QUESTIONARIO IIl - TREINAMENTO E DESENVOLVIMENTO - GESTAO DE RH

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Pergunta 1
A atitude consiste em:
Resposta Selecionada:
Corretab. Capacidade de fazer acontecer.
Respostas:
a. O que as pessoas precisam saber.
Corretab. Capacidade de fazer acontecer.
c. O que as pessoas precisam saber fazer.
d. Quanto essa pessoa pode se desenvolver.
e. Todas as alternativas anteriores estão corretas.
Comentário da resposta: Alternativa: B
Comentário: atitude consiste em uma predisposição que reage a um estímulo e se
manifesta por meio de opiniões. É a postura que a pessoa assume diante dos desafios
cotidianos e dos problemas que surgem e devem ser por ela resolvidos.
Pergunta 2
Correta A habilidade consiste em:
Resposta Selecionada:
Corretac. O que as pessoas precisam saber fazer.
Respostas:
a. O que as pessoas precisam saber.
b. Capacidade de fazer acontecer.
Corretac. O que as pessoas precisam saber fazer.
d. Quanto essa pessoa pode se desenvolver.
e. Todas as alternativas anteriores estão corretas.
Comentário da resposta: Alternativa: C
Comentário: habilidade consiste no somatório de conhecimentos e experiências na sua
aplicação cotidiana. Resume-se na destreza adquirida pela aquisição de conhecimentos
teóricos, colocados em prática e transformados em domínio dos procedimentos para a
realização de uma atividade ou tarefa, ou seja, o que as pessoas precisam saber fazer.
Pergunta 3
Correta Ao mantermos audiência em uma posição de conforto e tranquilidade, pois
não serão confrontadas e nem terão de se expor por meio de manifestações e debates a
respeito dos assuntos discutidos, estamos diante do método/técnica de treinamento:
Resposta Selecionada:
Corretac. Aula expositiva.
Respostas:
a. Estudo de caso.
b. Seminário.
Corretac. Aula expositiva.
d. Simulação.
e. Todas as alternativas anteriores estão corretas.
Comentário da resposta: Alternativa: C
Comentário: a aula expositiva caracteriza-se pela manutenção da audiência em uma
posição de conforto e tranquilidade, pois não serão confrontadas e nem terão de se expor
por meio de manifestações e debates a respeito dos assuntos discutidos. Tudo que eles têm
que fazer é ouvir, relaxar, refletir e tentar reter o máximo possível do que foi exposto. O
processo de ensino e aprendizado está totalmente dependente da atuação do mestre
expositor.
Pergunta 4
Correta As habilidades que devem ser desenvolvidas pelos ocupantes de cada cargo
da organização são distribuídas em três importantes categorias, entre elas encontram-se:
Resposta Selecionada:
Corretae. As alternativas “a”, “b” e “c” estão corretas.
Respostas:
a. Para obtenção de resultados.
b. Para interação pessoal.
c. Para o processo de qualidade.
d. A alternativa “b” é a única incorreta.
Corretae. As alternativas “a”, “b” e “c” estão corretas.
Comentário da resposta: Alternativa: E
Comentário: de acordo com estudos e discussões as habilidades desenvolvidas pelos
ocupantes dos cargos são para obtenção de resultados, para interação pessoal e para o
processo de qualidade. Além dessas habilidades, os empresários costumam considerar
com a devida importância os aspectos relacionados à identificação e aos entendimentos da
cultura organizacional do mercado específico do negócio, entre outros aspectos dos
ambientes interno e externo da organização.
Pergunta 5
Correta O conhecimento consiste em:
Resposta Selecionada:
Corretaa. O que as pessoas precisam saber.
Respostas:
Corretaa. O que as pessoas precisam saber.
b. Capacidade de fazer acontecer.
c. O que as pessoas precisam saber fazer.
d. Quanto essa pessoa pode se desenvolver.
e. Todas as alternativas anteriores estão corretas.
Comentário da resposta: Alternativa: A
Comentário: conhecimento consiste em tudo que uma pessoa precisa saber. Os
conhecimentos podem ser subdivididos em elementares, técnicos, interpessoais e para
solucionar problemas. Conhecimentos amplamente discutidos em momentos anteriores.
Pergunta 6
Correta O talento consiste em:
Resposta Selecionada:
Corretad. O quanto a pessoa pode se desenvolver.
Respostas:
a. O que as pessoas precisam saber.
b. Capacidade de fazer acontecer.
c. O que as pessoas precisam saber fazer.
Corretad. O quanto a pessoa pode se desenvolver.
e. Todas as alternativas anteriores estão corretas.
Comentário da resposta: Alternativa: D
Comentário: talento consiste no potencial de uma pessoa, ainda não desenvolvido, que
resulta no quanto essa pessoa pode se desenvolver em determinados conhecimentos,
habilidades ou comportamentos desejados.
Pergunta 7
Correta Os principais resultados de um programa de treinamento é a mudança de
atitude, conhecimento e habilidade do treinando. Tudo isso será observado através da
mudança do seu comportamento. Por comportamento entende-se:
Resposta Selecionada:
Corretad. A maneira de se portar da pessoa.
Respostas:
a. O que as pessoas precisam saber.
b. Capacidade de fazer acontecer.
c. O que as pessoas precisam saber fazer.
Corretad. A maneira de se portar da pessoa.
e. Todas as alternativas anteriores estão corretas.
Comentário da resposta: Alternativa: D
Comentário: comportamento consiste nas maneiras de se portar das pessoas no seu
ambiente de trabalho, diante das dificuldades do dia a dia, provocados pelo conhecimento,
habilidades e competências que o indivíduo tem e como ele as utiliza.
Pergunta 8
Correta
Quando se exige dos participantes uma atuação, em grupo ou individual, de forma
envolvente, lúdica e de espectro superior, comparados a outros métodos de ensino,
estamos diante do método/técnica de treinamento:
Resposta Selecionada:
Corretad.
Simulação.
Respostas:
a.
Estudo de caso.
b.
Seminário.
c.
Aula expositiva.
Corretad.
Simulação.
e.
Todas as alternativas anteriores estão corretas.
Comentário da resposta:
Alternativa: D
Comentário: a simulação, através de jogos, por exemplo, permite aos participantes uma
atuação, em grupo ou individual, envolvente e de espectro superior, comparados a outros
métodos de ensino. A observação dos resultados obtidos, com as decisões escolhidas e os
resultados finais obtidos, a atitude dos participantes durante a realização das fases do jogo:
sagacidade, comprometimento, capacidade de análise, de liderança e de servir a equipe.
Pergunta 9
Correta Quando se pretende estudar acontecimentos e contextos muito complexos,
para tentar extrair a compreensão, exploração de conhecimentos diversos ou específicos
dessas situações, adota-se como método/técnica de treinamento:
Resposta Selecionada:
Corretaa. Estudo de caso.
Respostas:
Corretaa. Estudo de caso.
b. Seminário.
c. Aula expositiva.
d. Simulação.
e. Todas as alternativas anteriores estão corretas.
Comentário da resposta: Alternativa: A
Comentário: quando se pretende estudar acontecimentos e contextos muito complexos,
para tentar extrair a compreensão, exploração de conhecimentos diversos ou específicos
dessas situações, adota-se o método de estudo de casos. Trata-se de uma abordagem de
investigação, investida de metodologia científica, desenvolvida para a aplicação em estudos
de acontecimentos ou situações complexas.
Pergunta 10
Correta Técnicas de treinamento mistas transmitem informação e procuram mudar
atitudes e comportamentos. São utilizadas não só para transmitir conhecimentos ou
conteúdo, mas para alcançar objetivos estabelecidos para as técnicas orientadas para o
processo. Entre os métodos de treinamento estudados, encontram-se:
Resposta Selecionada:
Corretaa. Seminários, simulações e jogos.
Respostas:
Corretaa. Seminários, simulações e jogos.
b. Pesquisa, ensino e aprendizagem.
c. Treinamento, educação e instrução.
d. Exposição, reflexão e indução.
e. Todas as alternativas anteriores estão corretas.
Comentário da resposta: Alternativa: A
Comentário: os métodos de treinamento estudados são: estudo de casos, aula expositiva,
dramatização, participação em palestras, cursos e seminários, bem como simulações, jogos
de empresas, entre outros citados.
Terça-feira, 26 de Setembro de 2023 20h55min33s BRT