APOL 1 - Logistica Internacional

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1ª Tentativa
1 - A Logística no Plano Global, desde o evento da Globalização, passou a ter linguagem padrão, ou quase única.
Complete a frase abaixo com a Sigla correta e assinale a alternativa correta
A (O) ______________ nasceu com o objetivo geral definido de modernizar e reforçar a eficiência das
administrações aduaneiras nas suas atividades cotidianas, criando padrões internacionais para harmonização e
simplificação de procedimentos aduaneiros que gerenciam omovimento internacional de mercadorias e pessoas.
A OMC;
B ONU;
C GATT;
D OMA;
E MERCOSUL.
2 - O Brasil promoveu melhorias em seus mecanismos de ajustes da infraestrutura para crescimento técnico das
operações logísticas, e na publicação do Relatório de 2016 do Banco Mundial, o pais já a aparece na 55ª posição,
que mantém a Alemanha na primeira posição pela terceira vez consecutiva, tendo o Brasil portanto uma elevação
de 10 posições em 2 anos, o que é relativamente positivo considerando as alternâncias de estilos de governo e
dificuldades de composição de grandes construções de portos, aeroportos, e estradas que melhorem o rendimento
da Logística no País.
De acordo com o contexto acima, assinale a alternativa correta no que se refere aos pontos fortes do relatório do
Banco Mundial em relação ao Brasil.
A Logistica e competência, custo e infraestrutura.
B Embarque internacional, infraestrutura e pontualidade.
C Custo, pontualidade e embarque internacional.
D Rastreabilidade, embarque internacional e pontualidade.
E Logística e competência, rastreabilidade e infraestrutura.
3 - A principal causa do fracasso das empresas na consolidação de seu desenvolvimento é o fracasso do dirigente
principal na delegação daquelas decisões que já não mais devem caber-lhe.
Porque os fatores operacionais ligados à Logística estão necessariamente atrelados às Decisões Administrativas
da Companhia?
A Devido a venda dos serviços logísticos
B Devido a aquisição de materiais
C Porque refletem os resultados operacionais envolvendo aspectos financeiros
D Devido a concorrência do mercado logístico
E Porque refletem os resultados envolvendo admissão de pessoas
4 - Toda a execução de projeto de trabalho logístico, exige uma formulação, modelo, forma, de se realizar a
atividade, isso auxilia na criação de parâmetros de execução para realização dos transportes.
Nesse sentido a formulação estratégica deverá conter?
A Somente quando Contratar o Serviço Logístico e de quem Contratar o Serviço.
B Somente de quem Contratar o Serviço e como acompanhar e gerenciar o serviço contratado.
C Somente a quem prestar relatórios e resumos operacionais do trabalho logístico.
D Quando Contratar o Serviço Logístico; De quem Contratar o Serviço; Como acompanhar e gerenciar o
serviço contratado e; A quem prestar relatórios e resumos operacionais do trabalho logístico.
5 - A logística tem por finalidade atender as exigências cada vez maiores dos clientes ao menor custo possível,
administrando o fluxo de materiais e informações em cada atividade que compõe o sistema logístico, desde o
fornecedor até o consumidor final.
Em decorrência da sua finalidade, de que forma a logística pode colocar a empresa à frente de seus concorrentes?
I. Proporcionando vantagem de valor
II. Proporcionando vantagem de custo
III. Proporcionando vantagem de venda
IV. Proporcionando vantagem de serviço
E correto apenas o que se afirma em:
A As alternativas I e IV estão corretas.
B As alternativas I e III estão corretas
C As alternativas I e II estão corretas
D As alternativas II e IV estão corretas
E As alternativas II e III estão corretas
6 - Importante aspecto na Gestão de Processos Logísticos, é o conhecimento das definições teóricas dos conteúdos
de temas e métodos de trabalho utilizados no dia-a-dia de operações logísticas.
Assinale a alternativa que completa corretamente a afirmativa abaixo.
“ O.................... é um sistema convencional de transporte marítimo de carga geral, que é transportada solta de em
volumes individuais.”
A Full container
B Break bulk
C Bunker
D AFRMM
E NVOCC
7 - Importante aspecto na Gestão de Processos Logísticos, é o conhecimento das definições teóricas dos conteúdos
de temas e métodos de trabalho utilizados no dia-a-dia de operações logísticas.
Assinale a alternativa abaixo que corresponde ao conceito de Outsourcing.
A Provedores de Serviços ou terceirização.
B Capacidade útil de carga em um determinado veículo de transporte de qualquer um dos modais.
C Planejamento de Controle da Produção.
D Documento emitido pelo fornecedor para antecipar venda.
E Container/Navio Refrigerado/Frigorífico.
8 - Peter Drucker apresentou um modelo de estudo de estrutura, entendendo que o mesmo deveria envolver duas
variáveis.
Quando apresentamos a Estrutura de alta administração necessitada pela empresa e qual a autoridade e
responsabilidade que devem ter os diferentes níveis de gerência operacional estamos nos referindo a qual variável
apresentada por Peter Drucker?
A Análise das atividades
B Análise do planejamento
C Análise das decisões
D Analise das teorias
E Analise das relações logísticas e análise das atividades.
9 - A logística tem por finalidade atender as exigências cada vez maiores dos clientes ao menor custo possível,
administrando o fluxo de materiais e informações em cada atividade que compõe o sistema logístico, desde o
fornecedor até o consumidor final.
De que forma a logística proporciona vantagem de valor?
A Através da oferta de serviços tais como entregam mais rápidas ou agendadas, montagem de produtos, etc
e gerando valor ao cliente
B Buscando a orientação quanto à característica principal da Empresa justamente para não incorrer em
falhas que podem comprometer os Valores Ético.
C Firmando parcerias com fornecedores e clientes empresariais, tornando atividades e processos mais
eficientes realizando compensações para a redução do custo logístico total, etc…, colocando no mercado produtos
com preço menor que os da concorrência.
D Entregando a diretoria ordens de Organograma da Companhia, para as tomadas de decisão quanto à
contratação de serviços de logística, ou venda desses serviços
E Através de soluções de propostas de negócios, bem como pesquisar possíveis erros ou distorções na
programação realizada
10 - Como parte da Função da Logística, as Companhias adotam algumas Ferramentas que são basicamente
definidas no Campo da Gestão da Qualidade, mas que na prática tem incumbência compartilhada com a Área de
Logística nas Empresas.
Podemos citar pelo menos duas Ferramenta Estratégicas da Gestão da qualidade, sendo elas?
A Kaizen e Diagrama de Ishikawa.
B Cross-Docking e JIT – Just In Time.
C Kaizen e Cross-Docking.
D JIT – Just In Time e Diagrama de Ishikawa.
2ª Tentativa
1 - Uma empresa pode ter vantagem de valor, por exemplo, ao oferecer ao pequeno varejista um serviço
diferenciado, como pronta-entrega de uma grande variedade de mercadorias que podem ser compradas em
quantidades pequenas e com financiamento assegurado pela própria empresa, que também pode incluir
assistência técnica.
Quais das estratégias abaixo é possível ser utilizada pela empresa para obter a vantagem de valor?
I. Todos os produtos colocados em um único centro de distribuição para mantê-los disponíveis e reduzir custos
de transporte e prazos de entrega.
II. Veículos próprios para controlar e assegurar a qualidade do serviço.
III. Uso de transit-points, que são galpões utilizados apenas para passar um grande volume de cargas que lá chega
para veículos menores que realizam a entrega para o cliente final, tornando o transporte mais barato e reduzindo
o tempo de entrega.
IV. Telemarketing passivo e consultas on-line ao site da empresa para diminuir o tempo do ciclo do pedido.
E correto apenas o que se afirma em:
A Somente a alternativa I está correta
B Somente alternativa II está correta
C Todas as alternativas estão corretas
D Somente as alternativas II e III estão corretas
E Somente as alternativas I e II estão corretas
2 - É relevante abrirmos espaço para alguns conceitos primordiais no que diz respeito
ao dia a dia das operações
logísticas.
De acordo com o contexto acima, assinale a alternativa correta que corresponde a afirmativa abaixo.
“Taxa de seguro incidente em algumas tarifas de frete ou até alfandegárias, sempre calculadas em percentuais
sobre o valor da carga.”
A THC
B Bunker
C AD Valorem
D AFRMM
E Demurrage
3 - Pelo fato de o mercado estar cada vez mais exigente e repleto de incertezas, existe a necessidade de adaptação
por parte das empresas. A implementação do conceito de Cadeia de Suprimentos pode trazer benefícios tanto
para empresa quanto para seus parceiros de negócio, no que se refere ao alcance de vantagem competitiva.
Das alternativas abaixo qual podemos citar como conceito de cadeia de suprimentos?
A Consiste na integração entre processos logísticos e os processos de outros departamentos (de fornecedores,
da empresa principal e de seus clientes empresariais), para ter eficiência (menor custo) ou diferenciação nas
atividades realizadas (geração de valor para o cliente).
B Manter preços baixos diariamente para economizar em campanhas de promoções e tornar a demanda mais
fácil de prever.
C Utilizar constantemente tecnologia da informação para conectar lojas e fornecedores e determinar a
quantidade necessária no estoque para atender as vendas.
D Dar maior desempenho na colocação dos pedidos, na operação e gestão da armazenagem e no transporte,
através de roteirização e rastreamento do veículo.
E Avaliar soluções de propostas de negócios, bem como pesquisar possíveis erros ou distorções na
programação realizada
3ª Tentativa
1 - Peter Drucker apresentou um modelo de estudo de estrutura, entendendo que o mesmo deveria envolver duas
variáveis.
Quando verificamos qual trabalho deve ser realizado e qual a importância de cada atividade desenvolvida estamos
nos referindo a qual variável apresentada por Peter Drucker?
A Análise das atividades
B Análise das decisões
C Analise das teorias
D Analise das relações logísticas
E Análise do planejamento
2 - O Custeio Baseados em Atividades na Logística (ABC) na Logística mede qual é o gasto para que se realize
cada atividade ou processo logístico envolvido na produção de um bem ou serviço o que possibilita saber quais
atividades ou quais processos tem maior custo para a cadeia e quais são esses custos.
Com base nessa informação, podemos afirmar que:
A Pode-se diminuir os gastos das operações ou tornar os serviços mais eficientes.
B Firma contratos de grandes quantidades e de longos períodos com os fornecedores.
C E a resolução da causa dos problemas.
D E um constante aperfeiçoamento das atividades e dos processos logísticos
E Utiliza constantemente tecnologia da informação para conectar lojas
3 - Segundo Peter Drucker, 90% das decisões são típicas, caindo num número diminuto de categorias, não
havendo análise prévia, cerca de 75% das decisões “saem em busca de um lar”, caindo a maior parte em um nível
de chefia mais elevado que o necessário. Se a preferência pessoal, em lugar das necessidades objetivas da
empresa, tiver o direito de controlar a origem das decisões, tornam-se impossíveis a organização eficiente e o
bom desempenho.
Com base no texto acima. Qual a principal causa do fracasso das empresas na consolidação de seu
desenvolvimento?
A Os fatores ligados a logística.
B As decisões administrativas.
C Contratação de serviços logísticos.
D O fracasso do dirigente principal na delegação daquelas decisões que já não mais devem caber-lhe.
E Aspectos financeiros
4 - A logística tem por finalidade atender as exigências cada vez maiores dos clientes ao menor custo possível,
administrando o fluxo de materiais e informações em cada atividade que compõe o sistema logístico, desde o
fornecedor até o consumidor final.
De que forma a logística proporciona vantagem de custo?
A Através da oferta de serviços tais como entregam mais rápidas ou agendadas, montagem de produtos,
etc…, gerando valor ao cliente
B Firmando parcerias com fornecedores e clientes empresariais, tornando atividades e processos mais
eficientes realizando compensações para a redução do custo logístico total, etc…, colocando no mercado produtos
com preço menor que os da concorrência
C Entregando a diretoria ordens de Organograma da Companhia, para as tomadas de decisão quanto à
contratação de serviços de logística, ou venda desses serviços
D Através de soluções de propostas de negócios, bem como pesquisar possíveis erros ou distorções na
programação realizada.
E Buscando a orientação quanto à característica principal da Empresa justamente para não incorrer em
falhas que podem comprometer os Valores Ético.
5 - Nas atividades logísticas no Brasil, é necessário compreender algumas regras básicas funcionais na questão
documental. Essas regras básicas dizem respeito à composição estrutural de formatos e definição de documentos
de instrução de embarque.
Quando nos referimos Transporte Internacional modal aéreo, qual a denominação do conhecimento de transporte
aéreo o qual efetivamente dá a posse da carga ao portador, ou seja, deve ser emitido sempre à ordem do comprador
da mercadoria que estiver em trânsito internacional?
A AWB (Air Waybill).
B B/L (Bill of Loading).
C CRT (Conhecimento Rodoviário de Transporte).
D TIF (Conhecimento de transporte ferroviário).
6 - O ambiente organizacional é fator motivador para a definição de como a Logística será coordenada, se de uma
forma arrojada, ou de uma forma mais contida, de forma a observar sempre o meio externo antes de qualquer
tomada de decisão para aquisição ou venda de um determinado serviço de logística é necessário as observações
de fatores teóricos, fundamentações teóricas ligadas à Administração de Empresas.
Peter Drucker apresentou um modelo de estudo de estrutura, entendendo que o mesmo deveria envolver quais
variáveis?
A Análise das atividades e análise das decisões.
B Análise das decisões e análise das Teorias
C Análise das decisões e análise das relações logísticas
D Analise das teorias e análise das relações logísticas
E Analise das relações logísticas e análise das atividades.