AULA 2

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GERÊNCIA DE MANUTENÇÃO
IMPORTÂNCIA E CONCEITOS DA 
MANUTENÇÃO
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Olá!
Vamos posicionar inicialmente a importância da atividade Manutenção na prática das corporações de cunho
produtivo e de prestação de serviços. Observe a sua volta como as empresas disponibilizam os seus produtos
para venda. São várias atividades abrangidas: produção, transporte, armazenagem etc. Veja que para essas
estruturas produtivas funcionarem faz-se necessário mantê-las com alta eficiência e confiabilidade. A sociedade,
atualmente, procura por empresas que produzam com qualidade, mas também de forma sustentável. Assim, note
que há grande importância em saber como funcionam as produções, mas também como se deve gerenciá-las de
forma adequada. Nesta aula, serão expostos os conceitos, as definições de atributos para o entendimento da
importância da manutenção como função estratégica das corporações.
Ao final desta aula, você será capaz de:
• Reconhecer Manutenção quanto aos aspectos técnicos (práticos) e gerenciais;
• Estabelecer Manutenção como atividade estratégica para operação e desempenho da corporação.
Antes de entrarmos no conteúdo, vamos fazer uma reflexão?
Imagine um fabricante de rolamentos e que tenha concorrentes no mercado.
Para que se venha a manter seus clientes e conquistar outros, ele precisará tirar o máximo rendimento das
máquinas para oferecer rolamentos com defeito zero e preço competitivo. Deverá também estabelecer um
rigoroso cronograma de fabricação e de entrega de meus rolamentos. Imagine agora que não exista um
programa de manutenção das máquinas...
Isto dá uma ideia da importância de se estabelecer um programa de manutenção, uma vez que máquinas e
equipamentos com defeitos e/ou parados, os prejuízos serão inevitáveis, provocando:
• Diminuição ou interrupção da produção;
• Atrasos nas entregas;
• Perdas financeiras;
• Aumento dos custos;
• Rolamentos com possibilidades de apresentar defeitos de fabricação;
• Insatisfação dos clientes;
• Perda de mercado.
Agora que ficou clara a relevância da manutenção para uma empresa, sigamos com nossa aula!
• Visão arcaica
O que a equipe de produção tem a ver com este processo?
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A manutenção:
- existe para consertar os problemas que ocorrem na fábrica! (manutenção “consertativa!”);
- é um mal necessário;
- é somente custo;
- é um problema do departamento (coordenação de manutenção) eu preciso me preocupar com meu
equipamento/processo. 
• Visão moderna
- O processo manutenção faz parte do processo produtivo;
- A manutenção bem gerida agrega qualidade ao produto final;
- Com a boa gestão de manutenção é possível melhorar os custos operacionais;
- A manutenção bem gerida melhora a disponibilidade do parque fabril / processo.
1 A importância da manutenção
A manutenção é uma atividade estratégica que contribui para a melhoria dos níveis de de qualquerperformance 
sistema disponível para operação, garantindo qualidade, segurança e preservação do meio ambiente de acordo
com padrões preestabelecidos.
Existem diferentes modelos e filosofias de Manutenção, mas o que importa na realidade é definir, para cada
equipamento, qual o modelo mais adequado face à sua importância para a característica do sistema produtivo.
Ressaltamos que a manutenção para um sistema produtivo começa muito antes do dia da primeira pane ou
quebra (parada de emergência) de uma máquina. De fato, ela começa desde sua concepção, predeterminando-se:
• a sua mantenabilidade (aptidão de ser conservada);
• a sua confiabilidade e sua disponibilidade (aptidão de ser “operacional”);
• a sua durabilidade (duração de vida prevista).
2 Manutenção
Técnico
Pessoal que atua diretamente na manutenção dos ativos, ou seja, na execução das atividades de manutenção.
Como fazer?
Gestão
Pessoal associado ao planejamento da manutenção e da operação.
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O quê? Por quê? Quanto? Quando?
3 Conceitos em Manutenção
Podemos considerar vários conceitos de manutenção, entretanto a manutenção pode ser conceituada de duas
maneiras:
Como a engenharia do componente, uma vez que estuda e controla o desempenho de cada parte que compõe um
determinado sistema;
Como um conjunto de cuidados técnicos necessários ao funcionamento regular e permanente de máquinas,
equipamentos, ferramentas e instalações. Todos esses cuidados envolvem a conservação, a adequação, a
restauração, a substituição e a prevenção.
Podemos mencionar ainda outros conceitos de manutenção:
• Manutenção ideal
É a que permite alta disponibilidade para a produção durante todo o tempo em que ela estiver em serviço e a um
custo adequado.
• Vida útil de um componente
É o espaço de tempo que este componente desempenha suas funções com rendimento e disponibilidade
máximas. Na medida em que a vida útil se desenvolve, existe também um desgaste natural e crescente, que após
certo tempo inviabilizará seu desempenho, determinando assim o seu fim e consequentemente sua substituição.
Veja o gráfico do Ciclo de vida de um componente:
• Fase 1 – Amaciamento: Nesta fase, os defeitos internos do equipamento se manifestam pelo uso normal 
e pelo autoajuste do sistema. Normalmente, estes defeitos estão cobertos pela garantia de fábrica.
• Fase 2 – Vida útil: Esta é a fase de pouquíssimas quebras e/ou paradas e é a fase de maior rendimento 
do equipamento.
• Fase 3 – Envelhecimento: Neste período, os vários componentes vão atingindo o fim da vida útil e 
passam a apresentar quebras e/ou paradas mais frequentes. É a hora de decidir pela reforma total ou 
sucateamento.
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Já neste gráfico visualizamos o custo de manutenção para cada fase, respectivamente:
Em suma, manutenção é atuar no sistema (de uma forma geral) com o objetivo de evitar quebras e/ou paradas
na produção, bem como garantir a qualidade planejada dos produtos.
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O que vem na próxima aula
• Tipos de Manutenção.
CONCLUSÃO
Nesta aula, você:
• Reconheceu a importância da manutenção;
• Identificou os conceitos de manutenção;
• Analisou as principais fases de um ciclo de vida útil e seus custos.
Referências
PINTO, Alan Kardec. - Função Estratégica. 4ª ed. Rio de Janeiro: Qualitymark, 2012.Manutenção
SIQUEIRA, Iony Patriota de. - Manual de Implementação. 1ª ed. RioManutenção Centrada na Confiabilidade
de Janeiro: Qualitymark, 2012.
Saiba mais
MORO, Norberto; AURAS, André Paegle. Introdução à Gestão da Manutenção. Centro Federal de
Educação Tecnológica de Santa Catarina. Florianópolis 2007. Disponível em:
http://norbertocefetsc.pro.br/elm/
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	Olá!
	
	Visão arcaica
	Visão moderna
	1 A importância da manutenção
	2 Manutenção
	3 Conceitos em Manutenção
	O que vem na próxima aula
	CONCLUSÃO
	Referências