente de projetos para a realização de uma festa de formatura. Faça a proposição de um TAP para esse projeto. R.: O TAP deve conter o objetivo estratégico do projeto, requisitos, restrições, riscos, stakeholders, gerente de projetos e patrocinador. 2 Construa uma EAP do projeto da festa, com mínimo de três níveis hierárquicos e no mínimo dez pacotes de trabalho. Sugestão de resposta: UNIDADE 2 5 TÓPICO 2 1 Construa uma rede de precedências com os pacotes de trabalho da autoatividade anterior sobre a festa de formatura. Sugestão de resposta: TÓPICO 3 1 Quais decisões são inerentes à etapa de planejamento da comunicação do projeto? R.: O planejamento da comunicação envolve decisões como: quais os elementos e informações a serem comunicados, atores participantes, definição de um repositório de documentos, planejamento de controle do status de progresso de cada atividade do projeto e planejamento do controle de horas do projeto. 2 Discorra sobre a importância da realização de reuniões para a comunicação do projeto. R.: As reuniões são importantes uma vez que proporciona a equipe uma visão geral e acompanhamento do andamento do projeto. 6 GESTÃO DE PROJETOS UNIDADE 3 TÓPICO 1 1 Elabore um plano de resposta aos riscos listados a seguir para a realização da festa de formatura, identificando sua probabilidade, impacto e um plano de respostas para cada um. Resposta: Descrição do risco Probabilidade Impacto Plano de resposta R1: Atrasos de um fornecedor Média Alto Confecção de contratos es tabe leçam prazos claros e de segurança para entrega dos itens pelo fornecedor R2: Falta de recursos para execução da festa Média Alto Pagamentos mensais de forma antecipara pelos formandos, sendo a última parcela estipulada para 30 dias antes do evento. R3: Local de difícil acesso para convidados Baixa Médio Assegurar que o local possua fácil acesso a partir dos principais meios de transporte. Sinalização durante todos o trajeto até o local da festa. R4: Qualidade do buffet e bebidas Baixa Alto Assegurar que o local de fes ta possua as instalações necessárias para o armazenamento de comidas e bebidas. 7 GESTÃO DE PROJETOS TÓPICO 2 1 Liste e descreva as principais habilidades que um gerente de projetos deve possuir. R.: Podemos categorizar o gerente de projeto com três habilidades, as habilidades técnicas no escopo do problema do projeto, o domínio das técnicas de gestão de projeto e habilidades interpessoais. As habilidades técnicas se referem ao entendimento para desempenhar tarefas específicas a partir de conhecimento específico. As habilidades de gestão de projetos dizem respeito às técnicas apresentadas neste curso, que proporcionam uma noção do passo a passo que um gerente de projeto deve realizar para que o projeto seja bem executado. Já as habilidades interpessoais são importantes para o relacionamento com a equipe que compõe o projeto. 2 A partir das afirmações apresentadas, identifique a que aspecto de liderança esta característica se refere: Em muitos casos as ___________________ podem ser expressadas em pequenos gestos de reconhecimento público ou de brindes para a equipe, mesmo que simbólicos representam o apreço do gerente de projeto para com aquela pessoa que tem alto nível de desempenho. A equipe deve ser composta de forma criteriosa, deste modo, para a _________________ além do perfil técnico, é indicado que se sinalize também a questão comportamental desejada. O ____________________ é uma questão fundamental para que os membros da equipe consigam suprir as suas necessidades e se sentirem seguras em uma determinada função. O ____________________ é um instrumento de melhoria de desempenho, onde o líder, no caso o gerente de projeto, irá proferir e comparar os resultados obtidos naquele ciclo de objetivos com os resultados dos fatos e dados do projeto. A atividade de ________________ deve ser realizada de modo a conceder ao membro da equipe uma explicação formal dos resultados esperados. R.: Em muitos casos as recompensas podem ser expressadas em pequenos gestos de reconhecimento público ou de brindes para a equipe, mesmo que simbólicos representam o apreço do gerente de projeto para com aquela pessoa que tem alto nível de desempenho. A equipe deve ser composta de forma criteriosa, deste modo, para a seleção de pessoas além do perfil t écnico, é i ndicado que se s inalize também a questão comportamental desejada. 8 GESTÃO DE PROJETOSO acompanhamento é uma questão fundamental para que os membros da equipe consigam suprir as suas necessidades e se sentirem seguras em uma determinada função. O feedback é um instrumento de melhoria de desempenho, onde o líder, no caso o gerente de projeto, irá proferir e comparar os resultados obtidos naquele ciclo de objetivos com os resultados dos fatos e dados do projeto. A atividade de clarificação de resultados deve ser realizada de modo a conceder ao membro da equipe uma explicação formal dos resultados esperados. TÓPICO 3 1 Elabore um plano de comunicação para o projeto da festa de formatura, com pelo menos três artefatos, identificando seu tipo, seu público-alvo, meio de comunicação, frequência e responsável. Resposta: Artefato Tipo Público-Alvo Meio decomunicação Frequência Responsável Alterações de planos do projeto Mandatória Gerente de projetos, equipe do projeto, formandos Reunião Quando necessário Gerente de projetos Comunicados Informativa Formandos, equipe do projeto E-mail Ao final de cada marco do projeto Gerente de projetos Lições aprendidas Informativa Todos os envolvidos no projeto E-mail Encerramento do projeto Gerente de projetos TÓPICO 4 1 Para cada tipo de gráfico ou indicador, explique em que situações estes são utilizados. a) Gráficos de burn-down. b) CPI – Índice de custo. c) Gráfico de progresso do projeto. 9 R.: a) Gráficos de burn-down: são utilizados para perceber a velocidade de entrega de cada característica de projeto em cada iteração, ou seja, serve como uma contagem regressiva para que todos os itens do projeto sejam entregues. b) CPI – Índice de custo: indicador de performance ajudam a evidenciar se as metas planejadas foram alcançadas. c) Gráfico de progresso do projeto: assim como o CPI, os gráficos de progresso do projeto visam auxiliar na visualização do progresso do projeto, auxiliando na comparação do que foi planejado e o que já foi executado até dado momento do projeto.
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