FUNDAMENTOS DO MARKETIN2

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1. FUNDAMENTOS DO MARKETING
2. Simulados das avaliações
QUESTIONÁRIO
Simulados das avaliações
	Iniciado em
	sexta-feira, 22 set. 2023, 22:34
	Estado
	Finalizada
	Concluída em
	sexta-feira, 22 set. 2023, 23:48
	Tempo empregado
	1 hora 14 minutos
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Questão 1
Correto
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Texto da questão
"É uma estrutura contínua e em interação de pessoas, equipamentos e procedimentos para juntar, classificar, avaliar e distribuir informações pertinentes, oportunas e precisas para o uso por tomadores de decisão de marketing para melhorar o planejamento, execução e o controle de marketing. " Esse conceito que o texto apresenta refere-se:
Escolha uma opção:
A.
Atuação de Mercado.
B.
Sistema de Informação de Marketing;
C.
Pesquisa de Marketing;
D.
Avaliação de Desempenho;
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Sua resposta está correta.
Questão 2 - UNIDADE 4 - FUNDAMENTOS DO MARKETING
Utilizam essas informações com o objetivo de desempenhar as suas atividades de planejar, organizar, dirigir e controlar. Portanto, não apenas informações internas são necessárias para acompanhar os resultados, mas também um acompanhamento dos dados externos para monitorar a evolução e as mudanças do mercado, visando ajustar planos.
A resposta correta é: Sistema de Informação de Marketing;
Questão 2
Correto
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Texto da questão
O SIM (sistema de informações de marketing) é usado:
1. Uma forma de avaliação do mercado.
2. Uma orientação para estratégias e controle do desempenho da empresa.
3. É uma espécie de termômetro que tem a finalidade de acompanhar as oscilações de marketing.
4. É apenas mais uma atividade a ser feita.
Assinale o item correto:
Escolha uma opção:
A.
Os itens 1,2 e 3 estão corretos.
B.
Apenas o item 1 está correto.
C.
Todos os itens corretos.
D.
Apenas o item 3 está correto.
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Sua resposta está correta.
Questão 10 - UNIDADE 4 - FUNDAMENTOS DO MARKETING
Como sabemos, a informação é a alma do negocio, quem tem as informações certas e necessárias tem tudo, ela é de suma importância, pois é através dessas informações que podemos saber como ando o mercado e assim criar estratégias de acordo com o mercado, como também acompanhar o desempenho das estratégias.
A resposta correta é: Os itens 1,2 e 3 estão corretos.
Questão 3
Correto
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Texto da questão
Sabemos que há uma certa confusão sobre o entendimento do que é o cliente. Das alternativas abaixo, qual corresponde a esse conceito.
Escolha uma opção:
A.
É quem consome o produto;
B.
É uma pessoa que gosta de tratar e ser tratada rispidamente;
C.
É uma pessoa ou organização que tem um papel na consumação de uma transação com o vendedor ou entidade;
D.
Todas as alternativas estão incorretas.
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Sua resposta está correta.
Questão 3 - UNIDADE 2 - FUNDAMENTOS DO MARKETING
O cliente sabe da sua necessidade ou da empresa e cabe a ele decidir e fazer a transação de compra com quem está vendendo.
A resposta correta é: É uma pessoa ou organização que tem um papel na consumação de uma transação com o vendedor ou entidade;
Questão 4
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
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Texto da questão
Na fase de avaliação de alternativas, além das características do produto e dos atributos, outros aspectos também ganham relevância na hora da decisão. São eles:
Escolha uma opção:
A.
Todas as opções estão corretas.
B.
Marca;
C.
Preço;
D.
Status e experiência;
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Sua resposta está correta.
Questão 9 - UNIDADE 2 - FUNDAMENTOS DO MARKETING
Para a decisão de compra de um produto ou serviço, geralmente o consumidor avalia a qualidade do produto, o investimento que irá fazer, se a marca é conhecida e as vantagens que os produtos possam oferecer e o valor perante a sociedade.
A resposta correta é: Todas as opções estão corretas.
Questão 5
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
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Texto da questão
Segmentação e posicionamento são imprescindíveis para que a empresa identifique:
Escolha uma opção:
A.
Concentração nos melhores e mais eficientes meios de comunicação;
B.
Todas as alternativas estão corretas.
C.
Principais atributos e as diferenças entre seu público alvo;
D.
Utilização de canais de distribuição corretos e a determinação da comunicação a ser utilizada;
Feedback
Sua resposta está correta.
Questão 2 - UNIDADE 3 - FUNDAMENTOS DO MARKETING
O investimento em uma estratégia de marketing eficiente é muito alta e é necessário que haja um retorno positivo, para que possa acontecer é necessário descobrir as diferenças de publico, onde residem e como podemos nos comunicarmos sem ruídos e por onde.
A resposta correta é: Todas as alternativas estão corretas.
Questão 6
Correto
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Texto da questão
Uma empresa tem a opção de segmentar um mercado ou não. Os segmentos são os grupos de consumidores homogêneos entre si. Depois de formá-los usando algumas das características, devem-se escolher aqueles em que se deseja atuar. Portanto, quando os profissionais de marketing abordam os mercados com produtos ou serviços, eles têm algumas estratégias disponíveis, são elas:
Escolha uma opção:
A.
Estratégia de mercado segmentado concentrada;
B.
Estratégias de mercado diferenciado;
C.
Estratégia de mercado não segmentado;
D.
Todas as alternativas estão corretas.
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Sua resposta está correta.
Questão 8 - UNIDADE 3 - FUNDAMENTOS DO MARKETING
Ao segmentar cabe ao administrador de marketing de acordo com o seu público alvo, escolher uma estratégia para o seu mercado alvo e para isso existem algumas disponíveis dependendo do tamanho desse segmento.
A resposta correta é: Todas as alternativas estão corretas.
Questão 7
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
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Texto da questão
As variáveis que são consideradas para agrupar e formar os segmentos podem ser de diversas categorias principalmente:
Escolha uma opção:
A.
Geográfica, demográfica, comportamentais e psicográficas;
B.
Clima, temperatura, orgânica;
C.
Global, dimensional e temporal.
D.
Geológica, temporal e dimensional;
Feedback
Sua resposta está correta.
Questão 14 - UNIDADE 3 - FUNDAMENTOS DO MARKETING
Saber em qual parte da região que vamos pesquisar, assim como saber sexo, idade, etnia, religião, estrutura psicográfica.
A resposta correta é: Geográfica, demográfica, comportamentais e psicográficas;
Questão 8
Correto
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Texto da questão
A partir da década de 1950, o marketing passou a ser orientado para o consumidor. Segundo esta orientação, o processo de comercialização deveria iniciar-se com a constatação dos desejos e das necessidades dos consumidores para, posteriormente, as empresas ajustarem as ofertas de forma adequada. De acordo com os termos científicos; como o comportamento do consumidor é definido.
Escolha uma opção:
A.
É o estudo de como o consumidor reage mediante as diversas ações que as empresas fazem para impactar e chamar atenção;
B.
Como uma maneira de dilubriar os consumidores;
C.
Metodologia aplicada pelos empresários para suprir a empresa.
D.
Um método de satisfazer somente as necessidades das empresas;
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Sua resposta está correta.
Questão 2 - UNIDADE 2 - FUNDAMENTOS DO MARKETING
O consumidor está cada vez mais exigente e difícil de ser enganado, sendo o motivo de seu comportamento apenas para suprir suas necessidades e desejos (consumidor) através das ações aplicadas pelo marketing para impacta-los.
A resposta correta é: É o estudo de como o consumidor reage mediante as diversas ações que as empresas fazem para impactar e chamar atenção;
Questão 9
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
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Texto da questão
Sabemos que os clientes buscam informações em vária fontes, que podem ser tanto internas como externas dependendo do produto para tomar sua decisão, são elas:
Escolha uma opção:
A.
Compras limitada, rotineira e complexa;
B.
Compras complexas, rejeitadas e por circunstâncias;
C.
Compras pressionadas, oportunas e rejeitadas.
D.
Compras indicadas,invejadas e consoladas.
Feedback
Sua resposta está correta.
Questão 8 - UNIDADE 2 - FUNDAMENTOS DO MARKETING
Muitas vezes os consumidores compram a partir das marcas, das lojas e levam mais tempo para comprar, outras vezes alguns produtos não demandam muito tempo para comprar e em outros não perdemos tempo para comprar e quase nenhum esforço.
A resposta correta é: Compras limitada, rotineira e complexa;
Questão 10
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
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Texto da questão
É sabido dos três papeis mais conhecidos exercidos pelos clientes, mais existem alguns mais a serem considerados, são eles:
Escolha uma opção:
A.
Aprovador e reclamador.
B.
Reprovador e regenerador;
C.
Captador e desligado;
D.
Iniciador e Influenciador;
Feedback
Sua resposta está correta.
Questão 5 - UNIDADE 2 - FUNDAMENTOS DO MARKETING
Dentre os papeis exercidos pelos clientes, existe sempre alguém que dá palpite e teve a iniciativa de saber informações a respeito de um determinado produto ou serviço que serve como referência.
A resposta correta é: Iniciador e Influenciador;
Questão 11
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
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Texto da questão
Segmentar significa dividir mercados heterogêneos em grupos menores, que sejam formados por consumidores homogêneos entre si. Esta homogeneidade depende de uma série de fatores, e um deles pode ser quanto às preferências. A segmentação teve sua origem no marketing massificado. De acordo com o texto podemos definir segmentação como:
Escolha uma opção:
A.
Com necessidades ou características comuns e de seleção de um ou mais segmentos;
B.
O processo de divisão de um mercado em subconjuntos distintos de consumidores;
C.
Todas as alternativas estão corretas.
D.
Podendo dirigir com um mix ou composto de marketing distinto.
Feedback
Sua resposta está correta.
Questão 4 - UNIDADE 3 - FUNDAMENTOS DO MARKETING
sabemos que o mercado é imenso e que um produto pode agradar a alguns e a outros não, por isso a necessidade da separação desses consumidores para sabermos que tipo de composto de marketing poderá ser aplicado.
A resposta correta é: Todas as alternativas estão corretas.
Questão 12
Correto
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Texto da questão
Pesquisa é uma das ferramentas de marketing mais importantes para que uma empresa ajuste suas ofertas, necessidades e tendências do mercado. É um método de coleta formal que se desenvolveu muito com o marketing moderno. É comum que se diferencie pesquisa de mercado da pesquisa de marketing. Assinale a alternativa que define a pesquisa de mercado.
Escolha uma opção:
A.
Resultados da propaganda, percepções dos clientes;
B.
É o processo de ouvir o mercado e transmitir à administração apropriada informações a respeito;
C.
Todas as alternativas estão corretas.
D.
Trata das questões relacionadas com o desempenho da força de vendas;
Feedback
Sua resposta está correta.
Questão 11 - UNIDADE 4 - FUNDAMENTOS DO MARKETING
Essa definição tem um enfoque no procedimento, e não no objetivo de coleta de informações. Buscando dados para analisar problemas e oportunidades de mercado que são externos à empresa.
A resposta correta é: É o processo de ouvir o mercado e transmitir à administração apropriada informações a respeito;
Questão 13
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
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Texto da questão
Para que a segmentação possa ser implantada, é necessário o desenvolvimento de algumas etapas fundamentais, como:
Escolha uma opção:
A.
Seleção de um ou mais segmentos de mercado;
B.
Todas as alternativas estão corretas.
C.
Determinação e divulgação dos benefícios dos produtos no mercado-alvo.
D.
Identificação e definição do perfil de grupos específicos de consumidores potenciais, que necessitam de produtos segmentados ou os desejam;
Feedback
Sua resposta está correta.
Questão 6 - UNIDADE 3 - FUNDAMENTOS DO MARKETING
Existe a necessidade da informação quanto aos futuros consumidores a respeito do perfil e se eles necessitam mesmo do produto, se existem algumas diferenças para novas divisões e se será necessário divulgar os benefícios dos produtos ofertados.
A resposta correta é: Todas as alternativas estão corretas.
Questão 14
Correto
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Texto da questão
Sabemos que as influências externas são incontroláveis e que acaba afetando o comportamento de compra do consumidor. Quando há recessão, por exemplo, os consumidores deixam de comprar. Quando há inflação, os consumidores podem adiar suas compras. O comportamento de compra é afetado pela economia praticamente por alguns mecanismos:
Escolha uma opção:
A.
Criando ciclo de negócios;
B.
Todas as alternativas estão corretas.
C.
Influenciando os sentimentos dos clientes;
D.
Expandindo ou contraindo os recursos financeiros;
Feedback
Sua resposta está correta.
Questão 14 - UNIDADE 2 - FUNDAMENTOS DO MARKETING
É comum quando a economia do país não está muito boa o comportamento de compra do consumidor muda drasticamente, tanto para o cliente como para empresa, quando existe uma motivação ou pessimismo, também muda esse comportamento, assim como os aumentos ou reduções das vendas do varejo determinam o desenvolvimento ou a queda do negócio.
A resposta correta é: Todas as alternativas estão corretas.
Questão 15
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
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Texto da questão
Uma empresa está sempre atuando em mercados que constantemente sofrem influências externas das variáveis ambientais, como:
Escolha uma opção:
A.
Apenas política, social, ambiental, cultural, econômica.
B.
Econômica, política, social, concorrências, tecnológica, ambientais, culturais e demográficas;
C.
Apenas tecnológicas, ambientais, demográficas;
D.
Apenas politicas, econômicas e sociais;
Feedback
Sua resposta está correta.
Questão 7 - UNIDADE 1 - FUNDAMENTOS DO MARKETING
As influências externas acontecem fora da empresa e a empresa não tem o controle sobre elas.
A resposta correta é: Econômica, política, social, concorrências, tecnológica, ambientais, culturais e demográficas;
Questão 16
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
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Texto da questão
O marketing com banco de dados exige uma estrutura complexa e consiste em interação de máquinas tecnologia e pessoas. Consequentemente, é necessário que:
Escolha uma opção:
A.
Fazer treinamentos com as pessoas envolvidas.
B.
Conscientização dos funcionários, capacitar na utilização dos softwares de gestão da informação;
C.
Todas as opções estão corretas.
D.
Estabelecer uma cultura organizacional;
Feedback
Sua resposta está correta.
Questão 6 - UNIDADE 4 - FUNDAMENTOS DO MARKETING
É sabido que, com o marketing e seu banco de dados é necessário uma estrutura perfeita, com o pessoal envolvido treinado e capacitado e acompanhar as tecnologias.
A resposta correta é: Todas as opções estão corretas.
Questão 17
Correto
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Texto da questão
O marketing tem influências tanto em empresas como na sociedade. Há inclusive, aceitação geral da aplicação de suas técnicas dentro das organizações para promover a satisfação dos seus empregados. Com certeza, procurar orientar a instituição para os funcionários prover:
Escolha uma opção:
A.
Satisfação entre eles e ajuda a motiva-los;
B.
Passam a tratar melhor os clientes da empresa;
C.
Todas as opções estão corretas.
D.
Uma dedicação maior por parte deles;
Feedback
Sua resposta está correta.
Questão 4 - UNIDADE 1 - FUNDAMENTOS DO MARKETING
A aplicação de técnicas de marketing na empresa, também é conhecida como marketing interno, resulta em satisfação entre os colaboradores.
A resposta correta é: Todas as opções estão corretas.
Questão 18
Correto
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Texto da questão
É "a coleta sistemática e o registro, classificação, análise e apresentação objetiva de dados sobre hábitos, comportamentos, atitudes, valores, necessidades, opiniões e motivações de indivíduos e organizações dentro do contexto de suas atividades econômicas, sociais, políticas e cotidianas". O texto acima conceitua:
Escolha uma opção:
A.
Avaliação;
B.
Atuação.
C.
Pesquisa;
D.
SIM;
Feedback
Sua respostaestá correta.
Questão 1 - UNIDADE 4 - FUNDAMENTOS DO MARKETING
Saber informações sobre o consumidor, concorrentes ou fornecedor é de suma importância para a tomada de decisão ou para solucionar problemas de empresários e empreendedores, e a coleta de dados é fundamental.
A resposta correta é: Pesquisa;
Questão 19
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
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Texto da questão
As principais decisões do composto de marketing podem ser subdivididas em vários tópicos. Os tópicos que fazem parte da subdivisão do composto PRODUTO, são:
Escolha uma opção:
A.
Todas as opções estão corretas.
B.
Qualidade e assistência técnica;
C.
Marca registrada e diferenciação;
D.
Serviços e embalagem;
Feedback
Sua resposta está correta.
Questão 12 - UNIDADE 1 - FUNDAMENTOS DO MARKETING
Quando falamos sobre subdivisão, refere-se a tudo que está relacionado ao composto de marketing em evidência.
A resposta correta é: Todas as opções estão corretas.
Questão 20
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
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Texto da questão
Os mercados que são abordados de forma única abrem brechas de segmentos não atendidos e passam a ser acessados por outros fabricantes, que acabam fixando sua marca na mente dos consumidores. Por esse motivo, as empresas preferem identificar e dividir grupos de consumidores por e depois escolher um ou alguns desses grupos para preparar suas estratégias. - Quando a empresa escolhe os grupos ou os segmentos, está formando Marque a alternativa correta de acordo com as perguntas acima.
Escolha uma opção:
A.
Características específicas - mercado alvo.
B.
Poder de compra - nichos.
C.
Salários - irmandade.
D.
Idade - legiões.
Feedback
Sua resposta está correta.
Questão 7 - UNIDADE 3 - FUNDAMENTOS DO MARKETING
Deve-se separar o mercado de acordo com as necessidades e desejos iguais dos consumidores para aproveitar o composto de marketing e formar o grupo que irá trabalhar.
A resposta correta é: Características específicas - mercado alvo.
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