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Responsabilidade Civil do CDC – Introdução à Responsabilidade pelo Fato
LEI N. 8.078/1990
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RESPONSABILIDADE CIVIL DO CDC 
INTRODUÇÃO À RESPONSABILIDADE PELO FATO
Atenção!
A responsabilidade civil é o dever de reparar dano causado, segundo os arts. 
186, 187 e 927 do Código Civil.
• 186: o que é ato ilícito;
• 187: o que é abuso de direito;
• 927: o que é a responsabilidade civil, trazendo como exceção a responsa-
bilidade civil objetiva, que é um dever de reparar independentemente da 
existência de culpa. A culpa é qualquer ato ou omissão praticado com negli-
gência, imprudência ou imperícia. A regra, segundo o no Parágrafo Único 
do art. 927, trata da responsabilidade civil subjetiva, que é quando o dano 
surge mediante a comprovação de culpa.
Há uma inversão da regra e da exceção dentro do CDC, pois, enquanto 
no Código Civil a regra é a responsabilidade subjetiva e a exceção é que a 
responsabilidade é objetiva, no CDC a regra é responsabilidade solidária e 
objetiva e a exceção é a responsabilidade subjetiva.
Na responsabilidade civil, pode haver o dano:
• patrimonial: 
 – lucro cessante, que é aquilo que a vítima deixou de ganhar;
 – dano emergente: chamado dano material, que é aquilo que efetivamente 
se perdeu ou se gastou.
• extrapatrimonial: 
 – dano moral: é uma ofensa aos direitos da personalidade;
 – dano estético.
• perda de uma chance.
Os danos extrapatrimoniais estão ligados sempre a dignidade da pessoa 
humana.
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OObs.:� Supondo que um cliente comprou uma TV em um hipermercado e, ao 
ligá-la em casa, o televisor explode no rosto da pessoa, ela então pode 
processar o fabricante e o hipermercado. O pedido será solicitado com 
reparação total do dano, logo os fornecedores têm responsabilidade civil 
de reparar o dano. Ao mostrar quais foram os danos causados pelo aci-
dente, o consumidor poderá solicitar também o lucro cessante se tiver 
deixado de ganhar com seu trabalho em razão exclusiva do dano, poderá 
solicitar dano moral por lesões corporais sofridas etc.
RebponbaOilidade Civil no CDC
• Superação da dicotomia contratual x extracontratual;
• Em regra, a responsabilidade será solidária e objetiva entre os fornecedo-
res que participam de toda a cadeia produtiva;
• Reparação Integral do Dano.
Teoria do Ribco-proveito – Código Civil.:
Arts 927s Aquele que, por ato ilícito (arts. 186 e 187), causar dano a outrem, 
fica obrigado a repará-lo.
Atenção!
O ato ilícito enseja verificação de culpa, que pode ser caracterizada pela 
negligência (omissão), imprudência (agir de maneira excessiva) e imperícia 
(erro médico). 
Parágrafo único. Haverá obrigação de reparar o dano, independentemente 
de culpa, nos casos especificados em lei, ou quando a atividade normalmente 
desenvolvida pelo autor do dano implicar, por sua natureza, risco para os direitos 
de outrem.
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Atenção!
Independentemente de culpa refere-se a responsabilidade objetiva.
OObs.:� Como o fornecedor objetiva lucro, ele assume o risco da atividade, deno-
minado risco-proveito. A responsabilidade será objetiva.
1. Responsabilidade pelo vício do produto;
2. Responsabilidade pelo fato do produto (defeito);
3. Responsabilidade pelo vício do serviço;
4. Responsabilidade pelo fato do serviço (defeito);
Responsabilidade no CDC
Vício
Produto
Serviço
- inadequação
- o problema for inerente ao 
produto/serviço.
DEFEITO (fato)
Produto Serviço
Acidente de consumo
Saúde e/ou Segurança
pessoa do consumidor
• Vício – o problema fica adstrito aos limites do bem de consumo. Sem outras 
repercussões (prejuízos intrínsecos);
• Fato ou Defeito – há outras decorrências – prejuízos extrínsecos –
Acidente de consumo – Segurança (prejuízos extrínsecos);
Fato do Produto – artigos 12 e 13 do CDC
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Atenção!
Fato do produto pode ser considerado acidente do consumo e atinge a saúde 
e/ou a segurança do consumidor. 
• Perigo intrínseco x perigo extrínseco
• Defeito:
 – Projeto ou concepção;
 – Execução, produção ou fabricação;
 – Informação ou comercialização.
���������Este material foi elaborado pela equipe pedagógica do Gran Cursos Online, de acordo com a 
aula preparada e ministrada pela professora Fernanda Rocha. 
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